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1、EAS应用问题集(财务部分)声明著作权人保留本文件容的解释权,并且仅将本文件容提供给阁下个人使用。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对、商标和其他法律权利的侵犯。著作权人对本文件容可用性不附加任何形式的保证,也不保证本文件容的绝对准确性和绝对完整性。本文件容可能会随时变更,恕不另行通知。此次应用问题整理工作,财务部分由大芳和忠良负责整理,由立军校对审订。如您在使用过程中有任何疑问与建议,欢迎您随时与我们联系。产品管理部总体规划部需求反馈组2008-12-16目录一、总账:录入凭证时选择职员不能选择其他组
2、织的人员5二、总账:无法修改从现金模块生成的往来凭证中辅助账信息5三、总账:凭证导入形成已提交凭证无须手工提交5四、总账:期末结账的时候,系统提示"该记录已不存在"5五、总账:科目挂两个核算项目无法同时查询两个核算项目余额6六、总账:辅助明细账单位显示问题6七、总账:凭证录入现金流量时发现只能输入3级现金流量项目6八、总账:启用了往来核销功能6九、总账:在已发生业务的科目下设下级科目7十、总账:在凭证录入时通过名称模糊查询客户和供应商7十一、总账:期末自动结转凭证需按借贷方分别结转7十二、总账:凭证套打中辅助账本位币借方显示8十三、总账:关于部门级核算利润指标的问题8十四、
3、总账:关于集团部门部往来核算8十五、总账:自定义核算项目不能全局共享8十六、总账:明细分类账套打格式9十七、总账:在新建凭证做好后点提交出现报错(查询报错)9十八、总账:收付款单生成凭证时报告币取不到单据汇率9十九、总账:科目余额表查询结果显示二条辅助核算完全一样9二十、总账:凭证打印时页面设置出现预览空白10二十一、总账:凭证打印时打印预览正常但打印出来只打印一半10二十二、总账:凭证序时簿与凭证本身的摘要不一致10二十三、总账:凭证借贷自动平衡的问题11二十四、总账:能够按行政组织过滤出相关职员11二十五、总账:打PTM016386后总分类账不能查询11二十六、总账:希望能够按行政组织过滤
4、出相关职员12二十七、总账:录入职员辅助帐初始化选择不在职人员12二十八、总账:凭证打印分录摘要显示的是辅助账摘要12二十九、总账:科目余额表数据与明细分类帐不一致13三十、总账:自定义核算项目字典值无法删除13三十一、总账:“科目余额表”和“辅助帐核算余额表”显示错误13三十二、总账:录入凭证不在职人员的时候无法直接输入编码13三十三、总账:凭证录入辅助账应该支持物料、客户、供应商14三十四、总账:总账启用之后需要修改核销模式14三十五、总账:禁用的核算项目不能查询凭证和账簿14三十六、总账:数量金额单位前后不一致14三十六、总账:行政组织名称显示错误15三十七、总账:批量提交凭证时凭证号显
5、示问题15三十八、总账:对科目的“总帐”和“明细帐”限制查看设置15三十九、总账:凭证套打出总数不正确问题15四十、总账:默认组织为副账簿时在登陆后切换副账簿报错16四十一、总账:科目余额表中未分配利润科目显示问题16四十二、总账:销售费用多栏账明细科目设置问题16四十三、总账:明细分类账的辅助账明细打印预览问题17四十四、总账:当科目的核算项目变化时无法进行往来核销17四十五、总账:核算项目余额表关联辅助核算明细表数据不对17四十六、总账:单价字段可以为空17四十七、总账:在明细分类账的打印设置科目的长名称18四十八、总账:在新增凭证指定现金流量的时无法指定到18四十九、总账:在凭证录入时使
6、用计算器计算18五十、总账:辅助账科目初始余额录入排序18五十一、总账:可选择性的显示核算项目明细的长名称与短名称19五十二、总账:明细账没有数量金额式查询19五十三、总账:自定义核算项目录入报错字段长度不够19五十四、总账:总账第13期无法进行损益结转20五十五、总账:修改客户供应商资料点击查看报错20五十六、总账:客户供应商资料点击查看报错20五十七、总账:套打数量金额凭证时无确获取辅助帐数量21五十八、总账:银行存款结汇业务导致出纳总账对账不平21五十九、总账:新建组织显示没有报告币折算汇率21六十、报表:报表联查明细账时数据显示不正确21六十一、报表:报表模块提供包括本期没过帐的参数设
7、置22六十二、报表:个别报表新增保存失败22六十三、报表:选择07年科目过滤出的核算项目错误22六十四、报表:报表模板的版本无法自动更新的问题22六十五、报表:无法导出到EXCEL22六十六、固定资产:反结账后反折旧时提示不在最新业务期间23六十七、固定资产:卡片折旧重复计提23六十八、固定资产:固定资产无法月结,提示:需要计提折旧23六十九、固定资产:初始化卡片修改出错24七十、固定资产:工作量法计算公式24七十一、固定资产:固定资产卡片折旧费用分摊科目选择的问题24七十二、固定资产:固定资产卡片的资产编码无法修改24七十三、固定资产:固定资产折旧方法问题25七十四、固定资产:固定资产的变更
