弟子规教育()

1、弟子规弟子规 培养忠诚、责任、付出好员工培养忠诚、责任、付出好员工裴浩然裴浩然老师简介老师简介清华大学清华大学 弟子规管理研究中心弟子规管理研究中心 主任主任 中国传统文化中国传统文化 研究会研究会 研究员研究员清华大学清华大学 管理总裁班管理总裁班 客座教授客座教授 北大纵横管理咨询集团北大纵横管理咨询集团 高级咨询师高级咨询师 海尔集团海尔集团 中央研究院中央研究院 市场总监市场总监 稻盛和夫稻盛和夫企业家俱乐部企业家俱乐部 秘书长秘书长 裴浩然老师在海尔集团工作裴浩然老师在海尔集团工作研究领域研究领域用传统文化用传统文化 培养优秀员工培养优秀员工序序号号课程名称课程名称与培训与培训对象对

2、象时间时间1 1领导智慧领导智慧 君道、亲道与师道君道、亲道与师道中高层中高层领导干部领导干部二天二天2 2学好学好弟子规弟子规，做个好员工，做个好员工全体全体员工员工三天三天3 3 感恩、忠诚、责任、执行员工感恩、忠诚、责任、执行员工 特训营特训营全体全体员工员工三天三天4 4责任胜于一切责任胜于一切全体全体员工员工二二天天5 5中高层管理者必备十一项能力中高层管理者必备十一项能力训练营训练营中高层中高层领导干部领导干部二天二天6 6幸福人生讲座幸福人生讲座幸福、快乐人生的秘密幸福、快乐人生的秘密全体全体员工员工三三天天7 7传统文化传统文化弟子规弟子规老师老师师资培训师资培训核心骨干核心骨

3、干三三天天8 8企业文化企业文化内训师课程内训师课程中高层中高层领导干部领导干部三三天天弟子规弟子规与企业文化内训师与企业文化内训师 课程收益：课程收益： 1、培养教授培养教授弟子规弟子规与传统文化老师；与传统文化老师； 2、为企业培训能够把企业文化落地的专业、为企业培训能够把企业文化落地的专业管理人才；管理人才； 3、指导企业建立能够落地企业文化系统；、指导企业建立能够落地企业文化系统； 课程价值课程价值 1 1、解决企业文化无法落地的难题；、解决企业文化无法落地的难题； 2 2、帮助企业培养企业文化专业人才；、帮助企业培养企业文化专业人才； 3 3、为企业培养、为企业培养弟子规弟子规师资；

4、师资； 课程纲要：课程纲要： 第一部分、理论篇第一部分、理论篇 解读传统文化与解读传统文化与弟子规弟子规 讲解感恩、忠诚、责任和付出四大核心文化讲解感恩、忠诚、责任和付出四大核心文化 第二部分、应用篇第二部分、应用篇 企业文化在企业的落地系统企业文化在企业的落地系统 四步落地四步落地统一思想、流程落地、检查统一思想、流程落地、检查保障、总结提高保障、总结提高 第三部分、操作篇第三部分、操作篇 授课培训的技巧授课培训的技巧 做思想工作的方法做思想工作的方法 参加学习单位参加学习单位 海底捞火锅、国家工商银行、真美之光美容海底捞火锅、国家工商银行、真美之光美容连锁、内蒙天宇集团、本溪华夏集团、山东

5、连锁、内蒙天宇集团、本溪华夏集团、山东枣庄矿务集团付煤公司、山东盖世集团、沈枣庄矿务集团付煤公司、山东盖世集团、沈阳机床集团、沈阳鑫辽北线缆公司；阳机床集团、沈阳鑫辽北线缆公司；我们培训厉行我们培训厉行弟子规弟子规企业一企业一 海底捞火锅海底捞火锅一口小小火锅能够做到一口小小火锅能够做到8 8个亿，靠个亿，靠的就是孝道文化，的就是孝道文化，建设孝、感恩与爱的文化建设孝、感恩与爱的文化; ;国家工商银行国家工商银行学员最大感受是幸福感大大提学员最大感受是幸福感大大提升，把工作当成磨练心志、完善人格伟大事业！升，把工作当成磨练心志、完善人格伟大事业！沈阳机床集团沈阳机床集团1.81.8万人学习落实

6、万人学习落实弟子规弟子规，职工抱怨少了，幸福感增加，很多职工重新焕发了职工抱怨少了，幸福感增加，很多职工重新焕发了活力；活力； 山东枣庄矿业集团山东枣庄矿业集团六千干部员工学习传统文六千干部员工学习传统文化和化和弟子规弟子规，建立了感恩、忠诚、责任和奉献，建立了感恩、忠诚、责任和奉献的企业文化的企业文化 ；真美之光美容连锁：真美之光美容连锁：中国最大的中医保健美容连中国最大的中医保健美容连锁公司，传统文化弟子规锁公司，传统文化弟子规+ +传统文化的中医让真传统文化的中医让真美成为美容行业第一品牌！美成为美容行业第一品牌！我们培训厉行我们培训厉行弟子规弟子规企业二企业二山西天贵大酒店山西天贵大酒

7、店学习厉行弟子规仅仅六个学习厉行弟子规仅仅六个月，发生奇迹般变化，吕总经理说：月，发生奇迹般变化，吕总经理说： 其一，年终员工流失率仅为其一，年终员工流失率仅为1%1%，而以往每年至少二，而以往每年至少二位数以上；其二、过去工作中抱怨指责都没有了，位数以上；其二、过去工作中抱怨指责都没有了，现在员工互助友爱、上下和睦；其三、服务质量迅现在员工互助友爱、上下和睦；其三、服务质量迅速提高，在大同已经形成良好口碑，速提高，在大同已经形成良好口碑，20112011年业绩增年业绩增长达到前所未有的长达到前所未有的32%32%！内蒙天宇集团内蒙天宇集团把中华传统文化和弟子规作把中华传统文化和弟子规作为企业

