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文档简介
1、 用户操作手册ALCATEL OXE交换机用户操作维护手册一、OXE综述OXE R8.0的容量:单机:5000个传统用户/4000个IP电话,90个Crystal IP-MG或IP-MG组网:50000个传统用户,100个节点,可以和R4.2/R4.2.1、R5.0Ux/Lx兼容在同一个网络中有3种类型的CS:- CPU7in M2, M3- e-CS in small or large rack- Appliance server有2种类型的MG:- small or large rack for IP Media Gateway- M2, M3, WM1 or VH for Crystal
2、 Media GatewayOXE 硬件简介1CPU7-24 x v24 ,10/100 ethernet Port ,256M RAM ,60M HD2. NDDI2-2 8路的模拟中继板。3GPA2 功能辅助板.提供3个29方会议资源和语音资源,Tone、DTMF、R2等信号的接收和产生。4. NPRAE-2 2 E1 to public/private ,ABCF Summary tableLEDMeaningCPU (green LED)Processor activity indicatorBSY (orange LED)Trunk activity indicator (for a
3、t least one trunk)LOSLoss of frame alignmentAIS2 Mbits alarm signalRAIRemote frame alarmNOSSignal missing5. e-UA32 32 eUA set (话务台、数字电话,基站,UA/V24 适配器)6. e-Z32 32路模拟终端,如模拟电话、外置的语音信箱等OXE 软件简介OXE是建立在Linux基础之上的通信服务器,其文件结构如下:Grub:linux 启动的引导核心/: 操作系统的根目录/proc :/usr2:存放一些swinst的工具命令/usr3:存放Database、OPS等/u
4、se4(/DHS3dyn) 存放动态的数据如话单,系统事件等/usr5/usr6/usr7:存放语音数据。OXE的帐号管理Root :高级管理员帐号 Swinst:软件安装者帐户Mtcl: 数据管理员帐号登陆信息保存在 /var/log/syslog:二、如何连接OXE您可以telnet OXE的IP地址(192.168.1.16)登陆提示:Welcome to oxeLinux Mandrake for eMediate release 7.2 (Odyssey) for i486Kernel 2.4.1-ll-dhs3 on an i486login:mtcl (登陆帐户)password
5、:mtcl# The role of the CPU is MAINApplication software identityR7.1-e2304-4-i-cn-c6s2 (OXE 的版本号)Business identification: R5.1Release:DELIVERY e2304Patch identification: 4Dynamic patch identification: iCountry: cn 国家cn为中国Cpu: c6s2ACD VERSION release : 6 bug_fixing : 0 protocol_id : 86 version_dy_hr_s
6、tat : 11xa00000> (登陆后的提示符)三、OXE常用命令config 0系统卡片位置、状态。trkstat X外线群外线状况。<X表外线群ID>uhwconfCPU type、RAM等。timout 0系统login后,管理者三分钟后未下任何command,系统不logout。readkey看分机key状况listerm 0 Y看board之分机号码<Y address>ctrl+F下一页ctrl+B上一页ctrl+I解释用ctrl+p重复上一次commandBasculCPU替换<需在主CPU下commandListdnd看分机DND使用状况
7、OpstatOPS之内容VgstatVG board之内容trkstat r X外线及时监看<X表外线群ID>shutdown r now系统resetshutdown h now系统关机rstcpl 0 Yboard reset<Y address>incvisu 1看系统error code四、OXE数据备份/恢复Login Xa0000>swinstPassword(SoftInst) ALCATEL BUSINESS SYSTEMSFACILITIES Main menu Installation FACILITIES 2.22.0 1 Easy menu
8、 2 Expert menu Q Exit Your choice 1.2, Q | 1 ALCATEL BUSINESS SYSTEMSFACILITIES Easy menu Installation FACILITIES 2.22.0 1 DECT registration 2 Backup database on cpu disk 3 Restore database from cpu disk 4 Database re-init 5 Backup OPS files on cpu disk 6 Restore OPS from cpu disk 7 Stop the telepho
9、ne 8 Start the telephone 9 Set new internet address 10 Stop the system Q Go back to previous menu Your choice 1.10, Q | 2 在硬盘上保存数据在软盘上保存数据4 从硬盘上恢复以前保存的数据(注:须先选择7 stop the telephone 然后 再进入该菜单选择此项。)五、OXE的维护Xa00000>mgrSelect an object- | | |-> Shelf Specific Telephone Services | | Media Gateway A
10、tm | | Dect System Events Routing Discriminator | | System Security and Access Control | | Translator IP | | Categories SIP | | Attendant DHCP Configuration | | Users | | Profiled Users | | Set Profiles | | Groups | | Abbreviated Numbering | | Phone Book | | Entities | | Trunk Groups | | External Se
