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文档简介
1、 在三国演义中,刘备的成功是为人所津津乐道的,有人说刘备运气好,不但结识了关、张两位兄弟还白捡了诸葛亮这个大智囊;也有人说刘备好收买人心,摔儿子的举动摔来了赵云的忠心,哭哭啼啼的遗命托孤,把诸葛亮一辈子都搭进去了。 刘备真的是靠这两方面取得成功的吗?刘备画像 蜀汉昭烈帝,刘备(公元161公元223)字玄德,涿郡涿县(今河北涿州)人,据说是汉中山靖王刘胜的后代,三国时期蜀汉开国皇帝,公元221223年在位。政治家,庙号烈祖。 与刘备有关的“桃园三结义”、“三顾茅庐”等故事家喻户晓,流传于民间。 史书评论:三国演义中的刘备,求贤若渴、重情重义、胸怀仁孝之心,是个以江山社稷为重的圣贤明主! 重视人际
2、交往,情商极高。为了名利,有的时候不惜牺牲妻儿。孙尚香糜夫人案例一:三国志评价刘备的高参糜竺,“祖世贷殖,僮客万人,资产巨亿”,刘备娶了糜竺的妹子,傍上这样一个身价亿万的大舅哥,招兵买马占了徐州,当上了军阀。案例二:赤壁之战,刘备在诸葛亮的帮助下娶了吴国老大孙权的妹妹孙尚香,与孙权结为亲家。据三国志记载,孙夫人的陪嫁相当于现在的三个整编师。这样才有资本让刘备顺利称帝,也有了“陪了夫人又折兵的”典故!公孙瓒 字伯珪 刘表 字景升案例一:公孙瓒,人称白马将军,是东汉末年占据幽州一带的军阀,与袁绍割据北方相庭对抗。末年军阀混战,刘备投靠公孙瓒对抗袁绍屡立战功,自此声名雀起,武装力量得到壮大,为割据天
3、下奠定基础。案例二:刘表,汉室宗亲、荆州牧,据地数千里,带甲十余万,称雄荆江,杀孙坚抗曹操。公元201年刘备兵败曹操后投奔刘表, 休养生息。刘表死后刘备占据荆州,并以次为据点三分天下。(期间蔡氏集团,诸葛亮妻子与蔡氏沾亲带顾) 刘备的成功离不开卧龙诸葛亮和凤雏庞统的鼎力相助,而为刘备推荐这两个人的正是大名鼎鼎的徐庶。 当徐庶迫于曹操“囚母之胁”而要投魏时,刘备第一时间向徐庶提出了“转介绍”的要求,而徐庶凭借着自己广阔的人脉向刘备了推荐了足以“安天下”的卧龙和凤雏。 不难发现刘备深知转介绍的好处,尽管徐庶要投奔到“同业”,但是刘备凭借“宁可不签单,也得要名单”的宗旨取得了成功。 三顾茅庐历经近一
4、年的时间,恶劣的环境,蛮横的拒绝都没有打消刘备求闲若渴的诚心。 刘备执着的拜访和拒绝话术的使用是取得成功的关键。第一次陌生拜访的失利并没有让其放弃,并且成功的预约了第二次的拜访。而第二次选择雨雪交加的恶劣天气前去拜访,更是体现了自己的诚心。第三次拜访,不但成功的签单得到了诸葛亮三分天下的论断,更是成功的将诸葛亮增员了。 刘备无疑是三国人物中情商最高的人:凭借两双草鞋就赢得了关、张二人至死不渝的忠心耿耿;凭借着摔儿子的一个动作,把赵云这个白袍将军弄的眼泪一把、鼻涕一把;最厉害的当数“白帝托孤”,临死之前还不忘大打感情牌,本已到退休(?)年龄的诸葛亮领受着托孤之命,呕心沥血的累死在工作岗位上了。
5、团队的经营除了严格的制度外更需要领导者的感情投入,刘备深谙此道,在感情经营上做足了功夫。 刘备在选人上不重多而在精,要求所用之人都能独当一面。他不拘一格降人才,不存在种族地域歧视。马超加入刘备团队时间较晚,但依然被封为“五虎上将” 。 刘备在人力资源的使用上堪称一绝。根据不同人的特点,岗位设置互不重叠,权责明晰,形成了核心的竞争力。既有诸葛亮这样的优秀助理,又有关张赵马黄这样的大单高手,羡煞旁人。 刘备的增员方式众多,其中以感情投资增员最多,大部分骨干皆是刘备利用感情投资增员而来,而这种增员方式的留存效果也最为明显。同时刘备深知广告效应的威力,“皇叔仁义誉满天下”的广告一出,引无数人才慕名而来
6、。 刘备是个精通话术之人,靠富有情感的言语笼络人心,达到自己的目的。话术一:吕布攻占小沛后刘备对关张两位兄弟说: “兄弟如手足,妻子如衣服。衣服破,尚可缝;手足断,安可续?” 此时的刘备狼狈不堪,但这番话足以让关张二人对其死心塌地。陈词恳切,话术感人。话术二:刘备临终前对诸葛亮说道: “如其不才,君可自取” 刘备临终前的这番话,让诸葛亮更没有理由取代刘禅而自立。话术简短精练,欲擒故纵。话术三:曹操擒住吕布后,刘备对曹操说:“公不见丁建阳、董卓之事乎?” 看似替曹操着想以防后患,实则一箭三雕,既除掉了吕布这个心头大患,又防止了吕布为曹操所用,同时也博得曹操对自己的信任,堪称话术中的经典。 刘备是一个大胆的创业者,敢于将一切都投入到自己事业中。 资金投入:占领荆州后,刘备倾注全部财产用来招兵买马扩充军力,军力由2万发展至10万。 情感投入:刘备对于利用感情来收买人心投入甚多,他放下君主的身份与下属以兄弟相称,同甘共苦。追随者无不死心塌地,忠肝义胆。 家庭投入:为了事业,刘备放弃了家庭。糜夫人丧命枯井;怒摔阿斗只为担心爱将赵云。投入巨大,可歌可泣!(其实刘备在家庭观上,有点抛妻弃子的嫌疑,关羽带着两个嫂子千里走单骑过五关斩六将,赵子龙单骑救主)总结
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