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文档简介

1、我的产品经理之路的一些感悟由简入繁,再由繁入简分享来源:产品经理贴吧分享者:柠维生素C2012年,作为工作了10年,一直做着销售、业务的人,进入了这个岗位。虽然行业没有太大的变化,但这岗位确是第一次接触。说来好笑,当时连接口是啥概念都不清楚。刚开始的压力自然很大,这主要是因为不懂,因为有不少时候需要和技术打交道;之前的工作经历对这个岗位帮助不大,虽然老板厚爱给我安插了几个产品助理,但对于我而言,几乎是从头开始学。现在还记得当时为了恶补这方面的知识,看书看得自己都想吐。或许是因为不懂,因此,当时基本无所顾忌,于是,我犯下了第一个错误。例子例子对这个行业的了解让我信心满满,对产品需求设计的无知让我

2、无所畏惧,于是,我想将短时间学到的产品知识淋淋尽致的表达出来,所以,经过粗浅的调研之后,我设计了一款自以为很牛逼很复杂的POS机交易功能。这时,老板告诉我希望我将功能缩减至只保留核心部分,对于老板的建议,我自然是看中,可仔细看了看后,又没觉得有啥好缩减的,象征性的减掉一小部分功能,就交给研发去排期了。经过一系列的忙活后,这个功能上线了!心情自然是很好的,而且前期的交易还算不错,基本还能达到预期,但过了半个月后,我发现现实似乎脱离了预想,交易额徘徊不前,当初的自信、老板的咆哮甚至客户的埋怨接踪而至,一瞬间,自己茫然不知所措。于是,我又犯下了第二个错误。例子例子得庆幸的是,紧接着的一个复核功能,在

3、不经意之间,却成功了。现在回想起来,有一点值得深思的是,当时在设计这个功能时,因为没多少时间,而且这个功能也不算是主要的,所以就想着简单点实现,于是乎,我当时仅仅做了一个小的动作,即,将复核机制排了个序,确定了优先级可没想到的是,就是这个小小的改变,使得复核成功率提升了5个百分点。在今天看起来,这个做法几乎诠释了产品经理的设计理念,或者说主要的指导思想;虽然当时自己并没有意识到。这个思想其实也很简单,那就是:关注细节。例子例子因为不知所措,所以任何的稻草都想抓,凡是客户的声音,同事的建议,甚至老板的想法,自己都想采纳。但忙碌一阵后,却突然发现,自己根本不能做到面面俱到。整个项目也进入了半死不活

4、的状态。这是第一次亲自设计的产品,而且还是一个失败的产品,这个打击对于当时的我而言,依然是巨大的。两年之后在不断反思中,我才真正认识到自己存在的问题,而这个问题,也是很多新进入这个行业的人们正在犯的。例子例子 如果你很想踏入PM这行,早期“恶补到要吐”的学习是必须的,另外就是需要寻找到一个做原型规划或者带项目的经验。 PM的经验从何而来,最重要的就在一个“错”字。你犯了多少错,多少错是你犯了一遍就没有再犯的。很多年轻人,在给人打工的时候,嫌弃领导不重视自己,嫌弃领导特2,但其实在你打工的时候,他给你提供了一个试错的平台,如果将来有一天你要出来创业或者走上管理岗位,那么你试过的错都可能挽救你。

5、失败的人才会走向成熟。但最恨的失败是:从未真正重视、全身心投入到你所做的事而导致的失败。No pains No gains.楼主楼主TIPS 产品经理新人角色定位项目新人刚刚开始做产品,在团队内部、Boss面前都没有权威,一般情况下只能老老实实的整理来自于各方的需求,以产品实现为主。在需求方面和稀泥、做墙头草是不应该的,但作为新人,应该是最安全、稳妥的选择书BOSSPMPM另一个方面,在人人都认为自己是产品经理、人人都想插手产品的年代团队各个角色也需要一些错误来达成某些共识这样也才有利于新人推进产品工作面面俱到很困难的,新人最好仅保留眼睛和耳朵,而少用嘴巴。7大必备能力产品新人1销售能力销售能

