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文档简介
1、东风日产第四届销售精英大赛总决赛选手指导手册目录总决赛概况一、总决赛参赛人数、赛场及晋级名额 二、总决赛评委设置 三、总决赛奖项设置总决赛环节一、总决赛赛程安排二、总决赛比赛环节设置三、总决赛比赛环节权重四、总决赛比赛环节细则说明五、总决赛比赛日流程 总决赛媒介应用3总决赛参赛选手共20名角逐总冠军说明:1)总决赛赛区设在广州花都 2)20名选手参与总决赛,角逐前三名及其他4个单项奖经过比赛一、总决赛参赛人数、赛场及晋级名额4专业老师(1人外聘)部长级领导(2人或以上)PV负责邀约大赛评委、主持麻辣评委主持人PV主持+ 外聘主持PV领导(4人)科长级5项目选手个人奖励奖金荣誉证书徽章纪念品聘书
2、称号总决赛晋级选手第1名10000元第2名8000元第3名5000元单项奖级选手3000元? 其他选手(冠亚季军外)金牌销售顾问前十名“特聘讲师”评委精彩微博博主东风日产车系车模精彩微博博主优秀CA案例东风日产车系车模总决赛环节说明总决赛赛程安排报到日内容备注负责单位报道日12.1018:00前选手签到;入住酒店,提交报道资料,领取签到资料.指定酒店执行公司培训日12.1109:00-11:30/13:00-15:30比赛培训比赛礼仪及营销策划培训(针对实战为王环节)培训公司15:30-16:00赛事培训比赛环节规则及注意事项培训执行公司16:00-18:00彩排执行公司 比赛日第一天12.1
3、28:30-16:30比赛执行公司比赛日第二天12.138:30-18:30比赛+颁奖执行公司12.14/15参观工厂,销售技巧交流培训网络培训科 14:30-16:30 群雄争鸣 (主题辩论) 16:30-17:30 颁奖环节 8 13:30-16:30 一线作战 (模拟协商之再邀约及成交) 13:30-14:30 团队动力 (销售难点解决)总决赛比赛环节设置总决赛比赛时间为2天第二天 上午 10:35-11: 35 团队动力 (销售难点解决)9:00-10:30星光亮相 (选手视频)第一天 上午下午魅力考验 (微笑收集)赛前环节下午 10:40-11:40 题海争霸 (必答+抢答) 8:3
4、0-10:35实战为王 (营销策划 )920%20%必答+抢答积分淘汰制总决赛比赛环节权重说明30%30%一线作战情景模拟15%15%营销策划15%15%选手成绩=魅力考验成绩x5%+团队动力成绩x15%+群雄争鸣x15% +实战为王成绩x15%+题海争霸成绩x20%+一线作战成绩x30%全员参与全员参与全员参与15%15%主题辩论全员参与10人参与5%5%全员参与收集微笑销售难点策略总决赛各环节说明11内容:客户微笑收集形式:提交8张客户微笑祝福的照片规则:1)赛前一周选手需提交至少8张客户微笑祝福的照片给组委会,并在上传新浪微博并将照片相应的客户及组委会微博。2)照片要求:a.被拍者必须是
5、东风日产的客户,半身照,以专营店为背景 b.所使用的数码相机必须有日期模式 c.照片数量至少8张,上不封顶 d.照片大小不低于2M3)本环节只要选手根据大赛要求提交照片,即可得到5分,不符合要求者不得分。412内容:选手亮相形式:选手自我介绍规则:1)主持人宣布比赛正式开始后,主持人报参赛选手名字,选手通过观众席中间的红地毯,逐个出场上台, 出场前,选手介绍的视频开始播放;2)选手简介视频,要求有选手总决赛团队动力环节准备工作的画面或照片;3)每位选手展示时间为1分钟左右;4)所有选手全都上台后,在台上摆出“V”的造型。413细则:1)赛前,大赛组委会向全国各专营店征集销售难点的问题;2)组委
