大气商务风企业沟通技巧培训教育PPT实施课件

1、我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的

2、花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。沟通能力培训企业培训报告人：XXX我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，

3、发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。1沟通的重要性2沟通的过程3表达的技巧4积极倾听5注重和建立共同点目 录Contents我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面

4、的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。沟通的重要性1我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花

5、瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。 珍妮是医院护理部主任，负责管理9名值班主管以及115名护士。 星期一早上，珍妮来到医院，她看见一大群护士，正聚在一起激烈地讨论着。当她们看见珍妮时，立即停止了交谈。 珍妮来到办公室，半分钟后她的一名值班主管走了进来。他说：“珍妮，上周你发

6、出的信对人们的打击太大了”。 “发生了什么事？”珍妮问道：“在主管会议上大家都一致同意向每个人通报我们单位的财务预算，以及裁员的可能性。我所做的只不过是执行这项决议。” “可你都说了什么呢”，主管很失望，“我们需要为护士的生计着想。我们以为你会直接找护士谈话，谨慎地透露这个坏消息，而你却给她们这种形式的信件，并寄到她们家里，她们整个周末都处于极度焦虑之中。现在传言四起，我们处于一种近乎骚乱的局势中，我从没见过员工的士气如此低沉。”沟通与管理成效密切相关课前范例珍妮犯了什么错我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡

7、墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。沟通的重要性沟者，构筑管道也；通者，顺畅也沟通是两个或者两个以上的

8、人，互相通过任何信息传递的途径，以达成对一个特定信息的相同理解沟通的定义我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外

9、面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。沟通的重要性可以使思想一致、产生共识可以使管理者洞悉真相、排除误解可以疏导人员情绪、消除心理困扰；可以减少摩擦争执与意见分歧可以减少互相猜忌、凝聚团队情感可以增进人员彼此了解、改善人际关系我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开

10、淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。沟通的过程2我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。

11、花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。沟通的过程信息源编码通道解码接受者反馈信息信息信息信息噪音噪音噪音噪音我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，

12、没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。沟通的形式电子媒介形式 如电话、计

13、算机、传真等书面形式 如备忘录、信件、期刊、布告栏非语言形式 如红灯、警笛语调形式 如对词汇或短语的强调体态语言形式 如手势、面部表情、其他身体动作口头形式 如演说、讨论、传闻、小道消息我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一

14、样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。克服沟通的障碍二三四一选择适当的媒介（书面、口头、非语言）选择适当的时间和地点选择双方都能明白的字眼做积极的聆听者我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在

15、纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。克服沟通的障碍及时作出反馈克服沟通障碍05060708留意对方的反应留意对方的反应边交谈边作记录营造融洽的气氛091011鼓励大于责备抑制情绪我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不

16、一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着

17、花的美丽。表达的技巧3我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一

18、样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。表达的技巧用一定理由表达你的观点和意见，应有足够说服力以引起他人重视。表达观点和意见定义对你的观点、意见、想法、建议、提议等的清晰简洁的表述。风格的组成表达的技巧我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界

19、与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。清楚表达思想和意见54321运用5W2H清楚、明白、具体、简单、正确善用声音与声音表情运用自己的特色以简明加强效率我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里

20、的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。言语表达要决多用正面词句语言表达要真诚说话时不要带不良的口头禅不要乱用术语要用对方的话12345我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面

21、的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠

22、，折射着花的美丽。言语表达用词、语调和动作用词“我的观点是”|“我相信”|“我想”|“我建议”|“因为”|“我的理由是”|“首先”语调冷静、逻辑性、节奏平缓、非感情起伏、有说明力但不过于气势逼人。动作自信、挺拔、良好的目光接触我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不

23、一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。表达的技巧表达感受是清楚地将自己的感受表述出来，配合一些合适的非语言信息。这种方式在感情受到触动时运用更为有效。什么是表达感受明白清楚地陈述经历的感情说明为何有这种感受语调动作应有力果断且肯定我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕

24、”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。表达的技巧表达感受用词、语调和动作用词“现在我感到”| “关于”| “

25、因为”语调坚定、直接、与所表述的感情一致动作身躯挺直、自信、目光相对我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的

26、世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。积极倾听4我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还

27、有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。倾听的定义风格的组成诠释总结反应感受反馈数据/内容 全神贯注 倾听他人以了解其观点、意见和感觉，展示你是积极地这样做的。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕

28、”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。积极倾听的基本要求专注移情 接受对完整性负责的意愿我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发

29、现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。积极倾听倾听的用词“所以你的意思是”| “让我看看理解得是否对”| “你听起来挺气愤”倾听的语调激励、热情、与谈论者的情绪相吻合

30、。倾听的动作保持目光接触，身体动作 与谈话者一致。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾

31、外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。开发有效的积极倾听技能恰当的面部表情排除外界干扰避免中间打断说话提问避免分心的举动或手势赞许性的点头听者与说者的角色顺利转换我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世