8、问题25七十五、固定资产:到期提示表显示的到期年限不正确25七十六、固定资产:固定资产期末结账错误25七十七、固定资产:计算的残值要能够列出明细26七十八、固定资产:固定资产卡片生成凭证的问题26七十九、固定资产:固定资产折旧期间错误问题26八十、固定资产:做部分清理不能修改清理原值及清理折旧26八十一、固定资产:固定资产参数设置错误26八十二、合并报表:合并报表年初数维护中显示为空白27八十三、合并报表:合并报表抵销报表错误27八十四、合并报表:个别报表上报时,提示勾稽关系无法通过27八十五、合并报表:权益抵销分录中,部分数据无法自动取数28八十六、合并报表:无法按多条相同的分录来调整28八
9、十七、合并报表:合并报表年初数维护28八十八、合并报表:报表项目个别报表中的数据问题28八十九、合并报表:部往来及交易查询结果问题28一、总账:录入凭证时选择职员不能选择其他组织的人员问题描述:530升级到590后,录入凭证时选择职员不能选择其他组织的人员,只能选择本公司的人,和以前530不一样,导致用户无法录入凭证。解决方法:590版本,对选择核算项目进行组织隔离,所以在参数选择的时候,选择参数总账参数GL_043”l录入核算项目启用组织围权限隔离”,将其改成否就可以。二、总账:无法修改从现金模块生成的往来凭证中辅助账信息问题描述:客户在凭证业务的时候,无法修改或删除从其他系统生成的凭证。解
10、决方法:在总账参数其他参数中选择“删除和作废机制凭证”业务系统和总账。允许修改业务系统生成的机制凭证,进行选择模块“出纳系统”等。三、总账:凭证导入形成已提交凭证无须手工提交问题描述:导入凭证只可保存为暂存凭证,再提交形成正式凭证,导入凭证保存时可以选择保存为暂存凭证或者正式凭证解决方法:在标准凭证引入时,凭证直接引入为提交状态,会涉及性能问题,因为在提交的时候需要进行校验,比如借贷是否平衡,是否启用工作流等,特别是数据非常大的情况。目前在序时簿界面已经提供批量提交的功能,因此建议直接在凭证序时簿界面进行批量提交。四、总账:期末结账的时候,系统提示"该记录已不存在"问题描述
11、:点期末结账功能的时候,系统提示"该记录已不存在",目前系统只处于初始化阶段,在基础设置的时候,有做过F6上级管理单元修改的动作解决方法:在对某个管理单元做修改之后,会对该组织单元的一些参数及设置产生影响或丢失,需要重新设置。所以出现该情况下,首先检查系统参数其他参数中的本年利润科目是否有设置(需重新设置),再有检查“凭证编码规则”和“单据转换规则”。五、总账:科目挂两个核算项目无法同时查询两个核算项目余额问题描述:一个科目下挂两个核算项目,只能分别查两个核算项目,无法同时查询对应两个核算项目的余额,科目下挂两个核算项目的,能够横列交叉对应列示,类似K/3的核算项目和科目的
12、组合表效果解决方法:可以通过辅助核算汇总表进行变通处理。比如:科目1012应收账款 核算项目挂有客户+物料 客户1+物料2 1000 客户1+物料1 1500则在辅助核算汇总表的过滤界面选择这两个核算项目,后面的汇总方式选择为明细,序时簿展示为:左表 客户1 物料1 右表 1500六、总账:辅助明细账单位显示问题问题描述:在查询有数量核算的辅助账时候,业务计量单位为“千克”,“本期合计数”和“本年累计数”显示为“吨”解决方法:在明细分类账进行查询时,同一计量单位组必须设置一个默认计量单位,为什么本期合计和本年累计的计量单位会显示为该计量单位组的单位,因为比如业务记录里面选择的单位可能为这个计量
13、单位组其他单位,比如个,件,瓶,条等,那么本期合计的数量则必须按一个标准进行换算,系统目前是按照标准计量单位并考虑换算关系进行换算,单位则显示标准计量单位七、总账:凭证录入现金流量时发现只能输入3级现金流量项目问题描述:做凭证录入时,提交后开始标识现金流量,但在标现金流量时发现,现金流量项目只能选择3级或以下的现金流量项目,2级的现金流量项目不让选择解决方法:程序进行了控制,现金流量表考虑到汇总的关系,对1、2级项目做了限制,不能直接录入。1、2级流量项目为汇总项目,不能作为明细使用。该方案已经得到了绝大多数客户的理解和支持,因此,程序不会进行修改,变通处理增加级次使用。八、总账:启用了往来核