6、会对所有征集到的销售难点,结合大赛组委即定的几个研究课题,整合编辑为一个“销售精英大赛销售难点团队动力报告主题”,本主题分为三部分:a.如何分辨意向客户级别(H级/A级/B级)?b.如何准确把握客户需求?有哪些方法,具体案例?c.如何成功邀约客户二次来店,有哪些方法?3)每个参与总决赛的选手及其所在店根据此主题,讨论研究策略解决以上问题的方案,在12月5日前发送到组委会邮箱,并做好演讲准备;4)比赛报到时,选手提前将5份纸质版本提交给组委人员,比赛日上台演讲;5)每个选手演讲结束后,由麻辣评委进行“压力问答”。14形式:演讲时长:5分钟规则:1.按顺序上台,进行演讲报告;2.“压力问答”:由P
7、V邀约部长作为“麻辣评委”,在每位选手演讲结束后对选手进行提问,并点评选手的表现。评分:评委根据选手演讲内容、舞台表现以及麻辣评委的问答情况进行评分; 选手最后得分为平均分。参与人数:全员参与,全员晋级下一轮环节 重要说明:在总决赛前及时通知专营店“团队动力”任务说明书15形式:主题辩论赛 时长:每组45分钟辩题:第一组 正方:销售应以客户满意为标准; 反方:销售应以公司规范要求为标准; 第二组 正方:在销售顾问的客户管理工作中,新客户开发比保有客户维系更重要; 反方:在销售顾问的客户管理工作中,保有客户维系比新客户开发更重要;规则:1)选手分4组,每组5人,每次两组进行辩论(本组组合与实战为
8、王组别相同);2)选手在赛前彩排时进行抽签分组,分组后确定正反方以及辩题,每组根据命题做准备;3)辩论首先由1辩做阐述,由5辩做总结,自由辩论时,选手可以指定 对方辩手回答;4)评委根据团队及选手表现评分;5)在此环节个人分数最高者奖获得“最佳表现奖”;参与人数:全员参与,全员参与下一环节比赛16第四届销售精英大赛总决赛主题辩论环节程序及规定用时序号程序时间备注1主持人开场、介绍辩题及正反方所持观点5分钟2正方一辩开篇立论5分钟3反方一辩开篇立论5分钟4自由辩论(由正方先开始)20分钟(双方各10分钟)双方累计计时5反方五辩总结陈词5分钟6正方五辩总结陈词5分钟7评委点评并宣布获胜方17赛前准
9、备1)大众评委招募:赛前邀请PV人员18人,媒体友人2名,作为大众评委在此环节参与投票;2)选手准备:赛前选手抽签分组,并告知选手本环节比赛内容;3)赛前培训:将本环节的任务做赛前培训的课程之一,选手分组创作之后,培训老师给予一定的指导,再进行修改润色,在比赛日将最好的状态展现出来!18赛前培训课程之“实战为王”课程实践细则负责:PV培训科提供条件:笔、纸、彩笔、各色KT版,橡皮泥、胶水、双面胶带、透明胶带等材料任务:各组选手设计销售精英大赛纪念品并向观众推销(详见各组选手设计销售精英大赛纪念品并向观众推销(详见实战为王环节任务书实战为王环节任务书)任务要求:1.制作:根据现场提供的材料,根据
10、各组员对大赛的理解,创造大赛纪念品,可以手工制作,可以使用现成的物品方式不限2.合作:小组合作方式不限,但一定要突出团队合作3.推销:制作成品后,需对纪念品进行现场推销,推销方式如广告语、产品广告演绎、推销术语等 不限4.阐述:在推销结束后,各组派代表上台进行大赛分析,产品设计思路、客户分析、营销策略的阐述注意事项: 12月12日18:00前,组委会统一收齐各组的宣传海报和产品策划书,并进行预审彩排19分组:5人一组,分4组时间:每组演示时间20分钟比赛规则:任务:大赛纪念品展示推销及营销策略阐述方式:1)各组选手根据自己对本次总决赛的理解,设计大赛纪念品,并配以对产品的描述或制作的产品样板,
