项目五管理网络商务信息

1、1项目五项目五 管理网络商务信管理网络商务信息息2本章目录本章目录1.11.2搜集网络商务信息搜集网络商务信息处理网络商务信息处理网络商务信息1.3 发布网络商务信息发布网络商务信息3任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息 武汉市鲁邦有限公司是一家专业生产防水涂料的厂家，武汉市鲁邦有限公司是一家专业生产防水涂料的厂家，而近年来消费者对于建材的要求越来越重视环保，公司决策而近年来消费者对于建材的要求越来越重视环保，公司决策层认为这是产品创新的一个突破口。为稳妥起见，公司决定层认为这是产品创新的一个突破口。为稳妥起见，公司决定首先在互联网上全面收集环保材料的相关信息，以全面分析首先在互联网

2、上全面收集环保材料的相关信息，以全面分析其可行性。其可行性。情景导入情景导入4任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息 网上直接信息是指通过在线问卷调查法、网上实验法和网上直接信息是指通过在线问卷调查法、网上实验法和网上观察法等网上直接调查方法得到原始信息，再经过分析网上观察法等网上直接调查方法得到原始信息，再经过分析处理得来的。上一个项目我们已经完成。网上间接信息收集处理得来的。上一个项目我们已经完成。网上间接信息收集的方法主要有搜索引擎营销、的方法主要有搜索引擎营销、Email营销、博客营销等。现营销、博客营销等。现在我们以搜索引擎为例进行网络信息收集。在我们以搜索引擎为例进行网络信

3、息收集。活动：收集网上间接信息活动：收集网上间接信息步 骤步 骤 1 ： 选 择 搜 索 引 擎 。 在选 择 搜 索 引 擎 。 在 I E 浏 览 器 中 输 入浏 览 器 中 输 入http:/ 搜集间接信息搜集间接信息5任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息步骤步骤2：选择关键词。输入：选择关键词。输入“建筑材料建筑材料”空格空格“环保环保”，单击单击“百度一下百度一下”按钮。即可搜到相关信息。按钮。即可搜到相关信息。活动活动 搜集间接信息搜集间接信息6任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息步骤步骤3：点击需要的网络信息，如：点击需要的网络信息，如“新型环保建筑材料新型

4、环保建筑材料【代理代理,品牌品牌,价格价格,厂家公司厂家公司】中国建材网中国建材网”，打开页面内容。，打开页面内容。活动活动 搜集间接信息搜集间接信息7任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息步骤步骤4：根据需要，可重复上述步骤，继续浏览网页，收集同类的：根据需要，可重复上述步骤，继续浏览网页，收集同类的相关信息，为下一步保存、分类、整理信息做好准备。相关信息，为下一步保存、分类、整理信息做好准备。步骤步骤5：利用电子邮件收集信息。电子邮件是：利用电子邮件收集信息。电子邮件是Internet上最常使用的上最常使用的工具，对企业管理人员而言，利用电子邮件搜集商务信息不失为工具，对企业管理人

5、员而言，利用电子邮件搜集商务信息不失为一种好方法。首先，获得客户的电子邮件地址。搜集邮件地址方一种好方法。首先，获得客户的电子邮件地址。搜集邮件地址方法主要有：法主要有：(1) 查阅企业原有客户的通讯文件或者数据库，已获得原有客户的查阅企业原有客户的通讯文件或者数据库，已获得原有客户的电子邮件地址。电子邮件地址。活动活动 搜集间接信息搜集间接信息8任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息（2）在企业网站上建立客户留言薄共访问者留言。）在企业网站上建立客户留言薄共访问者留言。（3）在网上建立于产品或者服务内容有关的讨论。）在网上建立于产品或者服务内容有关的讨论。步骤步骤6：制作网上调查问卷

6、。根据项目四制作网上调查问卷，进行：制作网上调查问卷。根据项目四制作网上调查问卷，进行调查。调查。步骤步骤7：通过电子邮件向客户派发。：通过电子邮件向客户派发。活动活动 搜集间接信息搜集间接信息9任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息步骤步骤8：汇集反馈。：汇集反馈。步骤步骤9：利用微博收集信息。登录企业的官方微博，查找相关信息。：利用微博收集信息。登录企业的官方微博，查找相关信息。步骤步骤10：交流互动。通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播：交流互动。通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果。在微博上关注并回复。和推广的效果。在微博上关注并回复。活动活动 搜集间接信息

