大学生就业独孤九剑

1、大学生就业独孤九剑同门会之九成大学毕业生职业规划起点起点区域一流区域一流国内一流国内一流国际一流国际一流随心所欲随心所欲4年年23年年23年年56年年1822252833三次跳槽决定一生何谓就业？ 城市 行业 企业 岗位？职业 VS 工作职业职业 是一条道路，通过它，你可以达到你人生的目标。实现你的梦想长期不能够经常更换工作工作 是一个台阶。通过它，你可以达到一个短期的目标。仅仅用来糊口短期你可以时不时地更换一下何谓“最好的职业”？职业生涯早期：职业生涯早期：（毕业三年内）（毕业三年内） 对自己锻炼最大的职业（积累赚钱的能力）对自己锻炼最大的职业（积累赚钱的能力）职业生涯中期：职业生涯中期：（

2、三年至十年）（三年至十年） 收入最多的职业（尽可能多的去赚钱）收入最多的职业（尽可能多的去赚钱）职业生涯后期：职业生涯后期：（十年以后）（十年以后） 实现人生价值最大的职业（玩点高大上）实现人生价值最大的职业（玩点高大上）就业十要素心仪的Offer学校名气专业方向学习成绩社团活动实践经验形象包装简历制作面试技巧态度社会关系无法更改的无法更改的硬件条件硬件条件可以包可以包装的硬装的硬件条件件条件立即见立即见效的软效的软件条件件条件可更改的可更改的关键软件关键软件条件条件剑谱目录识己式定向式查缺式补缺式简历式面试式反思式力挽式订盟式一、识己式喜欢与擅长时间都去哪儿了SWOT分析喜欢与擅长 帮助别人

3、客户服务 购物时讨价还价采购 当着一大群人演讲市场 在QQ空间或朋友圈卖东西销售 琢磨着改进身边的物品设计 做手工生产 破解难题研发 把身边的东西收拾的整整齐齐行政 写点东西文秘 浏览科技读物技术支持喜欢并擅长喜欢但不擅长不喜欢但擅长不喜欢且不擅长找不到时间都去哪儿了？时间值915， 性格内向， 适合做研发或设计； 1623，性格中性偏内向，适合做生产或文秘； 2431，性格中性， 适合做行政或技术支持； 3239，性格中性偏外向，适合做市场或客户服务； 4046，性格外向， 适合做采购或销售。SWOT分析ThreatsStrengthWeaknessOpps.案例一：案例一：软件工程软件工程

4、09级女生小杜级女生小杜1、专业课成绩前、专业课成绩前10%；2、参与过几个小的软件开发、参与过几个小的软件开发项目；项目；1、实践能力弱；实践能力弱；2、逻辑思维差；逻辑思维差；3、性格内向，不性格内向，不善沟通；善沟通；1、软件行业人才需求旺盛；软件行业人才需求旺盛；2、学校在电子信息领域有一学校在电子信息领域有一些影响力，在深圳有很多校友些影响力，在深圳有很多校友；1、竞争激烈；竞争激烈；2、来自农村，家、来自农村，家庭经济条件差；庭经济条件差；小杜同学小杜同学2013年毕业，就职于深圳某软件外包公司，年毕业，就职于深圳某软件外包公司，现任公司测试经理，月薪现任公司测试经理，月薪10K；

5、SWOT分析ThreatsStrengthWeaknessOpps.案例二：案例二：工业工程工业工程09级女生小张级女生小张1、当过班长；、当过班长；2、在桂林一家不错的、在桂林一家不错的LED公司仓储管理岗位实习过；公司仓储管理岗位实习过；3、英语还可以。、英语还可以。1、成绩一般；成绩一般；2、社会实践少；社会实践少；3、性格敏感内向性格敏感内向；1、工业工程专业人才需求旺盛工业工程专业人才需求旺盛；2、学校在电子信息领域有一些学校在电子信息领域有一些影响力，在广东有很多校友；影响力，在广东有很多校友；1、中国制造业不景气；中国制造业不景气；2、女生就业困难；、女生就业困难；小张同学小张同

