“GO GO WOOF”宠物美容店创业计划书

1、 “GO GO WOOF宠物美容店创业方案书 课程题目: “GO GO WOOF宠物美容店创业方案书 指导教师： 王磊 专业班级： 人力资源二班 组 长： 王茹 组 员: 王曦 史智 关新 任泽宇 目 录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc23870 第一章 概述 PAGEREF _Toc23870 1 HYPERLINK l _Toc7908 一、行业形势 PAGEREF _Toc7908 1 HYPERLINK l _Toc14999 二、创业的根本思路 PAGEREF _Toc14999 2 HYPERLINK l _Toc32636 三、创业团队的优势 PAGE

2、REF _Toc32636 2 HYPERLINK l _Toc31490 第二章 公司介绍 PAGEREF _Toc31490 2 HYPERLINK l _Toc13124 一、自然情况 PAGEREF _Toc13124 2 HYPERLINK l _Toc11695 二、企业文化 PAGEREF _Toc11695 3 HYPERLINK l _Toc10700 一公司宗旨 PAGEREF _Toc10700 3 HYPERLINK l _Toc13450 二我们的使命 PAGEREF _Toc13450 3 HYPERLINK l _Toc4994 三我们的价值观 PAGEREF _

3、Toc4994 3 HYPERLINK l _Toc17330 四我们的目标 PAGEREF _Toc17330 3 HYPERLINK l _Toc11211 第三章 工程介绍 PAGEREF _Toc11211 4 HYPERLINK l _Toc10675 一、宠物美容效劳 PAGEREF _Toc10675 4 HYPERLINK l _Toc27863 二、宠物寄养效劳 PAGEREF _Toc27863 6 HYPERLINK l _Toc3718 三、宠物用品超市 PAGEREF _Toc3718 7 HYPERLINK l _Toc17179 四、人宠同乐园 PAGEREF _

4、Toc17179 8 HYPERLINK l _Toc1958 一人宠同游戏 PAGEREF _Toc1958 8 HYPERLINK l _Toc17815 二人宠同进餐 PAGEREF _Toc17815 8 HYPERLINK l _Toc4540 三人宠同休息 PAGEREF _Toc4540 8 HYPERLINK l _Toc24915 五、宠物摄影 PAGEREF _Toc24915 8 HYPERLINK l _Toc17580 第四章 宠物美容店市场分析 PAGEREF _Toc17580 9 HYPERLINK l _Toc6582 一、市场环境分析 PAGEREF _To

5、c6582 9 HYPERLINK l _Toc32021 一宠物店行业的市场环境分析 PAGEREF _Toc32021 9 HYPERLINK l _Toc19621 二“GO GO WOOF宠物有限责任公司竞争对手分析 PAGEREF _Toc19621 9 HYPERLINK l _Toc20035 三“GO GO WOOF宠物有限责任公司的消费者情况分析 PAGEREF _Toc20035 9 HYPERLINK l _Toc8332 二、关于“GO GO WOOF宠物店的SWOT分析 PAGEREF _Toc8332 10 HYPERLINK l _Toc23921 三、“GO G

6、O WOOF营销战略 PAGEREF _Toc23921 11 HYPERLINK l _Toc8149 四、“GO GO WOOF销售策略 PAGEREF _Toc8149 12 HYPERLINK l _Toc30693 一产品策略 PAGEREF _Toc30693 12 HYPERLINK l _Toc14574 二促销策略 PAGEREF _Toc14574 13 HYPERLINK l _Toc25944 三定价策略 PAGEREF _Toc25944 13 HYPERLINK l _Toc28668 四分销渠道策略 PAGEREF _Toc28668 14 HYPERLINK l

7、 _Toc17692 五、风险评估 PAGEREF _Toc17692 14 HYPERLINK l _Toc14473 六、风险预测及如何躲避措施 PAGEREF _Toc14473 14 HYPERLINK l _Toc20491 一开业初期市场占有率不高的风险 PAGEREF _Toc20491 14 HYPERLINK l _Toc5529 二员工的单方违约的风险 PAGEREF _Toc5529 15 HYPERLINK l _Toc15461 三员工泄露公司客户资料的风险 PAGEREF _Toc15461 15 HYPERLINK l _Toc20219 四员工的工作失误导致公司

8、经营蒙受损失的风险 PAGEREF _Toc20219 15 HYPERLINK l _Toc32160 五物价上涨的风险 PAGEREF _Toc32160 15 HYPERLINK l _Toc5176 六资金缺乏的风险 PAGEREF _Toc5176 15 HYPERLINK l _Toc10157 第五章 财务分析 PAGEREF _Toc10157 15 HYPERLINK l _Toc24452 一、投资预测 PAGEREF _Toc24452 15 HYPERLINK l _Toc14726 二、财务分析 PAGEREF _Toc14726 18 HYPERLINK l _To

9、c24156 一固定资产投资预测 PAGEREF _Toc24156 18 HYPERLINK l _Toc28923 二流动资金预测 PAGEREF _Toc28923 18 HYPERLINK l _Toc10412 三开办费预测 PAGEREF _Toc10412 19 HYPERLINK l _Toc6681 四启动资金需求总额预策 PAGEREF _Toc6681 19 HYPERLINK l _Toc1731 三、财务预测 PAGEREF _Toc1731 20 HYPERLINK l _Toc7844 一销售收入预测一年 PAGEREF _Toc7844 20 HYPERLINK