14、销功能问题描述:客户在已发生往来业务的时候,想启用往来核销功能,直接修改参数,提示已有业务发生。解决方法:540版本,程序对该参数进行了控制,客户想对往来核算项目进行往来核销处理,需在未进行业务的时候,进行启用。发生了业务,需先把原来已发生的业务删除后,才能修改此选项。590版本已修改此项参数,可以在业务生成后修改参数。九、总账:在已发生业务的科目下设下级科目问题描述:在已经发生业务的科目下设下级科目,系统弹出“科目已经有业务发生,是否将业务转移到下级科目”对话框,如果点击“取消”,系统总是不断的弹出次对话框。解决方法:在已经发生业务的科目下设下级科目,系统弹出“科目已经有业务发生,是否将业务
15、转移到下级科目”对话框,要想新增下级科目就必须将已发生业务转入下级科目,不能点击取消,如果没有将数据转入下级科目是不允许新增下级科目。十、总账:在凭证录入时通过名称模糊查询客户和供应商问题描述:用户希望在凭证编辑界面(凭证新增或修改)的辅助帐栏,通过输入客户或者供应商名称的关键字,进行模糊查询解决方法:凭证编辑界面(凭证新增或修改)的辅助帐栏,想通过输入客户或者供应商名称的关键字,进行模糊查询。只需在凭证界面,“编辑”-“客商按编码模糊查询”去了,就可以进行模糊查询。十一、总账:期末自动结转凭证需按借贷方分别结转问题描述:自动接转模板,会产生多借多贷凭证.结转时选择收入或支出类型时,没有按明细
16、科目判断类型.如财务费用的利息收入. 需求:选择借方或贷方(余额)分别结转.解决方法:凭证分借贷方结转,其实可以通过在结转损益界面选择收益或损失分别结转,比如财务费用,有利息支出和利息收入,如果选择收益,结转时,则只有财务费用-利息收入参与结转。十二、总账:凭证套打中辅助账本位币借方显示问题描述:凭证套打时,发现辅助账如果是外币核算,凭证打印模板中选的是辅助账本位币借方,但打印的时候依然是原币金额,不是本位币金额解决方法:在设置套打模板的时候直接选字段“分录本位币借方/贷方”,只要模板也设置了核算项目列的话,则对于有辅助账行的,分录本位币借方/贷方其实也是取的辅助账行的本位币金额,而且如果只是
17、因为需要取辅助账本位币金额就把借贷方金额的字段设置为辅助账本位币借/贷方,应用也有局限性,只有借贷方都有辅助账的时候,借贷两方才能取到金额,如果一方没有辅助账,则在打印凭证时这一方是取不到金额的。十三、总账:关于部门级核算利润指标的问题问题描述:两个项目均出现客户希望在部门一级的核算中能够直接反映其利润情况,但是目前的EAS540不能直接实现,造成客户要计算各“部门”的利润,就要重复手工查找计算。解决方法:可以在损益类科目上挂行政组织核算项目,而且需要本年利润科目也挂核算项目,在结转损益的时候,在结转损益界面勾选显示核算项目,然后进行结转。十四、总账:关于集团部门部往来核算问题描述:如何实现集
18、团部单位(组织,会计实体)之间下属部门的往来,比如:A公司下面有部门A1,A2,A3,B公司下面有部门B1,B2,B3,A公司和B公司都是会计实体,但下面的部门不是会计实体,请问怎样实现公司下面之间部门的互相挂帐:如,A公司挂一笔帐:部往来-部门A1-部门B1,B公司挂一笔帐:部往来-部门B1-部门A1解决方法:可以通过设置核算项目进行处理,因为每一个实体财务组织下的部门需要分别出损益表,则可以在损益类科目上设置包含部门(或者利润中心)的辅助账类型,则可以部门之间进行往来业务核算,(但是在录入凭证的时候,特别是需要录抵消分录的时候需要注意),然后可以通过报表取数,出损益表。十五、总账:自定义核
19、算项目不能全局共享问题描述:在集团的下级单位增加了一个“全局维护、全局共享”的自定义核算项目,上级单位能够看到此核算项目,但是此核算项目中的所有明细容上级或其他平级单位是不能看到的,所以没有实现全局共享。解决方法:对于“全局维护,全局共享”所有组织都可以创建类型,而该类型下CU创建了核算项目A、B,所有下级的CU可以看到和使用,但平级是不能看到的,只能看到CU创建的类型,并可以在CU创建的类型下,创建新的核算项目。十六、总账:明细分类账套打格式问题描述:原有套打时是将科目与核算项目在单据头中一同打印显示的,对方科目则在单据体中打印显示解决方法:目前EAS中查询明细分类账时只能选择显示核算项目明
20、细或者显示对方科目,二者不能同时选择,也就是在明细分类账序时簿界面也就只能显示核算项目或者对方科目,因此在打印的时候也就只能取到其一。当凭证出现多借多贷且科目均挂有多条核算项目的时候,不能区分某一科目的某一条核算项目对应的对方科目。十七、总账:在新建凭证做好后点提交出现报错(查询报错)问题描述:在新建凭证时,凭证做好后点提交,出现报参数GL _014错误或者(参数GL _013错误等参数)。解决方法:该问题是参数重塑,开发建议执行脚本解决。按附件执行(先执行参数设置文件、而后执行GL _014或 GL _013报错文件) 十八、总账:收付款单生成凭证时报
