有线无线一体化酒店无线解决方案-V1.0客户版

1、神州数码网络神州数码网络 有限公司有限公司2012年年07月月咨询电话：咨询电话：4008109119酒店无线解决方案酒店无线解决方案提纲提纲 酒店市场需求分析酒店市场需求分析 DCN酒店无线解决方案介绍酒店无线解决方案介绍 墙面式墙面式AP介绍介绍 竞品分析竞品分析 墙面式与放装式对比分析墙面式与放装式对比分析 墙面式与智分无线对比墙面式与智分无线对比酒店无线网络的需求酒店无线网络的需求需求分析需求分析: 现客人入住，一般携带笔记本电脑、智能手机、现客人入住，一般携带笔记本电脑、智能手机、IPADIPAD等，笔记本可以使用现有客房的宽带等，笔记本可以使用现有客房的宽带接口上网，其他如智能手机

2、、接口上网，其他如智能手机、IPADIPAD等无法支持，客人一般会打电话到前台要求支持，如酒等无法支持，客人一般会打电话到前台要求支持，如酒店无法支持，会影响酒店在客人中的印象与定位，潜在影响客人选择下一次入住的机会店无法支持，会影响酒店在客人中的印象与定位，潜在影响客人选择下一次入住的机会 可以用可以用可以用可以用不能用不能用不能用不能用现有酒店无线网络现状现有酒店无线网络现状酒店部分区域无线网络覆盖酒店部分区域无线网络覆盖 只覆盖商务中心、餐厅、大堂，客房无无线覆盖，只解决部分无线接入需求，只覆盖商务中心、餐厅、大堂，客房无无线覆盖，只解决部分无线接入需求，因客人在酒店活动时间在客房内，会

3、造成一定的不便。因客人在酒店活动时间在客房内，会造成一定的不便。 只解决有没有的问题，并没有提供优质服务。只解决有没有的问题，并没有提供优质服务。酒店全部客房无线网络覆盖：酒店自建或运营商建设酒店全部客房无线网络覆盖：酒店自建或运营商建设 1、使用家用路由器，不稳定，死机比较频繁、使用家用路由器，不稳定，死机比较频繁 2、54M无线无线AP，已过时，性能低，接入终端数量受限，覆盖面积小，已过时，性能低，接入终端数量受限，覆盖面积小 3、无线覆盖缺乏规划，信号干扰严重，信号漂移，带宽忽高忽低，频繁下线，、无线覆盖缺乏规划，信号干扰严重，信号漂移，带宽忽高忽低，频繁下线，用户使用体验感差。用户使用

4、体验感差。 提供了服务，反带来负面效果。提供了服务，反带来负面效果。现有酒店无线网络现状续现有酒店无线网络现状续 1、经济型酒店，墙体较薄的房间，单、经济型酒店，墙体较薄的房间，单AP覆盖范围面积大，多终端数量和单覆盖范围面积大，多终端数量和单AP承载量之间存在矛盾，多承载量之间存在矛盾，多AP壁挂式无线覆盖，彼此之间信号干扰严重，网络忽壁挂式无线覆盖，彼此之间信号干扰严重，网络忽快忽慢，游戏掉线、网络视频卡断等情况不可避免，客人网络体验感差，投诉快忽慢，游戏掉线、网络视频卡断等情况不可避免，客人网络体验感差，投诉较多。较多。 2、经济型酒店，墙体较厚的房间，楼道部署时，信号传墙后损耗大，多、

5、经济型酒店，墙体较厚的房间，楼道部署时，信号传墙后损耗大，多AP之之间信号存在串扰、多路径、衍射干扰，信号穿楼板后彼此干扰，用户端体验为间信号存在串扰、多路径、衍射干扰，信号穿楼板后彼此干扰，用户端体验为信号很强，但是不能接入或频繁掉线，用户投诉较多。信号很强，但是不能接入或频繁掉线，用户投诉较多。 3、现有无线部署，一般选择挂墙或安装在天花板内，安装时会影响酒店正常、现有无线部署，一般选择挂墙或安装在天花板内，安装时会影响酒店正常营业，破坏现有装潢，工期慢，投诉较多。营业，破坏现有装潢，工期慢，投诉较多。 酒店无线网络酒店无线网络-两种建设方案两种建设方案走廊壁挂或放装型走廊壁挂或放装型AP

