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文档简介

1、.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜陈全胜1010分钟即兴演讲训练分钟即兴演讲训练 10 minutes the impromptu speech training 10 minutes the impromptu speech training 12012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜课程大纲2012-4-15210分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即

2、兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜即兴演讲练习 1.随机抽签,确定演讲主题。 2.独立准备5分钟。 3.进行9-11分钟的主题演讲。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜3.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜随机选题谈谈对“培训是企业给员工的福利”这一观点的看法。请分析进行企业培训师职业资格培训的必要性。“拓展培训是摆弄花架子,既费钱又耽搁时间,对员工素质提升没有多大帮助。”请谈谈对上述观点的认识。

3、选拔企业培训师应考虑哪些主要因素?“下属能力低不是你的责任,但不提高下属的能力就是你的责任。”请谈谈对这种观点的理解。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜43 39 9151524243636.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜5分钟独立准备2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜5.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)

4、陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜四步构思四步构思直面挑战,快速构思2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜8.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜构思第一步:这个主题很好2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜9.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分

5、钟即兴演讲训练(IST)陈全胜构思第二步:想到有姓名的人和真实的事谈谈对“培训是企业给员工的福利”这一观点的看法。 培训事件:3月15日,我参加内训师培训。 福利事件:上周五,总监请我们去堂会K歌。请分析进行企业培训师职业资格培训的必要性。 事件:我参加了企业培训师职业资格培训。李娟没报名。 “下属能力低不是你的责任,但不提高下属的能力就是你的责任。”请谈谈对这种观点的理解。 下属:黄立放 事件:我教黄立放撰写讲师邀请函。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜10.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(

6、IST)陈全胜构思第三步:设计板书谈谈对“培训是企业给员工的福利”这一观点的看法。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜11培训员工获利企业获利员工的福利员工的权利企业的义务企业的投资行为员工的义务.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜板书的设计 建议采用思维导图,一般将结论写在板书中心位置 开始,枝叶越繁茂越好 然后,理清关系,修剪枝叶合并同类项; 重新排序 可以用简笔画代替文字2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜12.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练

7、(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜3.提问研讨2 4.结构化论述45.强调结论202.讲案例3 构思第四步:设计演讲环节2012-4-151310分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜1.开场白40.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜练习:四步构思2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜14.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜10分钟即兴演讲10 minu

8、tes impromptu speech2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜15.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜开场四件事开场四件事自信亮相,开宗明义2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜16.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜上场前默念三句话2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜17.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即

9、兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜开场 一、问候各位培训师朋友,早上好! 二、建立师生情感非常荣幸和大家一起交流培训工作,我们将度过一个愉快而充实的周末。 三、自我介绍我叫陈全胜,耳东陈。十多年来,我工作在企业培训的讲台上,你胜,他胜,大家胜,才是我们“全胜”。 四、预告课程今天的课程是10分钟即兴演讲训练。我们边练习边讲授。我们先看一看课程大纲。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜18.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜“预告”四要素2012-4-1510分

10、钟即兴演讲训练(IST)陈全胜19.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜开场的站位、手位2012-4-152010分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜开场的笑容、眼神2012-4-152110分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜亚组委授课.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜开场语言练习 一、

11、问候(饱满、热情)一、问候(饱满、热情) 各位专家(朋友),早上好! 二、建立师生情感(责任、亲和)二、建立师生情感(责任、亲和) 非常荣幸和大家一起交流培训工作。 三、自我介绍(清晰、平易)三、自我介绍(清晰、平易) 我叫ABC,A是什么A,B是什么B,C是什么C。我从事某岗位工作。 四、预告课程(重音、缓速)四、预告课程(重音、缓速) 我的演讲主题是“ ”。 我主要从几个方面论述: “ ”。 我先讲一个案例,我们再研讨案例,然后综合论述。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜22.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全

12、胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜讲讲“演演”案例案例声情并茂,如临其境2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜23.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜小组竞赛游戏:言语的构成与效果2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜24身体语言身体语言语调语调文文字字.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜文字=7%,语调=38%我今年还没有结婚我今年还没有结婚停顿停顿重音重音语速语速感情感情色