8、文化，在各个部门建立弟子规学习小组为企业文化，在各个部门建立弟子规学习小组，实现企业管理的腾飞！，实现企业管理的腾飞！ 本溪华厦集团、河北隆尧供电局、江苏常州罗溪镇本溪华厦集团、河北隆尧供电局、江苏常州罗溪镇慈善基金会、沈阳鑫辽北线缆公司、石家庄制药集慈善基金会、沈阳鑫辽北线缆公司、石家庄制药集团、河南驻马店亲情树餐饮公司、中捷彩板建材公团、河南驻马店亲情树餐饮公司、中捷彩板建材公司、千伊拉面餐饮公司等等！司、千伊拉面餐饮公司等等！十无益十无益林则徐林则徐 1 1、父母不孝、父母不孝, ,奉神无益。奉神无益。 2 2、兄弟不和、兄弟不和, ,交友无益。交友无益。 3 3、存心不善、存心不善,

9、,风水无益。风水无益。 4 4、行止不端、行止不端, ,读书无益。读书无益。 5 5、心高气傲、心高气傲, ,博学无益。博学无益。 6 6、作事乖张、作事乖张, ,聪明无益。聪明无益。 7 7、为富不仁、为富不仁, ,积聚无益。积聚无益。 8 8、劫取人财、劫取人财, ,布施无益。布施无益。 9 9、不惜元气、不惜元气, ,服药无益。服药无益。 10 10、淫逸骄奢、淫逸骄奢, ,仕途无益。仕途无益。国学经典必读六本书国学经典必读六本书 一、一、了凡四训了凡四训，释净空讲解；，释净空讲解； 二、二、活法活法稻盛和夫著，第一本；稻盛和夫著，第一本； 三、三、弟子规弟子规，钟茂森博士著；，钟茂森博

10、士著； 四、四、孝经孝经，钟茂森博士著；，钟茂森博士著； 五、五、道德经道德经，李一冉老师著；，李一冉老师著； 六、六、易经的智慧易经的智慧，曾仕强著；，曾仕强著； 中华传统文化中华传统文化上下上下5000年年传统文化传统文化认祖归宗与韩国人疯狂认祖归宗与韩国人疯狂16传统文化解读传统文化解读儒儒释释道道弟子规弟子规如何学得更好？如何学得更好？ 第一、分成小组学习，并进行打分！第一、分成小组学习，并进行打分！ 第二、学会举手发言！第二、学会举手发言！ 第三、学会鼓掌；第三、学会鼓掌； 第四、学会说是；第四、学会说是； 第五、把手机调到振动或者静音！第五、把手机调到振动或者静音！课程提纲课程提纲

11、第一章第一章 弟子规弟子规做人基本规矩做人基本规矩第二章第二章 用用弟子规弟子规培养优秀员工培养优秀员工第三章第三章 培养好员工第一条培养好员工第一条忠于工作忠于工作第四章第四章 培养好员工第二条培养好员工第二条舍得付出舍得付出第五章第五章 培养好员工第三条培养好员工第三条良好职业规范良好职业规范第六章第六章 培养好员工第四条培养好员工第四条负责任负责任第七章第七章 培养好员工第五条培养好员工第五条爱心守则爱心守则弟子规弟子规做人的根做人的根 培养人才以德为本，培育道德培养人才以德为本，培育道德弟子规弟子规为本！为本！ 弟子规弟子规为清朝李毓秀根据孔夫子在为清朝李毓秀根据孔夫子在论论语语学而篇

12、学而篇里的教诲而作，是我们先人刚刚读书里的教诲而作，是我们先人刚刚读书就必须要接受的道德教育启蒙读物！就必须要接受的道德教育启蒙读物！ 我们现在孩子所有问题，必须补课，补上我们现在孩子所有问题，必须补课，补上 弟弟子规子规道德教育课程，否则就会培养出来畜生和道德教育课程，否则就会培养出来畜生和危险品！危险品！弟子规弟子规总共总共1080个字、个字、113件事，都件事，都是为人处世的基本道德和规矩！是为人处世的基本道德和规矩！弟子规，做人基本规矩，做人的底线！弟子规，做人基本规矩，做人的底线！人字怎么写？人字怎么写？左一撇，右一倷，左一撇，右一倷，是是“人人”！右一倷右一倷是是弟子规弟子规第一章

13、第一章 弟子规弟子规基本职业规矩基本职业规矩道人善道人善 即是善即是善 人知之人知之 愈思勉愈思勉扬人恶扬人恶 即是恶即是恶 疾之甚疾之甚 祸且作祸且作 弟子规弟子规泛爱众篇泛爱众篇-第三条守则第三条守则 背后不道人长短背后不道人长短古人讲：口为祸福之门！古人讲：口为祸福之门！ 静坐常思己过，闲谈莫论人非！静坐常思己过，闲谈莫论人非！说话有没有规矩？说话有没有规矩？知行合一知行合一 三岁小儿都知道，七旬老翁做不到！三岁小儿都知道，七旬老翁做不到！一个人做到百分之二十合格；一个人做到百分之二十合格； 做到百分之五十优秀；做到百分之五十优秀； 做到百分之八十圣人；做到百分之八十圣人；在企业中避免流