6、覆盖覆盖墙面式墙面式AP覆盖覆盖DCN酒店无线网络酒店无线网络-混合式混合式 酒店接待区、大堂、餐酒店接待区、大堂、餐厅空旷区域厅空旷区域 使用传统使用传统大功率大功率APAP部署部署 客房等密集区域使用客房等密集区域使用小功率墙面式小功率墙面式APAP部署部署墙面墙面AP覆盖客房覆盖客房客房内无线信号客房内无线信号无衰减，信号覆无衰减，信号覆盖均匀，信号强盖均匀，信号强酒店覆盖墙面式酒店覆盖墙面式AP的效果的效果每台相邻每台相邻APAP的信的信号经过墙体的屏号经过墙体的屏蔽，泄露到旁边蔽，泄露到旁边的信号很小，彼的信号很小，彼此信号不干扰，此信号不干扰，信道利用率高！信道利用率高！我的我的i

7、Phone4iPhone4上网上网和笔记本一样快和笔记本一样快信号覆盖均匀，信号覆盖均匀，无隐藏节点问题无隐藏节点问题酒店覆盖墙面式酒店覆盖墙面式AP的优势的优势产品美观舒适，安装时不破坏现有装潢与环境产品美观舒适，安装时不破坏现有装潢与环境安装方便，耗工时小，节省线材和人工，安装方便，耗工时小，节省线材和人工，整体成本低整体成本低面板材料为国际认证标准的高品质阻燃材料，安全防火面板材料为国际认证标准的高品质阻燃材料，安全防火覆盖范围内信号均匀，信号控制不越界，避免信号干扰，无线网络带覆盖范围内信号均匀，信号控制不越界，避免信号干扰，无线网络带宽高并稳定宽高并稳定单用户的计费认证管理，单用户的

8、单用户的计费认证管理，单用户的QOSQOS保障保障施工周期短，施工周期短，单间单间APAP安装时间小于安装时间小于1010分钟分钟，不影响酒店的正常运营，不影响酒店的正常运营维护方便，所有配置全由后台网管软件和维护方便，所有配置全由后台网管软件和ACAC控制控制POEPOE网线供电网线供电，无需外接电源，工作环境简洁，无需外接电源，工作环境简洁，不改变现有网络不改变现有网络产品型号产品描述无线控制器EAC650无线智能控制器（最高管理260台AP）EAP280-NWH墙面式AP（高功率）墙面式AP，功率为16dBEAP280-NW墙面式AP(低功率）墙面式AP，功率为7dB墙面式墙面式AP一览

9、一览 墙面式墙面式AP工作场景工作场景酒店无线覆盖，经济型及星级连锁酒店酒店无线覆盖，经济型及星级连锁酒店墙面式墙面式AP介绍介绍面板功能介绍面板功能介绍面板功能说明面板功能说明前面板示意图前面板示意图后面板示意图后面板示意图1 1、RESETRESET键：键：按住重置键按住重置键3 3秒后放开，系统将恢复出厂设置。秒后放开，系统将恢复出厂设置。2 2、有线网口：、有线网口：系统管理者可以将电脑透过网络线连接此系统管理者可以将电脑透过网络线连接此LANLAN口进行系统参数设口进行系统参数设定及修改。定及修改。3 3、 RJ45 RJ45有线网口：有线网口：用来连接电脑用来连接电脑4 4、 RJ