21、告币取不到单据汇率问题描述:外币的收付款单通过DAP规则关联生成凭证时,报告币的汇率无法从收付款单上取到,只能是获取了系统的最新汇率,这样就需要手工重新修改汇率,从而严重影响实际业务操作。解决方法:该问题只要在该组织单元的财务属性中报告币折算方式把原币结算修改为本位币结算即可。十九、总账:科目余额表查询结果显示二条辅助核算完全一样问题描述:查询科目2241.52.01 (查询条件选择显示核算列以及核算项目明细)查询结果显示二条辅助核算完全一样,但数量一正一负的分录解决方法:可以通过在期末结账界面,按“ctrl+shift+f8”,进入横表数据修复界面,对横表数据进行合并重复项进行修复即可(也可
22、调用:总账基础设置基础数据核算项目组合)。二十、总账:凭证打印时页面设置出现预览空白问题描述:客户在打印凭证的时候,出现预览为空的现象,打印也不出数据。解决方法:- 橫表添加成本项目列If not exists (select * from KSQL_USERCOLUMNS where KSQL_COL_NAME ='FCostItemID' and KSQL_COL_TABNAME='T_BD_AssistantHG')alter table T_BD_AssistantHG add FCostItemID VARCHAR(44);- 添加成本项目索引IF N
23、OT EXISTS(SELECT * FROM KSQL_INDEXES WHERE KSQL_INDNAME='IX_HG_COSTITEM')CREATE INDEX IX_HG_COSTITEM ON T_BD_ASSISTANTHG (FCostItemID ASC);二十一、总账:凭证打印时打印预览正常但打印出来只打印一半问题描述:客户在打印凭证的时候(自己设置模板),打印预览凭证时候正常、但是打印出来的时候只打印一半。解决方法:解决办法如下: 1、对于打印有问题的客户端机器下,在eas的安装目录下的这个文件夹easClientclientdeployclientct
24、rlhomeclient 下用文本编辑工具打开PrintCperties(如果没有可以新建一个这个文件) 然后在最后一行添加(要注意大小写) Use_Win32Job_dll=false 然后重新启动客户端,再次打印看看是否回到正常 2、如果第一步之后还有问题,则有可能是JDK不同导致的,可以从一台可正常打印的客户端机器上拷贝JDK到有问题的客户端上。 当然如果上面两步之后还存在问题,请检查一下能够正常打印和不能正常打印的打印机及驱动是否有差异。二十二、总账:凭证序时簿与凭证本身的摘要不一致问题描述:凭证摘要修改后,查出来这凭证的时候摘要是改过的,但回到序时簿的时候摘要又恢复
25、到了原来没改之前的,查看这条分录有辅助帐,下面的辅助帐的摘要也要改的情况下才行解决方法:在凭证条件查询界面的“高级”页签,如果查询条件选择的是“显示凭证分录行信息”,序时簿采用的是分录上的摘要。如果查询条件是“显示凭证辅助行信息”,序时簿采用的是辅助账的摘要。二十三、总账:凭证借贷自动平衡的问题问题描述:在输入凭证的时候,选择了自动平衡功能,但这个功能在有辅助帐的时候不管用解决方法:录入凭证的时候,如果科目挂有辅助账,则借贷不会自动平衡,但是此时可以在需要录入差额的辅助账行的金额框按“=”或者“ctrl+F7”即可。二十四、总账:能够按行政组织过滤出相关职员问题描述:总账管理费用科目下挂的辅助
26、账类型是“行政组织”+“职员”组合。目前遇到的问题是:在制作凭证时例如选择的行政组织是A部门,但在职员选择的时候可以选择到公司所有部门的职员。解决方法:在某一实体财务组织下录入凭证时,科目挂“行政组织+职员”,职员F7中只会显示当前组织下的部门(行政组织),然后通过选择部门,就可以选择该部门下面的职员,而不会选择整个集团下面的职员。二十五、总账:打PTM016386后总分类账不能查询问题描述:打了第二个合并补丁PTM016386后进入总账账簿总分类账中可以显示科目信息但是没有显示出金额,双击某条科目后可以进入明细分类账也可以看到数据。解决方法:1.先删除试图v_bd_accountViewdr
27、op view V_BD_AccountView ;2.用下面重建视图create view V_BD_AccountView asselect A.FID, A.FName_L1, A.FName_L2, A.FName_L3, A.FNumber, A.FDescription_L1, A.FDescription_L2,A.FDescription_L3,A.FSimpleName,A.FIsLeaf, A.FLevel, A.FLongNumber,A.FCreatorID,A.FCreateTime,A.FLastUpdateUserID, A.FLastUpdateTime, A.