14、言飞语在企业中避免流言飞语 德胜洋楼公司规定德胜洋楼公司规定 背后说企业、同事坏话，抓到者第背后说企业、同事坏话，抓到者第一次当众自我检查，第二次罚款一次当众自我检查，第二次罚款200200元元，第三次解聘！，第三次解聘！案例：新大学生大量流失！案例：新大学生大量流失！ 新上任干部辞职！新上任干部辞职！给员工建住宅导致员工游行上访！给员工建住宅导致员工游行上访！吃饭有没有规矩？吃饭有没有规矩？或饮食或坐走长者先幼者后或饮食或坐走长者先幼者后案例：业务经理被辞退案例：业务经理被辞退 林彪之覆灭林彪之覆灭没有规矩，不成方圆！没有规矩，不成方圆！不懂规矩，无法做人！不懂规矩，无法做人！弟子规弟子规三

15、个之最三个之最弟子规弟子规是做人根本规矩！是做人根本规矩！弟子规弟子规是培养员工最佳教材！是培养员工最佳教材！弟子规弟子规是教育孩子最优课程！是教育孩子最优课程！ 学好学好弟子规弟子规，做个好员工！，做个好员工！教育教育员工员工经典经典教材教材第二章第二章 用用弟子规弟子规培养优秀员工培养优秀员工企业家的烦恼企业家的烦恼 员工不听话、不努力、不好管、员工不听话、不努力、不好管、招不来、留不下！招不来、留不下！案例：海底捞火锅案例：海底捞火锅 海底捞火锅的奇迹：一口小小火锅能够做到十海底捞火锅的奇迹：一口小小火锅能够做到十个多亿，靠的就是孝道文化，以孝兴企！个多亿，靠的就是孝道文化，以孝兴企！培

16、养优秀员工三步培养优秀员工三步孝孝 忠忠仁仁责任责任舍得舍得认真认真教育教育员工员工基本基本职业职业规范规范弟子规弟子规总叙总叙 弟子规弟子规 圣人训圣人训 首孝悌首孝悌 次谨信次谨信 泛爱众泛爱众 而亲仁而亲仁 有余力有余力 则学文则学文第一第一孝：对父母规矩，对领导规矩孝：对父母规矩，对领导规矩第二第二悌：与兄弟、同事和谐相处规矩悌：与兄弟、同事和谐相处规矩第三第三谨：做事严谨认真谨：做事严谨认真第四第四信：说话诚实守信信：说话诚实守信第五第五泛爱众：做人有爱心泛爱众：做人有爱心第六第六而亲仁：学习规矩而亲仁：学习规矩第七第七学知识：学知识：有余力有余力则学文则学文人接受教育次第人接受教育

17、次第-从一楼到七楼从一楼到七楼什么是人才？什么是人才？德（道德）德（道德）能（能力）能（能力）技（知识）技（知识） 三者都具备，才是真正的人才！三者都具备，才是真正的人才！高分数只代表知识和部分能力高分数只代表知识和部分能力!人才分类人才分类有才无德有才无德- -是危险品是危险品 拉登、秦桧、魏延和司马懿都有经天纬地之才，拉登、秦桧、魏延和司马懿都有经天纬地之才，可他们为什么遗臭千年！可他们为什么遗臭千年！ 案例一、江苏一高科技公司重用才华横溢的总经案例一、江苏一高科技公司重用才华横溢的总经理，结果总经理带领企业中高层三十多人集体出理，结果总经理带领企业中高层三十多人集体出走、另起炉灶，导致原

18、来企业倒闭！走、另起炉灶，导致原来企业倒闭！ 案例二、深圳公务员、北大硕士廖天野为什么会案例二、深圳公务员、北大硕士廖天野为什么会打爹骂娘？打爹骂娘？ 案例二、汪精卫为什么会做汉奸卖国贼？一位学案例二、汪精卫为什么会做汉奸卖国贼？一位学者，高级知识分子！者，高级知识分子！德为人才根本德为人才根本 智育没有德育做基础，智育没有德育做基础， 智育就是犯罪的帮凶；智育就是犯罪的帮凶；体育没有德育做基础，体育没有德育做基础， 体育就是暴力的前卫；体育就是暴力的前卫；美育没有德育做基础，美育没有德育做基础， 美育就是腐化的催化剂。美育就是腐化的催化剂。中国世外桃园：安徽庐江县汤池小镇中国世外桃园：安徽庐

19、江县汤池小镇 这里路不拾遗，夜不闭户；路人见面，均相互致以这里路不拾遗，夜不闭户；路人见面，均相互致以9090度度 鞠躬礼，没有不孝之子，没有打架斗殴，犯罪率为零！鞠躬礼，没有不孝之子，没有打架斗殴，犯罪率为零！ 汤池镇建立了庐江文化教育中心汤池镇建立了庐江文化教育中心 20022002年，由海外人士投巨资在汤池镇建立了庐江文化教育年，由海外人士投巨资在汤池镇建立了庐江文化教育中心，传播中心，传播“孔孟之道孔孟之道”。他们以。他们以弟子规弟子规等儒家经典等儒家经典为内容，对全镇为内容，对全镇4.84.8万人进行伦理道德教育，通过万人进行伦理道德教育，通过3 3年的试年的试验，使汤池镇成为礼仪道

20、德的示范镇。验，使汤池镇成为礼仪道德的示范镇。 天贵国际大酒店，学习厉行天贵国际大酒店，学习厉行弟子规弟子规八个月，年终员工八个月，年终员工流失率仅为流失率仅为1%1%，指责抱怨没有了，业绩增长达到，指责抱怨没有了，业绩增长达到32%32%！没有制度企业典范：竹篱笆酒店没有制度企业典范：竹篱笆酒店南宁竹篱笆酒店：推广弟子规三年，已经没有惩南宁竹篱笆酒店：推广弟子规三年，已经没有惩罚性规章和制度，企业秩序井然、蒸蒸日上！罚性规章和制度，企业秩序井然、蒸蒸日上！真美之光美容连锁：中国最大的中医保健美容连锁公司，传统文化真美之光美容连锁：中国最大的中医保健美容连锁公司，传统文化弟子规弟子规+ +传统

