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文档简介
1、ERP概念培训中油集团东方地球物理公司ERP技术支持中心 戴学民2005年6月19日广州 衡量一个社会的工业化程度,不是看他消费什么,而是看他用什么手段进展消费。 摘自马克思 2001年,中央提出了“以信息化带开工业化,发扬后发优势,实现社会消费力的跨越式开展的战略。 2002年,十六大提出“要以信息化带开工业化,以工业化促进信息化,走出一条新型工业化路子,并强调要优先开展信息产业,在经济和社会领域广泛运用信息技术 ERP 英文全称: Enterprise Resources Plannig 中文翻译: 企业资源规划 简释: ERP是建立在信息技术根底上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成
2、了企业人财物等一切资源信息,为企业提供决策、方案、控制与运营业绩评价的全方位和系统化的管理平台。 ERP是在MRP 的根底上开展起来的, 由美国Gatner Group公司1990年初次提出。 MRP 英文全称: Manufacturre Resource Planning 中文翻译: 制造资源规划 简释: MRP是在 MRP的根底上开展起来的,它从单一的资料需求开展到对整个制造过程中需求的各种制造资源4M1D进展一致规划,实现了对产供、销全过程的控制。 制造资源包括资料Material、人力Manpower、设备Machine、资金Money及数据Data,这五种资源简称为4M1D。 MRP
3、 英文全称: Material Require Planning 中文翻译: 资料需求方案 简释: MRP 是指根据客户订单或市场预测信息,按照产品构造清单BOM展开并计算出物料需求方案,实如今保证供应的前提下减少库存,优化库存的目的。定货点法MRP闭环 MRPMRP IIERPERP演化构成过程1990年 20世纪60年代制造业为了突破“发出订单,然后催办的方案管理方式,设置了平安库存量,为需求与提早期提供缓冲。20世纪70年代,企业的管理者们曾经清楚地认识到,真正的需求是有效的订单交货日期,产生了对物料清单的管理与利用,构成了物料需求方案MRP。ERP演化构成过程 20世纪80年代,企业的
4、管理者们又认识到制造业要有一个集成的方案,以处理妨碍消费的各种问题,而不是以库存来弥补,或缓冲时间去补偿的方法来处理问题,要以消费与库存控制的集成方法来处理问题,于是MRP-制造资源方案产生了。ERP演化构成过程 20世纪90年代以来,企业信息处置量不断加大,企业资源管理的复杂化也不断加大,这要求信息的处置有更高的效率,传统的人工管理方式难以顺应以上的系统,而只能依托计算机管理系统来实现,信息的集成度要求扩展到企业的整个资源的利用、管理,从而产生了新一代的管理实际与计算机系统企业资源方案ERP。ERP演化构成过程ERP的来龙去脉一种管理思想?一套运用软件?一个复杂系统?ERP终究是管理思想软件
5、产品管理系统ERP的概念层次实现对整个供应链的有效管理ERP的管理内涵实现对整个供应链的有效管理供应链管理的实现 ERP把企业的业务流程看作是一个严密联接的供应链,并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、消费制造、效力维护、工程技术等。 ERP可对企业内部供应链上的一切环节如订单、采购、库存、方案、消费制造、质量控制、运输、分销、效力与维护、财务、本钱控制、运营风险与投资、决策支持、实验室 / 配方、人力资源等有效地进展管理,从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。ERP中主要的管理思想信息数字化消费柔性化 组织弹性化 管理一体化 运营虚拟化 学习制度化 管
6、理人本化 集成系统的效果完好的企业信息减少数据反复信息完全共享数据独一准确全面有效的数据分析信息准确、快速减少信息丧失业务流程与系一致体化,培育企业中心竞争力建立学习型组织全员学习全程学习团队学习传统途径现代途径技术创新供应管理生产作业管理市场营销管理财务管理人力资源管理企业重组企业资源管理方案ERPERP的实施目的认识:回归信息运用的本质构造化数据运用集成ERP/CRM/行业系统/一切构造化与非构造化数据信息集成公文工程人事情报客户高效流转动态掌握实时分析全面记录知识转化神经系统行业系统ERP系统CRM系统?决策层管理层执行层 对于ERP在企业中的实施,必需针对企业的四个业务组成要素有不同的
7、思索问题和要求.ERP的实施过程是一个企业的变革过程战略技术流程组织促实?ERP工程目的是什么ERP工程的实现如何为实现企业的中期和远期战略目的效力IT部门为配合企业的中、远期目的,有怎样的开展战略现持续如今的组织构造和正在实施中的组织构造能否可以满足企业实现其中、远期的企业目的变革的实施(包括ERP工程)对目前业务的影响有多大,企业各阶层对变革能否有认同感当前的业务流程与行业最正确实际有多大差距,在ERP工程中将怎样改良ERP工程的实施对改良业务流程有多大的协助,例如存货将下降多少等企业价值主要在供应链的哪个环节产生,ERP工程如何加强中心竞争力适宜企业中、长期开展目的的信息技术架构应该是怎
8、样的作为不同行业的公司如何更好地呼应快速市场变化所带来的机遇与冲击业务集成使最正确业务虚践 应是企业战略、业务流程、支持系统和组织构造的组合或其中的某一部分,它必需可以对一整套关键绩效目的(KPI),例如本钱,效力质量和投资报答率等,产生积极的影响,从而给企业带来最大价值。 在ERP实施的过程中,人们逐渐认识到必需采用系统工程的思绪去处理这些能够遇到的问题,于是开展出了一些最正确业务虚践(Best Practice)的案例,以作为自创和参考。最 佳 业 务 实 践 在认识了ERP实施过程是一个变革过程的根底上,企业就必需从“变革管理面出发,定位企业在变革中的位置,并了解和掌握变革带给企业人员的
9、不同的心态.变 革 的 范 围提高的程度行业重定义发明最佳实际到达最佳实际提高有效性单一功能中心流程供应链扩展的价值链重整优化改善变革才干市场导向给企业带来的价值和效益的增长企业变革位置导致本人的任务岗位遭到冲击,担忧裁员本人的专长将会失去需求学习新的技艺本人的职权和管理范围产生变动信息的交流方式发生改动本身缺乏对变革和其产生的影响的认识对变革的有限的容忍度习惯作法的改动任务方式的弹性太小对变革的忧虑? 所以,要保证ERP实施这一变革过程的胜利,必需有相应完善的变革管理措施.变革导向鼓励支持指点方式全员参与变革管理四方面 持 续 支 持 认 知 理 解 接 受 激 励 参与 拥 有旧的程度向下
10、向上新的程度生产率变革随时间的推移有效的变革管理持 续支 持5. 采用可行的执行方法以有效管理工程进度9.有效规划与管理根底技术架构以援助选用的信息处理方案6. 确保运用者适当程度地参与10.发明“双赢的工程协作方式8. 将变革管理纳入整体工程执行方案中3. 设定工程进展时的范围与先后顺序低中高2. 考量战略、远景、组织、作业及科技并确保一致性企业战略与远景技术处理方案企业作业流程1. 约请高级主管的参与以争取支持与展现决心4. 以作业流程为导向的工程执行小组7. 减少对ERP套装软件的修正财务销售采购消费库存ERP实施工程的十条指点原那么ERP实施道路模拟时间进展工程组成立理念培训需求分析业务流程改良实施运用继续改良不了解情况盲目乐观漠视抵触反感寻求退路绝望了解现状悲观尝试领会了解产生希望自动完成继续开展称心程度开场推行ERPAB
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