7、搜集间接信息10任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息 一、网络商务信息的概念一、网络商务信息的概念 1. 信息信息 信息是指反应客观事物的可传递的知识，是人们对数据进行相应信息是指反应客观事物的可传递的知识，是人们对数据进行相应处理后产生的对特定对象有用的结果。处理后产生的对特定对象有用的结果。 2. 商务信息商务信息 商务信息通常指的是商业信息、情报、数据、密码、知识等。商务信息通常指的是商业信息、情报、数据、密码、知识等。知识链接知识链接11任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息3. 网络商务信息网络商务信息网络商务信息是指存储于网络，并在网络上传播的与商务活动有网络商务

8、信息是指存储于网络，并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。网络商务信息限定了商务信息传递的媒关的各种信息的集合。网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停体和途径，信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储。留时称为存储。网络商务信息的内容包括商务数据、商务报告、广告信息、产品网络商务信息的内容包括商务数据、商务报告、广告信息、产品信息、市场供求信息、商务情报信息、经营管理信息等，可以信息、市场供求信息、商务情报信息、经营管理信息等，可以表现为文字、数据、表格、图形、影像、声音等具体形态。网表现为文字、数据、表格、图形、影像

9、、声音等具体形态。网络是其依附的载体，只有通过计算机网络传递的商务信息，才络是其依附的载体，只有通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。属于网络商务信息的范畴。知识链接知识链接12任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息二、网络商务信息的特点二、网络商务信息的特点1.1.实效性强实效性强网络商务信息更新及时，传递速度快。传统的商务信息，网络商务信息更新及时，传递速度快。传统的商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获信息获得了但也失效了得了但也失效了”。网络商务信息则可有效地避免这。网络商务信息则可有效地避免这种情况。由

10、于网络信息更新及时、传递快，只要收集种情况。由于网络信息更新及时、传递快，只要收集者及时发现信息，就可以保证信息的及时传递，确保者及时发现信息，就可以保证信息的及时传递，确保信息的实效性。信息的实效性。知识链接知识链接13任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息2.2.准确性高准确性高信息传递的中间环节减少。网络信息的收集，绝大部分信息传递的中间环节减少。网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎，从信息发布源获得的。在这个过程是通过搜索引擎，从信息发布源获得的。在这个过程中，减少了信息传递的中间环节，从而减少了信息的中，减少了信息传递的中间环节，从而减少了信息的误传和更改，有效地保证了信息

11、地准确性。误传和更改，有效地保证了信息地准确性。知识链接知识链接14任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息3.3.便于存储便于存储计算机存储，便于查找和检索。网络商务信息可以方便计算机存储，便于查找和检索。网络商务信息可以方便地从互联网下载到自己的计算机上，通过计算机进行地从互联网下载到自己的计算机上，通过计算机进行信息的管理。而且，在原有的各个网站上，也有相应信息的管理。而且，在原有的各个网站上，也有相应的信息存储系统，自己的信息资料遗失后，还可以到的信息存储系统，自己的信息资料遗失后，还可以到原有的信息源中再次查找。与传统的信息载体相比，原有的信息源中再次查找。与传统的信息载体相比

12、，更便于存储。更便于存储。知识链接知识链接15任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息4.4.信息量大信息量大网络商务信息最大的特点就是网络商务信息量大。正因网络商务信息最大的特点就是网络商务信息量大。正因为如此，全球范围的各行各业的海量信息，虽然网络为如此，全球范围的各行各业的海量信息，虽然网络系统提供了许多检索方法，但检索难度依然很大。在系统提供了许多检索方法，但检索难度依然很大。在浩瀚的网络信息资源中，要迅速地找到自己所需要的浩瀚的网络信息资源中，要迅速地找到自己所需要的信息，必须经过筛选、整理和加工，把反映商务活动信息，必须经过筛选、整理和加工，把反映商务活动本质的、有用的、适合