10、11 RJ11电话口：电话口：用来接电话机用来接电话机5 5、WLANWLAN指示灯：指示灯：灯号亮表示无线已启动，灯号快速闪烁表示正进行资料传输。灯号亮表示无线已启动，灯号快速闪烁表示正进行资料传输。6. SYS6. SYS指示灯：指示灯：系统状态，供电后大约系统状态，供电后大约2525秒灯号会点亮，标识系统已开机完成秒灯号会点亮，标识系统已开机完成并可以正常运作，灯号不亮代表设备故障，灯号闪烁标识系统并可以正常运作，灯号不亮代表设备故障，灯号闪烁标识系统正在进行软件更新。正在进行软件更新。7.PWR7.PWR指示灯：指示灯：灯号亮标识电源已启动，电源关闭灯号即熄灭。灯号亮标识电源已启动，电

11、源关闭灯号即熄灭。8.LAN8.LAN指示灯：指示灯：显示网络是否连接，灯号亮标识已连接，灯号熄灭即反之，灯号显示网络是否连接，灯号亮标识已连接，灯号熄灭即反之，灯号闪烁标识正进行资料传输。闪烁标识正进行资料传输。9.LINK9.LINK指示灯：指示灯：显示是否连接上端网络路设例如显示是否连接上端网络路设例如Switch,Switch,灯号亮标识已连接，灯灯号亮标识已连接，灯号熄灭即反之，灯号闪烁表示正进行资料传输。号熄灭即反之，灯号闪烁表示正进行资料传输。10.10.上端网络连接口（上端网络连接口（802.3af PoE802.3af PoE）：）：此连接埠为连接至此连接埠为连接至PoE S

12、witch Data-Power portPoE Switch Data-Power port。11.11.上联电话口：上联电话口：用来接电话交换机的电话线路。用来接电话交换机的电话线路。墙面式墙面式AP介绍介绍配件说明配件说明硬体安装说明硬体安装说明常规配件：常规配件： 面板面板 x 1面板内框面板内框 x 1螺丝螺丝 x 2垫片垫片 x 2固定铁片固定铁片 x 2网线网线 x 1墙面式墙面式AP介绍介绍安装安装常规安装步骤：常规安装步骤：1.1.测量墙面位置的深度，并依照深度调整固定铁片的位置。测量墙面位置的深度，并依照深度调整固定铁片的位置。2.2.调整好固定铁片的位置后将螺丝锁紧调整好

13、固定铁片的位置后将螺丝锁紧AP AP 本体两侧固定。本体两侧固定。墙面式墙面式AP介绍介绍安装安装3.3.将面板内框上下两遍各三个卡柱对准铁片表面三个固定孔贴住将面板内框上下两遍各三个卡柱对准铁片表面三个固定孔贴住墙面式墙面式AP介绍介绍4.4.最后将面板扣上面板内框即完成安装最后将面板扣上面板内框即完成安装墙面式墙面式AP成功案例介绍成功案例介绍墙面式墙面式AP成功案例成功案例汉庭广州天河店汉庭广州天河店广州天河店坐落在天河区，拥有客房广州天河店坐落在天河区，拥有客房337间间广州天河店所有客房均提供广州天河店所有客房均提供2个有线网络接口个有线网络接口广州天河店每层均提供无线网络服务，无线

14、网络由联通公司建设，采用室内分广州天河店每层均提供无线网络服务，无线网络由联通公司建设，采用室内分布式覆盖，每间客房无线信号在布式覆盖，每间客房无线信号在-55dBm,无线网络非常不稳定，网页访问困难，无线网络非常不稳定，网页访问困难，视频、视频、VPN服务不能适用，无线网络基本不能使用服务不能适用，无线网络基本不能使用此次无线改造共覆盖此次无线改造共覆盖17/18两层两层62间客房间客房每间客房安装一台低功率版墙面式每间客房安装一台低功率版墙面式AP ，每层弱电间安装两台，每层弱电间安装两台POE交换机，无线交换机，无线AC、DCSM认证服务器安装在一层机房认证服务器安装在一层机房天河店墙面

