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文档简介
1、睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商佛山信息大厦弱电系统设计佛山信息大厦弱电系统设计睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商佛山信息大厦佛山信息大厦IDCIDC简介简介 基础条件及配套设施基础条件及配套设施 电源设施情况电源设施情况 空调设施情况空调设施情况 网络设施情况网络设施情况 业务运营情况业务运营情况 客户服务及支撑体系客户服务及支撑体系 业务体系实施情况业务体系实施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商u佛山电信信息大厦位于佛山市繁华路段,交通方便,周围环境优雅。u互联网数据中心总面积1000平方
2、米,分为主机托管机房、电源室、空调室、监控值班室、客户操作(测试)室等功能分区。u机楼整体抗地震级别达乙级标准,地板承重达800公斤/平方米。uIDC机房位于佛山电信信息大厦机楼9层,独立外置油机机房与空调机房,有效确保机房、油机、空调等设施的安全。基础条件及配套设施基础条件及配套设施睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商u7X24小时的大楼保安巡逻、监控录像确保信息大小时的大楼保安巡逻、监控录像确保信息大厦的整体安全。厦的整体安全。u7X24小时的机房专业人员值守,机房监控系统实小时的机房专业人员值守,机房监控系统实时录像,时录像,27支摄象枪实现无盲区监控,录象
3、保存支摄象枪实现无盲区监控,录象保存时间超过时间超过15天。天。u严谨的人员进出入审批制度、设备出入登记制度,严谨的人员进出入审批制度、设备出入登记制度,每个外单位人员进入机房,必须经过安保的审批每个外单位人员进入机房,必须经过安保的审批备案,在机房人员的确认带领下进入机房。备案,在机房人员的确认带领下进入机房。基础条件及配套设施基础条件及配套设施睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商u 机房内部设置温感/烟感火险警报系统、气体管道消防系统及紧急气体消防设备,有效防止火险发生。u 互联网数据中心多个关键位置设置禁火标志及紧急撤离指示。基础条件及配套设施基础条件及配套
4、设施睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商佛山信息大厦佛山信息大厦IDCIDC简介简介 基础条件及配套设施基础条件及配套设施 电源设施情况电源设施情况 空调设施情况空调设施情况 网络设施情况网络设施情况 业务运营情况业务运营情况 客户服务及支撑体系客户服务及支撑体系 业务体系实施情况业务体系实施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商电源设施情况电源设施情况u独立发电机楼独立发电机楼u 两路高压(两路高压(2000KV2000KV)进线,从变电所主变压器引入。)进线,从变电所主变压器引入。 u 双路柴油发电机组,两台柴油发电机组,功率为
5、双路柴油发电机组,两台柴油发电机组,功率为1800KW1800KW,主备用工作模,主备用工作模式。式。u独立独立UPSUPS机房机房u 力博特力博特2 2套套 300KVA300KVA* *2 2 (双机并联冗余),对(双机并联冗余),对IDCIDC机房供电,电池后备时机房供电,电池后备时间配置为间配置为3030分钟,电池投产前容量试验以并机负载分钟,电池投产前容量试验以并机负载50%50%放电,可放电放电,可放电180180分钟以上。分钟以上。u双路双路UPSUPS机架供电机架供电u 机房的电源头柜和服务器机架均为双路输入供电。机房的电源头柜和服务器机架均为双路输入供电。u UPSUPS独立
6、供电支撑时长超过独立供电支撑时长超过0.50.5小时。小时。u 油机启动发电响应时间为市电中断后油机启动发电响应时间为市电中断后5 5分钟,即市电断电分钟,即市电断电5 5分钟内自动产分钟内自动产生电源供给机房运作。生电源供给机房运作。睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商电源设施情况电源设施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商电源设施情况电源设施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商 基础条件及配套设施基础条件及配套设施 电源设施情况电源设施情况 空调设施情况空调设施情况 网络设施情况网络设施情况