13、彩色彩2012-4-152510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜身体语言=55%2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜26 仪表 站位 神色 手势“讨厌讨厌”.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜讲“演”模仿 第一遍:赏析 第二遍:模仿语调 第三遍:建立同理心,情动而辞发走向共和视频片段2012-4-152710分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即兴演讲训

14、练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜练习:讲“演”案例 主题:跨部门沟通 案例:打碎的玻璃2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜28.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜“忘词啦” “念稿”2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜29.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜叙述夹叙夹议 物业助理也愣住了,说:

15、“当时我们已经发单给工程部了,他们说能给换好的,我也不知道为什么现在还这样。” 物业助理也愣住了,说:“当时我们已经发单给工程部了,他们说能给换好的,我也不知道为什么现在还这样。” 可见,物可见,物业部与工程部之间的业部与工程部之间的沟通出现了问题。沟通出现了问题。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜30.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜简单句复合句 按照预定的收楼日期,张小姐前来收楼,发现主人房洗手间的玻璃是打碎的,于是要求物业管理处限期更换,否则拒绝收楼。 张小姐拒绝收按照预张

16、小姐拒绝收按照预定的收楼日期前来收定的收楼日期前来收楼却发现的主人房洗楼却发现的主人房洗手间的玻璃是打碎的手间的玻璃是打碎的的楼,的楼,于是要求物业管理处限期更换。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜31.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜引述句转述句 物业助理也愣住了,说:“当时我们已经发单给工程部了,他们说能给换好的,我也不知道为什么现在还这样。” 物业助理也愣住了,他说当时他们已经发他说当时他们已经发单给工程部了,工程单给工程部了,工程部说能给换好的,他部说能给换好的,他也不知

17、道为什么现在也不知道为什么现在还这样。还这样。2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜32.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜固定站位变换站位叙述者与角色叙述者与角色A A 于是她问陪同她的物业助理。物业助理也愣住了,说:“当时我们已经发单给工程部了,他们说能给换好的,我也不知道为什么现在还这样。” 角色角色A A与角色与角色B B 工程部的人来到之后,说:“我们问了上面负责采购的人,说是新的窗户还没有回来,要再等段时间才能换。”物业助理问:“为什么不告诉我们?”工程部的人说:“你们干嘛

18、不问我?”2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜33.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜3.提问研讨2 4.结构化论述45.强调结论202.讲案例3 半程总结:我们学到的新技能2012-4-153410分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜构思1.开场白40.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜活动:请呼我2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜35我今年还没有结婚.分钟即兴演讲训练(I

19、ST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜学学“问问”一问喉痒,再问掏心2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜36.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜3.提问研讨2 4.结构化论述45.强调结论202.讲案例3 讲讲我们自己的案例2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜371.开场白40.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST

20、)陈全胜案例研讨题的首问2012-4-153810分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜提问的层次课程跨部门沟通案例打碎的玻璃案例启示跨部门沟通应:1.勇担责任,换位思考;2. 限时反馈,主动沟通。首问设计1.“案例中的事件涉及哪几个部门?部门之间沟通出现了什么问题?”反馈式问题设计2.“我们怎么做,可以更好地解决此类问题?”3.“目前我们工作上的问题,应及时向哪个部门沟通?休课5分钟,请大家在课堂上立即主动沟通。”2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜3

21、9.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜尽量用“我们”不用“你” “你怎么做,可以更好地解决此类问题?” “我们怎么做,可以更好地解决此类问题?” “你会举手回答怎样的问题?” “我们会举手回答怎样的问题?” “当商品与客户的需求不够匹配,你可以怎么做?” “当商品与客户的需求不够匹配,我们可以怎么做?”2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜40.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜练习:提问设计

22、2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜41课程案例案例启示首问设计反馈式问题设计没有灰色手套卖没有灰色手套卖蜜蜂与苍蝇.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜练习:文字外的提问技巧 提问时,缓速、重音,伸掌邀请听众参与研讨 提问后,停顿,用鼓励的眼神关注听众的参与意愿2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜42.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜结构化论述结构化论述辩证分析,一二三四2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜43.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜研讨:怎样可以使论述更显结构化?2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜44.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜练习:论述结构化2012-4-1510分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜45.分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分钟即兴演讲训练(IST)陈全胜分

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