28、FAccountTableID, A.FAccountTypeID, A.FLongName_L1, A.FLongName_L2, A.FLongName_L3, A.FParentID, A.FIsGFreeze, A.FGAA, A.FIsCFreeze, A.FHelpCode, B.FID FCompanyID, A.FCurrencyID, A.FDC, A.FIsChangeCurrency,A.FIsCashEquivalent, A.FIsCountAccrual, A.FAccrualPer, A.FIsQty, A.FMeasureUnitGroupID, A.FMeas
29、ureUnitID, A.FAC, A.FPLType, A.FControl, A.FCAA,A.FAcctCurrency,A.FIsBank,A.FIsCash,A.FhasUserProperty, A.FAccountID, A.FGLevel, A.FIsAllowCA, A.FControlUnitID,A.FBWfrom T_BD_AccountView A inner join T_ORG_Company B on B.FControlUnitID=A.FControlUnitID;二十六、总账:希望能够按行政组织过滤出相关职员问题描述:总账管理费用科目下挂的辅助账类型是“行
30、政组织”+“职员”组合。目前遇到的问题是:在制作凭证时例如选择的行政组织是A部门,但在职员选择的时候可以选择到公司所有部门的职员。解决方法:在某一实体财务组织下录入凭证时,科目挂“行政组织+职员”,职员F7中只会显示当前组织下的部门(行政组织),然后通过选择部门,就可以选择该部门下面的职员,而不会选择整个集团下面的职员。二十七、总账:录入职员辅助帐初始化选择不在职人员问题描述:在录入职员辅助帐初始化的时候,不在职人员选择出现全集团其他足足的不在职人员,而该用户并没有查看其他组织不在职人员的权限解决方法:首先在凭证新增界面,按F11,弹出参数设置界面,在右下的输入中选择第二个复选项“显示本管理单
31、元的职员(核算项目),勾选即可。然后再在辅助账初始化界面选择职员F7的话,对于不在职的职员则只能看到本管理单元的。需要注意的是当勾选该复选项时,辅助账初始化界面是打开的话,那么必须先关掉然后再从新打开,此次参数的修改才有效。二十八、总账:凭证打印分录摘要显示的是辅助账摘要问题描述:凭证带辅助账信息打印,设置套打模版中的摘要打印分录摘要,并不是辅助账摘要,而打印出的凭证显示的是辅助账摘要。解决方法:凭证套打时,如果显示辅助账,那么分录摘要取辅助账行的摘要;如果不显示辅助账,则分录摘要就取分录行摘要。二十九、总账:科目余额表数据与明细分类帐不一致问题描述:科目余额表数据与明细分类账数据不一样,以及
32、查询期间从1月到9月,期初余额与年初余额不等的问题。解决方法:在当前财务组织,然后在总账-期末处理-期末结账,点击期末结账进入结账界面,然后按“ctrl+shift+F9”,会弹出一个更正余额的界面,期间选择2008.1-2008.9,点击执行即可,待执行完毕再从新查询账表就没有问题。三十、总账:自定义核算项目字典值无法删除问题描述:自定义核算项目字典值无法删除;把与之相关的凭证、横表信息等数据删除后仍无法删除该字典值。解决方法:当删除凭证信息之后再删除横表信息之后可以删除自定义核算项目。具体操作:1、删除所有引用该核算项目的凭证;2、在期末结账界面按“ctrl+shift+F8”,弹出核算项
33、目基础数据组合条件查询界面,然后再在其中删除所需删掉的自定义核算项目; 3、最后再去基础资料-自定义核算项目中删除所需删除的核算项目。三十一、总账:“科目余额表”和“辅助帐核算余额表”显示错误问题描述:科目余额表数据与明细分类账数据不一样,以及查询期间从1月到9月,期初余额与年初余额不等的问题。解决方法:执行以下sql可解决问题,处理前,请备份帐套: Delete from t_gl_assistbalancewhere forgunitid='aO/NqAEbEADgAAlxwKgeZMznrtQ=' and faccountid ='bFgw2wEbEADgCll/
34、wKgeZJ2pmCY=' and fassistgrpid ='bFgw2wEbEADgGqQDwKgeZEGKbLs=' and fbeginbalancefor = 0 and fdebitfor = 0 and fcr三十二、总账:录入凭证不在职人员的时候无法直接输入编码问题描述:在录入凭证的时候,输入不在职人员的时候,如果该职员为不在职人员,无法直接输入职员编码,必须要通过选择才能录入,增加工作量。解决方法:职员F7所查询出来的是当前CU下的所有在职人员,而不在职人员必须通过点按钮“不在职”才会显示,而且不在职人员是没有通过CU隔离的,是集团下所有不在职人员。