13、本企业情况的信息提炼出来，本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来，这需要有关人员相当一段时间的培训和经验积累，这需要有关人员相当一段时间的培训和经验积累，知识链接知识链接16任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息 网络商务信息不仅是企业进行网络营销决策和计划的基网络商务信息不仅是企业进行网络营销决策和计划的基础，是企业营销管理和控制的依据；而且对于企业的础，是企业营销管理和控制的依据；而且对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都有着极为重要的作战略管理、市场研究以及新产品都有着极为重要的作用。用。知识链接知识链接17任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息三、搜索引擎的分类

14、：三、搜索引擎的分类：1.1.按照信息搜索方法分类：按照信息搜索方法分类：（1 1）目录式搜索引擎：代表网站）目录式搜索引擎：代表网站: :雅虎；优点：信息准雅虎；优点：信息准确，导航质量高；缺点：因人工介入，维护工作大，确，导航质量高；缺点：因人工介入，维护工作大，信息量少，更新不及时。信息量少，更新不及时。（2 2）机器人搜索引擎：代表网站：百度、谷歌；优点：）机器人搜索引擎：代表网站：百度、谷歌；优点：信息量大，更新迅速，无需人工干预；缺点：信息过信息量大，更新迅速，无需人工干预；缺点：信息过多，也有大量无关信息，需要用户筛选。多，也有大量无关信息，需要用户筛选。（3 3）元搜索引擎：无

15、自己的数据，集合四大中文）元搜索引擎：无自己的数据，集合四大中文（GoogleGoogle、BaiduBaidu、SogouSogou、yahooyahoo）搜索引擎的结果，）搜索引擎的结果，更科学，更全面；优点：信息量大；缺点：不能充分更科学，更全面；优点：信息量大；缺点：不能充分使用其功能，用户需做更多筛选。使用其功能，用户需做更多筛选。知识链接知识链接18任务一任务一 搜集网络商务信息搜集网络商务信息2.2.按照服务提供的方式分类：按照服务提供的方式分类：（1 1）全文数据库检索引擎：信息量大，检索困难，对技）全文数据库检索引擎：信息量大，检索困难，对技术要求高；术要求高；（2 2）非全

16、文数据库检索引擎：速度快，使用简洁，需要）非全文数据库检索引擎：速度快，使用简洁，需要二次检索，使用不方便；二次检索，使用不方便；（3 3）主题指南类检索引擎：查准率高、速度快，使用方）主题指南类检索引擎：查准率高、速度快，使用方便便3.3.按照检索语言分类按照检索语言分类常用语言有中文、英文、法文、德文、日文、俄文等国常用语言有中文、英文、法文、德文、日文、俄文等国语言。语言。知识链接知识链接19 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息 小琦进行了网络信息收集后，接下来进行第二阶段小琦进行了网络信息收集后，接下来进行第二阶段处理网络商务信息的工作。处理网络商务信息的工作。情景导入情景

17、导入20 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤1：网页保存类型有网页全部、：网页保存类型有网页全部、Web档案单一文件、网页仅档案单一文件、网页仅HTML、文本文件。下载全文。打开页面后对需要保存的网页内、文本文件。下载全文。打开页面后对需要保存的网页内容，可以进行保存。打开网页，选择容，可以进行保存。打开网页，选择“文件文件”菜单下的菜单下的“另存另存为为”命令。命令。21 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤2：在弹出的：在弹出的“保存网页保存网页”对话框中设置保存文

18、件地址和文对话框中设置保存文件地址和文件名。单击件名。单击“保存保存”即可。即可。22 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤3：如果仅需要网页中的文本信息，在保存类型中选择：如果仅需要网页中的文本信息，在保存类型中选择“文文本文件本文件”，再单击，再单击“保存保存”即可。即可。23 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤4：下载图象。在页面中右键单击图片，在弹出的快捷菜单：下载图象。在页面中右键单击图片，在弹出的快捷菜单中选择中选择“图片另存为图片另存为”，保存图片即可。，

19、保存图片即可。24 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤5：下载全部网页相关的链接。对于整个网站信息的保存，：下载全部网页相关的链接。对于整个网站信息的保存，可以利用网站地址保存于收藏夹中，点击可以利用网站地址保存于收藏夹中，点击“收藏夹收藏夹”菜单，选菜单，选择择“添加收藏添加收藏”。25 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤6：使用网页编辑软件。在需要保存的页面中选择：使用网页编辑软件。在需要保存的页面中选择“文件文件”菜单，再选择菜单，再选择“使用使用Microso