10、 l _Toc6998 二本钱费用预测表一年 PAGEREF _Toc6998 21 HYPERLINK l _Toc5868 三 预计利润表一年 PAGEREF _Toc5868 22 HYPERLINK l _Toc1932 第六章 资本退出策略与结论 PAGEREF _Toc1932 23 HYPERLINK l _Toc7814 一、资本退出策略 PAGEREF _Toc7814 23 HYPERLINK l _Toc11991 一单方撤股 PAGEREF _Toc11991 23 HYPERLINK l _Toc15574 二并购退出方式 PAGEREF _Toc15574 23 H

11、YPERLINK l _Toc23030 三股权转让、出售退出 PAGEREF _Toc23030 23 HYPERLINK l _Toc24937 四公司清算或整体出售 PAGEREF _Toc24937 23 HYPERLINK l _Toc21004 附录一：调查问卷 PAGEREF _Toc21004 24 HYPERLINK l _Toc16614 附录二：调查统计表 PAGEREF _Toc16614 26 HYPERLINK l _Toc28927 附录三：劳动合同 PAGEREF _Toc28927 31 HYPERLINK l _Toc28142 设计评定表 PAGEREF

12、_Toc28142 37第一章 概述一、行业形势宠物行业开展至今已有30多年的历史。进入21世纪，宠物行业相关的效劳也趋向人性化的开展。美容已成了稀松平常的例行公事，宠物减肥，宠物按摩，宠物服装设计等各类效劳相继登台亮相。传统的寄养、护理、临终关心也纷纷增设了更加全面的效劳。相关协会和政府部门的管理，也使得宠物行业朝着更加正规的方向开展。当然，宠物的饲养带给全球的另一个重要影响是它的经济效应。目前，富阳市宠物市场尚处在成长期，据统计，目前中国至少有宠物1亿只，其中至少有1000万只犬，而纯粹的宠物猫就有60万-100万只。据富阳市保护小动物协会提供的调查结果说明，富阳人一年花在宠物身上的钱就达

13、3亿多元。预计到2021年用于养护宠物开支可达4亿元，实际数据还远远不止于此，据2021年统计报告显示，杭州各类无证犬到达42298条左右，但这个惊人的数字足以说明富阳对宠物的喜爱程度开始延伸，但市场的无序竞争，繁育的无序不科学，管理不标准导致完整有序的产业体系远未形成，宠物消费和宠物效劳从而成为一个新的经济增长点。从宠物用品销售的业绩来看，宠物用品领域呈现出非常有活力和潜力的市场，然而，中国现已成为这类宠物器具和附属物的主要进口国，国内商家在不断提高宠物产品质量的同时，研究机构已经开始注重宠物保健品的开发，形成市场良好的竞争趋势。其销售形式除了零售，批发，还兴起了宠物产品网络销售，博得年青人

14、的青睐。各类宠物用品市场开展预测调查报告显示：保健品和食品添加剂将在每年以12%和8.4%的强势增长；宠物钙和种类繁多的狗粮也将拥有巨大的消费量；传统中国人宠物附属品，以及清洁用品正持续走高；更多新的宠物食品也陆续开发，其中小哺乳宠物的食品开发所占比例最高，宠物护理和相关的宠物效劳工作也在逐步开展。开宠物店投资不多，只需万余元即可，日常人工费、税费和管理费等和普通商店差不多，竞争没有其它行业剧烈，收入也较稳定。卖宠物的利润平均在30%左右，尤其是名贵品种，价格较高，因而利润也相对可观。除卖宠物外，宠物店还卖宠物用品和饲料等，如牵绳、笼具、玩具、梳子、洗浴液等，有的还卖简单的兽药及宠物摄影、寄养

15、、寄售等。利润有20%左右，而且销售量稳定，做的多是熟客生意，风险也远比卖宠物小，收益也十分可观。综上所述，我们看到了富阳宠物市场的开展走向，宠物越来越被人们喜爱，带给人们纯真的快乐，成为人类亲密的朋友。宠物市场的开展因此孕育出巨大的潜力，我们有理由相信富阳的宠物市场正在不断的完善与开发，并逐步走向世界。 二、创业的根本思路GO GO WOOF宠物店是集宠物美容，宠物用品及宠物寄售等一体化的效劳性店铺。有关于宠物这个行业，富阳地区处于萌芽阶段，但是养宠物的人非常庞大。顾客主要定于2035岁的人群，原因是跟的上潮流，资金比拟充分，舍得为自己的宠物花本钱。三、创业团队的优势 1知识优势：大学生具有

16、较高层次的知识，是一个知识、智力和活力都相对密集的群体，具有较强的专业能力，因此，知识资源成了大学生创业的最大优势。 2活力优势：刚进入社会的大学生年轻有活力,勇于拼搏，无太重负担，具有较强的社会适应能力；自信心较强，对自己认准的事物会有激情去体验。 3创意优势：大学生有强的领悟力，自主学习知识的能力强，善于接受新事物。思路活泼，创意新颖，能将所学的知识很快内化为能力，外化为创造。具有创意就意味着创新，创新能力来源于创造性思维，一个成功的创业者一定具有独立性、求异性、想象性、新颖性、灵感性、敏锐性等人格特质。因此，创意能力影响着创业实践的特质，是促使创业实践活动顺利进行的首要条件，主要包括在专