21、文化的中医让真美成为美容行业第一品牌，成为传统文化的中医让真美成为美容行业第一品牌，成为美容行业的领头羊！美容行业的领头羊！沈阳机床集团，沈阳机床集团，1.81.8万人学习万人学习弟子规弟子规，打造和谐企业，培养执行忠诚团队！打造和谐企业，培养执行忠诚团队！企业厉行企业厉行弟子规弟子规四大方法四大方法 天天读背天天读背 周周分享周周分享 月月学习月月学习 领导带头领导带头企业导入企业导入弟子规弟子规过程过程导入导入培训培训每天每天诵读诵读每周每周学习会学习会每月每月二天二天培训培训每月每月月底月底总结总结评比评比坚持坚持三个月三个月时间周期最少六个月，企业大治！时间周期最少六个月，企业大治！第

22、第一一篇篇 ： 入入则则孝孝第三章第三章 培养好员工第一条培养好员工第一条忠于工作忠于工作从孝做起从孝做起 各位企业家请思考一个问题各位企业家请思考一个问题 不孝的人能对朋友讲义气吗？不能！不孝的人能对朋友讲义气吗？不能！ 不孝父母的人能忠诚企业吗？不能！不孝父母的人能忠诚企业吗？不能！ 不孝顺的人能爱国吗？不能！不孝顺的人能爱国吗？不能！ 孝是儿子永远背着老子，孝是儿子永远背着老子， 孩子与老子永远不分开！孩子与老子永远不分开！ 孝孝忠忠诚诚诚信诚信义义 感恩感恩爱心爱心 夫孝，德之本也，教之所由生也！夫孝，德之本也，教之所由生也！孝是所有道德的根本，一切教育从孝开始！孝是所有道德的根本，一

23、切教育从孝开始！孝：人性规律孝：人性规律 一、竖刁一、竖刁. .启方与易牙的历史故事！启方与易牙的历史故事！ 二、用错一人，企业毁灭！二、用错一人，企业毁灭！ 企业用人的三大法则企业用人的三大法则从孝开始从孝开始 不爱其亲不爱其亲, ,而爱他人者而爱他人者, ,谓之悖德谓之悖德; ; 不敬其亲不敬其亲, ,而敬他人者而敬他人者, ,谓之悖礼谓之悖礼; ; 孝经孝经子曰子曰“ “其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而好作乱者，未之有也。君子务不好犯上，而好作乱者，未之有也。君子务本，本立而道生。孝弟也者，其为人之本与本，本立而道生。孝弟也者，其为人之本与？”

24、 ” 论语论语自古忠臣出孝门自古忠臣出孝门岳飞岳飞范仲淹范仲淹林则徐林则徐文天祥文天祥温总理温总理李嘉诚李嘉诚张瑞敏张瑞敏小沈阳小沈阳比尔盖茨比尔盖茨稻盛和夫稻盛和夫天下最不能等待的事是孝顺天下最不能等待的事是孝顺孝悌之至，通于神明，光于四海，无所不通孝悌之至，通于神明，光于四海，无所不通以孝治理国家以孝治理国家忠诚智慧忠诚智慧把良心放正把良心放正尽己之力尽己之力 把自己本职工作做好，把自己本职工作做好， 竭尽全力做到最好！竭尽全力做到最好！ 案例：船长最后一个离开！案例：船长最后一个离开！ 荷兰人饿死冻死坚守岗位！荷兰人饿死冻死坚守岗位！感恩企业第一条感恩企业第一条做好本职工作做好本职工作忠

25、孝可以两全忠孝可以两全小孝治家：孝小孝治家：孝大孝治企：忠大孝治企：忠至孝治国至孝治国岳岳飞飞精精忠忠报报国国孝经孝经：君子之事亲，故忠可移于君！：君子之事亲，故忠可移于君！第第一一篇篇 ： 入入则则孝孝入入 则则 孝孝父母呼应勿缓父母命行勿懒父母呼应勿缓父母命行勿懒 父母教须敬听父母责须顺承父母教须敬听父母责须顺承冬则温夏则凊晨则省昏则定冬则温夏则凊晨则省昏则定 出必告反必面居有常业无变出必告反必面居有常业无变事虽小勿擅为苟擅为子道亏事虽小勿擅为苟擅为子道亏 物虽小勿私藏苟私藏亲心伤物虽小勿私藏苟私藏亲心伤亲所好力为具亲所恶谨为去亲所好力为具亲所恶谨为去 身有伤贻亲忧德有伤贻亲羞身有伤贻亲忧

26、德有伤贻亲羞亲爱我孝何难亲憎我孝方贤亲爱我孝何难亲憎我孝方贤 亲有过谏使更怡吾色柔吾声亲有过谏使更怡吾色柔吾声谏不入悦复谏号泣随挞无怨谏不入悦复谏号泣随挞无怨 亲有疾药先尝昼夜侍不离床亲有疾药先尝昼夜侍不离床丧三年常悲咽居处变酒肉绝丧三年常悲咽居处变酒肉绝 丧尽礼祭尽诚事死者如事生丧尽礼祭尽诚事死者如事生忠孝第一条规矩：执行忠孝第一条规矩：执行 父母呼父母呼 应勿缓应勿缓 父母命父母命 行勿懒行勿懒父母指是谁？父母就是长辈、领导，还有国家！父母就是长辈、领导，还有国家！企业呼企业呼 应勿缓应勿缓 企业命企业命 行勿懒行勿懒国家呼国家呼 应勿缓应勿缓 国家命国家命 行勿懒行勿懒问题在哪里问题在哪