11、rvices | | Inter-Nodes Links | | X25 | | DATA | | Applications | | | -Shelf: 机架、板件的创建删除及其属性的修改Media Gateway :媒体网关的设置Dect System: DECT 无线手机的设置System: 系统属性参数修改Translator:系统编号计划表,包括前后缀、ARS、外部号码表等Categories: 系统等级设置如外线等级、连接等级、功能等级、转移等级等。Attendant: 话务台/话务台组设置Users: 分机创建、删除、和属性修改。 Groups: 代接组,用户组设置Abbrevia
12、ted Numbering: 简码设置Entities:系统实体设置Trunk Groups: 中继组设置External Services: 中继类别设置Inter-Nodes Links :ALCATEL内部组网设置X25:IP/X25 tunnel 设置DATA:data适配器设置Applications:常规功能应用设置。如AA、ACD、CCD、HOTEL、VOICEMAIL、ACCOUTTING等。Specific Telephone Services:特殊应用功能设置。如系统特殊参数、路由表等。IP:系统IP参数。SIP:SIP电话应用设置DHCP Configuration:DH
13、CP设置。5.1 Translator(Prefix)常用前缀说明-fix Meaning-| |-> Attendant Call 话务台呼叫 Personal Trunk Group Seizure 直接中继线抓取 | Professional trunk seize 中继组抓取 Pers. Trk Grp seiz. With Overlap. PIN 出中继 | Modem Trunk Seizure ARS Prof.Trg Grp Seizure | Set features 功能设置前缀 ARS Prof.Trg Grp Seiz.with overlap ARS前缀 |
14、General Features 代接码设置 ARS Personal Trk Grp | Local Features 内部功能设置 ARS Personal Trk Grp with overlap. | External Features 外部功能设置 ARS Modem TG With Overlapping | Direct Abbreviated No. Local Short Dialling Prefix | Data Transfer Open Routing No. | DISA X25 Physical Address | Incoming Call Greeting G
15、uide X25 ISDN Access No. | Abbreviated Dialling Area Hybrid Access | Network No. Virtual Access | Professional TG With Overlapping Entity Voice Mail Box No. | Routing No. 路由码设置 Hybrid Link | Robot Call Hybrid TG Address | VPN Overflow Ars Server | Individ.Attendant Call 单个话务员呼叫 Unlocking DISA | Atte
16、ndant Group Call 话务台组呼叫 Ubiquity service pfx | Entity Call |-Set features 常见功能设置前缀Immediate forward 立即跟随 Cancel Remote forward 取消遥控跟随Immediate forward on busy 立即忙线跟随 UnusedForward on no reply 无人应答跟随 Canc.auto.call back on busy 取消忙线预约Forward on busy or no reply忙线或无人应答跟随Personal directory Progr. 个人简码设
17、定Forward cancellation 取消跟随 Personal Directory Use 个人简码使用Forward cancel.by destinat. 指定取消跟随项目 LanguageOverfl.no reply on associate Contrast programmation 分机可程序功能Cancel Overfl.on associate Alarm ConsultationSet group exit 退出Group Camp On Control 忙线驻留设定Set group entry 进入Group Overfl.busy to assoc.setPr
18、otection against beeps Overf.busy/no repl.assoc.setPadLock 话机上锁 Voice Guide ListeningAuto-Allocation 自动来话分配 Suite Don't DisturbSubstitution 分机替代功能 No Ringing 来电不振铃Password modification 修改密码 Tandem : Absent SecretaryCharging meter readout Tandem : Filtering activationDo not disturb 勿干扰 Force Set
19、Type IdentificationSet In/Out of service 分机加入.退出系统 Privilege substitution 分机替代功能特权码Associated Direct. No modif. Remote forward 遥控跟随General FeaturesGroup call pick-up 同群代接Direct call pick-up 不同群代接Agent processing group call pickupLocal Features 常见内部功能设置Speed call to associated set Conversation Record
20、ingConsult Call back list 取消点灯 Pabx address in DPNSSLast Caller Call back Direct Paging CallPaging call answer InfocenterVoice Mail Consultation 单机进入信箱功能码 Voice Mail DepositWake-up/appointment remind 提醒服务 Select.Principal LineTone test Vg tone测试 Select.Line secondaryCollect telex Z dialing Behind UA