6、学2013年毕业，就职于年毕业，就职于香港新科实业有限公司东莞生产基地，二级工程师，从事项目管理工作，兼管仓库，手下有18个下属。SWOT分析ThreatsStrengthWeaknessOpps.案例三：案例三：某高校计算机系本科应届某高校计算机系本科应届毕业生毕业生小石小石同学同学1、网游高级玩家；、网游高级玩家；2、C+及及Java语言；语言；1、英语四级未过；英语四级未过；2、不善与人沟通；不善与人沟通；3、不想离开厦门；不想离开厦门；1、厦门新兴软件园；厦门新兴软件园；2、政府扶植软件人才；政府扶植软件人才；3、找到实习公司；、找到实习公司；1、竞争激烈；竞争激烈；2、80%的一次就

7、业率；的一次就业率；3、家庭经济条件差；家庭经济条件差；小石同学于小石同学于2006年年7月毕业，就职于厦门某游戏月毕业，就职于厦门某游戏软件公司，现任公司技术副总监，月薪软件公司，现任公司技术副总监，月薪15K；SWOT分析ThreatsStrengthWeaknessOpps.案例四：案例四：某高校电子工程系某高校电子工程系毕业生毕业生小陈小陈同学同学1、英语口语优秀；英语口语优秀；2、受过声乐训练；受过声乐训练；3、外在气质形象出色；外在气质形象出色；1、技术能力差；技术能力差；2、成绩一般；成绩一般；3、考研失败；考研失败；1、北京对人才需求量大；北京对人才需求量大；2、校友帮忙推荐；

8、校友帮忙推荐；1、工科女就业难题；、工科女就业难题；2、与男朋友异地；与男朋友异地；小陈同学于小陈同学于2005年年7月毕业，现就职于美国一著名月毕业，现就职于美国一著名系统集成公司中国区，任公司销售经理，月薪系统集成公司中国区，任公司销售经理，月薪20K+二、定向式网络搜集往届去向前辈推荐网络搜集城市：既要考虑工作，又要考虑生活。行业：不要抢着登上泰坦尼克的头等舱。企业：个人发展匹配企业发展。岗位：让你的能力快速增值。前辈推荐同门校友职场前辈经验传递问题解答圈子交流一对一沟通学校老师三、查缺式查看相关招聘要求明确现状与意向之间的差距调整意向分析招聘要求联想集团面向应届毕业生招聘“软件测试助理

9、工程师”的广告：职位描述：主要从事在日语环境下的Windows软件测试，技术文档编写，用户手册编写，问题发现、追踪职位要求：大学本科或以上学历，日语或计算机、电子相关专业；熟悉掌握Windows操作系统的安装和使用，Windows/Linux服务器及网络配置；熟悉计算机硬件结构；日语国际能力一级、二级水平，听说读写熟练；英语读写也熟练者优先；优秀的协调沟通能力，良好的团队合作精神，能够承受压力，工作严谨细致，善于分析思考，责任心强。不可改变的隐含要求：坐得住、较真儿、写作能力恶补可掌握的需较长时间才能掌握的每个人都说自己有，但需要你证明的查找差距、调整意向目前是否达到？努力后是否能达到？能否置

10、换？还是换个方向吧四、补缺式是什么造成了毕业生与社会需求的差距？封闭式、讲授式教学培养模式培养模式培养目标师资力量学生自身以分数作为单一评价指标，培养适合考研的本科生大部分没有在学校之外的单位工作过方向模糊、不主动，潜能若干年之后才能显现如何补缺？靠自己！补缺计划、补缺周报企业实习项目实训职校生找工作，靠得主要是课上得来的东西；大学生找工作，靠得主要是课外得来的东西。课上的东西有什么用？五、简历式 简历参考 简历制作 简历改进 简历投递 简历不是完整、翔实的介绍自己，而是根据单位的招聘要求去证明自己就是对方需要的人。 简历是针对每个单位和岗位定制的，其价值就在于获得一个面试机会。 界面友好界面

