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文档简介
1、DRY GOODS SHARINGPERSONNELtalent review and dry goods sharing talent review and dry goods sharing talent review and dry人才盘点干货分享宣讲人:某某某 时间:20XX.XX人才盘点是指对人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面。盘点些什么?实现经营目标发现内部人才建立人才体系人事决策依据组织明确发展方向落地发展计划激励员工成长员工人才盘点业务战略分析能力人才发展计划需求:我们需要什么样的人业务战略目标、主要成功要素、需要转型内容
2、核心岗位、关键能力、能力转变供给:我们拥有什么样的人组织纵向各职能与部门、横向各层级现有人才分布情况人才的的数量、质量;成熟度、潜力差距分析开门盘点HR实施辅导&宣贯HR实施360&组织氛围测评经理人准备盘点材料经理人进行结果反馈HR进行行动监控经理人进行结果应用组织盘点关键人才盘点继任梯队行动计划 经理人召开人才盘点会关门盘点HR进行测评说明HR实施测评HR分析测评结果,撰写报告HR进行报告解读与反馈HR进行高层汇报价值:周期短、效率高工具使用上较为丰富,有利于被评价者获得更加全面的自我认知保密性高价值:培养经理人识人用人的能力和组织发展的意识推动人才标准落地,形成关注人才、发展人才的组织氛
3、围提升人力资源的影响力,实现人力资源向战略伙伴方向转变开门盘点关门盘点只是高层与HR亲自参与,依赖于外部评价工具人力资源主导仅限几个人知道的机密仅覆盖关键管理岗位无法直接与人力资源其他模块关联从CEO到基层经理都亲自参与,依赖于他们的评价结果业务经理主导在一定范围内公开讨论对管理者的评价、任用(逐步)覆盖全员与人力资源的其他模块衔接紧密,是每年的“固定项目”人才盘点的关键环节和成果新进人员信息岗位胜任力模型内部人员信息目标岗位胜任力模型高端人员信息匹配配置储备培养晋升评价能力潜力个性价值观公平、公正、客观潜力个性经验绩效评价项目规划人才评价人才培养人才晋升参与者项目流程项目依据规划晋升识别评价
4、提名追踪培养储备确定各职级岗位的发展路径和胜任力模型提名胜任力测评360评价绩效潜能矩阵分析培养计划360评价绩效分析沟通反馈排序分析对比分析高层管理者储备人员HR部门业务主管胜任力模型 员工档案 人才盘点会是人才盘点工作的核心组成部分。在盘点会上,组织的管理者们将对内部人才的绩效、能力、潜力等进行充分且深入的讨论,并做出人才选用、培养等一系列决策。关门盘点斜线上级:提供信息了解其他团队的人才笔记员:记录讨论中的关键信息总结陈述直接上级:全面介绍下属、部分隔级下属提供行为事例提供并优化发展建议关门盘点主持人:引导讨论隔级上级:了解隔级下属的关键信息了解再隔级下级的关键员工了解直接下级的人才盘点
5、表现平衡与解决分歧知识技能,经验社会角色/价值观,自我形象,个性/智力,内驱力/动机经验地图Experience Map汇报模版PPT Deck九宫格9-Box tool个人档案PersonalProfile潜力评价PotentialEvaluation成就动机Achievement快速学习Learning Agility思维敏锐Thinking beyond the boundaries人际理解Social understanding and empathy影响力Influence有抱负、有理想,渴望获得更高的挑战机会;向上发展的愿望强烈,勇于承担风险和责任。有好奇心,广泛涉猎知识,能够快速