27、里? 案例案例: :中国硕士拧锣丝中国硕士拧锣丝 德国人怎么工作德国人怎么工作? ? 国外是国外是: :企业家只要决策企业家只要决策, ,而不需费心执行而不需费心执行 国内是国内是: :企业家不仅要决策企业家不仅要决策, ,更多是更多是2424小时要小时要监控过程监控过程; ;领导重用的第一条：领导重用的第一条： 案例案例1: 海尔精神海尔精神迅速反应、马上行动迅速反应、马上行动 案例案例2: 海尔冰箱扭螺丝海尔冰箱扭螺丝执行文化执行文化 世界最大计算机公司世界最大计算机公司IBMIBM的企业文化理念的企业文化理念就是这么四个字：就是这么四个字：服从照做。服从照做。 中国第一品牌企业海尔集团的

28、核心价值观中国第一品牌企业海尔集团的核心价值观是：是：坚决执行。坚决执行。父母错了怎么办？父母错了怎么办？领导错了怎么办？领导错了怎么办？百依百顺就是对吗？百依百顺就是对吗？二种错误态度：二种错误态度： 盲从盲从 V 对抗对抗 善相劝善相劝 德皆建德皆建 过不规过不规 道两亏道两亏 亲有过亲有过 谏使更谏使更 怡吾色怡吾色 柔吾声柔吾声 谏不入谏不入 悦复谏悦复谏 号泣随号泣随 挞无怨挞无怨家语家语曰：曰： “ “国之将兴，实在谏臣。国之将兴，实在谏臣。 家之将荣，必有诤子。家之将荣，必有诤子。” ” 文臣死于进谏，武将死于攻战。各守本分。文臣死于进谏，武将死于攻战。各守本分。 案例：司马迁与

29、东方朔不同结局；案例：司马迁与东方朔不同结局；忠孝第二条规矩：进谏忠孝第二条规矩：进谏 孔子讲进谏孔子讲进谏 子曰子曰:“ :“事父母几谏事父母几谏, ,见志不从见志不从, ,又敬不又敬不违违, ,劳而无怨。劳而无怨。” ” 即对于父母的错误要耐心、委婉地即对于父母的错误要耐心、委婉地劝告劝告, ,如果父母不接受如果父母不接受, ,还要恭敬地顺从还要恭敬地顺从他们他们, ,不加违抗。不加违抗。忠孝第三条规矩：忠孝第三条规矩： 父母教父母教 须敬听须敬听故事故事: :张良拜师，成就一生事业！张良拜师，成就一生事业！听话关键二点听话关键二点 如何听别人讲话如何听别人讲话 第一、耐心听别人把话说完；

30、第一、耐心听别人把话说完； 第二、能领会思想、目的；第二、能领会思想、目的； 案例：订房笑话案例：订房笑话 父母责父母责 须顺承须顺承忠孝第四条规矩：忠孝第四条规矩： 享受批评享受批评对待批评态度对待批评态度第一个层次第一个层次一言九顶一言九顶第二个层次第二个层次忍受忍受第三个层次第三个层次接受接受第四个层次第四个层次享受享受忠孝第四条规矩忠孝第四条规矩 父母责父母责 须顺承须顺承 案例案例: :革命老干部不同结局革命老干部不同结局 伟大的周总理！伟大的周总理！ 学会在骂声中成长！学会在骂声中成长！ 闻过怒闻誉乐损友来益友却闻过怒闻誉乐损友来益友却 闻誉恐闻过欣直谅士渐相亲闻誉恐闻过欣直谅士渐

31、相亲 逆境商逆境商 案例案例1:1:世界台球冠军世界台球冠军的失败的失败! ! 19561956年年9 9月月7 7日纽约台日纽约台球冠军赛露易斯球冠军赛露易斯福福克斯对决约翰克斯对决约翰迪瑞迪瑞 案例案例2:2:日本白隐法师日本白隐法师宠辱不惊宠辱不惊; ;忠孝守则第六条规矩：报告忠孝守则第六条规矩：报告晨则省昏则定晨则省昏则定 早请示，晚报告早请示，晚报告 案例：海尔日清工作法！案例：海尔日清工作法！ 日事日毕，日清日高！日事日毕，日清日高！忠孝第七条规矩：请假忠孝第七条规矩：请假出必告反必面出必告反必面出去请假，回来报告！出去请假，回来报告！出去回来请示领导，这就是忠诚！出去回来请示领导

32、，这就是忠诚！案例：企业发生一起大问题！案例：企业发生一起大问题！忠孝第十条规矩：忠孝第十条规矩：亲所好亲所好 力为具力为具 亲所恶亲所恶 谨为去谨为去凡是企业提倡的，我们就努力！凡是企业提倡的，我们就努力！凡是企业反对的，我们就抵制！凡是企业反对的，我们就抵制！忠孝忠孝 第十三条规矩第十三条规矩祭祀祭祀亲有疾药先尝昼夜侍不离床亲有疾药先尝昼夜侍不离床丧三年常悲咽居处变酒肉绝丧三年常悲咽居处变酒肉绝 丧尽礼祭尽诚事死者如事生丧尽礼祭尽诚事死者如事生案例：汉文帝、王希海案例：汉文帝、王希海人生必须思考三个问题：人生必须思考三个问题： 第一、事业成功第一、事业成功 第二、家庭幸福第二、家庭幸福 第