11、友好优势突出优势突出针对定制针对定制 1、字体颜色大小、字体颜色大小 2、模板的选择、模板的选择 3、封面的制作、封面的制作 4、是否选用照片、是否选用照片 5、页面数量控制、页面数量控制 6、逻辑结构设计、逻辑结构设计好简历必备的三要素1、成绩排名、成绩排名 2、实践经验、实践经验 3、项目数据、项目数据 4、所获奖项、所获奖项 5、特长爱好、特长爱好 6、职业规划、职业规划1、慎用模板、慎用模板 2、公司风格、公司风格 3、职位特点、职位特点 4、进展阶段、进展阶段 5、有所取舍、有所取舍 6、过往经验、过往经验切忌平铺直叙的材料堆砌，要用数据说话、提切忌平铺直叙的材料堆砌，要用数据说话、

12、提供证明材料。供证明材料。构成简历的元素：构成简历的元素：联系方式联系方式v姓名姓名v联系电话、邮箱联系电话、邮箱v确保信息及时更新确保信息及时更新教育教育/培训经历培训经历 v教育背景教育背景 包含专业、排名、包含专业、排名、成绩（如果你希望透露）以成绩（如果你希望透露）以及其他认证；及其他认证；v其他课外活动其他课外活动 协会协会, 组织、组织、志愿者；志愿者；v无需追溯太久无需追溯太久n比如中学以前阶段可以忽略实践经历实践经历v工作的职责与经历；工作的职责与经历；v所获得的成就；所获得的成就；v有所选择地罗列；有所选择地罗列；n比如大学家教的工作经历对于销售职位并没有增加多少筹码；v如何

13、联系到你？如何联系到你？v根据所在地点安排面试根据所在地点安排面试v你受教育的程度和质量；你受教育的程度和质量； v体现出你个人的能力和聪慧程度；体现出你个人的能力和聪慧程度；v所学专业与职位的对口性：所学专业与职位的对口性：n比如计算机专业未必适合时尚营销方面的职位；v你是否有过类似的工作经验？你是否有过类似的工作经验？ v你在过去的工作你在过去的工作/实习中获得实习中获得的成就？的成就？v你是否能胜任这项工作？你是否能胜任这项工作？v你承担过什么样的责任你承担过什么样的责任/压力压力?招聘方为何想知道招聘方为何想知道.荣誉荣誉/奖项奖项v突出在不同领域的成就突出在不同领域的成就n学术方面n

14、体育方面n管理方面其他技能其他技能个人兴趣爱好个人兴趣爱好v参加的课外活动参加的课外活动v爱好、志愿者工作、其他项目爱好、志愿者工作、其他项目v语言能力语言能力 提供书面及表达提供书面及表达能力能力n通过认证情况v计算机能力计算机能力 突出语言及程突出语言及程序优势序优势v其他证书、认证其他证书、认证 微软认证、微软认证、思科认证、驾照。思科认证、驾照。v你是否与众不同你是否与众不同?v你是否积极上进？你是否积极上进？v这个人有才华么这个人有才华么? v只知道工作，不知道娱乐的只知道工作，不知道娱乐的人很难共事；人很难共事； v哪些技能可以证明你胜任这哪些技能可以证明你胜任这个职位，增强说服力

15、；个职位，增强说服力；n比如应聘一美国外企，英语能力会更为重要；构成简历的元素：构成简历的元素：招聘方为何想知道招聘方为何想知道.用数据说话 学过的专业课：项目管理、生产运作管理、管理信息系统、服务管理、产品开发与管理 专业课成绩：项目管理96、生产运作管理97、管理信息系统98、服务管理99、产品开发与管理100 熟练掌握英语交流能力 英语专业八级，与28个美国朋友保持经常性联系一份堪称极致的简历姓名：张三 学校：桂林电子科技大学 专业：电子科学与技术大学本科或以上学历日语或计算机、电子相关专业熟悉掌握Windows操作系统的安装和使用，Windows/Linux服务器及网络配置熟悉计算机硬