20、ft Office Word 编辑器编辑器”命令。命令。26 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤7：打开：打开word编辑网页内容。编辑网页内容。27 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤8：对于视频或者无法保存的一些图片，直接使用：对于视频或者无法保存的一些图片，直接使用“工具工具”菜单下的菜单下的“internet选项选项”命令。命令。 28 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤9：选择：选择“inter

21、net选项选项”命令后，在命令后，在“常规常规”选项卡中，选项卡中，点击点击“浏览历史记录浏览历史记录”分类中的分类中的“设置设置”按钮。按钮。29 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤10：在：在“Internet临时文件和历史记录设置临时文件和历史记录设置”对话框中，单对话框中，单击击“查看文件查看文件”按钮。按钮。30 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤11：选择文件夹中的文件，双击打开文件。将该文件保存：选择文件夹中的文件，双击打开文件。将该文件保存到相应文件夹

22、里即可。到相应文件夹里即可。31 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动一活动一 信息存储与整理信息存储与整理 步骤步骤12：整理信息。建立文件夹用来存放商务信息，并建立层：整理信息。建立文件夹用来存放商务信息，并建立层次分明的子文件夹，将信息进行分类保存。次分明的子文件夹，将信息进行分类保存。 32 任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息活动二活动二 信息加工与处理信息加工与处理 步骤步骤1：将各种有关信息比较分析，形成新的信息产品，并以方：将各种有关信息比较分析，形成新的信息产品，并以方便检索的方式保存，是一个信息再创造的过程。信息加工处理便检索的方式保存，是一个信息再

23、创造的过程。信息加工处理是将各种有关信息进行比较分析，并以企业的目标为基本参照是将各种有关信息进行比较分析，并以企业的目标为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，如市点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告、营销策划、销售决策、人事安排等。场调查报告、营销策划、销售决策、人事安排等。步骤步骤2：信息加工处理方式有：人工处理，机器处理，人：信息加工处理方式有：人工处理，机器处理，人-机结机结合处理。合处理。33任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息 一、网络商务信息加工与处理一、网络商务信息加工与处理网络商务信息的加工是将各种有关信息进行比较分

24、析，并以自己网络商务信息的加工是将各种有关信息进行比较分析，并以自己企业的目标为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形企业的目标为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告、营销规划、销售决策、新成新的信息产品，如市场调查报告、营销规划、销售决策、新的人事安排等等。信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的人事安排等等。信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。所以信息加工处理的现实运行状况，使其向着目标状态运行。所以信息加工处理是一个信息再创造的过程，它不是停留在原有信息的水平上，是一个信息再创造的过程，它不是停留在原有信息的

25、水平上，而是通过指挥的参与，加工出能帮助人们了解和控制下一步计而是通过指挥的参与，加工出能帮助人们了解和控制下一步计划的程序、方法、模型等信息产品。划的程序、方法、模型等信息产品。知识链接知识链接34任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息网络商务信息处理方式主要是两种，即人工处理和机器处理。人网络商务信息处理方式主要是两种，即人工处理和机器处理。人工处理是指由人脑，包括专家和专家集团进行信息处理；机器工处理是指由人脑，包括专家和专家集团进行信息处理；机器处理是指用计算机进信息处理。两种方式各有优劣，人脑神经处理是指用计算机进信息处理。两种方式各有优劣，人脑神经系统可以识别和接受多种多样

26、的明确信息和模糊信息；但是计系统可以识别和接受多种多样的明确信息和模糊信息；但是计算机有强大的计算能力，速度和准确性上要大大超过人脑。综算机有强大的计算能力，速度和准确性上要大大超过人脑。综合这两种合这两种“信息处理器信息处理器”的优点，形成一个合理的人、机结合的优点，形成一个合理的人、机结合的的“人人机机”信息处理系统，是信息处理的较好办法。信息处理系统，是信息处理的较好办法。综合两节的内容，即网络商务信息收集和网络商务信息处理的步综合两节的内容，即网络商务信息收集和网络商务信息处理的步骤，可以用图表示。骤，可以用图表示。知识链接知识链接35任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息二、

