网上图书销售管理信息系统1

1、网上书店管理信息系统网上书店管理信息系统1、开发背景、开发背景 传统书店，存在着销售图书的区域传统书店，存在着销售图书的区域固定，客户群固定，及图书信息查询与固定，客户群固定，及图书信息查询与更新的及时性，准确性无法有效保证，更新的及时性，准确性无法有效保证，管理较复杂分散等诸多问题。同时由于管理较复杂分散等诸多问题。同时由于计算机的广泛应用，消费者价值观的变计算机的广泛应用，消费者价值观的变革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素影革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素影响响, 电子商务出现并迅速崛起，电子商务出现并迅速崛起，2010年，年， 我国网络购物用户人数达到我国网络购物用户人数达到1.2亿，越来

2、亿，越来越多的商品交易成功的运用在电子商务越多的商品交易成功的运用在电子商务上。这在一定程度上缓解了传统书店的上。这在一定程度上缓解了传统书店的问题程度，给企业带来更多的商业机会问题程度，给企业带来更多的商业机会也给客户带来很大的方便，所以有必要也给客户带来很大的方便，所以有必要建立一个网上书店管理信息系统。建立一个网上书店管理信息系统。一、系统分析一、系统分析3 2、可行性分析、可行性分析 管理上：集中系统的管理模式便于企业领管理上：集中系统的管理模式便于企业领导管理，能提高企业的管理效率，提高客户和导管理，能提高企业的管理效率，提高客户和员工的满意度。员工的满意度。 技术上：该系统简单易行

3、，在企业具备完技术上：该系统简单易行，在企业具备完善的软硬件、完善的员工素质培训基础上，可善的软硬件、完善的员工素质培训基础上，可以有效实施。以有效实施。 经济上：本系统是一套简单、实用的中小经济上：本系统是一套简单、实用的中小型电子商务管理信息系统，建立此新系统不需型电子商务管理信息系统，建立此新系统不需要高额的费用支出，在企业经济效益良好的基要高额的费用支出，在企业经济效益良好的基础上完全可以展开，同时本系统节省大量的人础上完全可以展开，同时本系统节省大量的人力、财力和时间，能够降低成本，加速物流、力、财力和时间，能够降低成本，加速物流、资金流、信息流的运转，进而增加市场份额，资金流、信息

4、流的运转，进而增加市场份额，扩大产品市场影响力，为企业带来更多的经济扩大产品市场影响力，为企业带来更多的经济利益利益。3、系统运行环境、系统运行环境软件环境软件环境操作系统：操作系统：windows 2000及以上系统及以上系统数据库：数据库：SQL server浏览器：浏览器：Internet Explorer7.0及以上及以上硬件环境硬件环境服务器的中央处理部件（服务器的中央处理部件（CPU）建议）建议使用使用PIII 1G（以上）（以上） Xeon处理器芯片。处理器芯片。服务器内存必须使用服务器专用服务器内存必须使用服务器专用ECC内存。内存。为了保证数据存储的绝对可靠，硬盘为了保证数据

5、存储的绝对可靠，硬盘应使用磁盘冗余阵列（应使用磁盘冗余阵列（RAID 01）。）。开发环境开发环境开发语言：开发语言：ASP、ASP.NET开发工具：开发工具：Microsoft Visual Studio.NET数据库：数据库：Microsoft Sql Server 2000功能需求功能需求(1) 顾客可以方便地查看图书信息，及了解每天的特价图书。顾客可以方便地查看图书信息，及了解每天的特价图书。(2) 顾客可以方便地对图书进行增加、删除、修改和下订单。顾客可以方便地对图书进行增加、删除、修改和下订单。(3) 顾客可以反馈自己的满意和不满意意见。顾客可以反馈自己的满意和不满意意见。(4)

6、管理员可以方便地添加、删除、修改图书和图书类别。管理员可以方便地添加、删除、修改图书和图书类别。(5) 管理员可以方便地查看订单，方便执行订单。管理员可以方便地查看订单，方便执行订单。(6) 管理员可以方便地查看顾客留言信息和记录反馈信息的处理情况。管理员可以方便地查看顾客留言信息和记录反馈信息的处理情况。(7) 管理员可以方便地统计与管理图书的采购数与销售数。管理员可以方便地统计与管理图书的采购数与销售数。(8) 管理员可以方便地查验库存数和生成财务报表。管理员可以方便地查验库存数和生成财务报表。 系统需求系统需求（1）管理人员通过计算机来管理各类图书，进行图书分类编码，调整）管理人员通过计