15、式天河店墙面式AP改造后拓扑改造后拓扑DCN 汉庭无线测试汇报汉庭无线测试汇报-天河店天河店安装后安装后安装前安装前天河店外网测试天河店外网测试9点点11点点15点点17点点天河店内网测试天河店内网测试1830房间床头柜房间床头柜1830房间大衣柜房间大衣柜1830房间洗澡间房间洗澡间墙面式墙面式AP与放装式与放装式AP对比对比放装式覆盖：一般采用将室内放装式覆盖：一般采用将室内AP安装在天花板内或壁挂到楼道墙壁上，使用自带天线或安装在天花板内或壁挂到楼道墙壁上，使用自带天线或吸顶、板状天线覆盖吸顶、板状天线覆盖放装式覆盖的优点：放装式覆盖，利用放装式覆盖的优点：放装式覆盖，利用AP自身的功率

16、自身的功率+天线增益，一般视环境可以覆盖天线增益，一般视环境可以覆盖4-6间房，显性成本低，工程人工成本和辅材成本高间房，显性成本低，工程人工成本和辅材成本高放装式覆盖的缺点：放装式覆盖的缺点： 1、工程量大：需要穿墙打眼，固定网线，耗时耗力，破坏环境，影响正常的作业，鉴于、工程量大：需要穿墙打眼，固定网线，耗时耗力，破坏环境，影响正常的作业，鉴于目前人工成本高，在项目中属于比较大的投入目前人工成本高，在项目中属于比较大的投入 2、系统余量不足：无线信号经过穿墙后，信号衰减比较大，房间内的信号系统余量低，、系统余量不足：无线信号经过穿墙后，信号衰减比较大，房间内的信号系统余量低，信号飘，抗干扰

17、能力差，体现在终端上，网速忽快忽慢，视频、信号飘，抗干扰能力差，体现在终端上，网速忽快忽慢，视频、WIFIPHONE等业务延迟等业务延迟大大 3、信号干扰：多台放装式、信号干扰：多台放装式AP覆盖，会遇到信道紧张，信号彼此干扰的情况覆盖，会遇到信道紧张，信号彼此干扰的情况 4、隐藏节点问题、隐藏节点问题墙面式墙面式AP与放装式与放装式AP对比对比墙面式覆盖：采用墙面式墙面式覆盖：采用墙面式AP，使用原房间内的网络信息面板中的网线，将墙面式，使用原房间内的网络信息面板中的网线，将墙面式AP安装安装在房间，使用墙面式在房间，使用墙面式AP的内置天线工作。的内置天线工作。墙面式覆盖的优点：墙面式覆盖

18、的优点： 1、墙面式覆盖，、墙面式覆盖，AP只覆盖只覆盖1-3间房（视墙体厚度和房间面积），专属区域内信号强间房（视墙体厚度和房间面积），专属区域内信号强 2、信号经过优化，智能穿透、信号经过优化，智能穿透1-2堵墙，信号按定向型天线波形发射，信号不发散，信号穿堵墙，信号按定向型天线波形发射，信号不发散，信号穿一道楼板，不影响对侧的房间一道楼板，不影响对侧的房间 3、墙面式、墙面式AP一般穿一般穿1-2堵墙，信道按堵墙，信道按1/6/11部署，信道之间无干扰，单间房内系统余量高部署，信道之间无干扰，单间房内系统余量高，抗干扰能力强，抗干扰能力强 4、单间房内网络带宽高，带终端数量高、单间房内网络带宽高，带终端数量高墙面式覆盖的缺点：墙面式覆盖的缺点： 1、单间成本高、单间成本高 2、应用场景受限，只限于房内有网络资源的环境、应用场景受限，只限于房内有网络资源的环境放装式放装式AP遇到的问题遇到的问题墙面式墙面式AP的效果的效果放装式与墙面式成本对比放装式与墙面式成本对比 放装式放装式AP 1、1台台AP覆盖覆盖4间客房间客房 2、1台台AP覆盖覆盖6间客房间客房 墙面式墙