17、业、经营管理等方面的创意，因此是创业根本素质的重要组成局部之一。 第二章 公司介绍一、自然情况 1.公司名称：GO GO WOOF宠物有限责任公司2.公司地址：浙江省富阳市西提南路2号3.公司经营工程：宠物的收养 、宠物的寄养、宠物寄卖、宠物的清洁、宠物用品、宠物摄影、人宠同乐园等。4.GO GO WOOF宠物有限责任公司的法人：任泽宇5.GO GO WOOF宠物有限责任公司是三个宠物爱好者发起的，由三个有梦想的年轻人共同出资创办的宠物美容中心，出资情况如表1所示： 表1 GO GO WOOF宠物有限责任公司的注册资金分配表姓名资金任泽宇40000A30000B30000二、企业文化 一公司宗

18、旨 我们的经营宗旨是“专业、细心、热情、周到。本着“关爱宠物、以宠物为本的原那么，诚信进取，开拓创新。 二我们的使命尽善尽美地提升专业化技术、产品、效劳。尽心尽责地满足各客商的信息需求。促进企业信息进步，实现自身的不断进步。 三我们的价值观客户第一：以不断提升自身素质来最大限度满足客户需求。团结合作：让每一个人在获得多方支持的环境下，成为强者。团队协作和交流的关键是积极协作、开放交流。激情奋斗：坚持永不放弃、永不言败的信念，是我们走向逆境开拓进取的动力。教学相长：做任何事情都是学习的过程，教别人是最好的学习方法；帮助我们的团队也就是帮助我们自己。专心致志：主次清楚地做正确的事情，做高附加值的事

19、情。勇于创新：我们生存及追求的核心手段来源于不断创新开发新产品。求真务实：保证工作效率，一切从实际出发，防止浮夸和官僚作风。质量效率：今天最好的表现是明天最低的要求，高质高效是我们开展的根本。共享繁荣：公司的开展和取得的成绩，属于全体员工。 四我们的目标1.提供可靠的产品重视客户的具体需求和宠物本身的特征，引进国内外知名产品，保证产品符合客户和宠物的实际要求。为客户提供实用可靠的产品。提供优质的效劳 提供特色的洗剪吹、宠物用品、寄养、寄卖、宠物摄影等优质效劳。3.制定合理的价格 努力降低开发和效劳本钱，针对客户的实际需要，提供好用、适用、够用的宠物产品和效劳，让本公司统为客户创造更大的价值。4

20、.为股东创造丰厚收益作为一个全新的宠物用品公司，我们有着非常良好的市场前景，我们会充分发挥我们在人才、制度、资本、市场、技术方面的综合优势。5.为员工营造开展空间创业股份机制：我们宠物公司的事业根底依赖于每个创业者的努力，而每个创业者也将根据自己的能力、奉献的市场价值公平地获得相应的创业股份。员工持有企业股份，共同分享公司价值成长的成果，是知识经济时代造就百万富翁的最正确途径。6.人性化管理机制 公司格守以人为本，科学管理的企业文化理念，努力造就企业开展和员工成就的和谐统一。公司遵循任人惟贤的用人机制，努力为员工创造一个凭本领谋求开展的良好环境。公司倡导建立优良的分配激历机制，实行按业绩奉献，

21、按劳动要素分配的新型分配原那么。第三章 工程介绍 一、宠物美容效劳 宠物美容是依照宠物的优缺点设计造型,将缺点掩饰,将优点显现出来的一项效劳。宠物美容效劳包括：宠物洗浴、修剪造型、消毒，洗眼睛，剃脚底毛，清洗耳朵，染色，包毛等。我们有两名经过专业培训且工作经验丰富的宠物美容师，熟练全犬种宠物美容的各种效劳，我们做到专业，周到、贴心，为客户的爱宠提供舒适的效劳。公司将逐步培训更专业宠物美容师到连锁店去工作。 图1 剃脚底毛图2 造型设计 图3 修建眼毛及清洁眼睛 通过美容，让宠物拥有健康的体魄、时尚漂亮的外形，同时也是主人展示自我风格的良好平台，还可以更好的促进人与宠物关系的和谐，增强人与宠物之

22、间的交流，增强宠物主人的自信心和自尊心，到达人宠同乐的目的。 二、宠物寄养效劳 图4 宠物寄养室 宠物主人时常因为担忧自己的宠物而不得不取消外出活动，因为放不下自己的宠物而不得不放弃旅游放松的时机。同时宠物们也会因为长时间单独在家里而感到十分孤独。来“GO GO WOOF宠物休闲会馆吧！我们为您提供专业的宠物寄养效劳，经验丰富的护理员进行24小时看护。 1.寄养效劳及收费标准在您忙碌期间我们对您的宠物进行分类分笼寄养，您可以自带宠物粮食，我们只收寄养费，按小时计算寄养费用3元每小时，时间长适当可以打折；还可以在我们“GO GO WOOF宠物休闲会馆吧进行购置宠物粮食，这样寄养费用可以打八折。我

23、们配备专业的管理人员，对您的宠物照顾、看管。 2.寄养环境 我们为您的宠物提供良好的生活环境：适宜的湿度、24小时空调效劳、寄养室四周通风、适宜的光照、一天俩次的清洁效劳等。 三、宠物用品超市 宠物日常用品关系着爱宠的日常健康，我们有专业的宠物营销团队，从宠物生理、营养角度分不同阶段给宠物主人讲解宠物日常保健常识，引导宠物主人健康消费，合理消费。用品超市经营国内外品牌宠物用品，用品质量保证可靠，渠道正规，保障消费者的合法权益，为爱宠提供周密详细的营养、生活休闲方案。 宠物穿上连脚服，可以保护宠物的皮毛，防止宠物把室外的脏东西带回家。这种卫生、方便的衣服让许多宠物家长改变了对宠物时装好看不中用，