35、所以在凭证录入时,只有直接输入在职人员的编码才能匹配相应的职员,而不在职人员则匹配不了,因此必须进行选择才能录入。三十三、总账:凭证录入辅助账应该支持物料、客户、供应商问题描述:在凭证录入界面中,选择这个科目后,在辅助账一栏中,选择客户时,如果选择了非基本分类标准的分类明细,则在凭证界面中,显示出来的还是以基本分类标准分类的明细解决方法:客户,供应商,物料等多维分类标准都是对应于相应的业务系统而言,在总账中,只是引用这些作为核算项目类型,而核算项目只能对客户,供应商这种类型进行区分,而客户,供应商的多维分类标准在核算项目中是反映不出来的。在总账中都是按照默认的基本分类标准进行的。三十四、总账:
36、总账启用之后需要修改核销模式问题描述:总账启用之后,需要修改往来核销模式由即时核销修改为未过账也允许核销解决方法:核销模式变更这个参数是组织型参数,在虚体下面改了之后,实体是不会随之变化的。客户只是刚结束初始化,做的凭证不是太多,建议客户把目前已做的凭证导出之后,再把系统中的凭证全部删除,再在实体下更改这个参数,根据客户的实际情况修改为所需的核销模式,然后再把凭证导入。三十五、总账:禁用的核算项目不能查询凭证和账簿问题描述:在查询凭证和账簿时,禁用的核算项目在过滤界面不能选择,也不能显示发生额。这样导致历史的数据无法展现。解决方法:当某一核算项目禁用之后,在查询凭证以及辅助核算明细表,辅助核算
37、汇总表时,可以只勾选复选框,而不选择从哪到哪,即可查询出关于禁用核算项目的数据。也可以这样查询,比如核算项目A,B,C,核算项目B禁用,可以设置从A到C,也可查询出B的相关数据。三十六、总账:数量金额单位前后不一致问题描述:自动结转损益凭证,在辅助金额明细表中,同样科目,体现单位不一致。解决方法:由于基础资料中设置的默认的计量单位为kg,所以在生成结转损益的时候单位也为kg,但是在查询辅助核算明细表的时候,可以勾选复选项“按计量单位汇总”,然后选择计量单位,即可。三十六、总账:行政组织名称显示错误问题描述: “大华集团商业投资发展”更名到“永隆商业投资发展”。更改后凭证新增时选“行政组织”,显
38、示公司名称正确,为修改过的名称,选取行政组织后显示为老名称解决方法:该问题,可在期末结帐界面按ctrl+shift+F7更新凭证辅助账打印名称、科目余额表(明细账)核算项目展示名称,解决名称更新问题。三十七、总账:批量提交凭证时凭证号显示问题问题描述:批量提交多凭证,凭证号排序乱序。在序时簿上用shift健,选择多凭证,然后选择凭证处理,批量提交凭证号不按日期排序。解决方法:在批量提交凭证的时候,首先需对凭证按日期进行排序,而后多选要提交的凭证,进行批量提交,凭证号的选择就会按凭证日期进行排序。三十八、总账:对科目的“总帐”和“明细帐”限制查看设置问题描述:科目对部分用户设置限制查看权限,现场
39、在“用户管理/数据授权”对“会计科目查看”设置了查看规则,但是不起作用。解决方法:设置授权规则时,设置“编码不等于2241.11.37”即可。设置授权规则时,业务对象选中“基础数据-主数据-会计科目”,点击新增,过滤条件选中编码,此“编码”字段所在位置为“进入过滤条件选项设置,滚动条拉到最后面,然后从ID开始倒数到第九个。三十九、总账:凭证套打出总数不正确问题问题描述:设计的打印模板为5行分录制的,凭证页码为非2的状态下,凭证模板打印并无问题,但当凭证页码为2时,第一会打印出总合计金额。解决方法:请对该模板进行修改,检查数据源名称和每页所打分录是是否符合,不符合请在菜单“数据->数据向导
40、”中用“改名”功能修改数据源名称为*N,N=设置的每页打印的分录数。比如选中查询对象,把ds8改成ds5即可,5即为每页打印的行数。四十、总账:默认组织为副账簿时在登陆后切换副账簿报错问题描述:界面下端的当前组织位置未体现“锡恩副账簿”而是体现的“锡恩。”第二、再次按F2切换副账簿的时候,就会报“组织锡恩的多账簿属性没有维护与账簿副业务账簿的关系”解决方法:1、首先在基础数据管理-组织单元对该组织财务属性上面进行账簿维护;2、利用系统管理员增加需登陆的用户的业务组织,包括该组织的副账簿,默认组织不要设置为该组织副账簿;3、赋予该用户查看副账簿的权限。四十一、总账:科目余额表中未分配利润科目显示
41、问题问题描述:科目余额表,科目级别选3级,选择综合本位币,发现4104.41未分配利润科目(该科目核算所有币别)综合本位币只显示人民币金额。解决方法:可在总账期末结账界面,按ctrl+shift+F9出现余额更正界面,然后进行选择科目,正在余额。执行完毕,退出系统重新进入查询即可。四十二、总账:销售费用多栏账明细科目设置问题问题描述:设置销售费用多栏账时,由于明细科目比较多,超出系统规定的数量限制,无法设置。客户希望实现按所有明细科目设置多栏账。解决方法:多栏帐需要列示明细较多,超出系统规定的数量限制,要求扩展列示项。开发答复:这个问题属于数据库本身的限制。查询栏目限制 币别=1 栏目<
42、=57n 币别=2 栏目<=28n 币别=3/ 栏目<=18n计算公式n 4*币别+6*币别*栏目<=347,受oracle的sum函数select个数限制所致,目前暂时没有更好的办法解决。四十三、总账:明细分类账的辅助账明细打印预览问题问题描述:在明细分类账界面查询辅助账明细后打印过程中,如果选择:选择的记录打印正常,如果选择:所有的记录、分开打印/连续打印都是把所有的职员记录放在一页纸上打印,且核算项目那显示“职员”。 解决方法:在打印辅助明细账的时候,打印围的选择“选定的记录”和“所有的记录”,选择选定的记录,节点是停留在每一个具体的职员上,右边显示的则显示是与每一个职
