《社群电商平台小红书商业模式研究》开题报告文献综述（含提纲）5100字

开题报告文献综述题目社群电商平台小红书商业模式研究选题来源教师科研课题□教师命题□自拟题目学生姓名学号专业（方向）及班级指导教师职称一、选题背景及研究意义（500字左右）（一）选题背景“社群加电商”成为大势所趋，移动互联网属于社交网络世界，以人为本显得尤为重要。在国内互联网领域，小红书这个年轻的创业团队正在不断创造奇迹。这一轮融资是阿里领投、金沙江创投和腾讯投资，以及几乎所有新旧投资人都参与到本轮融资中来。仅五年就取得了如此成就，小红书发展之快，可以说是让人叹为观止，但是，这一发展并不是没有根的。从本质上看，小红书就是社交平台。其最可贵之处就是，使2亿人拥有消费潜力，成为青年共同爱好部落。小红书是一个典型的互联网+社交化产品，在社群营销上做得非常出色。不得不说，小红书能够成为社群电商领头羊，也就天经地义了，有许多可供研究参考之处。小红书有自己独特的风格，在社交媒体中建立起强大的粉丝群，形成良好的口碑效应，这一点对其他平台来说都是非常重要的。我们从它的Slogan:“小红书，标记我的生活。”这个标题出发，来理解小红书在社群化方面的尝试与探索。可见小红书坚持社群化之路，并未将电商置于与社群平等地位。在这个过程中，“草”起到了至关重要的作用。“适宜种草但草长不开花”是小红书社区与电商关系最好的诠释。在过去的两年里，小红书用自己独特的方式证明了这个道理。小红书的创始人瞿芳在接受记者专访时也表示，2017年，小红书刚刚达到盈亏基本平衡。这意味着，它要继续维持现在的规模，就需要进一步地拓展自己的产品线，而不是仅仅专注于一个产品。2019年对于小红书商业化来说，是至关重要的一年，那么，作为一个当下如此炙手可热的独角兽企业，下一步怎么才能走出这个尴尬的局面，如何在“社群加电商”的商业模式下获得利润，怎样让社群大变现，就成了一个亟待解决的难题。（二）研究意义理论意义：本论文选取小红书电商平台为研究对象，在对相关研究文献梳理的基础上，通过案例研究，深入剖析小红书电商平台商业模式，对它们的商业模式进行了总结和概括。实际意义：电商行业的新生力量——社区网络平台，因其清晰的商业模式而备受各界瞩目，在“互联网+”的时代背景的大潮中，通过其本身的进化与模式的不断创新成为了商业发展机遇的新突破点。二、国内外研究现状小红书于2013年开始发行，历经多年发展，渐渐地走人了公众视野。目前，关于“小红书”的研究成果较多，但是对其传播模式以及影响因素等方面的系统梳理和总结尚不多见。我的关键词是“小红书”，从小红书成立之日起，（2013年6月6日至2022年3月22日）已在知网检索到797篇有关文献。2014年以来，有关研究文献的数量一直保持稳定增长，2018-2022年相关研究文献数量大幅上升（2014年2篇、2015年22篇、2016年36篇、2017年43篇、2018年76篇、2019年183篇、2020年179篇、2021年217篇、2022年预计275篇）小红书正日渐受到学界关注。在小红书的发展过程中，它也在不断创新，学者们对于小红书定位的理解发生了相应改变。在研究中发现，小红书已经成为一个典型的“社交电商”，并且这种现象越来越明显。它的改变主要表现在由最初的PDF海外海淘购物攻略向跨境电商和社交电商平台转变，此外，也有学者把小红书定位于网购社区和网购平台，这是显而易见的，这几位学者仅关注小红书“购物”性质，并没有意识到小红书这种“社交电商”发展方式所具有的独特性。刘璐采用日本电通的蜂窝模型作为本文的理论源泉，从核心价值，权威基础等、情感和功能利益等方面分析小红书品牌建构的成功之处[4]。柳丹青《新型互联网“社区”—小红书》（2019）从小红书平台的定位、开发和运营人手，论述其如何通过迎合互联网+时代用户生活方式的转变，依靠笔记分享与商城相结合、挖掘孵化KOL、明星人驻等创新模式，保持平台稳定发展，并获得经济利益[5]。除此之外，其他较为深人的研究，有以下几个方面:（一）管理模式研究这类研究多集中于小红书经营管理的战略和特点。本文基于此界定了小红书品牌内涵，并分别就国内和国外关于小红书品牌建设相关文献进行梳理总结。宋夕对小红书以UGC为基础，也就是以用户制作内容为基础进行社区营销方式进行了分析、信息传播手段与社区电商的发展思路等，总结小红书社区营销中值得借鉴之处。