6、力 营销能力营销能力 很多朋友第一次踏入这个行业,有憧憬也有迷茫。更多的问题是:我该如何起步?我该学习哪些技能。是的,产品经理需要学习的很多。事实是,在经验不足时,你只能是一个产品助理或者类似的岗位。不要相信很多企业描述的那样。因为你可以自问自己一句:你能给企业带来多少客户或者收益? 鲍默尔在宝洁的产品助理岗位上做了两年,之后走了狗屎运去了微软。实际上,鲍默尔是一个销售型产品经理,这也帮助他共同将微软做得更大。所以,产品经理起步的第一个要义就是:销售。只有能销售出去的产品才是成功的产品关于销售部分的知识是必备的,这不是说要成为一个牛叉的销售人员,而是你知道如何推销你的产品,正如你知道如何推销自

7、己一样。酒香也怕巷子深。产品经理在规划出一个产品出来后,更为重要的是利用公司资源,完成产品运营,而运营又表现在三个层面:带来增量、带来收益、降低成本;1销售能力销售能力 营销能力营销能力 而对于产品经理常使用的工具,我认为这不是重点。这些工具很简单,花点时间就能够学会,但更重要的是,它如何表达出你的思想?如果你能将一个废物也能卖得风生水起,我认为你不必再深究这个问题,因为你已经是成功的产品经理了。今天你能说服整个团队与你一同实现你所设计的产品;或许明天,你就能说服投资人一起来实现你所设想的愿景。酒香也怕巷子深。产品经理在规划出一个产品出来后,更为重要的是利用公司资源,完成产品运营,而运营又表现

8、在三个层面:带来增量、带来收益、降低成本;1销售能力销售能力 营销能力营销能力 2 抗压能力抗压能力在国内,产品部门很容易成为企业内部政治斗争的牺牲品,一部分原因还是产品部自作孽不可活(如没有驱动业绩提升、只说用户体验不提商业价值、觉得自己特牛掰)。必须有个部门来承受其他部门的埋怨以及攻击,这个部门的名字叫做:产品部。这是可能多数企业的现状;当然,我们的希望是:产品部能有机的和谐的协调其他部门,共同为公司的战略服务。产品部类似于发改委,被唤作小国务院。各个部委都抱怨说发改委权利太大,其实是想着各自为政。明眼的BOSS都该是知道下面人想法的,除非产品部对整体业绩和竞争力提升作用不明显,或变成BO

9、SS针扎不进、水泼不进的部门,一般是不会动的。对BOSS而言,需要个智囊,更企业内部权力平衡。2一个好产品是磨出来的,一个成功的产品经理,也是磨出来的。因此,产品经理第二条要学习的,就是如何使自己的脸皮变厚。俗称:强大的内心。首先,我们知道为什么要这样。那是因为很多部门会将产品经理当成出气口。比如:开发有问题,是产品设计的事;运营不好,是产品没有规划好;不赚钱?那是产品的运营思路有问题.当来自于这些压力后,产品经理如何办?我们需要证明自己,但在证明自己之前,还有很长的黑暗道路要走,所以,产品经理人的内心必须要强大。 抗压能力抗压能力2 产品经理的内心必须强大起来,当我们受气时,还可以想象,其实

10、千万个产品经理都与你一样正在受气,哪怕张小龙也曾被骂过不是?或许,这样自己的情绪会稍稍缓解一番。 抗压能力抗压能力 其次,如何强大?我个人以为,主要是以下几点:1、给自己正强化。传销的洗脑还是很厉害的,但咱们不让别人给自己洗脑,咱们自己给自己洗。每天睡觉之前给自己打气。注意,是打气,而不是幻想。2、不要怕问题,只关心能不能解决问题;3、找到一种或几种舒缓情绪的方法。比如我就喜欢看书以及弹吉他来转移注意力;4、停止埋怨;5、找到一种或几种让自己丢脸的方法,而后去做;比如在人群中大声读报纸,比如送给陌生姑娘一朵玫瑰。6、看一看厚黑学,学会一些非常规的处事方法。3洞察及分析能力洞察及分析能力很多产品