24、是生活奢侈品的老看法。把它推荐给身边的宠物主人，这次一百多元一套的价格也没有阻挡住关爱宠物和自己健康的人们，宠物服装不止美观，而且有很多作用。 图5 “GO GO WOOF宠物用品陈列出 四、人宠同乐园 人宠同乐园，让宠物主人和宠物在一起渡过轻松快乐的周末，拥有一段休闲放松的时光，体验人宠同乐的美妙境界，人宠同乐园是“GO GO WOOF的特色工程，它的效劳主要有： 一人宠同游戏在园内由我们专业的人员为宠物主人和宠物设置游戏科目，充分调动宠物主人和宠物的积极性，通过这个平台展示宠物的灵性和她活泼可爱的个性。 二人宠同进餐 人宠同乐园开设宠物餐厅，其中设有主人橱窗和宠物橱窗，顾客购置午餐，进行人

25、宠共同进食，能够更好地增进人宠之间的关系，到达人宠同乐的真正和谐。 三人宠同休息 人宠同乐园基地的空闲位置，设置了许多休息的座椅及秋千等各类游戏工具；其中还设置多款宠物休息工具及玩具。 图6 人宠同乐园场地 五、宠物摄影 摄影套系1.298元套系:1精心拍摄数码照片百张供挑选2精选制作奉送12张640X480jpg格式图片3需要冲洗实体7寸照片的一套398元2.598元套系:1精心拍摄数码照片百张供挑选2精选制作奉送32张640X480jpg格式图片3需要冲洗实体7寸照片的一套798元3.1000元团购套系：适合狗只数量比拟多或者几个朋友组织一起带狗拍摄的，每次限定4只犬只以内,包含4只1精心

26、拍摄数码照片百张供挑选2精选制作奉送62张640X480jpg格式图片附送当次拍摄的所有数码底片4.新生窝幼犬摄影价格: 1同窝幼犬拍摄6只以内确保每只小狗3张独照；送2张合影；200元/次 2同窝幼犬拍摄7只以上确保每只小狗3张独照；送2张合影；300元/次第四章 宠物美容店市场分析 一、市场环境分析一宠物店行业的市场环境分析 从事宠物行业的人越来越多，但大多数都是单打独斗，规模不大，消费者还没有形成品牌概念，也就不存在行业内垄断厂商，国内鲜有宠物美容连锁企业。现今，富阳宠物市场集宠物美容、医疗、吃穿住行等一系列效劳的综合大型宠物店还很少，也没有太多专业的宠物医院、宠物用品商店及大型的宠物市

27、场。由此可见浙江省富阳市民对宠物的潜在需求非常的大。 二“GO GO WOOF宠物有限责任公司竞争对手分析 目前在浙江省富阳市大型的宠物市场场内店铺很多，品种也很全，但购物环境比拟差，也存在不少的伪劣商品，从而给顾客挑选宠物时带来一定困难。但是富阳市西提南路的宠物美容店较少，且规模都比拟小，竞争对手实力一般，是我公司的开展的有利条件。 三“GO GO WOOF宠物有限责任公司的消费者情况分析 我们通过对富阳市西提南路附近的小区消费者进行问卷调查见附件1、2，得出结论： 1.浙江富阳的居民对养宠物非常感兴趣。 2.“Go go woof附近的小区宠物数量和种类都比拟多。 3.西提南路附近居民区的

28、收入水平比拟高，他们有足够的用来给爱宠消费。 4.根据调查南提路附近的消费者，对宠物护理的次数比拟频繁。二、关于“GO GO WOOF宠物店的SWOT分析 1.优势 浙江省富阳市宠物市场相对于北京、上海、深圳等地开展较慢。虽然浙江省富阳市从事宠物行业的人越来越多，但大多数都是单打独斗，规模不大，消费者还没有形成品牌概念，也就不存在行业内垄断厂商。现今，富阳宠物市场集宠物美容、医疗、吃穿住行等一系列效劳的综合大型宠物店还很少，也没有太多专业的宠物医院、宠物用品商店及大型的宠物市场。由此可见浙江省富阳市民对宠物的潜在需求非常的大。目前在浙江省富阳市大型的宠物市场场内店铺很多，品种也很全，但购物环境

29、比拟差，也存在不少的伪劣商品，从而给顾客挑选宠物时带来一定困难。 宠物用品专卖店以个体经营为主，分布在成熟的社区和街道，主要从事宠物用品买卖、宠物美容、寄养等，拥有周边客户群，但经营档次参差不齐，因为都是单独一家店，所以品种不可能很齐全，宠物美容也缺少特色。现在60%70%的宠物食品是通过超市销售，价格相对较低，但与顾客缺少交流，不能提供产品咨询。由此可见，目前浙江省富阳市在宠物销售、美容、医疗、看护、吃穿住行等行业还没有绝对的领导者。相信经过我们的努力，在不远的将来我们会成为这一行业的领导者。 据调查在不久的将来国外会有大型的国际宠物连锁店将会进入中国，进入富阳等一些城市地区。其中例如汤姆狗