33、三、子孙成才第三、子孙成才第四章第四章 培养好员工第二条培养好员工第二条舍得付出舍得付出孔子曰：孔子曰： 富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之；富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之；如不可求，从吾所好！如不可求，从吾所好！孔子曰：孔子曰： 富子曰：富子曰：“ “富与贵，是人之所欲也；不以富与贵，是人之所欲也；不以其道得之，不处也。贫与贱，是人之所恶其道得之，不处也。贫与贱，是人之所恶也；不以其道得之，不去也。也；不以其道得之，不去也。” ” （论语（论语里仁）里仁） 不义之财不义之财 大学大学：言悖而出者，亦悖而：言悖而出者，亦悖而入。货悖而入者，亦悖而出。入。货悖而入者，亦悖而出。缺德后果？缺德后果

34、？三鹿问题奶粉系列刑案耿金平、耿金珠石家庄受审三鹿问题奶粉系列刑案耿金平、耿金珠石家庄受审 凶财凶财凶进凶出！凶进凶出！不不孝孝子子孙孙医医院院法法院院盗盗贼贼灾灾难难忠孝守则第九条：忠孝守则第九条：物虽小勿私藏苟私藏亲心伤物虽小勿私藏苟私藏亲心伤不要用公司电话打自己电话！不要用公司电话打自己电话！不要拿公司纸笔写自己信件！不要拿公司纸笔写自己信件！不要贪污公司一分钱！不要贪污公司一分钱！职场规范职场规范 第十条：第十条： 用人物须明求倘不问即为偷用人物须明求倘不问即为偷 借人物及时还后有急借人物及时还后有急 借不难借不难用别人物品，要得到主人同意；擅用别人物品，要得到主人同意；擅自挪用，就是

35、偷盗！自挪用，就是偷盗！ 好借好还，再借不难！好借好还，再借不难！ 案例：翻同事抽屉，拿同事东西，案例：翻同事抽屉，拿同事东西，吃同事食品，打同事电话！吃同事食品，打同事电话！不能浪费企业和社会财务不能浪费企业和社会财务 拿用过一面的纸打字写字；拿用过一面的纸打字写字； 随手关灯关电脑所有电器；随手关灯关电脑所有电器； 关掉水龙头，不掉一滴水；关掉水龙头，不掉一滴水； 不用一次性纸杯和筷子；不用一次性纸杯和筷子； 不用塑料包转餐盒；不用塑料包转餐盒；排排序排排序 博士博士 硕士硕士 本科生本科生 高中高中 初中初中 小学小学 没文化没文化 种子定律种子定律 种瓜得瓜、种豆得豆！种瓜得瓜、种豆得

36、豆！种钱得钱种钱得钱种子原理种子原理善有善报，恶有恶报，善有善报，恶有恶报，不是不报，时候不到。不是不报，时候不到。陈毅元帅讲陈毅元帅讲财富的种子是财富的种子是利他利他 = = 帮助别人帮助别人凡取与凡取与 贵分晓贵分晓与宜多与宜多 取宜少取宜少 红顶商人红顶商人案例案例: : 清末胡雪岩搭救清末胡雪岩搭救王有龄王有龄 牛根生创造蒙牛牛根生创造蒙牛奇迹传奇奇迹传奇 山东万霖集团山东万霖集团人生大智慧是什么人生大智慧是什么弟子规弟子规出则悌章：出则悌章： 第一句第一句财物轻财物轻 怨何生怨何生 什么是富？什么是富？ “知足者富知足者富”什么是贵？什么是贵？“人敬则贵人敬则贵”世界上最伟大的赚钱秘

37、密世界上最伟大的赚钱秘密在工作中如何应用在工作中如何应用平等交易平等交易30003000工作工作30003000元元= =40004000工作工作20002000工作工作舍舍=付出付出种恶的种子种恶的种子怎样在工作中种种子怎样在工作中种种子多干一点累不死人！多干一点累不死人！少得一点也穷不了！少得一点也穷不了！ 每天多干一点，少得一点，好运每天多干一点，少得一点，好运自然来！自然来！6 7 8合理合理可以可以坚持坚持李嘉诚李嘉诚678法则法则小案例：豆芽大王成功！小案例：豆芽大王成功！忠孝第五条规矩忠孝第五条规矩冬则温夏则凊冬则温夏则凊时时刻刻、随时随地关爱父母！时时刻刻、随时随地关爱父母！时

38、时刻刻、随时随地为企业着想！时时刻刻、随时随地为企业着想！以厂为家，把企业事情当成自己事情！以厂为家，把企业事情当成自己事情！ 案例：日本丰田企业公司总裁！案例：日本丰田企业公司总裁！ 台风暴雨中的员工！台风暴雨中的员工！丰田公司总裁渡边捷昭丰田公司总裁渡边捷昭吃亏是福吃亏是福 偷懒是偷业，偷懒是偷业， 一生贫穷！一生贫穷！ 案例：案例： 王凤仪吃亏王凤仪吃亏历程；历程；第五章第五章 培养好员工第培养好员工第三条三条良好职业规范良好职业规范 朝起早夜眠迟老易至惜此时朝起早夜眠迟老易至惜此时 晨必盥兼漱口便溺回辄净手晨必盥兼漱口便溺回辄净手 冠必正纽必结袜与履俱紧切冠必正纽必结袜与履俱紧切 置冠

39、服有定位勿乱顿致污秽置冠服有定位勿乱顿致污秽 衣贵洁不贵华上循分下称家衣贵洁不贵华上循分下称家 对饮食勿拣择食适可勿过则对饮食勿拣择食适可勿过则 年方少勿饮酒饮酒醉最为丑年方少勿饮酒饮酒醉最为丑 步从容立端正揖深圆拜恭敬步从容立端正揖深圆拜恭敬 勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀 缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱 执虚器如执盈入虚室如有人执虚器如执盈入虚室如有人 事勿忙忙多错勿畏难勿轻略事勿忙忙多错勿畏难勿轻略 斗闹场绝勿近邪僻事绝勿问斗闹场绝勿近邪僻事绝勿问 将入门问孰存将上堂声必扬将入门问孰存将上堂声必扬 人问谁对以名吾与我不分明人问谁对以名吾与我不分明 用人

