支付公司p2p产品竞品分析

1、 支付行业现状2015年3月26日,已有270家第三方支付机构获得了牌照，除去易极付外，目前接入P2P平台较多的支付公司：易宝支付快钱支付汇付天下连连支付汇潮支付通联支付新浪支付双钱支付互联网金融行业主流9家支付公司中，除新浪支付成立时间较晚（2013年7月），其余6家均比易极付早。其中，我们调研的易宝支付和通联支付合作的这几家P2P平台使用资金池模式，据了解，易宝支付有资金托管模式，而通联尚不支持。而其余5家支付平台合作的P2P均为资金托管模式，目前在国家政策的引导下，资金托管已经成为支付平台与P2P平台合作的主要模式。 对比分析综述对比分析账户注册2家支付平台：汇付天下、双乾支付在调查过程

2、中发现，仅2家在平台账户注册环节包含了支付账户的注册激活流程。6家支付平台：剩余6家在调查过程中，其余6家支付平台均无支付账户注册流程，注册信息简单。易极付目前与易极付合作的P2P平台注册环节略显繁琐，可以考虑将支付账户的注册进行隐藏简化。对比分析安全认证-类型认证类型调研的8家支付平台均要求进行实名认证、手机验证，而邮箱验证并未强制要求。密码验证7家支付平台均设置了登录密码和支付密码，新浪支付仅设置登录密码，在充值时无需支付密码，而是换成了手机验证码的方式进行充值。安全性相对于多重密码的形式，单一的登录密码对于客户来说更便于记忆，但在安全性方面会大打折扣。对比分析安全认证-实名认证强实名8家

3、支付平台中，仅有连连支付与易极付同样的使用弱实名+强实名的实名认证机制。弱实名其余7家均只要求了弱实名，弱实名认证效率高，给用户的体验较好，但并不推荐仅用弱实名。建议易极付建议易极付可以重点在合作商户中推广弱实名+强实名的认证方式，在初期通过弱实名提升了用户体验，为P2P平台留住客户的同时，也能在后期通过升级强实名提升用户资金的安全性。港澳台另外，根据调研数据显示，目前仅有双乾支付和易极付支持港澳台用户实名对比分析支付能力-支持的银行卡类型目前已有部分易周转合作商户提出了希望使用贷记卡充值的需求，建议软件在流程上对通过借记卡充值的资金进行控制，在未投资前不允许提现，并充分考虑央行的相关管控措施

4、，再确认是否开放贷记卡投资接口。汇付天下与快钱支付已在其合作的P2P平台上实现了借记卡与贷记卡的充值方式其余6家支付平台都仅支持借记卡，对比分析支付能力-充值类型目前主流充值方式分为网银充值和快捷充值在我们调研的多家第三方支付接入的P2P平台中，有50%的支付平台未向P2P开通快捷支付渠道，仅支持网银。（说明接入多家第三方支付公司的平台资金池嫌疑很高）但据了解实际仅有通联本身不具备快捷支付渠道，而其他支付平台均是控制了开通快捷支付商户的范围综合上述来说，易极付具有一定优势，只要从技术上和日常监控上控制好风险，快捷支付是可以向P2P所有商户开通的对比分析支付能力-网银充值在网银充值方面，最重要的

5、就是支持的银行数量和费率，从支持的银行数量来看，双乾支持的网银充值银行最多37家银行数量而易极付在银行数量上相较其他支付公司来说就缺少优势，易周转对私网银充值仅支持15家银行易极付从调研到的网银充值费率数据来看，双乾针对资金池模式的网银费率是2.5，而资金托管模式提现在P2P平台上的费率为0费率现多数P2P网银充值手续费由平台承担，用户为0，无法获取到真实的支付平台收取的费率，参考数据较少特别说明通过调研体验，在已得到数据的多家支付平台中，快捷支持的银行都在10家以上，均是实时到账同时，在快捷限额方面，笔日限也主要都在5000到50万的区间浮动，相较之下，易极付优势并不明显而在快捷绑卡的体验上

6、，整体与易极付差不多，没有出现特殊问题对比分析支付能力-快捷充值由于此次调研体验的第三方支付所对接的P2P平台多数并没有开放快捷支付，所以快捷费率统计数据不完整对比分析支付能力-提现调研相较易极付提现体验差许多提现手续费基本都在35元/笔之间提现体验本次调研提现体验主要关注到账时间多个平台中，提现的到账时间少则1小时，多则10天对比分析短信验证易极付在短信验证码方面出现最多的问题就是无法及时收到或者收不到易极付根据调研的情况来看，其他平台未出现无法收到的问题，短信验证码均在1分钟内收取成功。对比平台目前在调研的支付平台上体验时，快钱支付与连连支付除短信验证外，另有语音验证功能供用户多种选择。（

7、支持语音验证码，点击获取语音验证码后，会接收到一个电话播报验证码，且反应一般在5秒内）语音验证SWOT优势与劣势优势劣势1、资金安全性高，不做资金池，强弱实名兼备，同卡进出，风控严格，很好的保证了用户资金的安全性2、根据调研，提现到账时间相对其他第三方支付快1、安全性高也意味着用户体验不算太好，例如对于挂起的交易数据，需等待一个工作日后银行反馈交易失败才能手动处理，遇到节假日更加没有应急机制解决大额提现挂起的情况，导致好几次资损产生2、虽然功能都具备但支付产品细节不够完善，例如：充值提现的提示语不够完整，返回的错误提示没有进行封装，导致平台和用户都看不懂3、短信验证问题一直存在，不能彻底解决4

8、、根据上周收集的客户反馈显示，问题处理进度慢，服务意识不够SWOT机会与威胁1、年前会增加新的免费网关接口，在支付行业中占据一定的先机，肯定会对潜在客户有更大的吸引力2、目前已接入两百余家易周转客户，并且有不少实力强劲的优质典型客户，在市场中已经占有一定地位3、随着监管政策的不断明确，对于现在的易周转来说，相对于其他支付公司，我们是更加符合监管要求的，监管政策的出台对我们带来的影响不会太大1、各支付公司不断在提出新的支付产品，例如结合P2P的移动支付产品，如果易周转不能提出更多可靠有效的支付方式，可能会流失掉部分潜在客户2、用户体验越来越注重，服务质量竞争激烈3、同行竞争激烈。在快捷与网银费率上有一定的竞争4、银行的竞争。监管政策逐步明确，P2P行业需要对接银行存管，第三方支付仅是提供支付通道，导致支付公司会流失掉备付金收入优化建议服务质量完善的支付运营服务制度，提高对问题的主动响应效率及处理效率，服务意识非常重