徐慧丽由小红书成长为四，也就是垂直社区，UGC社区，B2C自营电商、社区电商人手一份，分析了它们的经营模式，并对发展前景进行了展望。（二）营销模式研究所谓营销模式，就是商业化推广运作的途径与方法。文章从三个维度——运营模式、产品特征、品牌建设来探讨小红书成功之道。当前从营销模式上看，将小红书作为重点考察对象进行考察，分析以小红书口碑营销为主，书中关于小红书的热门研究领域，多数学者都选择了研究他们的营销特点与战略。杭丽芳就是从口碑营销这一根本要素人手，剖析小红书口碑营销，并且指出了它的高公信力、高说服力的特点等等，对其它电商平台发展也有一定的参考价值。本文首先介绍了营销传播理论及相关概念，然后结合营销传播中的传播学原理，探讨小红书病毒营销产生的背景和原因。王听和盛丽俊则通过对互联网时代使用者需求种类的归纳，由病原体、观点领袖与扩散途径三方面病毒营销特征入手，探析小红书在病毒营销中的优势与劣势，并对它的长期发展提出了一些建议。（三）内容生产模式研究此类研究主要集中在小红书的用户内容制作（UGC）方面，这是学术界对小红书进行研究的一个关键领域。营销模式的好坏直接影响到企业能否获得更多的利益，甚至会影响整个行业的生存与发展。孙少军选择小红书为例，对社交电商UGC平台展开剖析，在双因素理论的支持下，对UGC行为影响因子进行数据分析，为小红书提升用户薪性提供建议[[13]。赵埙基于使用与满足理论，分析UGC内容所包含的范围及产品的覆盖面，认为小红书的UGC模式可以满足不同领域受众所需的个性化需求，也可以最大化地实现商业变现。（四）研究述评综合国内外学者的研究成果，在互联网时代，对于网络社区经济以及其他相关主题进行研究时，以理念为主，商业价值为辅、商业模式是主要的，可以总结如下：在网络平台上，把有类似兴趣爱好或价值观的使用者聚集起来，组建社区，指导社区，还是社区用户的自发模式，从事消费或输出。国内对这一类型的研究较少，本文试图通过对小红书相关文献梳理，总结其成功要素，并提出相应策略。三、研究目标与主要内容（含论文（设计）提纲，不少于500字）（一）研究目标本文主要研究目的为下列三点：（1）本文在大量文献查阅与数据收集的基础上，对小红书电商平台发展现状进行了分析。（2）研究小红书电商平台的商业模式，以期能给其他同类电商平台以有益的借鉴与建议。（3）提出了小红书商业模式优化保障措施和具体优化建议，有助于其他电商平台发挥更大的商业价值，谋求商业模式优化发展等。（二）主要内容本论文共分四个部分，第一节主要是对理论基础概念的说明，主要是对社群电商这一概念进行了定义、社群用户三感交触与UGC开发过程和展望等；并对社群电子商务相关文献进行整理。第二节主要分析小红书商业模式的现状，以企业简介为主、商业模式的发展过程及经营，利润等、技术模式分析等；同时对小红书商业模式特点和优势进行总结概括。第三部份小红书商业模式的问题分析，用户原创的内容缺乏真实性、平台社群链接中出现信任危机、平台内容的格式化、场景化程度高，社群用户的变现能力下降等；第四部分通过对小红书商业模式中现存问题和原因分析提出解决建议。最后部分主要是论述小红书商业模式的对策分析，增强了用户原创内容的真实性、增强平台和用户间的信任度、实现社群场景的渠道多元化，并走出一条独具特色的商业化变现路径。前言一、社群电商平台相关理论（一）社群电商的概念界定（二）社群用户的三感交触（二）UGC发展历程及前景二、小红书商业模式现状（一）企业简介（二）商业模式发展历程（三）运营、盈利、技术模式分析三、小红书商业模式存在问题分析（一）用户原创内容真实性不足1.用户原创内容的动力有限2.平台特征助长用户虚荣心理（二）平台社群链接存在信任危机（三）平台内容格式化、场景化严重（四）社群用户变现能力减弱四、小红书商业模式对策分析（一）加强用户原创内容真实性1针对原创内容群设置激励机制2.完善平台定位，规避虚荣心理（二）加强平台与用户之间信任的建立（三）实现社群场景渠道多元化（四）走独特的商业化变现道路结论四、主要研究方法（1）文献研究法文献法就是收集，整理，分析已有的文献等，对研究主题形成客观的认识，为本课题下一步的研究提供了理论指导一种方法。本论文在追溯社区网络经济的基础上、基于商业模式，确定研究对象，据最新研究成果显示，找出了己存在的研究缺陷，奠定了本课题开展研究的基础。