6、地掌握问题和知识。反应速度快,善于洞察问题本质,发现不同事物之间的联系,考虑问题的角度与众不同,提出的观点让人眼前一亮站在对方角度上体会其感受或领会其意图的能力,以及良好的心理承受力持续保持乐观、开放和包容的心态。通过对他人施加特定的影响、留下特殊的印象,使他们接受或支持自己的想法或打算潜力业绩369258147尚待改进良好优秀楷模/出色胜任待提升成就动机,学习能力,思维敏捷,人际理解影响力高潜力人才出现的可能性大Promotable:提升1个管理层级(3-5年内)High Potential:提升2个或以上管理层级(3-5年内)一般潜力人才Stable in Position:保留在现管理层
7、级潜力评价PotentialEvaluation九宫格9-Box tool经验地图Experience Map个人档案PersonalProfile汇报模版PPT Deck经验类型典型岗位解释前端销售、一线服务直接的客户界面类的岗位,了解客户对公司业务的直接感受,体验业务增长的压力,了解公司战略对一线的意义后端职能类、产品研发类非客户界面类的岗位,作为公司内部运营的一部分,了解业务协作,提升服务意识等P&L区域总经理、地区经理负责价值链端到端的所有环节,完成价值创造的全过程,既掌握资源,也要对业务损益负责扭亏为盈亏损地区负责人面对业绩下滑,在时间压力下完成对组织、团队、个人方面的困难决策,考验
8、个人毅力市场开拓地区营销中心负责人根据对市场机会的判断,策略性地通过多种途径,与当地政府、企业打交道,获取或储备关键资源,发展更多客户国际外派外站岗位长期或短期国际外派带团队高级经理、副/总经理管理一个团队,有多个下属;或者管理多个团队,平衡每个团队间的需求全球项目项目负责人/兼并收购完成跨区域、跨职能的项目,持续时间超过一年,如主持或作为主要成员参与重大项目的商务谈判、招投标总部战略岗位战略规划、人才培养在总部担任负责全局性工作的岗位,具有战略价值,要求全球视野BU负责人经验地图典型岗位前端销售、营销、一线服务后端职能类、产品研发类P&L区域总经理、地区经理扭亏为盈亏损地区负责人新市场开拓地
9、区营销中心负责人国际外派海外代表处负责人带团队高级经理、副/总经理全球项目商务谈判、兼并收购总部战略岗位战略规划、人才培养发展型岗位/任务定义创业创造一项新的业务领导跨职能团队与不同的跨职能人员一起工作变化工作职责范围承担更大的岗位职责、业绩目标或者增加下属人数兼并收购参与兼并收购与关键领导者工作与成功的领导者一起工作或接受辅导解决问题解决棘手的业务问题或者项目从失败或错误中学习学习在决策或行动产生的错误负责业务结果对影响业务的决策的结果负责管理不熟悉的领域在不熟悉的业务领域担任管理者推动变革为组织培养与引入新的观念、事物管理胜任潜质与工具矩阵表示例信息内容评价方法评价者结果代表业绩绩效考核直
10、接上级过去的贡献经验工作履历分析专家(内外部)知识、经验的积累能力基于岗位胜任力的360度行为化问卷上级、同级、下级、自评当前岗位胜任度同事的认可度潜力心理测验/评价中心技术专家(内外部)发展空间个性性格测验专家(内外部)行为风格自我评估上级平菇下级评估客户评估同级评估能力评价常用工具:360评估【简介】360度评估(360Feedback)是指由员工自己、上级、下属、同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。对于高潜力的员工,建议使用内部轮岗的方式进行发展,首先要基于经验地图,确定员工需要提升的经验类型,以便确定轮换岗位(包括基于项目的任务委派)管理胜任力潜质能力预测个性预测高潜人才
11、思维能力测验管理能力测验MAP职业性格测验管理自我思维能力压力承受成就导向管理任务计划安排 问题解决监督落实 任用委派开放创新管理他人激励他人指导培养沟通协调 影响力管理胜任潜质与工具矩阵表示例文件筐团队讨论结构化面谈案例分析综合分析成就动机敬业负责团队协作潜能评估方法之一:评价中心技术面谈文件筐无领导小组讨论案例分析排序发展方法排序发展方法1行动学习6海外轮岗2跨职能轮岗7参与战略制定与研讨3360度反馈8正式的内部导师制4会晤高层管理者9非正式的内部导师指导5外部教练10企业内部案例学习沃伦本尼斯对人才发展方法在企业中感知度的调研人才发展方法决定人才盘点的成功要素业务策略:是否清晰?组织文