11、经理恐怕还没有深刻体会这其中的意义。实际上,越是简单的东西,做好越不简单。我个人以为,你的想法,从开始就应该从最简单的方面入手。变化不大,皆大欢喜。产品经理们经常说要从用户角度出发,寻找用户痛点,但实际上做得时候,多数会借鉴别人的,少数会有新的创意。(为什么不愿意创意呢?这我们在随后讨论;虽然创意是非常好的方法,但能成功的屈指可数,尤其在今天短平快的节奏里,你的老板也不会给你更多的时间)擅于观察是一种能力,有敏锐的洞察力是成为成功产品经理人的基础技能。那么,如何培养自己这方面的能力呢?我以为它是一个习惯,一个可以养成的习惯,当然前提是兴趣。这里,我们需要拒绝高大上,转而小而美。其中的含义是关注

12、细节层面,越是简单的层面,越容易带来成功。3洞察及分析能力洞察及分析能力对于竞争对手,同样也是采用这个办法。记得当时看到竞争公司一个扣率与利润显示功能还不错,于是直接给套用过来,上线后用户反响也不错,虽然对增加销量帮助不大,却对增加用户粘度有些作用。其次,分析能力来源于数据统计以及一些常规的分析方法。梁建章说任何事物都可以量化。我认为有一定的道理。而分析的书籍也很多,这里不再累赘。在分析中,最重要的就是对比。在找到合适的样本数后,让数据尽可能的去对比,这样才能发现其中的问题。同比、环比、拆分后的对比,都是可以找出问题的方法。3洞察及分析能力洞察及分析能力记得在一次逻辑调整后,用户某一方式所创的

13、新订单比例呈下降趋势。经过调研,发现是强制了用户必须输入一组数据后方可提交订单。于是我们更改了逻辑,默认为不输入而不是输入。于是几乎是一夜之间,订单创建比例又恢复了正常。这里想要表达的是任何小的数据波动,可能都在告诉你出现了某些问题,如果你已养成习惯(俗称的敏锐的洞察力),那么你可能会深入的去想一想,于是,便有了改进的方向。4沟通的能力沟通的能力5行动行动能力能力辅助产品经理起步的最强有力的法宝是:行动。有想法的人不缺,缺的是有行动的人。包括我现在依然头疼是:拥有良好执行力的员工,真的是很难遇到。多数人犹如一只青蛙一样(这是我以前经常批评某个员工用的词),你戳它一下,它蹦跶一次。不,如果只是被

14、动的行动,不要说产品经理,你什么都成为不了。停止掉无谓的思考,停止掉满心的抱怨,立刻马上开始行动起来,从最简单能够做的方向行动起来。这是任何一个想成功的人士所必须要做的,也是唯一必做的。不,如果只是被动的行动,不要说产品经理,你什么都成为不了。停止掉无谓的思考,停止掉满心的抱怨,立刻马上开始行动起来,从最简单能够做的方向行动起来。这是任何一个想成功的人士所必须要做的,也是唯一必做的。纳于言而敏于行。纳于言不是说不要说,而是说少讲废话。如果凡事你都是快速的行动,那么恭喜你,很快你将会获得成功.6反思的能力反思的能力不断的反省自身,如果只是陷于失败不能自拔或沉于喜悦而不能自控,那么你最后的结局也只能是失败.7学习学习能力能力活到老学到老,说得十分正确。当年龄越来越大,学习能力或习惯逐渐丧失后,你怎么办?5大经验产品经理01简单低调有质量02多多反问自身群体智能大众创造大众投票大众集资被用户接受的产品,多数情况下仅仅是一个简单的,或者说至少外表看起来简单的产品,那些复杂的、花哨的,多数情况下也是失败的。 没有更多的问自己:为何需要保留这样的设计?或者说:我不要这些可不可以?这些是不

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