30、、酷迪等已经落户富阳了。随着宠物市场标准化、标准化的开展趋势，更多的宠物连锁机构必定进入富阳市场，但高额的加盟费加上标准化的营运使得经营本钱提高也会形成进入障碍。但是通过目前入驻宠物市场的商家现状可见。 在如今这个快速开展的社会里，相信在不久的将来就会有越来越多的竞争者投入到该行业来，所以在这之前我们要快速的成长起来，利用自己的优势在尽量短的时间内能够在这一行业站稳脚跟，并占有举足轻重的地位，从而增强自己的竞争能力，和其他小的竞争者展开竞争。我们会： 1快速提高自己的知名度 本店主营宠物及用品销售、医疗、寄养，在网上为顾客提供产品在线订购、效劳咨询及心得交流，另外借助电视传媒、户外广告、网站宣

31、传等方式快速提升品牌知名度，赢得消费者的信赖。 2建立独特的设施 在店面设计方面，将采用暖色调的装修风格，抢眼的招牌，靓丽的室内装饰，幽雅明亮的环境，给顾客带来视觉享受，更是宠物的乐园。在广告方面，决不做虚假广告。严格把关进货渠道。一切以顾客满意和宠物健康为前提，而且我们会虚心请教宠物心理学家、宠物医疗师，对常见疾病防治的技巧等相关知识，熟悉动物品性，为客户提供更优质的效劳。 3提供专业化的效劳 本店承诺从顾客进入店内就会得到我们热情、周到的效劳，顾客将收到如何喂养宠物的免费读物，营业员会为顾客讲解宠物护理方面的根本常识，帮顾客建立正确的喂养观念。一旦顾客选择了这里的效劳，都会对宠物建立档案，

32、我们会请专业的医疗师为每只宠物量身定做适合自己的饮食方案，做到营养均衡，以及引导宠物向健康的身心开展。顾客也可在网上在线咨询各类问题，都将得到详细的答复。 2.劣势 没有经营管理经验；资金来源缺乏，设备不健全，技术不全面，导致竞争力不够，市场占有率较小。3.时机 养宠物是国家经济实力增强，社会兴旺的一种标志，世界上兴旺的国家都在养宠物。在我国，养宠物家庭在不断增多，同时也创造了新的社会经济增长点。富阳市没有大型的宠物美容连锁店，且规模比拟少，没有特色，我们可以把握这一时机翻开特色市场，逐步形成连锁店。4.威胁宠物市场杂乱无章，买宠人的增多、市场的不标准、价格的多变、不法摊贩的介入，还有多数人群

33、对宠物知识的匮乏等等。 三、“GO GO WOOF营销战略 1.任务 推广品牌理念，做大品牌声望，取得最大收益。 具体表现为： 1效劳方面：为顾客提供关于宠物方面最完善的效劳，高品质的效劳，让顾客感觉到在这个宠物店里可以为宠物解决各种问题。 2产品结构方面：表达多功能产品效劳，充分考虑宠物可能需要的效劳，如：看病、美容、结缘等等 (3)市场范围方面：由于本店提供多功能效劳，起初无法做到精细高端，所以定位中低端消费人群。 2.战略目标 市场目标：在竞争剧烈的市场中占有一定份额，并站稳脚跟逐步提高影响力和信誉。 开展目标：不断进步扩大市场份额是根本要求，在保证稳定开展的前提下将企业规模扩大，5年后

34、实现连锁经营。 3.战略重点 1在企业起步阶段，主要运用促销手段，将企业知名度提高，重点工作放在宣传上，并树立良好的企业形象，建立一局部固定客户。 2成熟阶段：主要提高企业的美誉度，稳定企业的顾客群，重点工作放在如何降低产品本钱上。 4.战略措施 新入市场，开展会十分缓慢和艰难，而此时很难找到稳定客户，必须通过长期的活动来广泛认识客户，由此带来的风险就是可能无法盈利，并且遭遇同行的挤压。要保持良好的企业形象。 5.战略步骤 前三个月：通过店内店外宣传活动，让大家知道本店的存在； 第四至第六个月：重点落实效劳质量，聚拢回头客； 第七个月开始；根据前半年的营业状况总结经验并提出进步方案； 第一年年

35、终：进一步了解概括市场的需求，通过标新立异的效劳稳定市场地位，为后来的开展制定更清晰的开展战略。 四、“GO GO WOOF销售策略 一产品策略 1.产品差异化我们的宠物店会根据不同的顾客，采取不同的策略。我们店会根据每一个顾客的自身条件如顾客的生活条件，购置能力，个人喜好，家庭因素等，向他们推荐比拟适合顾客的宠物。例如老人，由于他们没有太多的资金，他们需要的只是一个能够解闷伙伴，因此对于他们我们就不会推销价格非常昂贵的名犬。然而对于一些比拟有钱的妇人，她们在乎的重点可能不在价格上，而是适于自己的喜好，我们就可以推荐一些比拟好看而又名贵的犬类。名贵的狗也比拟能衬托她们的身份，所以相信她们也比拟

36、乐意。 2.产品品牌策略我们也会在开展的过程中非常的注重品牌的效用，会给自己树立一个良好的品牌。当品牌树立之后我们就会小心的去维护，而且还要不断的去宣传品牌的特征强调与其他品牌的差异。当我们有一个好的品牌的时候，也就促进了销售。 3.产品组合策略所谓产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品工程的组合方式，产品好比人一样都有其从成长到衰退的过程，所以企业不能仅仅经营单一的产品。在刚开始我们主要销售宠物以及宠物的一些用品，我们把我们所能提供的产品组合到一起销售，相互促销。在我们开展成熟后，我们会重点投资于宠物装饰这一行业，因为宠物装饰已经越来越成为了时尚。我们会把我们经营的所有产品都组合到