16、件结构日语国际能力一级水平，听说读写熟练本科本科电子科学与技术专业电子科学与技术专业熟练掌握，证明材料熟练掌握，证明材料1、2、3、4熟悉，证明材料熟悉，证明材料日语二级，熟练应用日语二级，熟练应用您的要求您的要求我的条件我的条件我就是您要找的那个人我就是您要找的那个人英语读写熟练者优先英语六级，熟练应用英语六级，熟练应用优秀的协调沟通能力，良好的团队合作精神，能够承受压力，工作严谨细致，善于分析思考，责任心强全部具备，证明材料全部具备，证明材料1、2、3、4附信（求职信）目标目标为什么？为什么？ 简历附带的一张纸，进一步推销自己 相对于简历，附信提供了一个机会，使你可以更深入展示自己的态度和

17、能力。 提供了一个自我推销的机会，通过强调你的资质、技能和兴趣， 展示你为什么是一个合格的候选者。 简历使用只言片语，而附信使用完整的大段文字表现自己六、面试式 面经参考 素材搜集 问题准备 着装礼仪 面试记录小组面试注意事项：小组面试注意事项：1、听清楚要求；、听清楚要求；2、如何进行团队合作？、如何进行团队合作？3、如何在团队中表现自己？、如何在团队中表现自己？4、如何应对反对意见？、如何应对反对意见？应聘者应聘者 面试人面试人1、一、一 一一 （高阶面试、领导）（高阶面试、领导）2、一、一 多多 （压力面试、业务主管）（压力面试、业务主管）3、多、多 一一 （筛选面试、（筛选面试、HR）

18、4、多、多 多多 （小组面试、主管和（小组面试、主管和HR）面试形式 根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。概念描述 根据工作分析的结构设计面试问题。 向所有的应聘者提出同一类型的问题。 采用系统化的评分程序。显著特点什么是结构化面试面经参考，只看同门 新宝的面试比较紧凑，九点开始，先是性格测试，半个小时后交卷，休息十分钟后回来等结果。结果中却没有我的名字，我一下子呆住了，很不服气的站起来当着那么多人的面问主考官公司的选才标准是什么。主考官还是没有给我机会，还好另外一个面试官对我使了一个眼

19、色，我站起来跟着去登记，然后分组，小组面试。我一直都带着一个不服输的心态来面对剩下的面试，所有的事情都很积极的去做。小组面试的最后，考官问了我们组一个问题：如果不满意你们现在的组长，你们会推选谁？几乎所有的人都指向了我，只有我一个人继续拥护着现在的组长，并且给出了令人信服的理由。最后的结果，我是唯一被录用的那个人。 过后，我找考官翻阅了我的性格测试，只因我填错了一个字母，我想选的是最后一个选项，选项只有C没有D的，我却填了D，考官跟我说，其实我的性格很不错，只是太粗心，败在了那个D上。-摘自一位两年前毕业的工业工程专业女生的面经素材搜集，知己知彼 马上要去面试自己心仪的企业了，全面的了解该企业

20、是必不可少的。 除了认真研究单位主页之外，再多读几篇别人写该公司的文章。 需要收集的资料包括：企业历史、企业文化、创始人、主力产品、发展方向、近期热点等 要想一想：企业需要什么样的人？企业为什么选择你？你能为企业做什么？总结出若干条，面试的时候充分表达出这几条你就成功了。常见问题，打好草稿 问题问题1、“请做个自我介绍请做个自我介绍” 问题问题2、“为什么想来我们公司为什么想来我们公司” 问题问题3、“作为作为缺乏经验的应届生，缺乏经验的应届生，你你如何能够胜任这份工作如何能够胜任这份工作” 问题问题4、“你的缺点是什么？你的缺点是什么？” 问题问题5、“如何评价你的学校和专业？如何评价你的学