43、员的相关的记录,而选择所有的记录,节点是停留在核算项目职员上,此时右边显示的就是如提单所述一样。四十四、总账:当科目的核算项目变化时无法进行往来核销问题描述:在2006年应收账下持两个核算项目,到2008年科目下挂四个核算项目,往来业务核销时无法进行,目前软件支持的核销模式"科目核算项目完全相同才能进行核销"但如果核算项目发生变化则无法进行核销。解决方法:现场问题是由于启用新会计制度下往来科目发生变化核算项目发生变化引起.启用新会计科目表时,结转的是往来余额,而没有明细发生额。针对此问题,建议现场变通处理:做一调整凭证红冲往来余额并同时将历史明细挂账数据补上,如借:应收账款
44、*(以前年度未核销的发生明细数据) 贷:应收账款 * (余额).在核销操作时,不需要再查询2007年的数据,直接过滤当年的挂账凭证即可.四十五、总账:核算项目余额表关联辅助核算明细表数据不对问题描述:查询核算项目余额表,均有数据,有余额,有发生额,可是随便点其中的某个记录,有余额或有发生额的,再点关联的辅助核算明细表,里面没有数据。解决方法:该问题,分析为比如一级科目挂了辅助账-核算项目A,二级科目挂了辅助账-核算项目A+B,那么二级科目发生的数据,在查询一级科目时能查询出来,但是连查就查不出来。四十六、总账:单价字段可以为空问题描述:在制作凭证的时候,选择参数单价不随金额计算,现在如果录入数
45、量、金额,提交后单价会自动反算。解决方法:选项“单价不随金额计算”的界定,当不勾选这个选项时,无论什么情况单价都会反算,而当勾选这个选项时,当单价不为零的时候,单价不会反算,但是当单价为0时同样会反算。四十七、总账:在明细分类账的打印设置科目的长名称问题描述:1002.001.001中国建设银行分行希望打印出来的效果是:银行存款/中国建设银行/中国建设银行分行1002银行存款,1002.001中国建设银行。解决方法:在总账参数中有一个参数“账表科目显示所有名称”,如果设为是,则查询明细账的时候所有的科目就显示长名称,那么在打印的时候也会显示长名称。四十八、总账:在新增凭证指定现金流量的时无法指
46、定到问题描述:在总账系统中,基础设置-现金流量项目设置中,但是在做具体凭证,指定现金流量主表项目时,却无法指定“汇率变动产生的现金流量-汇率变动产生的现金流入/流出”主表项目。解决方法:在设置现金流量项目时,系统默认控制及时2级,当现金流量项目小于或等于二级系统不允许选择,当级次到3级以上就可以指定,增加一级即可。四十九、总账:在凭证录入时使用计算器计算问题描述:在凭证录入时,在录入借方或贷方金额时,打开计算器算完后要求能按某个快捷键将算出来的数字自动填到借方或贷方的金额栏中去。解决方法:在凭证新增时,如果需要录借方金额,鼠标停留在相应栏位,按F7,就会弹出一个计算器,计算完后按空格键,金额即
47、会反映到相应的栏位。五十、总账:辅助账科目初始余额录入排序问题描述:在进行辅助账科目初始余额录入时,例如某科目挂了一个核算项目,这个核算项目容很多有几百个明细。客户在录入核算项目明细时是按照核算项目代码的顺序录入的。录完保存后再打开辅助账科目初始余额录入时核算项目就不是按照代码顺序排列的。解决方法:在进行辅助账科目初始余额录入时,而且现场所录的核算项目明细代码全部为数字,输入时按照数字的大小顺序输入,待保存再次进入此界面时,会发现此时的顺序与输入时的大小顺序不一致,在此种情况下可以点击表格表头中的核算项目字段,显示的顺序就是按照数字的大小顺序排列的(升序)。五十一、总账:可选择性的显示核算项目
48、明细的长名称与短名称问题描述:科目余额表显示核算项目的名称是长名称,客户希望在核算项目的名称显示上可以做长名称与短名称(组织名称-组织代码-客户核算项目名称)的选择。解决方法:在系统参数设置,总账参数设置中的GL_064和GL_066“账表的自定义核算项目显示完整编码”和“账表的自定义核算项目显示完整名称”选择“是”可解决该问题。五十二、总账:明细账没有数量金额式查询问题描述:在明细账查询中没有数量金额式的查询选项;另外,在核算项目余额表中不能选择计量单位,也就不能勾选“显示数量列”选项。解决方法:1在明细账查询中没有数量金额式的查询选项;答:明细账的展示时系统会自动区分是否带数量核算,是数量
49、核算的科目会自动显示数量列,不带数量核算的科目不显示.所以不需要再加数量金额选项2在核算项目余额表中不能选择计量单位,也就不能勾选“显示数量列”选项。答:只有核算项目数量核算时且带数量属性的科目,才能选择计量单位.其它情况下,为灰显.五十三、总账:自定义核算项目录入报错字段长度不够问题描述:自定义核算项目录入报错,关键错误信息:value too large for column""EASAIX"".""T_BD_GENERALASSTACTTYPE"".""FDISPLAYNAME_L3&qu
