办公室行政事务管理活动中存在问题及对策建议思考

1、第8页 共8页办公室行政事务管理活动中存在问题及对策建议考虑办公室行政事务管理活动中存在的 问题及对策建议考虑 办公室工作被视为事业单位内部管理活动的核心。在事业单位发起管理活动、优化自我建立的过程中，办公室行政工作承当着传递行政信息、下发处理要求等多项任务，做好办公室行政事务管理工作，其核心等同于做好办公室内部的管理工作，强化事业单位办公室的效劳质量。本文针对办公室行政事务管理活动展开阐述，探究如何完成相关管理任务。在事业单位中，办公室被视为一个综合的、微型的、全面的办事机构，其承当着协调内外、承上启下的重要作用。在事业单位对内建立及对外交往活动中，办公室相当于的事业单位的信息中心，其直接对

2、行动决策、后勤效劳、执行活动产生影响。做好办公室行政事务管理工作，对于事业单位的自我开展及将来建立有着极为重要的价值。一、办公室在事业单位中所扮演的重要角色 局部事业单位并没有形成完好的大局观，在其所发起的内部管理活动中，仅将办公室视为“完成文件处理工作的第一场地”，无视了办公室相关工作的整体价值。在办公室中，大量的信息被效劳人员加工，并根据事业单位的效劳需求与使用需求流向不同的方向，从这一观点来看，办公室承当着加工并传递信息的中转站作用。但结合事業单位行政管理事务的开展特点来看，这一定义并不准确，作为对内建立与对外效劳的第一对象，办公室承当着极为复杂的管理角色：在对内管理环节，办公室是发起管

3、理效劳、监视指导工作的第一渠道，依靠办公室，行政事务管理人员可以完成公文管理、信息加工、事件处理、档案归纳等工作，以办公室为第一平台，发起文件资料的处理活动。依靠办公室，行政事务管理人员可以将管理工作与管理要求记录下来，为工作人员的检查、考核的提供对应的材料，帮助上级单位确定决策目的。而在对外效劳活动中，办公室承当着综合协调、参谋咨询的管理责任。依靠独特的行政事务管理体系，办公室行政管理人员可以综合协调当前的消费任务，并对事业单位的效劳职能进展规划，从而保障整个单位在行进及效劳过程中步调统一，保障领导班子的相关决策可以准确落实。在对外效劳活动中，已经安排的行政事务处理人员可以发挥办公室的信息参

4、谋、建立辅导作用，为相关单位提供所需要的开展信息，并发挥自身的决策作用的。综上所述，办公室已经成为事业单位中不可或缺的重要组成板块，对内，办公室行政事务的处理程度直接反映了事业单位的工作质量和工作效率，影响到事业单位的凝聚力与竞争力。对外，办公室行政工作是外界言论环境对事业单位发起评价的第一标准，相关评价直接影响到社会群众、行业组织对于国家单位的印象。唯有落实办公室行政事务管理工作，才能确保办公室形象被外界环境所承受，才能发挥事业单位的正面影响价值。二、办公室行政事务管理活动中存在的问题一执行力低，效劳意识差 办公室行政事务的推进速度直承受到办公室人员综合素质的影响，唯有培养不怕吃苦、敢于担当

5、的新式人才，才能确保办公室行政事务处理工作不断前进。但在当前的办公室行政事务管理活动中，人员脱节、效劳意识落后等问题照旧常见。局部办公室人员没有形成良好的工作素养，对于复杂的办公室工作没有形成一个清楚的认识，在相关领导发起决策之前，其无法为领导提供相应的建议。在上级单位给出建立要求之后，其无法及时传递处理信息，面对内部、外部、上级、下级的不同需求，办公室人员如同木偶，根本无法对相关活动作出即时性的回应；局部办公室人员没有形成过硬的效劳素质，个人表达才能较差，信息加工才能严重缺乏，在日常工作、办公室管理活动中充当“隐形人”，行政事务的整体处理与自身无关，已经出现的办公失误与自己没有联络，局外人的

6、风气一旦扩散开来，将在整个办公室内产生不良影响，并对办公室内部的行政事务管理意识产生冲击。二行为散漫，配合意识差 “临时抱佛脚”已经成为办公室行政事务处理活动中较为常见的问题之一。在当前的事业单位建立活动中，局部单位仅注重自身的对外形象，对于内部的效劳效能缺乏关注，在这种落后的管理理念下，事业单位内部效劳人员的整体素质偏低，综合行动才能较差。而在办公室行政事务管理活动中，这一问题更是会被无限放大：局部一线执行人员没有形成良好的事业心与责任心，抱着“上班打卡，下班摸鱼”的怠惰意识参与相关工作，办公室效劳人员成了一盘散沙，行政事务管理人员缺乏实事求是的思想和严谨科学的行动态度。局部事业单位为保障办

