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1、饿了么(南阳)四月市场总结 五月份计划叫外卖?上饿了么!CONTENTS目录四月新用户分析四月份工作总结广宣计划市场线下活动计划四月各区域新增客户分析02004006008001000120014001600 南阳市凤凰南阳市凤凰南阳市府衙南阳市府衙南阳市凯旋南阳市凯旋南阳市理工南阳市理工南阳市麒麟南阳市麒麟南阳市盛德美蜂窝南阳市盛德美蜂窝南阳市师院南阳市师院南阳市维也纳蜂窝南阳市维也纳蜂窝南阳市新华南阳市新华南阳市银基南阳市银基南阳市诸葛南阳市诸葛四月南阳客户新增分析表(四月南阳客户新增分析表(1-28)新增用户数据表南阳市凤凰南阳市凤凰591591南阳市府衙南阳市府衙352352南阳市凯旋
2、南阳市凯旋312312南阳市理工南阳市理工14011401南阳市麒麟南阳市麒麟422422南阳市盛德美蜂窝南阳市盛德美蜂窝469469南阳市师院南阳市师院13721372南阳市维也纳蜂窝南阳市维也纳蜂窝321321南阳市新华南阳市新华514514南阳市银基南阳市银基421421南阳市诸葛南阳市诸葛576576合计:合计:71167116(PSPS:1-281-28日数据日数据)新增数据分析 四月因总部停止报备两周拉新活动;在自然增加的基础上数据有所下降。根据四月新增用四月因总部停止报备两周拉新活动;在自然增加的基础上数据有所下降。根据四月新增用户数据分析,拉新活动在月新增用户起到重要作用。户数
3、据分析,拉新活动在月新增用户起到重要作用。麒麟麒麟+盛德美;盛德美;两区域新增用户潜力巨大,两区域新增用户潜力巨大,同时与美团竞争压力较小,应加大两区域内的拉新活动及广宣力度;同时与美团竞争压力较小,应加大两区域内的拉新活动及广宣力度; 数据看出,师院与理工学院两大新增用户最高。五月全月将常态化对这四个区域进行拉新数据看出,师院与理工学院两大新增用户最高。五月全月将常态化对这四个区域进行拉新活动及骑手炸街,地推;活动及骑手炸街,地推;四月活动总结四月第一周新华区域内骑手炸街;四月第二周理工学院区域骑手炸街;四月第三周-第四周师院骑手炸街;本月洽谈三色鸽总部,达成市区首次15家直营店入驻饿了么平
4、台,开通KA商铺;洽谈万德隆商超入驻平台合作,初步达成意向继续跟进中。与百事通互联网广告公司开展资源互换,广宣及招聘信息的合作。本月完成:1.新华城市广场甜啦啦饮品店拉新,地推活动。2.理工学院学生运动会校园地推活动;3.师院诸葛烤串商家联合拉新,地推活动;4.麒麟汉堡店推广,拉新活动;拉新活动 1.拉新活动前没有做好人员分配; 2.活动对报备店铺选择及活动形式; 3.活动物料准备,准备物料没有明确的指定负责人,活动运输存在一定困难;物料准备不充分; 4.活动前没有指定有些的任务目标和监督机制;之后的活动严格要求,监督,完成考核任务;骑手炸街p 1.骑手炸街也存在物料,设备准备不完善。p 2.
5、骑手炸街频次过低,应组织各站点每周六,日组织各站骑手在区域内炸街频次。p 3.炸街过程中要保存队形及车速,骑手统一喊口号;异业合作 1.加快与当地大型的购物广场及大型商家的合作力度; 2.加强扩大饿了么的影响力,利用当地大型商圈内商家合作进行推广; 3.加强异业合作数量,进行异业广宣的互换。活动问题及改进通过近一个月来的工作对外卖行业的内部管理,运营模式,岗位配置有了相关了解;也与商家及业务,配送部负责人沟通,也了解了各部门在工作中的困难点和现在工作中需要解决和处理的相对问题。市场调查市调一许多商家之前与饿了么合作过。因为之前的商户体验及客户体检差,造成许多商家对饿了么认知度低,也是因为目前平
6、台单量较少,商户重视程度不高。市调二业务人员对市场推广意识比较薄弱,不能很好将“饿了么”平台优势宣讲给商家,对商户疑意没有处理的很得当。在开发新店铺时,店铺选择性薄弱。 市调三 建立起饿了么南阳地区影响力;与南阳当地大型连锁超市,餐饮企 业增加合作,让他们的员工和他们的忠实客户对饿了么有从新的认识。有签约连锁,知名商家,后期开展异业合作关系。周一周二周三周四周五周六周日3012商家市调商家市调345678洽谈360广场广宣活动9商家市调商家市调1011121314 1516大宛直播间资源交换对接17181920212223商家市调商家市调24新华城市广场广宣互换洽谈252627282930麒麟区域商家拉新+地推府衙区域商家拉新+推广(骑手炸街)第三周第三周银基区域商家拉新+地推(骑手炸街)麒麟区域商家拉新+推广(骑手炸街)第二周第二周 银基区域商家拉新+地推(骑手炸街) 府衙商家拉新+地推(骑手炸街)第一周第一周五月活动安排第四周第四周银基区域商家拉新+地推(骑手炸街)府衙区域商家拉新+推广(骑手炸街)市场分析数据收集:收集一次竞品数据一次(美团新单
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