27、网络商务信息的分类二、网络商务信息的分类不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）不同，而且不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）不同，而且不同的网络商务信息其收集成本不同。从网络商务信息本身所不同的网络商务信息其收集成本不同。从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四类具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四类.知识链接知识链接36任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息知识链接知识链接1免费的商务信息免费的商务信息这些信息主要是社会公益性的信息。对社会和人们具有普遍这些信息主要是社会公益性的信息。对社会和人们具有普遍服务意义的信息，大约只占信息库

28、数据量的服务意义的信息，大约只占信息库数据量的5%左右。这类信左右。这类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。费软件、实时股市信息等。2收取较低费用的信息收取较低费用的信息这些信息是属于一般性的普通类信息。由于这类信息的采集、这些信息是属于一般性的普通类信息。由于这类信息的采集、整理、加工和更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的整理、加工和更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。这类信息约占信

29、息库数据量的信息。这类信息约占信息库数据量的10-20%，只收取基本的，只收取基本的服务费用，不追求利润，如一般性文章的全文检索信息。信服务费用，不追求利润，如一般性文章的全文检索信息。信息服务商推出这类信息，一方面是体现社会普遍服务意义，息服务商推出这类信息，一方面是体现社会普遍服务意义，另一方面是为了提高市场的竞争力和占有率。另一方面是为了提高市场的竞争力和占有率。37任务二任务二 处理网络商务信息处理网络商务信息知识链接知识链接3收取标准费用的信息收取标准费用的信息这类信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费这类信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这

30、类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。这类定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。这类信息约占信息库数据量的信息约占信息库数据量的60%左右，是信息服务商的主要服务范围。左右，是信息服务商的主要服务范围。网络商务信息大部分属于这一范畴。网络商务信息大部分属于这一范畴。4优质优价的信息优质优价的信息这类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、这类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技

31、术以及其它网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等。它是信息库中成本费用最高的一类信息，独特的专门性的信息等。它是信息库中成本费用最高的一类信息，可为用户提供更深层次的服务。一条高价值的信息一旦被用户采用，可为用户提供更深层次的服务。一条高价值的信息一旦被用户采用，将会给企业带来较高的利润，给用户带来较大的收益。将会给企业带来较高的利润，给用户带来较大的收益。38 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息小琦在完成了信息收集和处理后，接下来进行第三阶段网小琦在完成了信息收集和处理后，接下来进行第三阶段网络商务信息发布工作。络商务信息发布工作。情景导入

32、情景导入39 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动一活动一 用常见方法发布信息用常见方法发布信息步骤步骤1：压缩和解压文件。选中：压缩和解压文件。选中D盘盘:“网络商务信息网络商务信息”文件夹，文件夹，压缩为压缩为rar文件格式文件格式.40 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动一活动一 用常见方法发布信息用常见方法发布信息步骤步骤2：在对话框中，单击：在对话框中，单击“立即压缩立即压缩”按钮，完成所选中的文按钮，完成所选中的文件压缩件压缩.41 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动一活动一 用常见方法发布信息用常见方法发布信息步骤步骤3：解压文件。将

33、已压缩的文进行解压。右键单击：解压文件。将已压缩的文进行解压。右键单击“解压解压到到”弹出弹出图片如下图片如下。42 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动一活动一 用常见方法发布信息用常见方法发布信息步骤步骤4：在弹出的对话框中设置目标路径，如图所示。点击：在弹出的对话框中设置目标路径，如图所示。点击“立立即解压即解压”按钮，即可解压该文件。按钮，即可解压该文件。43 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动一活动一 用常见方法发布信息用常见方法发布信息步骤步骤5：邮件群发。利用邮件的群发功能发布信息。：邮件群发。利用邮件的群发功能发布信息。如图所示：如图所示：44 任

34、务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动一活动一 用常见方法发布信息用常见方法发布信息步骤步骤6：在企业网站上发布信息，有成本低、自主性大、不利影：在企业网站上发布信息，有成本低、自主性大、不利影响小和宣传效果直接等优势。如图响小和宣传效果直接等优势。如图所示：所示：45 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动一活动一 用常见方法发布信息用常见方法发布信息步骤步骤7：利用专业信息发布网站发布信息。如图：利用专业信息发布网站发布信息。如图所示：所示：46 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤1：新闻组发布

