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文档简介

1、a1餐饮业如何做微博营销微博有几个特性，注定了它非常适合做微博营销：1、高分享性：吃喝玩乐，是大家高度愿意与粉丝，朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯：别吃，我先发个微博;聚餐时：合影发a2微博了2、广泛性：餐饮服务是本地化服务，是人们最基本的生活消费之一，人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛，每天都有人问：有什么好吃的推荐么3、实时性：人们需要的餐饮方面的信息，a30c85f9e 易博亚洲 往往是实时的、实用的信息，微博的传播速度最快，刚好满足实时的需要。那餐饮业做微博营销能得到哪些实实在在的好处1、食客的口碑传播a4食客在发微博时，在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的餐厅下面这张图，微

2、博里包含：1.总体评价：东西好吃，服务也好;2.产品推荐：发酵茶;3.展示：诱人的菜品 4.地址说明：吴中路 1369 号2、属于自己的广告平台a50c85f9e 易博亚洲 鼠标点一下，手机按一下，就可以向成千上万的粉丝派发你的广告。粉丝喜欢的话，还会转发，帮你再次广告。能做到这点的，现在只有微博了，而且还具有以下 5 大优点：a)想发就发，不受时间地点控制b)广告发给喜欢自己的粉丝，精准有效a6c)可以用，还可以用视频d)粉丝越来越多，广告平台不断增值e)不需要印传单，人工派传单3、食客交流的平台餐厅放个微博大屏幕，食客可以随时与餐a70c85f9e 易博亚洲 厅，与现场其他食客分享自己喜欢

3、的美食。对于负面信息，我们可以直接在后台过滤，不会展示出来。a)微博大屏幕好玩，有趣，一大特色b)激发食客发微博，进行口碑传播a84、销售平台a)微博开通预订系统，食客可以直接预订b)通过私信预订c)通过微博预订送精美小食，还可促进消费5、自己的团购平台a90c85f9e 易博亚洲 a)根据产品情况，不受限制b)随时发起团购，没有排期c)折扣自己定，不伤品牌d)货款马上到账，没有账期6、自己的平台a10那么餐饮行业要如何做微博营销呢主要包括 5 部分：1、做好微博形象设计。微博形象包括昵称，头像，简介，背景，活动拈你的微博形象需要让人一眼了解你的特色是什么，在哪里，怎么定位等等。a110c85f9e 易博亚洲 2、做好内容发布。餐饮的微博内容可以集中在：美食介绍，新品上市，促销活动，与食客互动，品牌宣传这 5 大方面。3、负面信息监控。要全天监控，对负面信息全面掌握。并在 24 小时内处理，安慰不满的食客，通过真诚回复来感动食客。实践证明，对a12于食客的不满，及时的回复和有效的说明情况，可以提高满意度，食客仍会继续光顾。也有人认为不做微博营销就能避免负面评价错!这样只会让负面信息泛滥，没有正面信息，没有处理，食客直接望而却步4、寻找目标食客。我们可以通过通过：地a130c85f9e 易

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