（2）案例研究法案例研究法就是以一个或多个案例为研究对象的方法，收集和整理与案例有关的资料数据，开展深入系统的研究，讨论实际生活环境中某种现象的现状。文章通过选择小红书电商平台为研究个案，在有关理论的基础上，通过对有关材料及资料进行整理，进行了深入的案例分析与归纳，对于后文找出问题所在，并得到优化、研究结论与展望给予了佐证。五、预期成果、创新之处及可行性论证（一）预期成果本文在案例调查的基础上，拿小红书社群来说事，对小红书电商平台进行了深度的挖掘解剖，在发现根源问题的同时，文中还特别给出了一些解决措施的意见，以期对社群电商平台小红书有借鉴价值，推动小红书有更广阔的发展前景。（二）创新之处现存有许多有关小红书所获成功之文献资料，但对于小红书所遭遇到的问题，却很少有文献涉及，本研究通过小红书商业模式的相关建议，充实社群商业模式研究与探索。（三）可行性论证如今，随着互联网的盛行，人与人之间的沟通限制正在逐步降低，时间和空间的限制被突破，这就决定了过去人与人之间的关系结构会逐步恶化——血缘、地缘属性早已经不再是社群产生的因素。基于此背景下，社群营销应运而生，成为当下最热门的网络营销手段之一。以小红书社群电商平台的商业模式为例进行研究，对此进行了研究，基于电商特性展开分析，理解它已有的规律。以社群营销理论和长尾理论为基础，提出一种新的电子商务发展模式——“网红+粉丝”模式。在此模型下通过解剖经营现状和分类整合用户评价，可得知所含问题，和商业化变现与声誉、流量获取方面的缺陷。因此，本文以社群营销理论为基础，针对该现象提出了一些可行性建议与意见。综合了用户，电商平台的多重视角，给它可行性的建议，以及以电商社区为平台的实况，提供实际参考，也为同类平台的发展提供借鉴。以社区作为主要载体，将其与跨境电子商务相结合，不仅能够满足消费者需求，还能提高自身商业价值。从社区发展的视角出发，针对跨境电商平台进行了相关研究，能提升电商自身或者相关企业对内涵价值的认识，根据实际运营情况，努力进行用户社群构建，这一途径充分发挥了社群经济的优势。六、主要参考文献[1]刘雨琛.国产彩妆品牌在小红书APP的创意传播策略分析——以完美日记为例[J].采写编,2020(04):182-183.[2]郑净一.跨境电商竞争战略实施研究——以小红书为例[J].中国经贸导刊(中),2020(08):16-17.[3]赵娅男.网络“树洞”所获社会支持的影响因素——以小红书暴食症发帖为例[J].新媒体研究,2020,6(15):31-33.[4]姜文洁.社交APP小红书在用户中风靡的原因分析[J].今传媒,2020,28(08):60-62.[5]宋秋谚,丁天姝,孙朝阳,唐予俊.分享型网络社区中明星隐性营销行为法律责任研究——以“小红书”APP为例[J].广西质量监督导报,2020(07):261-262.[6]童湛.主流传统媒体入局火爆“直播带货”的冷思考[J].新闻前哨,2020(07):42-43.[7]刘炫鑫.社交化电商UGC平台特征对顾客购买意愿的影响——以小红书为例[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2020(07):137-138+141.[8]姚心意.带货网红：“小红书”的成长启示[J].浙江经济,2020(06):77.[9]郭彦,关博宇.新零售运营模式及优化路径研究[J].商业经济,2020(06):57-62.[10]丁文文,刘桂奇.社群营销对消费行为影响机理研究——以小红书为例[J].中国市场,2020(14):125-126+132.[11]王齐,吴媛媛,张玲.UGC社区购物网络对用户购买意愿的影响——以小红书为例[J].物流工程与管理,2020,42(05):105-108+80.[12]柯苗.社区电商商业运作模式发展策略研究——以小红书为例[J].漯河职业技术学院学报,2020,19(03):76-78.[13]李文艳,张桓森.社交电商“小红书”发展现状分析[J].营销界,2020(20):32-34.[14]姚欣怡.消费主义视角下新媒体美妆网红现象研究——以小红书平台Pony为例[J].新媒体研究,2020,6(09):83-84+119.[15]刘丽艳.短视频如何传播正能量——以小红书Vlog短视频创作为例[J].传媒,2020(09):67-68.[16]李佳琦,邬晓莹.自媒体时代下小红书app