7、算机来管理各类图书，进行图书分类编码，调整图书结构，增加图书库存，适应用户需求。图书结构，增加图书库存，适应用户需求。（2）管理人员对用户情况做好全面的掌握，及时得到历史销售记录。）管理人员对用户情况做好全面的掌握，及时得到历史销售记录。（3）管理人员对图书采购与销售的全面管理。）管理人员对图书采购与销售的全面管理。4、需求分析、需求分析5、数据流程分析、数据流程分析数据流程图数据流程图管理员基本信息数据字典管理员基本信息数据字典采购员基本信息数据字典采购员基本信息数据字典订单信息数据字典订单信息数据字典数据字典数据字典 采购单信息数据字典采购单信息数据字典 采购单项信息数据字典采购单项信息数

8、据字典 订单项信息数据字典订单项信息数据字典 图书信息数据字典图书信息数据字典 图书类别信息数据字典图书类别信息数据字典会员基本信息数据字典会员基本信息数据字典组织结构图组织结构图二、系统设计二、系统设计1、总体设计、总体设计功能模块图功能模块图系统流程图系统流程图综合管理部信息处理综合管理部信息处理信息录入预订登记表信息录入预订登记表信息文件存储信息文件存储审核订单信息审核订单信息 系统查询处理系统查询处理 财务部处理财务部处理 图书销量存储图书销量存储 销售部信息处理销售部信息处理采购部处理采购部处理 购书统计表购书统计表 图书登记存储图书登记存储销书统计表销书统计表输入客户订单信息输入客

9、户订单信息 技术部销量统计技术部销量统计 技术部库存统计技术部库存统计2、详细设计、详细设计物理配置方案物理配置方案 网络拓扑结构总体设计网络拓扑结构总体设计 采用星形网络的拓扑结构采用星形网络的拓扑结构有利于信息的共享和传输，这有利于信息的共享和传输，这种拓扑结构其工作站以星形方种拓扑结构其工作站以星形方式连接，以控制整个网络的主式连接，以控制整个网络的主控计算机为中心节点，各工作控计算机为中心节点，各工作站间相互通信时必须通过中央站间相互通信时必须通过中央节点。这种结构的网络具有传节点。这种结构的网络具有传输速度快、网路构形简单输速度快、网路构形简单,便于便于控制和管理等优点，其缺点是控制

10、和管理等优点，其缺点是当工作站数量增加时，中央节当工作站数量增加时，中央节点的负荷会很重，系统的性能点的负荷会很重，系统的性能降低降低. 系统内部处理结构的设计系统内部处理结构的设计 由于以往的单机批处由于以往的单机批处理结构的数据处理效率不理结构的数据处理效率不高，数据共享性能较差，高，数据共享性能较差，故采用联机集中式处理结故采用联机集中式处理结构，有利于信息的共享，构，有利于信息的共享，集中处理和数据的管理等。集中处理和数据的管理等。这种处理结构的优点是数这种处理结构的优点是数据处理能力强，数据安全据处理能力强，数据安全性高，可靠性高。性高，可靠性高。 实体之间的实体之间的E-R图图数据

11、库设计数据库设计会员购买图书管理涉及的实体包括：会员购买图书管理涉及的实体包括：会员：属性有会员编码，姓名，密码，手机号码，银行账号会员：属性有会员编码，姓名，密码，手机号码，银行账号订单列表：属性有订单编码，会员编码，购买量，图书编码订单列表：属性有订单编码，会员编码，购买量，图书编码订单：属性有订单编码，订单日期，会员编码，地址，电话，总价格，订单：属性有订单编码，订单日期，会员编码，地址，电话，总价格，商品商品图书：属性有图书编码，图书名称，类别，出版社，出版日期，作者，图书：属性有图书编码，图书名称，类别，出版社，出版日期，作者，图像，简介，剩余数图像，简介，剩余数仓库：属性有图书类别

