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文档简介

1、重庆科技学院 工 商 管 理 学 院人力资源管理协会会长岗位分析方案第八组小组组长:喻嘉琪 2014444068小组成员:陈世欣 2014442818杨 笑 2014444452目录1 岗位简介12 实施岗位分析的动机及目的12.1 工作分析的动机12.2 工作分析的目的13 工作分析的计划与实施23.1 确定责任归属23.2 确定岗位分析目的与背景资料收集23.2.1 分析目的23.2.2 分析前的资料收集23.3 确定岗位分析样本与方法23.3.1 分析方法选用23.4 进行岗位分析33.5 资料整合与分析33.6 撰写岗位说明书33.7 检查与修正34 岗位分析的实施与结果34.1访谈3

2、4.2 工作日志表发放、填写、回收与整理44.3文献调查44.4岗位分析成果45 岗位职位说明书4附录15附录27附录38附录412附录516工 商 管 理 学 院人力资源管理协会会长岗位分析组织与实施方案1 岗位简介人力资源管理协会隶属于工商管理学院,属于学生社团组织。人力资源管理会长是其主要负责人。人力资源协会会长在人力资源协会老师的指导下负责人力资源管理协会全面管理工作,制定团队工作目标和工作计划,并组织制定、实施人力资源经验交流活动。加强人力资源管理人才队伍建设,调动人员的积极性,熔炼高效团队。2 实施岗位分析的动机及目的2.1 工作分析的动机 随着重庆科技学院的不断深入发展,全面、协

3、调和可持续地提高教育教学质量、科学研究水平和社会服务能力,增强综合发展实力,力争用30年左右时间,把学校建设成为一所高水平的应用型特色科技大学的目标确立。工商管理学院努力建设“魅力工商”的目标也在2014年提出,为了使学院的这一目标更好的发展,学院人力资源管理专业学生的专业知识与实践能力的提升,使人力资源管理的学生更加了解人力资源管理,人力资源管理协会。从而积极参与到人力资源协会来,交流经验与学习知识技能。因此,对人力资源管理协会会长进行一系列的分析,对了解人力资源管理协会和学习交流人力资源管理经验是至关重要的。2.2 工作分析的目的A. 建立一套完整的职务分析书,作为人力资源管理协会会长职责

4、的基础。B. 建立该职位明确的任用条件,达到人才选用的适用性,并对招募甄选制度加以调整补充。C. 依据工作内容及考核标准建立相对公平性和激励性的晋升制度。D. 配合培训开发与职业生涯规划,使人力资源协会成员了解该职位的定位与未来发展路径和条件。E. 借由该职位工作分析的过程与结果,使我们了解工作分析组织的流程。F. 借由工作分析对该职位的工作职责进行确认和划分,以奠定日后人力资源协会工作的基础。3 工作分析的计划与实施为确保岗位分析的结果符合学院需求及整个分析过程能有效进行,在执行岗位分析之前,我们拟定了一套岗位分析计划。3.1 确定责任归属 由于工作分析过程中包含内容复杂,需要小组成员的相互

5、协作,把工作任务具体细分成文献资料的收集,访谈的实施和整理总结,工作日志表的实施和整理总结,完善岗位说明书。 (工作分析责任归属见附录2)3.2 确定岗位分析目的与背景资料收集3.2.1 分析目的 为确定工商管理学院人力资源管理协会会长的岗位说明书,与本小组成员多次讨论后,确认分析的目标。其中,最重要的是希望学生和老师对人力资源管理协会会长的工作进行重新了解和检查,进而更加了解人力资源管理协会会长这个岗位。故在工作分析的过程中,着重于对工作内容、职务与工作条件及职位所需的知识和技能的确认。 在职务说明书的设计上,为使分析资料具备完整性且避免过于复杂,将工作分析的结果:工作说明书与工作规范,合并