37、一起，相互宣传，相互销售。 二促销策略 1.人员推销当我们确定目标顾客之后，我们会针对一些目标顾客进行人员推销。例如，我们先经过市场调查(见附录)，分析某一地区，有哪些居民会可能需要宠物，我们就会让营销员有选择的与顾客面对面推销。我们的推销的主要地点可以选在老年人集会的广场，然后推销人员通过个人的观察在选择具体的目标顾客。也可以在幼儿园的门口向孩子的家长进行推销。通过事先拍好的精美的宠物图片来吸引孩子，激起他她购置的欲望。 2. 广告促销在创业初期，我们会通过一些低本钱的广告来宣传我们宠物店，首先我们就选择最简单、最廉价、也最快速的传单式。我们会找一些做兼职的大学生帮助我们发传单，这样本钱也比

38、拟少。其次通过一定程度的电视传媒以及网络宣传方式，提高我们的知名度，从而提高我们的销售额。 3.营业推广例如：我们可以举办宠物展示会，让越来越多的人了解宠物，喜爱宠物。又或者我们采取活动营销，利用一系列的活动才向大家推销宠物。 4.公共关系 1“GO GO WOOF通过销售供给商提供的宠物用品，让更多的消费者开始熟知并且购置该种类的宠物用品，这种买卖效应可以使供给商让渡给企业利润，并形成长久的合作关系。 2众所周知宠物带来的环境污染问题，我们发动公司员工对富阳西提南路周边的小区进行清扫，给人们带来清新干净的生活环境。 3在我们的人宠同乐园定期开展活动，让宠物的休闲更统一化，可以减少宠物带给居民

39、小区的垃圾量。 5.特色效劳促销 “GO GO WOOF有区别于富阳市其他宠物美容企业的人宠同乐园，任何宠物可以一起玩耍，并与其他宠物同场竞技、表演等，可以更大程度表达宠物带给人们欢乐、温馨的价值。 三定价策略1.渗透定价我们企业采取渗透定价的策略：宠物所需的各种产品价格尽可能低，因为进入阶段顾客的接受能力低，我们通过低价格，多销量来打入市场。 四分销渠道策略 1.独家分销 我们选择一家供给商的产品，我们销售的产品都由一家供给商提供，通过积累更多的顾客，让消费者熟悉并信赖这一品牌产品，所有的消费者变为回头客。我们通过这一品牌效应，从中与供给商达成共识，降低进货本钱。 五、风险评估 富阳市区内已

40、经有许多家逐渐成型的宠物店，这就加剧了本店投资经营的风险。在一定的时间范围内我们可能不会有很好的收益。于是我们必须首先制定出风险预测值。风险预测值是指每个月的最大支出。根据投入本钱等因素，我们将每个月的风险预测值预定为当月营业额的20%。如果当月风险预测值超过当月营业额的20%，当月的收入即为负值；如果当月风险预测值低于当月营业额的20%。当月的收入即为正值。通过这个风险预测值，我们既可以看出当月的营业状况，也可以看出当月的本钱回收状况。在一定的风险预测内，根据每月的销售情况分析店内存在的不同问题。 六、风险预测及如何躲避措施 一开业初期市场占有率不高的风险对于新公司，很多顾客对我们不熟悉也不

41、认可，所以我们在起步阶段可能会遇到没有盈利的情况，首先我们应该摆正心态，其次应该加强宣传力度，主要可从以下几个方面：1.宣传片的制作 邀请普通的宠物和它的主人拍摄宣传片，在住宅区、公司内以及其他地区大范围内播放宣传片，增加我公司的商业知名度，提升我公司形象，最大限度，最快速度的让周边的居民了解我公司，并有意愿将宠物送到我公司护理。2.宣传册的发放向住宅区内的业主发放我公司的宣传册，在海报中宣传我公司的企业文化以及我公司的专业设施、经营工程、近期的活动和近期的优惠方案等等，让住宅区内的业主能够最直观的了解我公司的运作方式和经营工程，并对我公司产生浓厚的兴趣。3.举办活动以赞助的形式参与社区活动，

42、例如：以我公司的名义赞助社区开展宠物类型的宠物展示或宠物比赛活动，通过开展活动提高我公司的知名度，展现我公司的形象。 4.促销宣传开业之初进行大优惠活动，吸引更多的顾客。通过会员卡的折扣优惠、特定节日以及公司的折扣策略来吸引新客户,维护老客户.2员工违规行为 二员工的单方违约的风险在聘用员工时，签订员工与公司的用工年限，如果员工违提前辞职要根据相应的条款对公司进行金钱补偿，从而防止员工的突然离开对公司的经营产生影响。在合同到期后，如需续签应提前一个月进行续签合同，防止员工离开后带来的损失。 三员工泄露公司客户资料的风险员工泄露客户资料会导致公司的信誉与经济受到影响，所以在用工合同中注明，如员工