12、化 :开放的程度如何?高层投入与承诺:时间、资源的投入能否保障?适合的工具:工具的匹配度如何?与人力资源的整合一致性:与其他人力模块的衔接程度如何?跟踪与效果评估 :多大程度上行动计划能够落地?规模较小的公司没有清晰业务战略的公司管理成熟度低的公司高层不重视的公司 后续应用盘点会材料准备 盘点材料审核 辅导与培训360度测评 1.1 测评名单搜集1.2 测评活动监控1.3 测评报告发放2.1 中高层干部培训2.2 一对一辅导4.1 盘点会辅导4.2 盘点会准备4.3 盘点会召开3.1 盘点材料初审3.2 二次深度辅导3.3 领导材料准备3.4 盘点材料的整合各部门盘点材料二次更新,信息管理部盘
13、点材料整合,后续应用建议1.1 360度个体测评报告1.2360度总体测评报告2.1人才盘点试点疑难Q&A2.2人才盘点标准手册2.3人才盘点一对一辅导流程4.1人才盘点会流程指引4.2人才盘点会促动清单4.3 盘点会议记录3.1 各部门人才盘点材料信息管理部人才盘点汇报人才盘点试点优化建议针对对象成长聚焦起跑期3年内的员工专业能力奔跑期35年业务骨干专业能力、业务创新、研究能力速跑期基层管理人员业务分析、管理能力、发展动机领跑期中高层管理人员管理能力、战略思维根据需求分析,我们从两个大类进行评估: 第一类是工作中组织较多考核的绩效相关的能力,如专业能力,业务能力,管理能力等;第二类是组织往往
14、难以考核的、不易观察的、但是影响能力结果的胜任力潜力,如学习能力,成就动机等;所以,从能力和潜力两方面对人才进行盘点评估。该银行拟在全行内筛选工作表现突出、发展潜力高的人员,对其实施培养计划针对员工的素质指标-工具矩阵:针对对象评估素质评估工具起跑期3年内的员工能力:专业能力业务笔试潜力:学习能力、成就动机初级员工在线测评方案奔跑期35年业务骨干能力:专业能力、研究能力业务笔试潜力:创新精神、学习能力、成就动机、开放心态、人际影响力高潜员工在线测评方案针对管理者的素质指标-工具矩阵:针对对象评估素质评估工具速跑期基层管理人员能力:业务分析、管理能力基层管理人员在线测评方案评价中心:无领导小组讨
15、论潜力:发展动机、主动思考、执行能力、任务推动力领跑期中高层管理人员能力:管理能力MAP职业性格测验(管理者版)评价中心:案例分析+口头演讲潜力:思维全面性和布局、规划能力初级员工在线测评方案思维能力逻辑思维人际合作亲和愿望 人际敏锐团结合作沟通协调适应能力主动进取情绪稳定性灵活应变测评维度【简介】初级员工测评方案是针对非管理岗的基层员工进行的测评。测评要素包括思维能力、人际合作和适应能力三个方面的8项胜任力。实践和研究证明,在这8项胜任力上表现良好的初级员工容易得到上级的肯定,将来有更好的发展。评估模块:思维能力、实践能力、性格特征测验信息:答题时长约80分钟建议应用范围:筛选选拔;人员盘点
16、;培训定位;人岗匹配测评报告内容:综合结果;综合评价;各项胜任力得分与评价;面试建议;性格轮廓;岗位匹配建议基层激励他人指导培养沟通协调计划安排问题解决监督落实任用委派学习能力中高层激励他人指导培养沟通协调团队建设计划组织授权控制决策力学习能力【简介】 管理人员测评方案以胜任力为基础,针对在管理自我、管理他人、管理任务三个方面上,优秀管理者必须具备的8项重要胜任潜质进行全面评估。评估模块:思维能力、管理能力、行为风格测验信息:223题,答题时长约50分钟建议应用范围:筛选选拔;人员盘点;培训定位;团队搭建测评报告内容:整体胜任度得分; 推荐录用建议;综合评价;各项维度评分与评价面试建议中国移动某省分公司基层管理人员盘点与发展项目管理思维能力测验 35分钟 管理能力测验 30分钟 行
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