6、为职务说明书。3.2.2 分析前的资料收集 在相关资料的收集上,以既人力资源管理协会会长的职务说明书与工作分析方法、步骤的文献资料为主。3.3 确定岗位分析样本与方法3.3.1 分析方法选用 工作分析以访谈法为主,工作日志法,文献资料分析法为辅。3.3.1.1 访谈分析法 A. 人力资源协会会长这一岗位相对学生较陌生,需要找与人力资源协会会长这一岗位有密切关系的人员来了解,访谈法可以在短时间内掌握更全面更专业的内容。 B. 通过面对面的直接访谈,可以使问题研究更加深入。 C. 通过对人力资源协会会长的访谈,资料的真实性更强。3.3.1.2工作日志分析法 A. 工商管理学院共有3000余人,各专

7、职教师及各专业辅导员60多个,直接的人力资源管理专业的学生就有300多个,考虑到成本和时间因素,为使资料收集较为容易,以及避免占用太多教师的工作时间和学生的休息时间,因此,采用工作日志法。 B工作日志是人力资源协会会长及时详细地记录自己的工作内容与感受,保证信息的完整详细和客观性强C. 使用自行设计的工作日志,易于收集所需的资料且容易比较整理。3.3.1.3 文献资料分析法 A. 为避免工作日志法、访谈分析法的不足,确保岗位分析的严谨性,采取文献资料分析的方法,搜集、鉴别、整理文献,并通过对文献的研究,形成对事实科学认识的方法。 B. 对所收集的信息进行有效分析,参考有关文献,进一步为工作分析

8、提供资料、信息。3.4 进行岗位分析 在进行访谈之前,由小组代表与人力资源管理协会会长提前进行沟通与联系,以获得工作分析对象部门的认同与支持。其后,由访谈小组与访谈对象进行面对面访谈,并对访谈进行记录,以便进行下阶段的工作分析 发放工作日志,并向填写者说明填写的注意事项,说明填写的期限以及填写的时间间隔。3.5 资料整合与分析根据收回的访谈录音,工作日志表以及网上搜集的资料,由本工作分析小组对收集的资料进行整理,并检查各项填写是否完整。3.6 撰写岗位说明书完成资料的整合后,撰写职务说明书初稿。3.7 检查与修正 职务说明书初稿完成后,由工作分析小组代表与访谈对象进行协商,以确定整理的内容符合

9、其原意,并对有疑问之处加以理清及做进一步的确认,最后进行职务说明书的修正。4 岗位分析的实施与结果4.1访谈此次访谈主要针对人力资源管理协会会长,我们根据制定的访谈提纲实施。(人力资源协会会长的访谈提纲见附录3)4.2 工作日志表发放、填写、回收与整理进行工作日志发放时,说明填写的基本要求以及交付的时间,并清楚告知此次活动的进行不会影响其现有权益。 虽然在工作日志发放时有过详尽的说明,但仍然可能存在问题,因此在其填写期间予以协助。对于回收的资料,首先检查其是否填写完整,以确认资料收集的完整性和准确性。资料确认无误后即可完成职务说明书的撰写。(人力资源协会会长的工作日志见附录4)4.3文献调查

10、此次文献调查主要针对人力资源管理协会会长,我们根据制定的文献调查方案实施(人力资源协会会长的文献资料见附录5)4.4岗位分析成果依据此次工作分析的目的进行所获得的成果即形成的职务说明书,对人力资 源管理协会会长一职工作分析帮助如下:A. 工作内容与职权:在职务说明书所列的项目中,职位所在人员可明确自身的工作的主要内容以及自身权利的所在,理清工作内容中有无重复与疏漏的地方。由于职务说明书详细记载了该职位的工作内容,人力资源协会可据此对绩效项目进行评估。B. 职位资格条件:人力资源协会会长的职位说明书中,所列出的任用资格条件可以为该部门在招聘该职务人员时提供参考依据。5 岗位职位说明书(人力资源协

