答辩物流论文PPT

1、LOGO：京东商城电子商务物流配送问题及京东商城电子商务物流配送问题及模式选择研究模式选择研究n班级：物流管理10-2n学生：赵燕n指导教师：饶卫振1,1研究背景及意义研究背景及意义v电子商务是电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，是一世纪信息化、网络化的产物，是一种全新的商业模式。尤其是自从步入种全新的商业模式。尤其是自从步入21世世纪，电纪，电子商务获得强劲的发展势头，特别是在我国子商务获得强劲的发展势头，特别是在我国。v 在电子商务的迅猛发展过程中，物流配送发挥着在电子商务的迅猛发展过程中，物流配送发挥着不可替代的作用。不可替代的作用。v但是在实际中，物流配送存在着许多的问题。但是在实

2、际中，物流配送存在着许多的问题。v选择适合企业的物流配送模式。选择适合企业的物流配送模式。1，绪论，绪论1,2研究内容与结构研究内容与结构1,3研究方法研究方法v文献评述法：通过对国内外理论的研究进行文献评述法：通过对国内外理论的研究进行综合评述，发现当前研究的热点、范围，寻综合评述，发现当前研究的热点、范围，寻找本文研究的切入点。找本文研究的切入点。v比较研究法：在文中对四种电子商务物流配比较研究法：在文中对四种电子商务物流配送模式的优缺点进行比较分析，找到各自适送模式的优缺点进行比较分析，找到各自适合的企业类型。合的企业类型。v定性研究法：在进行理论归纳的定性分析基定性研究法：在进行理论归

3、纳的定性分析基础上，本文将借鉴础上，本文将借鉴Ballow二维决策模型，二维决策模型，为企业选择何种电子商务物流配送模式进行为企业选择何种电子商务物流配送模式进行分析。分析。1,4国内外研究现状国内外研究现状v国内外学者对电子商务物流配送的研究具有共国内外学者对电子商务物流配送的研究具有共性，其中电子商务物流配送存在的问题与模式性，其中电子商务物流配送存在的问题与模式的选择这两方面是研究的热点。的选择这两方面是研究的热点。v本文从实际生活的网购经历中得到灵感，总结本文从实际生活的网购经历中得到灵感，总结京东商城、淘宝、当当等电子商务企业物流配京东商城、淘宝、当当等电子商务企业物流配送存在的共同

4、问题，并认为选择合适的物流配送存在的共同问题，并认为选择合适的物流配送模式是解决问题的重点。应用送模式是解决问题的重点。应用Ballow二维二维物流决策模型进行物流配送模式的选择，给企物流决策模型进行物流配送模式的选择，给企业提供借鉴。业提供借鉴。2，当今我国电子商务物流配送发展现状及，当今我国电子商务物流配送发展现状及存在问题存在问题2,1电子商务物流配送市场需求电子商务物流配送市场需求v 经济发展本身可以直接产生物流需求，物流总量是经济发展本身可以直接产生物流需求，物流总量是与经济总量成正比的，我国物流成本与与经济总量成正比的，我国物流成本与GDP之比之比大概可以占到大概可以占到18%左右

5、。电子商务极大的推动了左右。电子商务极大的推动了经济的发展，在电子商务推动经济总量增加的同时经济的发展，在电子商务推动经济总量增加的同时必然创造了巨大的物流需求。必然创造了巨大的物流需求。v 我国物流供给还处于比较低的水平，还难以满足现我国物流供给还处于比较低的水平，还难以满足现代企业和电子商务对物流的需求。这必将刺激更多代企业和电子商务对物流的需求。这必将刺激更多的企业进入物流领域，物流业将会成为投资的热点的企业进入物流领域，物流业将会成为投资的热点，伴随着电子商务的发展，现代物流业这块蛋糕一，伴随着电子商务的发展，现代物流业这块蛋糕一定会做大做强。定会做大做强。 2,2电子商务物流配送的特

6、征电子商务物流配送的特征v小批量多次数。小批量多次数。 v商品需求多样化。商品需求多样化。v客户需求个性化。客户需求个性化。v信息化程度要求高。信息化程度要求高。v配送服务柔性化。配送服务柔性化。2,3电子商务物流配送存在的问题电子商务物流配送存在的问题v物流配送成本高。物流配送成本高。v物流配送质量低。物流配送质量低。v信息化水平低信息化水平低 。v资源严重浪费资源严重浪费 。v配送人员素质低。配送人员素质低。v对细节性服务重视不够。对细节性服务重视不够。3，电子商务物流配送模式的选择，电子商务物流配送模式的选择 3,1Ballow二维物流决策模型二维物流决策模型 企业物流能力企业物流能力3

7、,2物流联盟配送模式物流联盟配送模式 3,3自建物流配送模式自建物流配送模式3,4第三方物流配送第三方物流配送3,5“自营自营+接单接单”物流配送模式物流配送模式4，案例分析，案例分析4,1京东商城简介京东商城简介v京东是中国最大的自营式电商企业，在线销售京东是中国最大的自营式电商企业，在线销售13大类大类3,150万种优质商品万种优质商品。2013年，活跃年，活跃用户数达到用户数达到4740万人，完成订单量达到万人，完成订单量达到3.233亿。亿。v京东商城低价高速扩张之路之所以取得成功，都京东商城低价高速扩张之路之所以取得成功，都是依靠庞大的后台物流配送体系。目前，京东商是依靠庞大的后台物

8、流配送体系。目前，京东商城采用自营物流配送与第三方物流配送相结合的城采用自营物流配送与第三方物流配送相结合的方式，满足消费者方式，满足消费者“足不出户，坐享其成足不出户，坐享其成”的购的购物需求。物需求。 4,2京东商城物流配送模式分析京东商城物流配送模式分析5，结论，结论 纵观国内外成功电子商务企业的发展经历，可纵观国内外成功电子商务企业的发展经历，可以得出物流配送在其发展过程中起着至关重要的作以得出物流配送在其发展过程中起着至关重要的作用。而物流配送效果的好坏关键在于选择适合本企用。而物流配送效果的好坏关键在于选择适合本企业的物流配送模式。从上述京东商城的物流配送模业的物流配送模式。从上述

9、京东商城的物流配送模式实例中就可以得出，不存在拥有完美物流配送模式实例中就可以得出，不存在拥有完美物流配送模式的企业。每一企业所采取的模式都或多或少的存式的企业。每一企业所采取的模式都或多或少的存在这样或者那样的问题，不论是自营、联盟还是第在这样或者那样的问题，不论是自营、联盟还是第三方，所以随着时代的变化、企业的成长，物流配三方，所以随着时代的变化、企业的成长，物流配送模式也要随之变化，而不能一成不变。可以采用送模式也要随之变化，而不能一成不变。可以采用单一的模式，也可以采用两两结合的模式，在不断单一的模式，也可以采用两两结合的模式，在不断的尝试中，得出最适合本企业的配送模式，并不断的尝试中，得出最适合本企业的配送模式，并不断的调试。的调试。致谢致谢 大学本科的学习生活即将结束。大学本科的学习生活即将结束。在此，我要感谢所有曾经教导过我的在此，我要感谢所