12、，剩余量，发出量，发出时间仓库：属性有图书类别，剩余量，发出量，发出时间 实体之间的关系包括：实体之间的关系包括：购买：会员可以多次购买图书，是购买：会员可以多次购买图书，是1：n联系联系配送：一个仓库可以向不同订单的会员配送图书，是配送：一个仓库可以向不同订单的会员配送图书，是1:n联系联系数据定义数据定义 数据存储数据存储 用户信息表用户信息表图书信息表图书信息表数据表文件数据表文件管理员信息表管理员信息表采购员信息表采购员信息表会员信息表会员信息表采采购购单单表表订订单单表表输入输入/ / 输出输出 设计设计在系统的输入在系统的输入/输出设计上遵循的是既满足用户需求又方便用户使用输出设计

13、上遵循的是既满足用户需求又方便用户使用的原则，输入的原则，输入/输出界面的确定都与用户反复沟通，直到用户满意为输出界面的确定都与用户反复沟通，直到用户满意为止。止。输入界面的设计不仅考虑数据输入窗口的屏幕格式，而且考虑如何使输入界面的设计不仅考虑数据输入窗口的屏幕格式，而且考虑如何使输入数据的错误率尽可能的小，为此在程序中加入了输入数据的校验输入数据的错误率尽可能的小，为此在程序中加入了输入数据的校验和判断等功能，如输入的上下限的设置、与相关数据关系的判断、参和判断等功能，如输入的上下限的设置、与相关数据关系的判断、参考对照等。例如，在输入和选择某类型的图书时，只需输入图书的编考对照等。例如，

14、在输入和选择某类型的图书时，只需输入图书的编码即可，系统则可根据图书的编码，自动将相应的图书类型和可供出码即可，系统则可根据图书的编码，自动将相应的图书类型和可供出售的图书信息调出来。当用户输入的编码不对时，系统则自动转入编售的图书信息调出来。当用户输入的编码不对时，系统则自动转入编码表查询或者是图书类型查询窗口，让用户在窗口中浏览查询选择，码表查询或者是图书类型查询窗口，让用户在窗口中浏览查询选择，因此用户可不用记住任何代码，系统将代码表显示在输入输出的窗口因此用户可不用记住任何代码，系统将代码表显示在输入输出的窗口旁，用户可以随时通过系统联机查询，既方便，效率又高，大大减轻旁，用户可以随时

15、通过系统联机查询，既方便，效率又高，大大减轻了管理人员的工作量，从而对用户的服务更加到位了管理人员的工作量，从而对用户的服务更加到位 。图书销售记录输入图书销售记录输入采购销售月报表输出采购销售月报表输出三、系统实施三、系统实施管理员登陆界面管理员登陆界面管理员添加修改图书信息界面管理员添加修改图书信息界面添加图书界面添加图书界面图书详细信息界面（图书编码必填）图书详细信息界面（图书编码必填）图书添加成功界面图书添加成功界面查询订单信息界面查询订单信息界面查询现有图书信息界面查询现有图书信息界面四、系统维护四、系统维护 网上书店系统运行后，系统维护工作将随之而来。系统维护的目的是网上书店系统运

16、行后，系统维护工作将随之而来。系统维护的目的是保证系统正常而可靠的运行，不断改善和提高系统，以充分发挥其作用。这要保证系统正常而可靠的运行，不断改善和提高系统，以充分发挥其作用。这要求管理人员紧跟科技发展脚步，及时更新系统滞后与不足之处，同时调动工作求管理人员紧跟科技发展脚步，及时更新系统滞后与不足之处，同时调动工作积极性，提高经济效率，提高客户满意度。积极性，提高经济效率，提高客户满意度。五、心得体会五、心得体会 通过学习通过学习管理信息系统管理信息系统这门课程，并实际分析、设计、实施这门课程，并实际分析、设计、实施网上图书管理信息系统网上图书管理信息系统，编写设计报告，演示，编写设计报告，

17、演示PPTPPT，我们对这门课程，我们对这门课程有了更加深刻的了解。在编写设计报告过程中，我们把书本上的知识运有了更加深刻的了解。在编写设计报告过程中，我们把书本上的知识运用到实际操作当中，培养了我们动手能力。同时我们也发现了许多不足，用到实际操作当中，培养了我们动手能力。同时我们也发现了许多不足，如对数据流程图分析的不够透彻，对如对数据流程图分析的不够透彻，对E-RE-R图的了解不够深入等，致使我们图的了解不够深入等，致使我们的工作一度陷入困境。但是经过认真的讨论，老师的指导，同学的帮助，的工作一度陷入困境。但是经过认真的讨论，老师的指导，同学的帮助，我们弥补了这两方面的不足，使我们顺利完成了设计报告，这锻炼了我我们弥补了这两方