11、会会长的岗位说明书见附录1)附录1人力资源协会会长岗位说明书职位名称人力资源协会会长所属部门人力资源协会管理对象 人力资源协会会员分析人第八组全部成员定员1人分析日期2016年1月5日工作概要:全面负责人力资源协会的管理工作,督促和考核人力资源协会部门负责人的工作,协调和监管各部门工作。负责协会的对外形象宣传工作,代表协会出席上级组织和外部组织会议。岗位职责: 1、制定具体规章制度和年度工作计划,人力资源管理协会发展日常计划及任期目标,并组织实施。 2、全面主持协会日常工作的开展。3、组织建设人力资源知识经验交流平台工作。推进人力资源知识水平的提高。4、负责协调和监管各部门工作,调动各组的积极

12、性,熔炼高效团队。5、对各部门负责人进行月度、年度综合考评,将考评情况存档6、随时了解各部门的人员及工作情况,每月向指导老师汇报7、代表协会参加相关活动8、负责协会内部人员的任免,招新。9、联系赞助。工作权限 1.组织召开人力资源管理关行政工作会,讨论决定相关事宜,安排部署工作。2.有权指派协会中任何部门和个人完成各项工作,会员必须服从安排3.依制度批准和免除各部门负责人4.行使协会赋予的其他职权。工作关系大学生社团联合会会长市场营销协会会长会计协会会长酒店管理协会会长物流协会会长人力资源协会会长人力资源协会会员 任职资格教育程度高中毕业工作经验有一年以上人力资源协会组织经验或者具有丰富的实践

13、经验。任职条件1、 熟练掌握人力资源管理的专业知识。2、 必须担任过人力协会部门负责人。3、 具有良好的沟通和协调能力。4、 具有良好的组织能力和工作领导经验。5、 责任心强,具有无私奉献精神。6、 德育优先,爱岗敬业。工作条件工作环境办公室使用工具设备电脑,打印机,电话等通讯设备。工作时间特征正常工作时间。附录2 工作分析责任归属工作时间: 2016年1月4日2016年1月5日小组成员组员:陈世欣 喻嘉琪 杨笑三、工作计划时间任务负责人1月2号小组成员进行工作任务分配陈世欣 喻嘉琪 杨笑1月4号拟定访谈提纲陈世欣拟定工作日志表1月4号小组进行岗位分析实施方案的编写喻嘉琪1月4号联系被访谈对象

14、陈世欣 喻嘉琪 杨笑1月5号访谈的实施1月5号访谈内容的整理总结1月5号工作日志表的发放和回收陈世欣1月5号工作日志表数据的整理总结1月5号文献资料收集杨笑1月5号岗位说明书的撰写喻嘉琪1月5号对完成的岗位说明书进行审核修正陈世欣 喻嘉琪 杨笑1月5号制作幻灯片杨笑附录3一、访谈实施方案 一、访谈目的本次访谈的目的是通过对协会会长自身的访谈,得到一份更加全面,更加深入,专业性更强的岗位说明书。 二、访谈人员安排陈世欣 三、访谈时间2016年1月5日 四、访谈注意事项1、访谈保密性;2、访谈问题严格推敲3、问题应于编写岗位说明书相关。 五、操作步骤(1)收集资料。(2)编写访问问题(3)修改问题

15、(4)实施访谈 6、 访谈提纲 (一)访谈开场语: 你好,我们是工商管理学院人力资源管理专业14级的一名学生,现在在做工作分析的方法与技术这门课的实训报告,最多耽误你10分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行,希望您能给予配合。(二)访谈问题 1、您觉得人力资源专业在咱们学校的总体部署中,处于怎么样的地位?发 展前景如何? 2、会长这个岗位需要什么样的工作经验? 3、从事人力资源协会会长这个岗位需要哪些证书来支撑? 4、作为人力资源管理协会会长,平常需要做什么工作?最重要的是什么? 5、在工作过程中,协会会长需要向同学们下达什么工作任务? 6、会长怎么安排一学期的工作? 7、