35、消息。如图：新闻组发布消息。如图所示：所示：47 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤2：在百度贴吧上发布产品信息。登录百度贴吧后，点击：在百度贴吧上发布产品信息。登录百度贴吧后，点击“发表新帖发表新帖”，发布产品信息。如图所示：，发布产品信息。如图所示：48 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤3：点击之后进入编辑新贴的步骤，在标题栏中写上标题：点击之后进入编辑新贴的步骤，在标题栏中写上标题 ，然后在内容框中输入你想发布的相关内容。然后在内容框中输入

36、你想发布的相关内容。49 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤4：当信息输入完毕，开始进入发表的流程，在下面的验证：当信息输入完毕，开始进入发表的流程，在下面的验证码输入框中输入右边的验证码，最后点击下面的发表按钮，发码输入框中输入右边的验证码，最后点击下面的发表按钮，发表你的信息。表你的信息。50 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤6：如图所示，发表之后，我们在贴吧帖子里找找，就可以：如图所示，发表之后，我们在贴吧帖子里找找，就可以找到刚才发布的那

37、个帖子了。找到刚才发布的那个帖子了。51 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤7：微博发布信息。先申请一个微博，最好是自己企业的全：微博发布信息。先申请一个微博，最好是自己企业的全称或者简称。并且微博粉丝不低于称或者简称。并且微博粉丝不低于100，微博内容不少于，微博内容不少于10篇。篇。如图如图所示：所示：52 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤8：进入自己微博后点击，申请认证（在页面最下方），如：进入自己微博后点击，申请认证（在页面最下方），如图

38、所示：图所示：53 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤9：新浪认证分为，个人认证和机构认证。（认证完全免：新浪认证分为，个人认证和机构认证。（认证完全免费），如图所示。费），如图所示。54 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤10：机构认证分为：政府官方认证、媒体官方认证、企业：机构认证分为：政府官方认证、媒体官方认证、企业官方认证、网站官方认证、校园官方认证、应用官方认证和机官方认证、网站官方认证、校园官方认证、应用官方认证和机构构/团体官方认证。

39、如图所示：团体官方认证。如图所示：55 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤11：点击下载：点击下载企业认证申请公函企业认证申请公函。将。将XXX替代为真实替代为真实信息。并打印加盖公章后扫描成电子档。（公章必须扫描为彩信息。并打印加盖公章后扫描成电子档。（公章必须扫描为彩色），如图所示：色），如图所示：56 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤12：点击：点击“立即申请立即申请”按钮。如图所示。按钮。如图所示。57 任务三任务三 发布网络商务信息发布

40、网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤13：选择：选择“企业类型企业类型”“”“企业性质企业性质”“”“帐号用途帐号用途”填写填写“企业企业全称全称”官方网站地址，认证说明。填写：联系人姓名、官方网站地址，认证说明。填写：联系人姓名、 联系人职位、联系人职位、联系手机、电子邮箱、营业执照注册号。上传营业执照、企业公函。联系手机、电子邮箱、营业执照注册号。上传营业执照、企业公函。如图所示。如图所示。58 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤1414：点击：点击“提交申请提交申请”按钮即可。

41、如图所示。按钮即可。如图所示。59 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤1515：短消息发布信息。由于手机随身携带，可随时随地把营销：短消息发布信息。由于手机随身携带，可随时随地把营销信息送达接收人，它是一种真正个人化、交流导向的无线网络营销信息送达接收人，它是一种真正个人化、交流导向的无线网络营销媒介。短信与电话、互联网、邮件等通信方式相比具有实时、互动、媒介。短信与电话、互联网、邮件等通信方式相比具有实时、互动、个性、简便和直观等综合优势。短消息分为点到点短消息业务和小个性、简便和直观等综合优势。短消息分为点到点短消息

42、业务和小区广播消息业务。点对点消息业务包括两种情况：一种是移动台终区广播消息业务。点对点消息业务包括两种情况：一种是移动台终止（接收）点到点的短消息业务；另一种是移动台发起（发送）点止（接收）点到点的短消息业务；另一种是移动台发起（发送）点到点的消息业务。一般来说被发送的信息经过编码后消息长度为到点的消息业务。一般来说被发送的信息经过编码后消息长度为140140字节，也就是一条短消息可以包含字节，也就是一条短消息可以包含160160个英文字母或个英文字母或7070个汉字。个汉字。现在我们来编辑介绍武汉鲁邦建材有限公司的文字，当然可以分多现在我们来编辑介绍武汉鲁邦建材有限公司的文字，当然可以分多

