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文档简介
1、新店开业活动方案如何确保 ' 首战必胜 ' 是新店开业的重要问题。解决成功开业问题必须采取 ' 人气-商气-商机' 层递法,即在理念上采取三个操作步骤: 激发人气、营造商气、 沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。营造 商气就要紧紧围绕着销售额=交易笔数X客单数公式,在'礼宾'、会员'、 幸运 ' 、 ' 娱乐 ' 等节日性概念上大做文章。 沉淀商机我们可以通过 ' 低买高送, 交 易延伸 ' 的方式实现。把上面三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策 划,企业开业就
2、会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提 高销售额。一、活动策划的原则1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力;2、通过开业庆典,吸引更多的消费者进店,并争取给首次光顾的消费者留下深 刻的印象;3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感;4、促销活动要能让顾客感到“实惠”,最终增加本专卖店的美誉度;5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。二、活动的目的1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果, 进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度;2、 通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买。三、宣传策略
3、 开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。 只有前期宣传做好了, 才能保证开 业活动的成功举行。 我们在思想上一定要有这个意识, 宁可推迟开业, 也不要在 前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作:1、小区入户宣传:这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个 人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内, 通过和顾客的一对一宣传, 不断寻找和跟踪顾客, 了解准顾客的详细情况和需求, 最终将顾客引导进入开业 现场即可。(2)将所在区县楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域, 开展工作。 两组
4、之间展开竞争, 竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单 顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据 每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客 的基本情况和意愿、 邀约入店。值得注意的是, 了解到准顾客的情况后要收集整 理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做 好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。2、DM宣传:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档 次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。 发布内容
5、:a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)b、优惠活动内容 c 、企业相关信息, 文化内涵为主 d 、有关参与开业抽奖参与方法及礼 品发放的信息作用:宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱 头必然会引起公众的注意, 并很乐意参加新店开张举行的活动, 由此达到宣传的 效果。3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是 临时性集中宣传。造势很关键。4、微信公众平台的宣传:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对 所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传
6、。6、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告,一般是短期广告,靠近新店 附近,主要是开业专用,发布开业时间及惊喜活动内容,在开业前后 10 天左右 较合适。四、宣传实施2、开业前一周: 向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放 DM专单,主要是传达开业信息 及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与的欲望; 条件允许,可以找当地强势报媒合作,进行宣传单夹带宣传;经费允许,也可通过LED屏、移动广告车、公交车车身、公交站台等宣传。3、开业前三天:加强推广力度,利用微信公众平台发布开业信息,悬挂开业庆 典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛,加强刺激过往的行人, 为正式开业庆典做预热工作。4
7、、开业当天,可在附近主要街道进行游行宣传,引起行人关注,发布开业信息 及活动内容。5、开业后一周:持续开业时的热度,根据当地的消费习惯出台新的促销方案, 确保客流量和销售量。五、开业活动促销内容的设计:首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场, 这个价格需要特别的强 调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销 礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。六、开业活动现场氛围的营造:拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一 定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆 放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值