21、Collect text Mask remote identityCollect fax Recordable Voice GuidesMessage deposit 点灯码 Suite Wake UpText deposit Suite Wake Up CancelImage deposit Physical_Room_CallACD prefixes ACD前置码 Switch off Message LED 灭灯码Meet me Conference 29方会谈功能码 Room status managementCancel Wake-up 取消提醒服务 Mini barVoice Ma
22、il Manager AccessExternal Features常见外部功能设置Direct trunk seizure 指定外线抓取码Business account codeRedial last number 末码重拨Night service answeringDTMF frequencies testPark Call/Retrieve 驻留Waiting call consultation 单机穿梭交谈Decimal End to End DiallingDTMF End to End Dialling DTMF切换Malicious call 分机转接VPN Port 功能码
23、Common Hold 系统保留Not Used (Dialling Key)Secret/ IdentityAlphapageManual Hold 一般保留5.3 Translator(Suffix)后缀Broker Call 取消转接Three-Party Conference 三方会谈Intrude 插话Booking On Free Or Busy Set 无人回答或忙线预约Busy Camp On 忙线驻留Loudspeaker PagingCall AnnouncementEnquiry Call 询问电话Paging RequestProject NumberDecimal E
24、nd To End DiallingDTMF End To End Dialling DTMF切换Malicious CallVoice Mail DepositCamp On ControlBy pass on Do Not Distrubmgr 管理工具在提示符下输入小写的“mgr”进入系统管理菜单a4400a> mgr ß 在系统管理菜中可用 “Enter”键表示选中某项 用“Ctrl+V”键或“F1”键表示输入参数的确认后存盘 用“Ctrl+C”或“F2”键表示不存盘退出。 Mgr菜单Shelf Atm Dect system Events Routing Discri
25、minator System Security and Access Control Translator ß 号码编译管理 IP Categories ß 类别管理 Attendant Users ß 分机管理 Profiled Users Set Profiles Groups ß 组管理 Abbreviated Numbering Phone Book Entities Trunk Groups ß 中继管理 External Services Inter-Nodes Links X25 DATA Applications Specifi
26、c Telephone Services 注:以上有标识的为常用选项,其中灰色的部分(分机管理和组管理)为可由用户在现场培训后即可进行管理的项目。其余项目则建议用户管理员在ALCATEL工程师的指导下操作。分机管理Shelf Atm Dect system Events Routing Discriminator System Security and Access Control Translator IP Categories Attendant Users ß 分机管理 Profiled Users Set Profiles Groups Abbreviated Numberi
27、ng Phone Book Entities Trunk Groups External Services Inter-Nodes Links X25 DATA Applications Specific Telephone Services 在回车选中此项可以进入下一个显示页面:分机管理Go down hierarchy Consult/Modify ß 查阅或修改 Consult/Modify Overview of Object Create ß 创建Create Overview of Object Modify Modify Overview of Object
28、Delete ß 删除 FORCED DELETE Memory re-initialization Facilities 用于新建一个分机电话选中进入 创建分机创建分机 Node Number (reserved) : 1 Directory Number : - ß 分机号 Directory name : - ß 分机 Directory First Name : - ß 姓名 Shelf Address : 255 ß Board Address : 255 ß 分机设备号 - 物理地址 见前述 Equipment Addre
29、ss : 255 ß Set Type + ANALOG ß 选择话机类型 Entity Number : 1 Set Function + Default Profile Name : - Key Profile + None Identifier of Domain : 0 Language Id. : 1 ß 语言代码(语言代码请 咨询现场工程师) Secret Code : * ß Confirm : * ß Associated Set No. : - ß 相关分机号 若无语 音信箱可忽略 Cost Center Id :
30、255 Cost Center Name : - Charging Category + Justified Public Network Category : 2 ß External Forwarding Category : 255 Tel.Facility Category Id : 0 ß 性能类别代码(一般缺省即可) Connection Category Id : 0 Hunting Group Dir No. : - ß 连选组组号 Pick up Group Name : - ß 代接组组号 Reserved Time Slot + False Voice Mail Dir.No. : - ß 语音信箱号 Paging Trunk Group : 255 Paging Beeper : - Tele-Marketing Agent + False 选中可见下页所显示的菜单。再从中选择所需的话机型号即可每一个话机初始密码为“0000”,如要更改请输入新密码并确认用于定义分机的
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