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文档简介
1、房源银行新概念独家代理实战培训景弘 王志伟LOGO独家委托的意义 独家代理,(限时与非限时)卖方授予经纪机构就其委托出售房产独家的、排他性的代理权。卖方承诺即使是通过其他人将该房产出售成交,均向拥有独家代理权的经纪机构支付佣金的责任。LOGO通过本课程您可以做到:l困惑一:签不到独家委托l困惑二:独家委托有约束力吗?l困惑三:签了独家委托却卖不掉l本课程可帮助您:l每周签2个独家委托l业主高度配合l稳步大幅提升业绩LOGO传统的房源委托方式l传统的独家委托业主烦恼:客户来源面窄,局限于一家中介,客户少,销售速度慢,销售价格低。好处:一对一服务,看房省心,放钥匙有保障。中介烦恼:销售速度慢,客户
2、来源局限、其他中介撬房东、时间一长房东心态变化。好处:中介费相对有保障、成交比一般房源容易、LOGO传统的房源委托方式l多家委托业主烦恼:电话骚扰、真假难辨、没客户时中介蜂拥杀价、有客户时中介互相拆台、为了促成交可能会有纠纷隐患、放钥匙无保障、看房烦心。对业主的好处:客户相对较多。价位卖的合理而且速度快。中介烦恼:折拥、跳单、抢客、无效工作成交率低中介好处:简单,方便。LOGO什么是新概念独家委托?业主好处:一对一优质服务、免电话骚扰、成交价高、成交快速、放钥匙放心安全有保障、看房省心、有了一位真正为自己争取利益的经纪人。中介好处:掌握独家优质房源掌握主动、通过合作快速销售、成交迅速、避免折拥
3、、跳单、通过提前教育房东、不怕其他中介撬、业绩有保障。LOGO93%的美国业主为什么选择新概念l在美国成熟的房产市场,正因为有了新概念(房源银行),才让独家委托成为业主的最佳选择。LOGO三种作业模式的对比LOGO要求; 只移动一枚硬币使横竖硬币都是五枚硬币。 游戏LOGO讨论你觉的签独家委托大概需要分几部分?你签的独家遇见最多的是什么问题?LOGO签订独家委托的两大步骤l第一步.引起业主的兴趣,让业主知道我们可以帮助业主以合理的价格快速成交。(方法:电话、面谈、来电、来店)l第二部:在第一步的基础上,把详细资料给业主,然后解决业主的问题。只要解决了业主的问题,就可以直接签字了。(业主怕出手速
4、度慢,价格太便宜)LOGO实战案例分析讨论1l销售:张先生您好,我在网上看到您有一套中方园的房子出售,请问房子还在吗?l客户:在的。l销售:我是21世纪不动产的小刘。我们现在有一种全新的独家委托,多家销售,快速成交的服务,可以为您带来更多的客户,帮助您快速成交。帮助您免除电话骚扰的烦恼,请问是否愿意了解一下?l客户:好啊。l销售:我们这项服务可以让不同公司所有的经纪人帮助您带来大量的客户,而且帮助您避免电话骚扰。电话里也不耽误您太多的时间,张先生,我网上先发一份资料给您看一下,请问您有qq吗?l客户:好的 。我的 QQ号(如果客户说没有qq号,那您有电子邮件吗?;如果客户拒绝 ,再 向他强调一
5、下:我们 可以帮您打开 更广的渠道 ,带来更多的客户 。我先网上发一份资料给您看一下,您就明白,我们可以给您带来的帮助了!)LOGO实战案例分析讨论2l销售:和您确认一下:l客户:是的。l销售:好的,谢谢您。我马上把资料发给您看一下。您现在在线吗?l记住第一步的目的,是拿到QQ或者电邮的地址,或者约见面。见面可以获得更多的签约机会。l我现在忙。独家委托我不签的。(我们不是一般的独家委托,我们引进的是美国的独家委托独家销售的模式,真正可以帮助您让几乎所有公司的所有经纪人帮您一起卖,而且可以帮助您避免电话骚扰)可以啊,那你直接帮我卖吧。LOGO客户类型l 所谓的拒绝,其实只是在整个过程中的不同阶段
6、(A、B、C)所以每个人需要一套针对业主的连续的跟踪体系。l对于配合性的客户l对于随意性客户l对于顽固拒绝的客户LOGO怎样问问题?l开放式开放式l封闭式封闭式LOGO讨论:解决客户的疑问 你们怎么收费的 方法: 面谈你可以帮我卖什么价格 多久可以卖掉LOGO讨论演练l我现在已经有客户再谈了l你先挂牌一个月试试看。l如果原来挂牌的公司有客户成交怎么办?l我可以保证独家给你,但合同我不签。LOGO案例1l我可以保证独家给你,但合同我不签。(张总,我们的推广帮您做出去之后,我们会接到很多电话,您也会接到经纪人的看房电话。我们需要您配合我们,所以我们才需要您的书面委托。否则我们根本没法做。举例子说明
7、。所以对您来说只是签一个字,签了之后其实您就是我们的老板,我们帮您快速成交,帮助您避免骚扰电话,但您要配合我们)l如果原来挂牌的公司有客户成交怎么办?(您担心的问题根本不存在。我就您的代理人,对他来说我们其实就是代表房东。我们要做的就是让更多的公司帮您卖,包括您原来挂牌的公司。您委托我们之后我们就代表您帮助您和其他公司议价谈判,帮您避免骚扰电话,我们的专业帮您促成交易。,举例子说明、案例1把握成交机会,适当让价,案例2合理安排看房,轻松成交,案例3避免恶意杀价的电话骚扰。案例4通过更广的销售渠道获得更多客户更高价格。有专业人士帮您把关您的房子卖高3%或5%是很正常的)LOGO案例2l你先挂牌一
8、个月试试看。(其实很多房东有个误区:挂牌时间短,成交速度快,挂牌时间长,成交速度慢。其实恰恰相反,我们帮您推广是运用多种渠道,多种方法帮您推广的,而且会投入大量的人力和资金去做,您如果只挂牌很短的时间,势必造成我们不敢投入太多精力去做。所以最后成交速度反而慢。我们一般建议您委托时间3个月到6个月。其实很多业主虽然委托我们半年但我们两周就帮他成交了。)l我现在已经有客户再谈了。(客户再诚意,再有意向没有付钱都是空的。而真正诚意的客户会愿意付钱的。所有我们今天可以先签,合同生效日期延后几天,在这几天里可以随时取消)LOGO要适当主动问一些问题l1.您之前委托了哪些公司在卖?(告诉他其实您现在这种方式是效率最低,最累,也最麻烦的方式。举例1%和100%的区别 、68的客户是置换型的客户)l2.您之前的对外挂牌价是多少?(获取最低价格)l3.如果说快速和高价需要您做个选择的话,您认为哪个更重要?(只要业主的心态)l4.您卖房子考虑置换吗?(了解业主卖房的动机)l其他通常需要问的问题:产权人是谁?满5年唯一?看房拿钥匙?租赁情况?抵押贷款情况?LOGO其他注意要点:l委托不是最终的目的,我们的目的是快速成交,是房东的配合和掌控。防止业主被撬。(业主须知)l签下委托之后,需要后续一整套的跟踪过程,你需要帮业主做大量的推广,需要打
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