40、物须明求倘不问即为偷用人物须明求倘不问即为偷 借人物及时还人借物借人物及时还人借物 有勿悭有勿悭请大家思考一个问题请大家思考一个问题 一个做事严谨认真、一个做事严谨认真、 还是马马虎虎的人以后会成功！还是马马虎虎的人以后会成功！ 一位守规矩还是不遵规守矩人平安幸福！一位守规矩还是不遵规守矩人平安幸福！ 一位能管理自我，还是连自己都无法把持的一位能管理自我，还是连自己都无法把持的人未来能有出息？人未来能有出息？这些都需要从小培养！这些都需要从小培养！毛主席说：世界上就怕认真二字！毛主席说：世界上就怕认真二字！ 步从容立端正揖深圆拜恭敬步从容立端正揖深圆拜恭敬 勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀勿践阈勿跛倚

41、勿箕踞勿摇髀 培养孩子一个基本功就是：站有站相、坐有坐相！培养孩子一个基本功就是：站有站相、坐有坐相！所谓立如松、坐如钟、行如风、卧如弓！所谓立如松、坐如钟、行如风、卧如弓！ 千万不要轻视这些行为，它代表人修养素质，说千万不要轻视这些行为，它代表人修养素质，说明他的性格，也就表明这个人命运吉凶祸福！明他的性格，也就表明这个人命运吉凶祸福！曾国藩曾国藩“慧眼慧眼” 案例：李鸿章曾带案例：李鸿章曾带三个人去见曾国藩！三个人去见曾国藩！ 第一个一般官员，后勤第一个一般官员，后勤供给；供给； 第二个不能信任，两面第二个不能信任，两面三刀小人；三刀小人； 第三个将才，应与重用第三个将才，应与重用不堪重任

42、不堪重任 勿摇髀勿摇髀不要抖腿！不要抖腿！ 勿跛倚勿跛倚不要斜靠！不要斜靠！习惯习惯 冠必正纽必结袜与履俱紧切冠必正纽必结袜与履俱紧切 置冠服有定位勿乱顿致污秽置冠服有定位勿乱顿致污秽案例三：姚明拍广告，每次投篮总是投中！案例三：姚明拍广告，每次投篮总是投中！谨是什么？谨是什么？ 卫生、吃饭、穿衣和放物品都有规律，卫生、吃饭、穿衣和放物品都有规律，都有规矩，做好需要养成好习惯！都有规矩，做好需要养成好习惯！案例一：农民工上厕所不洗手，造成食品细菌超标、长毛案例一：农民工上厕所不洗手，造成食品细菌超标、长毛变质！因为没有养成习惯！变质！因为没有养成习惯！案例二：物品摆放有序与高效守时地学习工作！

43、案例二：物品摆放有序与高效守时地学习工作！做事做事 缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱 执虚器如执盈入虚室如有人执虚器如执盈入虚室如有人 事勿忙忙多错勿畏难勿轻略事勿忙忙多错勿畏难勿轻略 培养孩子做事基本功：有条不紊、不慌不忙，有培养孩子做事基本功：有条不紊、不慌不忙，有专心、细心、恭敬心！人一旦从小养成这个好习惯，专心、细心、恭敬心！人一旦从小养成这个好习惯，做任何事情都会严谨认真、有板有眼，未来一定成做任何事情都会严谨认真、有板有眼，未来一定成功！功！ 案例：德国人为什么会制造出世界上最精良的汽案例：德国人为什么会制造出世界上最精良的汽车、机床、精密仪器等等！车、机床、精密仪

44、器等等！第六章第六章 培养好员工培养好员工第五条第五条负责任负责任 凡出言信为先诈与妄奚可焉凡出言信为先诈与妄奚可焉 话说多不如少惟其是勿佞巧话说多不如少惟其是勿佞巧 奸巧语秽污词市井气切戒之奸巧语秽污词市井气切戒之 见未真勿轻言知未的勿轻传见未真勿轻言知未的勿轻传 事非宜勿轻诺苟轻诺进退错事非宜勿轻诺苟轻诺进退错 凡道字重且舒勿急疾勿模糊凡道字重且舒勿急疾勿模糊 彼说长此说短不关己莫闲管彼说长此说短不关己莫闲管 见人善即思齐纵去远以渐跻见人善即思齐纵去远以渐跻 见人恶即内省有则改无加警见人恶即内省有则改无加警 唯德学唯才艺不如人当自砺唯德学唯才艺不如人当自砺 若衣服若饮食不如人勿生戚若衣服若

45、饮食不如人勿生戚 闻过怒闻誉乐损友来益友却闻过怒闻誉乐损友来益友却 闻誉恐闻过欣直谅士渐相亲闻誉恐闻过欣直谅士渐相亲 无心非名为错有心非名为恶无心非名为错有心非名为恶 过能改归于无倘掩饰增一辜过能改归于无倘掩饰增一辜负责任第一条负责任第一条-说到做到说到做到 凡出言信为先诈与妄奚可焉凡出言信为先诈与妄奚可焉 案例：超人李嘉诚诚信经营，成华人首富。案例：超人李嘉诚诚信经营，成华人首富。 为什么要诚信？为什么要诚信？ 诚信是道，宇宙万物的规律。诚信是道，宇宙万物的规律。 我们为什么要诚信？诚信到底是什么？诚信来自我们为什么要诚信？诚信到底是什么？诚信来自宇宙万物最高的道，因为有诚信，宇宙万物最高的