43、泄露公司的客户资料应承当相应的法律责任 四员工的工作失误导致公司经营蒙受损失的风险在工作中如由于员工单方面的失误而对公司造成经济损失的，员工自行承当 五物价上涨的风险由于物价上涨，可能会导致狗粮、一些宠物产品、油费等上涨，这会加大我们的进货本钱，也会影响我们的销售。我们可以通过公告或者其他方法告知顾客物价上涨，我们的一些产品也受到了相应的影响，所以会有提高，做好相应的解释。再通过其他方法控制本钱，在一定程度上稳定价格。 六资金缺乏的风险 投资者事先考虑，如果资金缺乏，那么增加新的投资者，进行股份分摊入股；或者当企业有些许知名度，可以向富阳市进行民间借贷，或者向银行抵押借贷。第五章 财务分析 一

44、、投资预测宠物的饲养带给全球的另一个重要影响是它的经济效应。根据美国Euro Monitor调查公司公布的数字，1997年，世界宠物食品市场价值255亿美元,到2002年，宠物食品市场的销量预计将会增长19%,而市场价值预计将会增涨42%。保守地估计,届时世界宠物食品市场总量将到达1750万吨，相当于361亿美元。在美国，宠物经济已占到GDP的4%-6%。 宠物市场的市场潜力至少150亿元，据了解，中国宠物用品业已有生产企业约20家，举一个身边的例子来说，温州平阳这个中国最大的宠物产业基地。从九十年代开展至今已创下了二亿多元人民币的出口额，占全国同类产品出口额的百分之五十五。精美的平阳宠物用品

45、已远销欧美二十多个国家和地区。平阳的宠物用品品种，也从最初的狗咬胶等几个简单品种开展为七大系列、五百多个。宠物用品成为温州平阳一大特色支柱产业。浙江温州平阳作为中国最大的宠物产业基地，其宠物用品已远销欧美20多个国家和地区，宠物用品成为温州平阳一大特色支柱产业。因此，宠物行业具有很大的开展空间，并且有很大的投资潜力，宠物公司会为投资人带来广阔的经济效益，可以作为投资的优良工程，所以富阳市宠物行业逐步兴起。表2 启动资金需求总额预测项 目费用元1. 固定资产投资总额17340 2. 流动资金总额10380月付3. 开办费总额10750启动资金需求总额38470表3 预计利润表一年 月份 金额 工

46、程123456789101112合计含税销售收入22203255465069251355016825208503139040550543256766589450351655减：增值税88.8130.21862775426738341255.6162221732706.6357814066.2销售净收入2131.23124.84464664813008161522001630134.4389285215264958.485872337588.8减：销售本钱268501365013064148001767519094207562478628406346384041049526303655利润总额-

47、24718.8-10525.2-8600-8152-4667-2944-7405348.4105221751424548.43534433933.8 财务报表见?财务分析? 二、财务分析 一固定资产投资预测 表4 固定资产投资预测表用品单价元数量个总计元修毛剪30260拔毛器1201120吹风机1401140推毛器60160宠物美容台5001500宠物笼高级27051350宠物笼低级1205600空调400014000热水器200012000办公桌3002600电脑350027000DV300013000数码相机250012500饮水机8001800总计17340 二流动资金预测表5 月付现销

48、售及管理费用预测表项 目费用元备 注职工工资1000元/人奖金单出房屋和设备租金300036000元/年营销费用1000根据情况具体实施办公费100笔、本维修费400水电费3000通讯费500职工社会保险费300元/人工伤、生育、失业、医疗照片处理费80存货1000 宠物的食物等 合计10380 三开办费预测表6 开办费预测表项 目费用元备 注登记注册费用100刻章费50市场调研费300人工调查咨询费100网上咨询培训费0自学技术资料费200房屋装修装饰费用10000合计10750 四启动资金需求总额预策 表7 启动资金需求总额预测项 目费用元1. 固定资产投资总额17340 2. 流动资金总

49、额10380月付3. 开办费总额10750启动资金需求总额38470 三、财务预测 一销售收入预测一年表8 销售收入预测一年月份工程数量123456789101112合计宠物产品月销售额5008001300200060008000110001900025000350004500055000208600宠物效劳效劳数量303545557085951201501802003001365平均单价303538455560606570758090703月销售额90012251710247538505100570078001050013500160002700095760摄影摄像 销售数量10152030

50、4545505560708090540平均单价808080808080808080808080960月销售额8001200160024003600360040004400480056006400720045600照片销售数量468102025303850455350339平均单价55555555555560月销售额203040501001251501902502252652501695合计销售总收入22203255465069251355016825208503139040550543256766589450351655 二本钱费用预测表一年表9 本钱费用预测表一年工程月份1234567891

51、01112合计已销商品本钱或提供效劳本钱8881302186027705420673083401255616220217302706635780140662职工工资和福利费40004000400040004000400040004000400040004000400048000房屋和设备租金30003000300030003000300030003000300030003000300036000宣传费用500020005005003003002002001001001001009400办公费10080801006060509040508070860维修费40020010030020025040

52、01001503502001002750水电费10001500200025003000300030003000300035004000450034000通讯费5003503004004505005005506006006506506050照片处理费121824304554669096108114126783职工社会保险费12001200120012001200120012001200120012001200120014400开办费107500000000000010750总本钱26850136501306414800176751909420756247862840634638404104952

53、6303655 三预计利润表一年表10 预计利润表一年 月份 金额 工程123456789101112合计含税销售收入22203255465069251355016825208503139040550543256766589450351655减：增值税88.8130.21862775426738341255.6162221732706.6357814066.2销售净收入2131.23124.84464664813008161522001630134.4389285215264958.485872337588.8减：销售本钱268501365013064148001767519094207562

