智慧树平台职业素质的养成答案收集

1、绪论：导学1 【多选题】 (2 分) 答案： (A,B,C)中国职场的机遇与挑战是?A. 中国已经成为世界最大的经济体?B. 未来将有一半的民企成为世界500 强?C.中国的企业必然参与国际竞争?D. 中国企业将逐步成为国际经济体2 【多选题】 (2 分) 答案： (A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题？?A. 资金断链?B. 毛利低?C.产品出不来?D. 没有客户3 【多选题】 (4 分) 答案： (A,B,C)今天职场中民企的挑战是?A. 大部分不具备企业运营的能力?B. 国际竞争力偏低?C.招不到合适的人才?D. 市场机会少4 【多选题】 (2 分) 答案： (A,B,C ， D

2、)作为大学生，现在面对的挑战是?A. 毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力?B. 职场素质的水平偏低?C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节?D. 职业规划第一章价值观1.1 什么是价值观1.2 价值观的小故事1.3 个人价值观发展的四个阶段1.4 团队价值观1.5 建立互信是需要条件的1.6 养成对事不对人的习惯1.7 远离阴谋论1.8 关注下次怎样做得更好1.9 不要找问题，提供解决方案1.10用 CEO 心态做事情1.11关注业绩，远离企业政治1.12做到言出必行1【单选题】 (2 分 ) 答案： (C)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是?

3、A. 良好的沟通能力?B. 丰富的专业知识?C.正确的价值观?D. 积极的心态2【单选题】 (2 分 ) 答案： (A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍?A. 选择诚信，利益永远都是短线的?B. 按照领导说的做?C.寻找中间路线?D. 选择个人利益3【单选题】 (4 分 ) 答案： (A)哪些有关价值观的理解是错误的?A. 不同价值观的人没法在一起共事?B. 价值观是可以不断丰满的?C.阴谋论会破坏互相之间的信任?D. 价值观是团队默契的基础4【多选题】 (2 分 ) 答案： (A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是?A. 每个人的价值观都不一样?B. 价值观主宰我们一切的

4、行为?C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线?D. 在价值观底线内可以有一些包容与妥协第二章心态2.1 什么是心态2.2 前景的清晰是 “做”出来的2.3 成长心态让你发挥无限潜力2.4 资源的最终拥有者是公司2.5 将自己岗位发挥到最好2.6 知道企业请你是为什么2.7 远离抱怨，有机会历练就是好2.8 喜欢上需要做的事2.9 利他的最后是利己2.10价值观与心态的关系1 【多选题】 (2 分) 答案： (A,B,C)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A.用老板的心态，全心全意地将工作做好B.不用领导推动，自己整天找事做C.认为手上的工作是最理想的D.认为公司的资源是自己的，可

5、以随意调配2 【多选题】 (3 分) 答案： (B,C)哪些有关心态的理解是错误的A.迷茫是好事B.封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C.鼓励下属争做 “明星员工 ”D.帮助他人就是帮助自己3 【多选题】 (3 分) 答案： (A,B,C)“垃圾桶哲学 ”是指A.做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C.不挑剔工作D.将自己的负能量“倾倒 ”给别人4 【多选题】 (2 分) 答案： (A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的A.手上的工作永远是最理想的B.专心将自己的岗位发挥到最好C.自私推动我们在职场中的发展D.学会喜欢上需要做的事情第三章沟通3

6、.1 人的每一天都在沟通3.2 用共通的语言来沟通3.3 故事比理论更有说服力3.4 多说好话不是虚伪3.5 零反馈是沟通杀手3.6 引导你的沟通能量3.7 鼓励比批评更有用3.8 向上沟通要主动3.9 沟通是不能断的1【多选题】 (2 分 ) 答案： (B,C)沟通时，会让对方觉得“压力山大 ”的是A.沟通时心理压力过大B.零反馈C.批评对方D.用专业术语来跟对方沟通2【多选题】 (3 分 ) 答案： (A,B)与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A.用共通的语言来沟通B.主动沟通C.挑他喜欢的内容来沟通D.多鼓励、不批评3【多选题】 (2 分 ) 答案： (B,C,D)下列哪些是有效的沟通方式A

7、.讲道理B.反馈自己的感受C.用 SMART 工具来沟通D.主动跟进2 分4【单选题】 (3 分 ) 答案： (D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区A.说好话就是虚伪B.不是对的，就是错的C.气势上压倒对方D.积极互动第四章知识企业运营框架4.1 企业运营框架 -策略、计划、执行4.2 远景、使命、文化4.3 核心能力和核心价值4.4 市场定位4.5 进入市场（ Go To MARKET ）4.6 商业模型4.7 财务预算4.8 人事组织4.9 绩效评估4.10管理流程4.11沟通平台1【多选题】 (3 分 ) 答案： (A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是?A.企业的核心能力

8、与核心价值是用来支持企业的远景与使命的?B.财务预算是将商业模型的量化?C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的?D.管理流程就是一个沟通的流程?E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递3 分2【单选题】 (2 分 ) 答案： (C)企业的经营是一套?A.方法?B.管理流程?C.规律?D.规范3【多选题】 (2 分 ) 答案： (A,C)企业运营框架的两大作用是?A.帮助企业找到市场规律?B.帮助企业赚更多的钱?C.帮助企业适应市场规律?D.帮助企业打破市场格局2 分4【多选题】 (3 分 ) 答案： (A,B,C)企业运营框架可以?A.将企业的沟通从无序带入有序?B.建立企业每个部门之间的系

9、统协作?C.让企业更加高效的运营?D.让企业有更完善的管理流程第五章管理5.1 管人是管理，自律是领导5.2 说出来是口号，体验到才是文化5.3 培养不等于培训5.4 以员工成功为己任5.5 追求员工投入5.6 错是最好的学习机会5.7 不能互信是最大的成本5.8 授权先授责1【多选题】 (2 分 ) 答案： (A,B,C,D)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A.因人而施B.用鼓励机制让员工投入C.帮助你的下属成功D.担任下属的教练2【多选题】 (2 分 ) 答案： (B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的A.有良好运行的机制就能实现无为而治B.领导是管理别人的行为，管理是

10、管理自己的行为C.要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D.公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】 (3 分 )哪些方法可以激励你的团队答案： (C,E)A.以高额奖金作为回报B.让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力C.制定指标时，让团队成员参与D.老板为员工制定公平的目标E.及时和团队成员沟通4【多选题】 (3 分 ) 答案： (A,B,D)哪些有关管理的理解是正确的A.企业的文化需要有配套的管理机制B.员工的互相信任需要有机制来做支撑C.包容员工犯同样的错误D.先授予责任，再授予配套的权力第六章职场6.1 什么是职场6.2 部门之间的团队精神最重要6.3 做事需要有计

11、划6.4 影响到市场才是执行6.5 组织是释放能力而不是压迫6.6 避免 “上有政策，下有对策”6.7 需要有价值观底线6.8 走出comfort zone6.9 一切都是沟通1【单选题】 (2 分 ) 答案： (A)职场的能力公式是A.能力 = 价值观、心态 沟通 知识B.能力价值观、心态+ 沟通 + 知识C.能力价值观 + 心态 + 沟通 + 知识D.能力价值观 -心态 沟通 知识2【多选题】 (3 分 ) 答案： (A,B,C)在职场中，作为一名职业经理人需要A.清晰自己的定位，尽量找机会发挥B.在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C.有清晰的价值观底线D.跟随领导细想走3【多选题】 (3 分 ) 答案： (A,B)职