43、条短信发送，但最好不要超过条短信发送，但最好不要超过3 3条。介绍如下：条。介绍如下：60 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息“武汉鲁邦建材有限公司是专业生产防水涂料的厂家，座落于武汉武汉鲁邦建材有限公司是专业生产防水涂料的厂家，座落于武汉市汉阳经济技术开发区。公司所有产品的原料均由美国及德国进口，市汉阳经济技术开发区。公司所有产品的原料均由美国及德国进口，与德国与德国WackerWacker公司、美国公司、美国CeleneseCelenese公司、武汉理工大学先后进行了公司、武汉理工大学先后进行了技术合作，技术合作，20102

44、010年在上海成立了技术中心。现因发展需要年在上海成立了技术中心。现因发展需要, ,面对全面对全国范围大量招商国范围大量招商, ,望有志之士加盟合作。地址：武汉市汉阳区永丰望有志之士加盟合作。地址：武汉市汉阳区永丰街罗家咀工业园街罗家咀工业园 联系人：陈乐舟联系人：陈乐舟 电话：电话13907163929 13907163929 ”网址：网址： 鲁邦建材网店：鲁邦建材网店：http:/ QQhttp:/ QQ：66452622466452622461 任务三任务三 发布网络商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新

45、技术发布消息步骤步骤1616：拉动式短消息服务。拉动式短消息服务是用户主动寻求的：拉动式短消息服务。拉动式短消息服务是用户主动寻求的内容或服务，用户浏览信息时，可选择与广告商互动或要求看更多内容或服务，用户浏览信息时，可选择与广告商互动或要求看更多的短消息服务。某顾客想收到武汉鲁邦建材有限公司的特价信息，的短消息服务。某顾客想收到武汉鲁邦建材有限公司的特价信息，可以通过申请信息并提供其地理位置方式来提醒该公司，该公司则可以通过申请信息并提供其地理位置方式来提醒该公司，该公司则发送一张电子优惠券发送一张电子优惠券” ” 内容如下：内容如下：“尊敬的客户，武汉鲁邦建材有限公司的央视广告将于尊敬的客

46、户，武汉鲁邦建材有限公司的央视广告将于3 3月月1313号起号起开始在中央七套播放。开始在中央七套播放。 播放时间为：周一至周五下午播放时间为：周一至周五下午5 5点点2727分，周分，周末为下午末为下午4 4点点5757分，届时敬请请收看。分，届时敬请请收看。 凭此短信到店消费的顾客，凭此短信到店消费的顾客，享全场商品享全场商品8 8折优惠。公司地址：武汉市汉阳区永丰街罗家咀工业折优惠。公司地址：武汉市汉阳区永丰街罗家咀工业园园 联系人：陈乐舟联系人：陈乐舟 电话：电话027-84618566 武汉鲁邦建材有限公司武汉鲁邦建材有限公司”62 任务三任务三 发布网络

47、商务信息发布网络商务信息活动二活动二 用网络新技术发布消息用网络新技术发布消息步骤步骤1717：推动式短消息服务。与拉动式短消息服务相反的是，推动：推动式短消息服务。与拉动式短消息服务相反的是，推动式短消息服务不清自来，广告商占尽主动。短消息是以异步的方式式短消息服务不清自来，广告商占尽主动。短消息是以异步的方式发送的，顾客可以选择稍后接收信息。推动式短消息服务主要提供发送的，顾客可以选择稍后接收信息。推动式短消息服务主要提供免费的信息，如打折，新产品推广等。内容如下：免费的信息，如打折，新产品推广等。内容如下：“鲁邦会员：您好！感谢您长期对鲁邦的支持。为回馈顾客，本店鲁邦会员：您好！感谢您长期对鲁邦的支持。为回馈顾客，本店于于3 3月月2020日至日至3 3月月3131日，防水涂料系列产品凭日，防水涂料系列产品凭VIPVIP卡，享卡，享8888折优惠！折优惠！消费满消费满30003000再再8888折！难遇的折上折活动，敬请参与。详情请咨询折！难遇的折上折活动，敬请参与。详情请