32、界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。 倾听的禁忌找别人话中的漏洞自己讲完话后休息自以为是中途打岔伺机打断别人讲话,滔滔不绝不留机会给别人 倾听禁忌我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的

33、世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。倾听的层次我在我在听我在用心听安排一个好的环境鼓励对方讲话保持适当的沉默表示同感说自己内心的感受反映事实表示理解我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外

34、面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水

35、珠，折射着花的美丽。无法倾听的原因无法倾听的原因一观点不一致三干扰 由于时间、地点的选择错误而被打扰，使自己无法专心倾听二定势误差 对一方固有的思维，认为对方的观点不值得自己去了解我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没

36、有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。注重和建立共同点5我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，

37、发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。注重和建立共同点共同点定义根据你与他人之间所明确和建立起来的一致之处和共同兴趣来营造一个积极的且能产生共力的氛围，对前方的道路产生热情。 尽量要求一致偏重对方关心的事情尽可能改变不愉快的气氛我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，

38、但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。注重和建立共同点“那么我们就同意”|“我同意

39、你的观点”|“让我们看一下，我们对哪几点达成了同意”“ 这 更 象 ” | “ 想 象 一下”|“我看见我们正在”积极的、热情的、令人发生兴趣的共同点用词共同点语调生动的、活泼的共同点动作我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上

40、一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。注重和建立共同点共同点的层次兴趣目标观点和意见未来的看法价值观我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，

41、花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。注重和建立共同点建立共同点的方式通过声音通过语句通过谈话的风格大家关注的问题我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽

42、。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。注重和建立共同点应该避免的情况对宗教、政治、政策的批评别人忌讳的话题诽谤他人发牢骚，对工作待遇的不满我伸了

43、一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵

44、朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。坚定自信6我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一

45、样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。坚定自信自信的定义对自己和自己的能力充满信心01怎样才能坚定自信尽最大的努力征求别人意见02我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜

46、色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。坚定自信 反思自己取得的成就，能增强你的信心。不要认为自己不如别人，或者认为别人会对你作出不利的判断。如果你确实认为自己在某方面有所不足，你应该通过训练来提高技能。要为自己取得的成绩感到骄傲。记住：尽你最大的努力作好工作并不断提高工作水平是你的首要任务（别人也这样认为）。尽最大的努力我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。

47、花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美

48、丽。坚定自信征求意见询问你的上级我的工作进展如何？我有没有培养能让自己得到提升的能力？询问你的同事我有没有协助你把工作做得更好？我是不是小组中有效的一员？询问你的下属我有没有为你提供所需要的支持？我能不能做些别的事来帮助你？人们总是不断观察和评论你所做的工作和工作方法。被别人议论可能会使你感到不适，但如果你知道别人对你的评价是肯定的就会信心大增。别害怕听到顾客、老板、上级、同事和供应商的反馈意见。一旦收到反馈意见，就按照你已获得信息采取行动。和寻求别人的支持有所不同，这时你在利用他们有根据的、批评性的建议来提高自己的工作成绩，因此自我感觉更好。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样

49、。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的

50、美丽。坚定自信沟通中自信的确立充足的准备，事先演练在演讲时，不要一字一句的记忆演讲沟通中自信的确立我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只

51、手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。陈述期望7我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的

52、花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。陈述期望风格的组成简单陈述想法/需要/期望，不附带理由1234风格的组成用“我”来表明这些想法/需要/期望的主语风格的组成合适时，加上达到这一期望时会产生什么积极的后果或者达不到时又会有何负面作用风格的组成语调及动作应肯定而强有力我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折

53、射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。陈述期望陈述期望与运用激励或压力的手段语调肯定、坚定、（必要时）带一定强制性动作双脚生根、挺直

54、腰干、双眼对视、手势强而有力我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在

55、纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。简化的期望模式个人努力个人绩效组织奖赏个人目标期望模式期望模式期望理论的关键在于：弄清个人目标以及三种联系：努力-绩效的联系绩效-奖赏的联系奖赏-个人目标满足的联系我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾

56、里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。期望的技巧04030201强调报酬或奖赏组织所提供的奖赏能够与个体的需要保持一致应该知道为什么某些结果对员工有吸引力，而另一些结果则无吸引力注重被期望的行为关心知觉度我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，

57、花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。激励8我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干

58、干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。动机的定义

59、生理需要保护自己免受身体和情感伤害的需要友谊、爱情、归属及接纳方面的需要内部尊重因素和外部尊重因素 食物、水、住所以及其他方面的生理需要安全需要 社会需要 尊重需要 成长与发展、实现理想的需要自我实现需要 个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着

60、花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕”，花瓣上还有小水珠，折射着花的美丽。关于激励员工的建议认清个体差异使人与职务相匹配运用目标确保目标是可达到的 个别化奖励奖励与绩效挂钩添加标题检查共平性系统不要忽视钱的作用我伸了一只手进去，发现雾里的世界与外面的世界不一样。花在雾外时颜色干干的，如画在纸上一样，没有变化，但雾中的花“朵朵花开淡墨痕