21、校和专业？” 问题问题6、“你有什么业余爱好你有什么业余爱好” 问题问题7、“你最近有没有制定什么新的目标，达成情况如何你最近有没有制定什么新的目标，达成情况如何” 问题问题8、“如果和领导有矛盾，你会怎么处理如果和领导有矛盾，你会怎么处理” 问题问题9、“如何重新设计自动提款机如何重新设计自动提款机” 问题问题10、“你期望的待遇是多少你期望的待遇是多少” 问题分析 这是个自由度很大的问题，看似谈什么都可以，没什么难度。不过你要注意，滔滔不绝地讲上一两个小时绝不是考官所希望的 考察简历的真实性 表达和逻辑能力的初步展示。问题1、请做个自我介绍 应答思路 介绍内容要与个人简历相一致； 表述方式

22、上尽量口语化； 要切中要害，不谈无关、无用的内容； 条理要清晰，层次要分明； 事先最好以文字的形式写好背熟。 在回答这个问题的时候一定要想好细节，考官在这个时候一般都会追问几个细节。 简单的介绍了个人历史就行，很快将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来 一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮” 问题分析 考察你的职业志向，同时考验你对所应聘的这个企业、所在行业和职位特性是否了解 应答思路 不是盲目的为了找工作而找工作 借机拍马屁 为什么贵公司这个岗位是我想要的 结合自己的长远发展规划来回答 表达“我会在这里踏踏实实干很久”问题2、为什么想来我们公司 问题分析： 如果招聘单位对应届毕业生的

23、应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”。 应对思路 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业 也不能太实在，显得心虚 突出自己的责任心、适应性以及学习能力（不单单是学习成绩）为好，弥补经验的不足 应聘某些行业时，可以利用此问题，展现个人对行业的理解、胜任的信心 不要反驳面试官问题3、作为缺乏经验的应届生，你如何能够胜任这份工作 “作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在IT行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取

24、的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，通过努力，我一定能胜任这个职位。” 问题分析： 你真正的缺点是什么并不重要，面试者希望了解的是 求职者是否对自己有一个正确的评价 对自己是否有足够的了解 心理是否足够成熟 是否有继续学习改进的愿望问题4、“你的缺点是什么” 回答思路： 体现出坦诚和正视自己缺点的勇气，以及努力改变自己的决心。 千万不要说没有缺点，每个人都会有缺点，关键在于这个缺点是否影响你达到所应聘的岗位要求。 把明显的优点说成缺点只会让人反感。 要坦诚，但不要过分坦诚。 虽然这个问题布满陷阱，但仍然可以将计就计，让你的缺点给你加分。 说完缺点，再加几句自己已经对此有深刻的认识，正在采取某某

25、措施加以改进，你认为缺点并不可怕，相信每克服一个缺点就意味着自己的一次提升之类的话。 你不会傻到说自己有一堆缺点吧？ 问题分析： 如果让你真实的回答这个问题，会对学校和专业大加赞扬、心怀感激的有多少？ 如果你就这么诚实的回答，那就很危险了。为了避免在你跳槽的时候损Ta们公司，面试官会现在就掐断这种机会。 任何环境都有问题，关键看你自己的态度和行动。不要抱怨环境。 如果你不认可自己的学校和专业，那往往意味着你在其间没有做出足够的努力，也没有足够的收获。 学校很差，专业很差，那老兄你自己能好到哪里去？问题5、如何评价你的学校和专业？ 回答思路： 一定要表现出对自己母校和专业的充分认可，不能给人这山

26、望着那山高的印象。 不是完全不能说学校和专业的问题，但要保证适可而止。 更多的谈学校和专业带给你的价值和改变，怀着一颗感恩的心去谈。 问题分析 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因 最好让你反映出来的性格与岗位的要求相一致问题6、你有什么业余爱好 应答思路 不要说自己没什么爱好，谁也不愿意和呆子一起共事； 不要说自己有那些庸俗的爱好，比如抽烟、喝酒、打麻将； 应聘技术工作，你的爱好应该是看书、听音乐、上网、玩个人游戏； 应聘行政工作，你的爱好可以是玩对战游戏、逛街、打乒乓球、羽毛球或网球； 应聘销售工作，你的爱好最好是打篮球、排球或踢足球、旅游、和朋友