54、478628406346384041049526303655利润总额-24718.8-10525.2-8600-8152-4667-2944-7405348.4105221751424548.43534433933.8第六章 资本退出策略与结论 一、资本退出策略 一单方撤股当合作期满假设公司中其中一个合伙人决定撤出它的股份的时候，由另一位合伙人将撤股人的股份买下、寻找新的合伙人、公司员工买股等方式将公司的固定资金和流动资金补齐，保证公司的正常运营。当合作期未满公司中其中一个合伙人决定撤出它的股份时，公司将不予以退款。 二并购退出方式由另外的宠物美容公司收购该企业，以最优的价格出售，更快的退出资

55、本。这种方式的资本退出采用的越来越多，同行业其他公司也愿意用这一方法来收购，不仅物美价廉而且增加公司影响力。 优点：程序简单，退出迅速，容易找到买家，交易比拟灵活。 三股权转让、出售退出如协议转让给其他股东；协议转让或定向配售给其他战略投资者；通过技术产权交易市场进行转让。 四公司清算或整体出售 通过公司解散和清算来退出投资是投资者的最后选择，因为任何投资者在决定投资时都不希望日后公司解散、破产和清算。但如果因为投资的企业经营失败等原因导致其他退出机制成为不可能时，对公司解散和清算将是防止更大损失的唯一选择。附录一：调查问卷调查方法：问卷调查调查范围：杭州市市民，面向范围广，不限制年龄、性别、

56、职业。调查问卷：宠物市场调查问卷如果，您对小动物富有爱心，而且，正在养宠物或者正准备养宠物，请您花费3分钟时间协助我们完成这项调查，这项调查以便我们改良产品和效劳，为更多的宠物提供更适宜的食品，提高宠物的营养水平和健康状况。我们代表可爱的宠物们，感谢您的爱心。感谢您的爱心付出！背景资料 您的性别是？ A、 男 B、女 2您现在的实际年龄是多少? A、 12岁以下 B、12-18岁 C、19-22岁 D、 23-30岁 E、30-45岁 F、45岁以上 您的职业是? 、 企业高层管理人员 、企业中层管理人员 、公务员 、 高科技人士软件、网络研发 、 事业单位 ( 医院、学校 ) 工作人员 律师

57、 / 会计 / 记者等 、 公司职员、 银行、证券、保险管理人员 、 文艺体育类工作者 、 个体工商业者自由职业 、 待业人员下岗、失业、无业 、学生 、其它(请注明) 4.您家庭的月收入？包括工资、奖金、汇款、利息、股票分红等各项收入 、501-1000元 、1001-2000元 、2001-4000元 、4001-6000元 、6001-10000元 、10000元以上问卷内容：Q1. 您养的宠物是什么？ A、狗 B、猫 C、鸟类 D、水族 E、鼠兔类 F 、其它 请注明 Q 2. 您养宠物的目的是？ A、喜欢 B、排遣寂寞 、身边的朋友都养 、感觉很有面子 、 做为投资 、其它 Q3.

58、您养宠物有多长时间了？ A、不到一年 B、12年 C、25年 、5年以上Q4.您从以下那个渠道购置宠物食品？ 可以多项选择 ( ) 1 超市 2 小百货店 3 因特网 4 宠物医院 5 宠物商店 6其它Q5.您购置宠物食品的频率是？ ( ) 1 每天 2 每周 3 每月Q6.您认为从以下哪个渠道购置宠物食品最方便？可以多项选择 ( ) 1 超市 2 小百货店 3 因特网 4 宠物医院 5 宠物商店 6其它Q7购置宠物食品的时候主要考虑哪个或哪些因素？如多个因素，请按照重要顺序排序. 1,价格 2,营养成分 3,品牌 4,包装 5,我的宠物喜好的口味 6,其他_重要顺序_Q8.以下哪种包装您愿意

59、经常购置? ( ) 1每日食量的小包装 2 每周食量的大包装 3每周大包装内分装有每日定量的小包装， 其他包装_Q9. 您平均每月为宠物的花费？ A、50元以下 B、50100元 C、100300元 、300元以上 其中为宠物美容的花费是多少？ A、50元以下 B、50100元 C、100300元 、300元以上 Q10.您多长时间为宠物做一次美容？ A、1个月 B、13个月 C、36个月 、6个月以上 E、极少做 Q 11.您经常到宠物商店做什么方面的宠物美容？ A、清洁 B、修剪毛发 C、烫染毛发 D、除虱 E、除臭 F、其他Q12.您是怎样了解到宠物美容店地址的？ A、广告 B、亲朋介绍

60、 C、互联网 D、路过看到 Q13.您为什么要给宠物做美容？ A、时尚 B、维护宠物健康 C、感觉很有面子 D、周围人都这么做 E、好奇，尝试一下 Q14.您最喜爱宠物美容店的哪项效劳？ A、清洁 B、修剪毛发 C、烫染毛发 D、除虱 E、除臭 F、其他Q15.您对宠物美容价格的看法是？ A、太贵 B、有些贵，但可以接受 、不贵也不廉价 、很适宜谢谢您的支持!附录二：调查统计表宠物店附近居民调查表第1题： 您的性别： 单项选择题选项小计比例男3943.33%女5156.67%此题有效填写人次90第2题： 您的宠物是？ 单项选择题选项小计比例猫1415.56%狗5864.44%兔子66.67%仓