46、道，因为有诚信， 这个世界才能存在和正常运转！你的妻子嫁给你这个世界才能存在和正常运转！你的妻子嫁给你之前，会说一句话之前，会说一句话“ “我相信你，我把我这一生都交给我相信你，我把我这一生都交给你你” ”；你的领导提拔升值你前会说；你的领导提拔升值你前会说“ “我信任你，你一定我信任你，你一定能干好能干好” ”； 签合同之前，客户会说：签合同之前，客户会说：“ “我相信你，你的我相信你，你的产品一定没问题！产品一定没问题！” ”如果人与人之间失去信用，那么世界就会崩溃！如果人与人之间失去信用，那么世界就会崩溃！夫妻之间没有信任，那最终就是分手；领导与员夫妻之间没有信任，那最终就是分手；领导与

47、员工互不信任，企业分崩离析！工互不信任，企业分崩离析！ 朋友没有信任，就朋友没有信任，就不能成为朋友！不能成为朋友！为什么要诚信？为什么要诚信？ 古大德告诫我们：古大德告诫我们：“ “谎言折尽平生福。谎言折尽平生福。” ”意思意思是说谎话会让我们的福报受到折损。是说谎话会让我们的福报受到折损。 我们如果老是在与人交往中说谎话，会发现到我们如果老是在与人交往中说谎话，会发现到最后我们都不会相信别人了。最后我们都不会相信别人了。 益智书益智书云：云：“君臣不信国不安，父子不信君臣不信国不安，父子不信家不睦。弟兄不信情不亲，朋友不信交易疏。家不睦。弟兄不信情不亲，朋友不信交易疏。” （君臣之间没有诚

48、信国家就不安定：父子之间不（君臣之间没有诚信国家就不安定：父子之间不讲诚信家庭就不会和睦，兄弟不讲诚信感情就不讲诚信家庭就不会和睦，兄弟不讲诚信感情就不亲近；朋友之间不讲诚信交情就会疏远。亲近；朋友之间不讲诚信交情就会疏远。 人而无信，不知其可也人而无信，不知其可也 一旦你对客户在重大事件上失信一次，一旦你对客户在重大事件上失信一次，就会永远失去这个客户；一旦你对朋友失就会永远失去这个客户；一旦你对朋友失信二次，就会永远失去这个朋友；一个员信二次，就会永远失去这个朋友；一个员工对领导失信不能兑现诺言三次，就会失工对领导失信不能兑现诺言三次，就会失去领导信任，而失去职场的前程！可见个去领导信任，

49、而失去职场的前程！可见个人信用是多么重要，所用孔夫子谁人信用是多么重要，所用孔夫子谁“ “人无信人无信不立不立” ”，“ “人而无信，不知其可也人而无信，不知其可也” ”，一个人，一个人没有信用是无法再社会立足的！没有信用是无法再社会立足的！ 论语里有这样一句话，论语里有这样一句话，“ “古者言之不出古者言之不出，耻躬之不逮也，耻躬之不逮也” ”。 所以每个人都要谨言慎行，对你所说的所以每个人都要谨言慎行，对你所说的每句话负责任，每句话负责任，“ “一言既出，驷马难追一言既出，驷马难追” ”，一，一句话一旦说出口，四匹马拉的车也难以追句话一旦说出口，四匹马拉的车也难以追回来，树立自己的诚信品牌

50、形象，提高自回来，树立自己的诚信品牌形象，提高自己的信誉度！己的信誉度！案例案例1 1：博士留学生在德国失业！：博士留学生在德国失业！案例案例2 2：中国员工请德国人吃饭！：中国员工请德国人吃饭！怎么做到诚信怎么做到诚信 第二条：第二条： 事非宜事非宜 勿轻诺勿轻诺 苟轻诺苟轻诺 进退错进退错 三思而后才承诺三思而后才承诺不符合道德的，不承诺；不符合道德的，不承诺； 有把握，也留有余地；有把握，也留有余地； 有十足把握，才能承诺！有十足把握，才能承诺！ 事情不合适不符合道德，就不要答应！轻事情不合适不符合道德，就不要答应！轻易答应就会使自己陷入进退两难的境地。易答应就会使自己陷入进退两难的境地

51、。案例教学案例教学 案例案例: :领导酒间一句话，引发好员工离职领导酒间一句话，引发好员工离职冲突！冲突！ 中国员工请德国人吃饭！中国员工请德国人吃饭！学会委婉拒绝的艺术学会委婉拒绝的艺术 老子老子曰：曰：“ “轻诺必寡信轻诺必寡信” ”：轻易答应人：轻易答应人家要求的人，一定很少守信用。家要求的人，一定很少守信用。 拒绝也是一种艺术，有很高的学问。如拒绝也是一种艺术，有很高的学问。如果你没有办法答应，也要婉转让他下得了果你没有办法答应，也要婉转让他下得了台。千万不要口气非常的强硬，让人觉得台。千万不要口气非常的强硬，让人觉得没有面子。没有面子。 说话要慎重，不要轻诺于人，失信于人。说话要慎重，不要轻诺于人，失信于人。 过而能改，善莫大焉过而能改，善莫大焉过能改归于无倘掩饰增一辜过能改归于无倘掩饰增一辜 子曰：子曰：“ “过而不改，是谓过矣。过而不改，是谓过矣。” ” 孔子说：孔子说：“ “有了过错而不去改正，这才有了过错而不去改正，这才是真正的过错呀是真正的过错呀! !”负责任考试题负责任考试题下属