7、公室行政事务的管理效率，会提出对应的领导机制，但对办公室领导的工作态度、工作作风等综合素质缺乏管理。在这种情况下，“办公室领导”反而成了相关人员摸鱼打诨的借口，上级行动力极低，下级存在着明显的工作态度问题。当以权谋私、脱离实际等问题出现苗头时，等待事业单位的将会是更大的办公室行政管理破绽。三、做好办公室行政事务管理工作的详细策略一树立形象，提升效劳质量 良好的办公室形象可以为办公室人员提供处理内部行政事务管理工作的动力，促使其以高要求、高标准约束自身的行为。作为事业单位的第一窗口，办公室的形象直接展现了事业单位的综合素质，也在一定程度上影响着外界环境对于事业单位的整体印象。故此，要做好办公室行

8、政事务管理工作，就必须积极提升办公室的形象程度，从而对人员素质、管理形式进展同步优化。作为一个全面、综合的办事单位，办公室承当着大量的信息交流、人员联络任务，这些工作在一定程度上反映着办公室人员的执行力度，也在一定程度上映射出了办公室的效劳效率。基于此，事业单位办公室应从人员效劳、管理制度两大角度入手，提升内部效劳质量，为事业单位办公室树立良好的对外形象。事业单位应针对办公室的效劳特点确定对应的管理方案，对人员效劳要求、办公室工作内容进展严格约束，帮助相关效劳人员确定效劳方向，依靠硬性制度的强迫管理，保障办公室管理活动的稳步推进。在行政事务管理活动中，相关管理人员可落实以“提升效劳质量，改变效

9、劳状态”为核心的人才管理制度，向办公室人员提出新的自我建立要求，努力将其打造为高素质、强才能的新式办公人员。办公室人员应将加强学习、提升素质作为第一效劳前提，结合事业单位管理政策复杂、管理形式变动较大、效劳活动政策性强的相關特点培养自身的学习意识，保障成长活动的针对性广泛性和创新性。在对内管理环节，办公室行政事务所包含的内容比拟复杂，事业单位的高层领导应培养相关人员敢于吃苦、爱岗敬业的良好精神，促使其形成强烈的事业心与责任感，在对外交流活动中，应努力培养行政事务效劳人员的大局意识，注重事业单位与外界环境的协调，以“原那么”“规那么”为第一行动参考对象。办公室形象的提升本质上代表着办公室人员效劳

10、才能的提升，在开展相关工作的过程中，事业单位应以办公室整体效劳程度、员工整体效劳程度为第一优化对象，依靠硬性制度、优秀素质推动办公室行政事务管理活动稳步开展。二发挥作用，消除管理矛盾 事业单位办公室所发起的行政事务管理工作并不是一个闭门造车的过程，在尝试优化行政事务管理工作的过程中，事业单位应尝试将办公室内部所推行的行政事务管理制度与事业单位的效劳活动结合起来，从而消除办公室行政事务管理工作的盲点，最大程度的保存行政事务管理工作的实效性。事业单位可从人员管理、效劳机制管理等角度入手，要求办公室发挥自身的特色作用，在为事业单位的整体建立提供硬性支持的同时，结合办公室自身的活动特点确定行政事务管理

11、方向。三做好效劳，提升行动效率 办公室是为事业单位与单位领导效劳的第一机构，要优化行政事务管理工作，办公室人员应积极强化自身的效劳意识，做好对内、对外的效劳工作，保障相关效劳活动的稳定落实，努力提升行政事务管理工作的效劳质量，从而改变外界环境与内部成员对于办公室机构的看法。在行政事务管理工作建立活动中，办公室人员应努力做好“三个效劳”工作，以此来消除内部管理与外界环境中存在的行政事务管理矛盾。首先，为领导效劳，办公室人员在完成日常效劳工作之后，应主动站在领导的角度考虑管理问题，围绕事业单位的效劳要求、效劳对象提出对应的决策建议，帮助领导从不同的角度考虑行政管理策略，推动行政管理和活动稳步前进。其次，为单位效劳，行政事务管理工作并不是仅依靠某个单位就能完成的工作，在落实行政事务管理工作的过程中，办公室应与各个科室、部门建立对接，理解情况，满足各部门的工作要求，解决各部门的管理问题，依靠自身的行政效劳优势为各个部门排忧解难。最后，做好基层效劳工作，对于基层管理活动，事业单位办公室应给予相关单位适当的关心与引导，帮助相关部门落实基层管理工作，依靠行