8、钱等。路演的目的一个是吸 引前来参观的顾客的注意, 能够准确找到位置; 另外也能够吸引所有市民的关注, 甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。1、终端布置:(参考)(1)周边街区:一邻近街和市区主干道布标宣传( 2)店外:II门外陈列标示企业LOGO勺刀旗门前设置升空气球I门外设置大型拱门店前设立大型主题展版一块,发布活动主题”楼体悬挂巨型彩色竖标门口用气球及花束装饰。( 3)店内”门口设立明显标示企业LOGO勺接待处,向入场者赠送活动宣传品一设立迎宾 和导购小姐。I设立导示系统,设立明显标示企业 LOGO勺指示牌顶端悬挂POF挂旗。I店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣
9、传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提 供咨询服务。在终端布置中我们会与开业庆典勺主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到 一细心、精心、认真、全面I( 4)、活动现场布置门口拱门, 飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅 ; 在入口铺红地毯, 在大门左右 两边摆放开业庆典花蓝; 开业当天确保新店人手, 员工着家家知统一标准服装站 在新店门口两侧或入口处欢迎来宾, 并随客人进店帮客人介绍及夹包等, 尽量争 取一对一跟踪(开业前三天);音响、话筒配备并调试好。八、活动项目设置1、开业庆典剪彩仪式2、促销活动九、开业庆典仪式流程3、剪彩仪
10、式:(参考)(基本内容:开幕领导讲话剪彩文艺活动等各种专业的表演与会 人员抽奖活动宴请部分贵宾(与抽奖同时进行)庆典活动程序:开业庆典初定于2018年X月X日上午X点在xxx举行。 9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位, 工作人员准备工作就绪; 9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引 领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作; 9:55 庆典司仪(邀请主持人担任) 宣布庆典即将开始, 请领导、嘉宾就坐, 请参与庆典所有人员就位; 1 0:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白; (店内同时开始签售)司仪宣读出席庆典主
11、要嘉宾名单;庆典司仪宣布: XX 开业庆典开始!(金鼓齐鸣 10 秒钟); ?庆典司仪请军乐队奏乐一首;庆典司仪宣布:请XX讲话;(公司领导);庆典司仪宣布:请XX讲话;(贵宾);庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。公司领导宣布: XX 开业!(各位领导、嘉宾剪彩!) ?剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮;七、活动开始前应筹备的事项(活动开始前 10 天到位):3、联系拱门、汽球、条幅制作公司,沟通发布内容、发布时间及价格洽谈并签定合同;4、DM专单、海报等宣传品设计制作;5、如需发布广告,联系当地的户外媒体或电视、
12、报刊媒体公司,沟通发布内容 及价格洽谈并签定合同;6、拟开业促销方案、开业礼品准备、促销礼品准备;7、联系当地的舞狮表演队、沟通表演时间及价格洽谈并签定合同;8、剪彩的道具准备(红色段带、托盘、剪刀、白手套);9、红地毯准备(租用或购买),新店开业花篮采购并确保开业当天正常到达门店;10、主持人、领导发言稿、媒体通稿准备;11、客户资料卡准备,做好客户资料建档(针对开业期间新开会员卡用户);八、开业促销方案设置1. 开业中主题活动: xxxx活动时间:x月X 日 X月X日活动地点: xxxxx 活动目的:利用顾客博弈心理,刺激高端消费群体进行攀比购买,增加营业额;引入客户DIY概念,传递“ X
13、X XX XX'的产品诉求,借助 开业进行品牌推广。奖项设置:XXXX3名,送XXX元/人XX体验券,另X月XX日前可至XX店X折订购 XXXX。游戏规则:活动期间,每天店内购物金额最高者(除外),即为当天的“XXX',凭购物凭证及身份证明至店内兑奖。中奖公布:XX月 XX日店头POP公示,兑奖期一周。奖券规范:XX元现金券,有效期X个月,所有店通用2. 开业中促销活动主题活动:“XXX新店开业”酬宾 活动时间:X月X日一X月X日活动地点: XXXXX。活动目的: 利用新店开业的契机进行一次整体销售拉动, 兼顾追求时尚又注重实 惠的潜在消费群体,促进客户购买欲,扩大消费群。活动
14、规则:活动期间,同样产品(或同等价位产品,原价购买,特价及 XX除外) 一次性购买X件即可加1元再购一件(同价位或低于同价位产品)。3. 会员优惠宣传: (扩大家家知会员影响, 为新店积聚会员消费) 抢先做会员, 精彩不断!会员优惠五重奏,实惠赢到家! 会员购物永享 X 折优惠另:会员可享受会员生日当天来 XXX门店选购XXX可享受XX折优惠!会员办理流程: (如在家家知任一门店,填写会员申请表,一次性充值 50 元,另加 5 元工本费, 可升级成为家家知会员, 即可享受家家知各项会员优惠; 一次 性充值 100 元,可免收工本费成为家家知会员, 即可享受家家知各项会员优惠。 ) (开业期间
15、1.1-1.3 免工本费,一次性充值 50 元即可申请成为家家知会员,另: 1.开卡后一次性充值 100元即送 10元现金券; 2. 新开卡会员一次性充值 100 元即送 15 元现金券;)会员优惠一:会员凭会员卡来家家知任意门店消费均可享受 9 折优惠(特价产品、 饮料等指定商品除外);会员优惠二:会员订购生日蛋糕可享受 8.9 折优惠; 会员优惠三:会员生日当天订购生日蛋糕可享受 8.5 折优惠; 会员优惠四:促销活动中,会员凭会员卡可享受指定商品折上折优惠; 会员优惠五:会员一次性充值 500元,即可免费获赠价值 68 元的鲜果生日蛋糕 一个,多充多送。4. 开业当天人气聚集活动: 为确
16、保新店开业当天现场人气,活动当天准备 XXX, 用于积聚现场人气及对家家知产品及门店入驻进行推广。5. 其他促销活动:A. 家家知招牌蛋挞、老婆饼原价18元/打,开业特价9元/打,每天(1.1-1.3 ) 限量 50 打;B. 新店开业期间生日蛋糕8折优惠,开业当月生日蛋糕(2P起)9折优惠(非会 员与会员同等折扣);C. 全场手工饼干(西饼)买2送1 (买高价位送低价位);九、平面物料设计及宣传内容规划1. 气球门配横幅:热烈祝贺家家知聚宝店璀璨开幕 好礼巨献2. 开业巨幅:盛大开业 热烈祝贺家家知聚宝店璀璨开幕 好礼巨献A. “时尚美食先锋”大比拼(活动期间,每天店内购物金额最高者(除生日蛋 糕),即为当天的“时尚美食品先锋”,凭购物凭证及身份证明至店内兑奖);B. “非常 3+1庆新店开业”酬宾(活动期间,同样产品一次性购买 3 件即可加 1 元再购一件);C. 抢先做会员,精彩不断
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