7、业务运营情况业务运营情况 客户服务及支撑体系客户服务及支撑体系 业务体系实施情况业务体系实施情况佛山信息大厦佛山信息大厦IDCIDC简介简介睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商 IDCIDC机房采用四组空调系统进行机房环境温湿度控机房采用四组空调系统进行机房环境温湿度控制制 机楼中央空调设施机楼中央空调设施p 采用两台采用两台2000KW 2000KW 螺杆式冷水机组设备供应整栋机楼制冷。螺杆式冷水机组设备供应整栋机楼制冷。p 机房配置机房配置1212台精密风机,制冷总功率超过台精密风机,制冷总功率超过500500匹。匹。 专用精密空调设施专用精密空调设施p 机房
8、内部机架采用下送风方式,每个机柜配有活动风盖。机房内部机架采用下送风方式,每个机柜配有活动风盖。 p 确保机房内部温度范围确保机房内部温度范围2125 2125 ,湿度范围,湿度范围4070%4070%。p 定时温湿度巡检制度。定时温湿度巡检制度。空调设施情况空调设施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商空调设施情况空调设施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商 基础条件及配套设施基础条件及配套设施 电源设施情况电源设施情况 空调设施情况空调设施情况 网络设施情况网络设施情况 业务运营情况业务运营情况 客户服务及支撑体系客户服务及
9、支撑体系 业务体系实施情况业务体系实施情况佛山信息大厦佛山信息大厦IDCIDC简介简介睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商 独立、高速、高带宽的网络出口,与广东省骨干网络直接连接; 一期网络出口带宽达80Gb,2009年初扩容目标120Gb; 性能强大的网络设备,为客户提供从1Mbps1000MbpsBASET、1000MbpsBASEF等多种接口; 设立网络安全专区、网络安全服务,为客户提供一个安全干净的网络环境; 数字KVM服务,将IDC服务器的显示器、键盘、鼠标、甚至光驱延伸至全球互联网,客户可以安坐家中检查远在机房中的故障服务器,甚至重装操作系统; 网络流
10、量分析系统,为客户提供周期性的流量报表,提供流量峰值预警。网络设施情况网络设施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商网络设施情况网络设施情况佛山电信佛山电信IDC网络拓扑图网络拓扑图睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商p 机房内部采用机房内部采用2 2台华为台华为NE4OENE4OE和和1 1台台CISCO7609CISCO7609骨干设备,通过双上骨干设备,通过双上联电路连接骨干网。联电路连接骨干网。p 机房内部有双机房内部有双7272芯光缆,通达城域网各大骨干机房。芯光缆,通达城域网各大骨干机房。p 核心设备全部采取双电路冗余配
11、置。核心设备全部采取双电路冗余配置。p 目前信息大厦目前信息大厦IDCIDC出口带宽出口带宽80G80Gp 机房内部分为核心层、接入层采用华为三层交换机。机房内部分为核心层、接入层采用华为三层交换机。p 核心层与接入层之间均采用双光纤线路连接。核心层与接入层之间均采用双光纤线路连接。网络设施情况网络设施情况睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商网络设施情况网络设施情况骨干路由器骨干路由器睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商网络设施情况网络设施情况接入交换机接入交换机睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商流量分
12、析系统流量分析系统睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商 基础条件及配套设施基础条件及配套设施 电源设施情况电源设施情况 空调设施情况空调设施情况 网络设施情况网络设施情况 业务运营情况业务运营情况 客户服务及支撑体系客户服务及支撑体系 业务体系实施情况业务体系实施情况佛山信息大厦佛山信息大厦IDCIDC简介简介睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商 三层客户服务体系三层客户服务体系p7 72424客户热线(客户热线( 82366660 82366660 )负责一般客户)负责一般客户咨询及报障受理。咨询及报障受理。p客户经理负责客户关系维持及服务。客户经理负责客户关系维持及服务。p技术支撑人员负责业务支持及故障处理技术支撑人员负责业务支持及故障处理p免费机器重启,系统安装,故障排查等日常机免费机器重启,系统安装,故障排查等日常机房维护工作房维护工作客户服务及支撑体系客户服务及支撑体系睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商客户服务及支撑体系客户服务及支撑体系大型的网络监控中心及大型的网络监控中心及NOC平台平台提供提供7X247X24热线服务热线服务睿江科技睿江科技华南最出色的华南最出色的IDC服务提供商服务提供商 基础条件及配
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