11、海报、广告语,广告表演,营销策略说明等,在比赛当天对本产品进行推销展示及阐述2)每组选手展示结束后,需进行一轮“压力问答”,由销售部或市场部相关领导作为“麻辣评委”,现场提问选手,并进行点评评分:1.压力讨论之后,每组选手代表上台,由大众评委先投票,再由专业评委点评评分20内容:围绕时事+竞品知识+品牌形式:必答题+抢答题分组:参赛人员分4组进行比赛(每组5人)时长:必答题10题,每题答题时间10秒;抢答题,主持人念题5秒后开始抢答规则: 1)必答题:由主持人念题,选手在题板上写出答案,念完题10秒后,主持人提示选 手 集体亮题板;必答题每组10题,每题10分,答对得分答错不扣分2)抢答题:每
12、组10题,每题10分,主持人念完题5秒后,说“抢答开始”选手才能 开始作答;3)超过10秒无人答题进入下一题;4)选手答对得10分,答错或抢到题后放弃答题扣10分出题方向:以竟品、品牌、时事、常识为主参与人数:全员参与,10人进入下一环节21内容:协商,捆绑销售精品时长:每人15分钟规则: 1)比赛内容:由PV人员扮演客户到专营店对某车型进行协商,销售顾问服务客户并捆绑销售精品。在协商过程中,设置客户离店场景,考核选手二次邀约至成交的能力。2)本环节考核选手话术,销售能力,解决问题能力,以及临场应变能力等。评分:选手最后得分为评委的平均分。参与人数:10人参与n试题及评分表由PV培训科提供奖项
13、设置 冠军 亚军 季军(各1名)前三名 最具人气奖(1名) 最佳表现力奖(1名) 至尊组织团队奖(1名) 最佳风采奖(1名)单项奖“特聘讲师”前十强总决赛前十强由培训科聘为“特聘讲师”23最具人气奖:一线作战结束后,现场观众在投票区用大赛盾牌KT板投票最佳表现奖:辩论赛个人分数最高者为最佳表现奖至尊组织团队奖:由实战为王环节得分最高的团队获得最佳风采奖:一线作战结束后,现场观众在投票区用大赛盾牌KT板投票24总决赛比赛日简易流程时间时长环节内容第一天8:30-8:5515分准备领导、选手,嘉宾签到、准备比赛9:00-9:1515分开幕式主持人开场9:15-9:3015分领导讲话9:30-10:
14、3060分星光亮相(选手介绍视频)10:35-11:3560分团队动力团队动力10人(每人5分钟,演讲后评委提问点评)11:35-13:30120分午休中午休息13:30-14:3060分团队动力团队动力10人(每人5分钟,演讲后评委提问点评)14:30-16:30120分群雄争鸣辩论赛(两组,每组辩论45分钟,每组结束后点评)第二天8:30-10:45130分实战为王大赛纪念品展示推销(每组20分钟,展示后评委提问点评,投票评分)10:45-10:505分休息休息10:50-11:5060分题海争霸抢答题加必答题11:40-13:30110分午休中午休息,暖场节目13:30-16:30180
15、分一线作战情景模拟协商环节(每人15分钟,2轮点评)16:30-16:355分休息休息16:35-17:3560分颁奖环节领导总结+选手颁奖17:40-晚宴移动至晚宴现场并进行晚宴25总决赛媒介运用26l硬广软文宣传l官网动态在官网实时更新总决赛动态,对总决赛要闻趣闻进行转载传播l微博官方微博追踪比赛动态,实时更新比赛信息专营店微博发布本专营店选手的参赛信息,为选手加油打气,承办店可展现对比赛的支持,宣传本店选手开通微博:展现个人风采,积累人气宣传类27l线上活动魅力大考验笑脸收集内容:收集8张以上客户的笑脸细则:选手在赛前至少收集8名客户的笑脸,将这些笑脸传给主委会。上传客户笑脸在自己的新浪微博上,并要求相应的客户和东风日产销售精英大赛,随被关注与转发地最多,谁就能获得“最佳人气奖”。活动类28l线下活动1.
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