27、一起去KTV等。 可以有一些时尚的户外活动来“点缀”你的形象，比如登山、滑雪、冲浪。但如果你从来没玩过这些玩意，千万不要这么说。万一对面坐着一位真正的玩家，想和你切磋一下这方面的经验，那你就彻底废了。 问题分析 缺乏目标和计划是大学生的一个通病。 不但考察你的学习和生活有没有计划，还会考察你是否因为困难就随意更改计划，也就是你的韧性和抗压能力。 很多人的大学生活是在懒散中渡过的，企业不希望你把这些懒散的习气带到Ta们那里去。问题7、“你最近有没有制定什么新的目标，达成情况如何” 应答思路 一定要有目标，有计划，凡事预则立，不预则废。 重点讲述你为了实现这个目标所采取的行动、遇到的困难、解决的办

28、法等。 目标不能太容易，让人感觉你缺乏挑战性；目标也不能太远大，让人感觉你不切实际。实现目标的预定期限在两三个月到半年为宜。 一定不要提及中途修改目标。在这个问题上，需要证明的是你的坚定性，而不是灵活性。 面试前准备好生活或学习上的一个例子，临时抱佛脚一定会露马脚。 问题分析 问题的核心是如何处理工作人际关系。 人际关系是影响个人职业发展的重要因素，甚至有时候比你的能力和态度更重要。 处理好人际关系不是你个人的问题。任何单位都不愿意引入一个人见人厌的刺猬，把整个部门搞得乌烟瘴气。 处理好领导关系并不意味着一味盲从，领导说啥就是啥。问题8、和领导有矛盾时怎么处理 应答思路 无论面试官采取什么样的

29、形式提问，你都要保持冷静，同时做到万变不离其宗： 一定要尊重上级(态度上)； 以灵活的方式坚持真理(方法上)。 集体利益高于一切。 不要打“越级报告”的主意，这在任何企业都是禁忌。 “作为公司的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。作为下属，我应当尊敬上级。因此，无论我的上司是正确的还是错误的，我都会从态度上坚持对他的尊重，如果他的做法有不妥之处，我会以一种巧妙的方式来提醒他，使他能够接受。” 问题分析 这绝不是一个“脑筋急转弯”。 类似的题目有很多，比如“为什么下水道的井盖是圆形的？”，“一辆公交车可以装下多少个篮球 主要考察应聘者的创新意识、逻辑思维能力和发散性思维。 说明这个

30、招聘的岗位对创新性有比较高的要求，或者是，你倒霉遇上了一个刁钻的面试官。问题9、如何重新设计自动提款机 应答思路 这种题目本来就没有标准答案，所以也不用怕答错，也不用考虑实现你的方案所需要的经济和时间成本问题。 可以向考官申请思考两分钟，一定要分析清楚题意，不要为了赶时间胡乱应付了事。 先分析现有问题，再针对性的提出解决方案。 关键还是平时对事物多观察，多思考，多研究。比如这个改进提款机的问题，就要求你平时使用提款机的时候，就要考虑它有什么让你不爽的地方：外观不好看？操作过程复杂？不够安全 问题分析： 恭喜，如果被询问这个问题，说明你被录用的可能很大。 这也是个让考生两难的问题。如果你对工资的

31、要求太低，那显然是贬低自己的能力；如果你对工资的要求太高，那又会显得你过于看重金钱。 每一个公司都有自己的薪酬体系，你不可能就薪酬问题有太多讨价还价的余地。换句话说，不管你怎么回答，如果对方录用你，你的起薪都是一样的。问题10、你期望的待遇是多少 回答思路 避开直接谈具体待遇，给自己戴个高帽子。 也不要表现出完全无所谓的样子，那样太不真实。 表述中不妨插入“合理的”和“体现个人价值的”等语汇。 面试官没有提到待遇问题的话，奉劝你一定要忍住，不要主动询问薪酬，当Ta们给你录用通知的时候再问也不迟。 “作为刚刚进入社会的应届毕业生，待遇不是我最关注的事情，有一个良好的职业发展起步，能够通过工作实践