16、在下达工作任务时,遇到的最大问题是什么? 8、当会长与下属出现矛盾时,应该怎么解决? (三)访谈结束语 再次感谢您的配合,以后要是还有什么问题,我们将联系您。祝您学习顺利,生活愉快! 二、访谈记录表访谈记录表访谈主题访谈者访谈日期访谈时间访谈地点访谈对象信息协会名称访谈对象姓名职务联系方式拟采访的问题(5-8个问题、时间控制在40分钟左右)访谈记录(整理要点): 三、访谈结果分析 A.人力资源专业在学校总体部署中所处的地位和发展前景 重庆科技学院是一所综合性应用型大学,要实现这个目标,人力资源专业是必不可少的,是学校的支撑学科之一。在社会上,人力资源专业的需求度和被认可度也是很高的,人才需求和

17、就业岗位也很多,总体发展前景不错。B.会长的岗位职责 (1)负责协会全面管理工作、并接受上级老师的监督; (2)制定团队工作目标和工作计划,并组织实施,对各部门负责人进行年度综合考评,并将考评情况存档; (3)负责监管各部门工作,有责任使各部门高效正常运转; (4)负责协调和监管各部门工作,调动各部门的积极性; (5)随时了解各部门的人员及工作情况,每月向老师汇报。C.会长的任职资格 (1)必须担任过部门负责人; (2)学习优秀,生活作风良好; (3)对工作认真负责。D.会长与下属发生矛盾的解决方法 (1)看谁是过错方,如果是自己,主动认识自己的错误,以便解除误会; (2)先冷静下来,让自己的

18、思维冷静; (3)双方多沟通,多理解。 E、总结通过与会长的面对面交流,掌握了第一手的资料,为岗位说明书的编写找到了很有用的资料,是岗位说明书中工作职责和任职资格的编写来源更具有说服力。附录4工作日志实施方案 一、实施目的 提醒记录人按计划处理每天工作,防止遗漏;对工作回顾,追溯,证明;对任务防止不做或者做得不到位。了解人力资源协会会长每天的工作流程、事项安排,得到一份更加全面,更加深入,专业性更强的岗位说明书。 二、工作日志实施人员安排陈世欣三、工作日志实施时间2016年1月5日四、工作日志实施注意事项1、 注意收集与人力资源管理协会会长工作流程相关性强的资料;2、 资料应及时统计;3、 资

19、料洽当运用到工作说明书之中。五、操作流程(1)搜集人力资源协会会长的工作流程、会议记录等;(2)将收集到的资料加以整理(3)制作工作日志表格(4)整理反馈回来的工作日志信息 工作日志填写工作日志封面 姓 名:年 龄:岗位名称:所属部门:直接上级:从事本工作的工龄:填写日期:自 月 日 至 月 日 工作日志填写说明1. 请您在每天工作开始前将工作日志放在手边,按工作活动 发生的顺序及时填写,切勿在一天工作结束后一并填写。2. 要严格按照要求进行填写,不要遗漏细小的工作活动,以保证信息的完整性。3. 请你提供真实的信息,以免损害您的利益4. 请您注意保存,防治遗失。感谢您的真诚合作! 工作日志记录

20、表 X月X日 工作开始时间: 工作结束时间:序号工作活动名称工作活动内容工作活动结果所耗时间(分钟)备注1234567 工作日志分析整理 一、工作日志结果的分析从一天的工作日志记录来看,人力资源协会会长的主要工作的开会与分配工作。A、 上级会及时下达任务而会长要积极配合并将信息下达到部长及会员处,这样才能综合完成任务。B、 总结工作;总结是对一天的总结,是对一天工作的认识也是对自身的认识,这点也是文字功底的体现。C、 与会员的交流;会员是协会新鲜的血液,及时将所了解的信息传达给会员让会员对信息有一定的认知,也可以帮助会长定时完成任务。 二、工作日志的心得体会 在于人力资源协会会长接触的一天中,对于其工作能力要给予肯定。 首先,可以从会长的工作思路中得出:处理事情时要思维缜密;思维跳转灵活;对每件事情认真思考,认真对待;在接待上级时的用语是需要自己不断的积累与学习。 其次,可以从会长的工作方法中得出:每天面对工作,不是一尘不变;可以把无聊的事情变得有聊,这就是转换思想。 最后,可以从会长填写的工作日志得出

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