50、ot;" (actual: 100, maximum: 80)字段实际长度超过了80个字符,导致EAS系统报错。解决方法:该问题是系统公共参数“TreeLngNmberLen”树结构长编码长度默认为160将该参数改成“200”即可解决该问题。五十四、总账:总账第13期无法进行损益结转问题描述:系统已经结帐到08年的2月,并在2月份录入了07年13期的调整凭证,把调整凭证审核过帐后,确无法在08年2月进行13期的汇兑损益、损益结转等操作。解决方法:总账当期期间2期,无法进行13期的汇兑损益、损益结转,因为汇兑损益、损益结转只能处理当期的,因此不是问题也不要作为需求来反馈。13期只存在调
51、账,不存在其他业务。五十五、总账:修改客户供应商资料点击查看报错问题描述:修改客户供应商资料点击查看报错,显示国家编码报错,误信息:select data error.ORA-00904: "T16"."FISOCODE": invalid identifier aused exception message is: ORA-00904: "T16"."FISOCODE": invalid identifier解决方法:修改客户资料,少国家编码字段,增加“ISO编码”字段54补丁PT016159,即可解决该问题。五
52、十六、总账:客户供应商资料点击查看报错问题描述:挂有辅助账的凭证的时候,在凭证下方的辅助账周围点击鼠标数次(随机),会出现凭证辅助账无法显示的现象,此时再进入其他凭证和其他分公司的凭证辅助账都会无法显示,只能退出系统从新登录,才能再现辅助账。解决方法:该问题,是属于基本框架上的不问题,540版本目前已有补丁解决该问题。已有补丁解决,补丁号:PT017387。可解决,凭证入录界面调整行高,双击表头和表体之间的线,将导致表体行全部隐藏(表体空白)。五十七、总账:套打数量金额凭证时无确获取辅助帐数量问题描述:客户在制作辅助账核算项目数量核算套打模板时,取辅助账数量打印预览取不出辅助账数量。解决方法:
53、该问题,在客户帐套上比对发现,帐套对该科目属性进行了数量核算,但是没有对辅助账类型“部门+物料”设置成数量核算,所以在打印时候取辅助账数量取不到。可将该辅助账类型该成数量核算即可取到。五十八、总账:银行存款结汇业务导致出纳总账对账不平问题描述:原因是转入人民币账户,对账选择人民币的情况下,借方金额没增加。只有当对账币别选择美元时,借方金额才增加。但该账户生成的总账凭证,科目是人民币的。解决方法:该问题,由客户改用调拨单处理结汇业务即可,付款单无法处理两个不同币别的账户转账。五十九、总账:新建组织显示没有报告币折算汇率问题描述:客户新建组织并维护在点击做业务的时候,显示没有报告币折算汇率,但是汇
54、率维护中确实有维护本位币报告币折算汇率解决方法:该问题,由客户在做组织维护的时候报告币折算方式显示的是本位币折算,将期该为无或者原本折算即可。六十、报表:报表联查明细账时数据显示不正确 问题描述:报表查询联查到总账,总账各账表数据不同,部分数据未更新。解决方法:切换到实体财务组织,点期末结账,在期末结账界面,按“ctrl+shift+f11”更新余额六十一、报表:报表模块提供包括本期没过帐的参数设置问题描述:报表模块只能取到当期过帐后的凭证金额,取不到当期没有过帐的凭证金额解决方法:打开报表-F11-报表变量-勾选包含未记帐凭证的参数即可六十二、报表:个别报表新增保存失败问题描述:将1月报表删
55、除,重新新增保存,失败。解决方法:合并围的启用日期是1月4日,报表的日期是1月1日到1月31日,其中报表取数的1月1日到3日在合并围启用前,因此报表无法保存。六十三、报表:选择07年科目过滤出的核算项目错误 问题描述:设置报表取数公式时,选择08年科目过滤核算项目功能已可正常使用,但设置同期数取数公式时,选择科目表为07年科目表,科目为07年科目(核算项目为a+b),但过滤出的核算项目为08年对接科目辅助账包含项目a+c,计算提示“#BAD FUNCTION 不存在的核算项目类型”。解决方法:设置科目取数公式时,科目过滤界面显示当前启用状态下的科目及对应的核算项目,如果需要取以前年度科目的才有
56、的核算项目,可通过手工修改取数公式进行过滤核算项目,达到取数目的。六十四、报表:报表模板的版本无法自动更新的问题问题描述:报表模板审批及使用后,点反审批时,提示报表已被使用,无法反审批;修改时无法自动更新版本,系统提示:当前的管理单元不是模板的管理单元。解决方法:1,使用过的模板是不能反审核的,需增加新的模板。2,在修改给出的提示,为报表参数“报表模板按照组织单元隔离”选择“是”导致,修改参数即可解决。六十五、报表:无法导出到EXCEL问题描述:该客户报表生成后需要导出到EXCEL格式,但是导出时提示“表页超过256列,无法导出到EXCEL”,实际上该表页并没有超过256列解决方法:通过选中空白列,点击CTRL+SHIFT+END快捷键选中所有空白列,然后右键删除,再保存即可。六十六、固定资产:反结账后反折旧时提示不在最新业务期间问题描述:川煤升级到5.4之后,固定资产系统反结账之后在进行反折旧的时候,提示不在最新的业务期间,必须把以后期间的业务都删除后才能反折旧。同时变更的时候提示已经有折旧或者凭证业务,不能变动,也是后续业务删除后才能操作。解决方法:1, 必须把以后期间的业务都
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