32、尽快弥补自己的不足才是关键。我相信贵公司会充分考虑员工的利益，给我一个合理的，可以体现我个人价值的待遇。”衬衣领高出西装外套1寸；衬衣袖露出西装袖1寸；西装纽扣：男士面试着装原则Sometimes、Always、Never裤腿不要太短或者太长； 不要穿浅色袜子；袜子要长；衬衣不要太低胸；如果没领子，最好配上丝巾；裙子不能太短，在膝盖上方2寸最为合适；女士面试着装原则面试全过程礼仪 候场：最重要的是千万不要迟到。面试当天一定不止你一个应聘者，当你还没有轮到、在外等候时，千万不要因为太过好奇或兴奋而走来走去、东张西望，这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打电话，这样会影响他人准备

33、和思考问题，也会分散在屋里应试者的注意力。你所要做的，就是安安静静地按照顺序坐在椅子上，平复激动或焦虑的心情，以便一会儿能够以良好的心态来应对考试。面试全过程礼仪 进场：在没有通知你进入面试室之前，千万不要擅自进去。当轮到你的时候，无论屋门是否关闭，你都要用食指和中指的第二指节轻轻敲门，得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上，动作要轻，切忌“砰”地用力把门扣上。面试全过程礼仪 第一印象：面对考官时，要注意保持得体的笑容，主动说“你们好”，面部表情自然，不要过于严肃或过于畏缩。目光自然，不要左顾右盼、眼神闪烁，也不要直勾勾地盯着考官看。如果有多位考官同时在场，你的眼神应照顾所有的人，不时地

34、扫视全场，让大家都知道你尊重他们。面试全过程礼仪 落座：如果考官没有让你坐下，你千万不要自说自话，随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时，要说“谢谢”，然后大方地落座。坐姿也要注意，要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间，挺胸收腹，绝对不能背靠椅背，或者弯腰佝背，显得人很没有精神，而且不自信。不要跷起二郎腿，不要抖腿、晃腿。男生的双脚分开比肩宽略窄，双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢，穿着裙装时更应注意坐姿。面试全过程礼仪 回答问题：面试时要全神贯注，不要走神，认真听考官的每一个问题，同时给予考官一定的互动，比如适当地点点头，表示你有在听并且已经听懂了。作答时要坦诚、大

35、方，不要耍花枪，不要故弄玄虚，不然考官会觉得你太滑头、不诚实。如果遇到你不会的问题，你也不要慌张，可以找一些相关的话题作为切入点，慢慢展开，也许会有不错的收效。面试全过程礼仪 察言观色：要学会看明白考官的神情所表达的意思。如果对方对于你所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时，要马上刹住话题，不要再滔滔不绝，而要将话语的主动权交还到考官的手上。如果考官流露出很感兴趣的样子，你也不能得意忘形，而是要更加拿捏好语言的用词和分寸，要让人觉得你自信之余还很谦虚。面试全过程礼仪 控制情绪：要会控制自己的情绪，无论考官是对你大加赞赏还是表示很不在意，你都要做到宠辱不惊，千万不能因兴奋而手舞足蹈，也不能因沮丧而当场给考官脸色看。面试全过程礼仪 退场：面试结束时，要起身向考官表示谢意。不要随意移动座椅。出门前再次正式地对考官说声“谢谢”，并说“再见”，开关门的动作一样要轻柔。面试记录 时间： 地点： 单位： 岗位： 主要问题： 回答情况： 差距和不足：七、反思式 求职意向不合理：重新确定意向 简历不合格：完善简历 面试出问题：提升面试技巧 技能达不到要求：继续提升技能八、力挽式联系H