2015年专业技术人员心理健康与心理调适(第二章)讲解

1、专业技术人员心理健康与心理调适第二章压力、不良情绪和挫折与心理健康第一节怎样应付心理压力一、压力的观点压力是一个人觉察到或认识到自己正面对着至关重要而又难以应付的环境要求时产生的心身紧张状态。二、压力与健康压力对人体健康的影响包含生理、心理以及行为上的变化。压力对精神状态的影响：压力引起的情绪症状包含常常动怒、严重忧虑、低沉丧气、缺少兴趣、丧失风趣感、对最简单的平时事务也没法集中精力；精力松散，记忆衰败，遇事狐疑不决；愁苦、愧疚、疲惫、冷淡以及无肋感和失败感；感觉无能、自卑与没有价值。压力对身体健康的影响：经历紧张事件易引起高血压和心脏病、失眠、长久疲惫、头痛、红疹、消化系统杂乱、溃疡、结肠炎

2、、食欲不振、暴食、恶心等。【一项检查显示， 在医院就诊的病人， 30% 至 40% 都是心理问题以致的躯体疾病，但病人自己不知道，甚至医生对此的认识也有限，将心理压力以致的疾病看作纯粹的身体疾病治疗。 】三、专业技术人员心理压力的形成因素（一）客观原由社会环境不够理想，专业技术人员选择所做的工作得不到客观公正的评论与回报；整体待遇、薪酬依旧偏低，经济负担重；领导管理方式不妥；人际关系失调。（二）主观原由心理因素：自我期望过高，过分追求完满；对自己有“非人”的要求；生理因素：身体透支，处于亚健康状态。四、压力应付1 、自知：对自己有正确客观的认识和评论。2、识人：对人性有深刻的认识，对他人的喜怒

3、哀乐有敏锐的觉察，不被他人控制，也不控制他人。3、分得清什么是自己能够控制的，什么是自己没法控制的，没有无端的烦恼。天要下雨，娘要嫁人，我们没法控制。对自我的控制对他人的控制4、人际适应能力强，擅长交流。优化人际关系，角色不停变换。不要把说教、演讲当作交流。有效交流方式：（ 1 ）同理心（将心比心）（ 2 ）倾听：专心倾听，使对方获得尊敬（ 3 ）反应：响应付方，确立自己的理解正确无误（ 4 ）不争辩：抗拒与争辩会阻挡人际交流（ 5 ）采取：不评论对方的是非（ 6 ）赏识：每一个人都希望获得他人的认可与一定（ 7 ）亲和：和蔼可亲令人拥有吸引力（ 8 ）感谢：感恩的心可维系、增强者际关系（ 9

4、 ）互惠：交流中两方都感觉有所收获5、热爱生活，培育个人兴趣和喜好第二节 专业技术人员怎样战胜不良情绪一、情绪概括（一）观点个体对外界刺激能否知足自己生理和心理需要而惹起的一种主观体验。（二）情绪三因素1 、情绪体验2、情绪表现表情体态表情：眯着眼不一样意、憎恶，愤慨或不赏识走动发性情或受挫扭绞双手紧张，不安或惧怕向前倾注意或感兴趣懒散地坐在椅中无聊或放松一下仰头挺胸自信，坚决坐在椅子边上不安，讨厌，或提升警备坐不平稳不安，讨厌，紧张或许是提升警备 正视对方友好，诚心，外向，有安全感，自信，笃定等防止眼光接触冷淡，躲避，不关怀，没有安全感，悲观，惧怕或紧张等点头赞同或许表示理解了，听懂了摇头不

5、一样决，震撼或不相信晃动拳头愤慨或富攻击性鼓掌同意或快乐打呵欠讨厌轻拍肩背鼓舞，恭贺或宽慰搔头诱惑或不相信笑赞同或满意咬嘴唇紧张，惧怕或忧虑抖脚紧张双手放在背后愤慨，不赏识，不一样意防守或攻击环绕双臂愤慨，不赏识，不一样意防守或攻击眉毛上扬不相信或吃惊3、腔调表情是指情绪发生时在语音的语调、节奏和速度等方面的变化，是人类独有的表达情绪的手段。（三）情绪的分类与表现1 、分类心境：指轻微而长久、带有衬着性的情绪状态。激情：一种迅猛暴发、激动短暂的情绪状态。应激：当人们碰到某种外面危险或面对某种忽然事突时，身心处于高度紧张状态，即为应激状态。2、最基本的情绪表现愉悦愤慨悲痛惧怕3、健康情绪的标准情

6、绪是由适合的原由所惹起；情绪反响的强度和惹起它的情境相适应；情绪反响能够随客观情境的变化而转移。（四）专业技术人员的情绪特点1 、情绪易起伏颠簸2、情绪的心境化3、情绪的文饰现象4、社会性情绪占主导地位（五）情绪与身心健康的关系情绪是心理因素对健康影响最大、作用最强的成分。优秀的情绪能够直接作用于脑垂体，保持内分泌功能的均衡，使浑身各系统更为协调、健全。不良情绪过分情绪反响，长久性的悲观情绪，直接危害人的身心健康。二、专业技术人员常有情绪黑板报（一）情绪困扰原由客观：自然环境、社会环境、遗传素质主观：心理健康程度（二）不良情绪1 、冷淡：对外界不闻不问、冷淡、让步的悲观情绪。2、忧虑：一种惧怕

7、、紧张、担忧、忧虑混淆交叉的情绪体验。心理上表现为心慌意乱、注意力难以集中，思想愚钝、记忆力减弱，生理上伴有头痛、心律不齐、失眠、食欲不振及胃肠不适等身体反响。3、压迫、抑郁压迫是情绪和感情被过分控制，不可以表达和发泄时所产生的心里体验，含有愁闷、烦忧、疑惑、孤独等因素。抑郁是一种连续时间较长的低沉低沉情绪，常感觉精力不足、注意力难以集中、思想愚钝、闷闷不乐，同时伴有难过、惭愧、自怨自责、伤心，自我评价低，回避交际，生理上常有食欲减退、失眠等症状。4、过分惧怕及其表现对常人一般不惧怕的事物感觉惧怕，或许惧怕的强度和连续时间远远高出常人范围，并伴有担忧、紧张和不安，以及躲避行为。个体知道他的惧怕

8、是过分的或不该当或不合理的，但这类认知其实不可以防备恐惧发生。场所恐惧，交际恐惧，物体恐惧。5、激动愤慨气质、性格以致，如胆法质、情绪型性格的人；错误认知以致。如以为愤慨能够威慑他人，令人尊敬自己，是男子汉气派的表现，常常适得其反，获得他人的憎恶，自己思绪不宁。愤慨会以致心律失态、心悸、失眠、高血压、胃溃疡，严重时心脏停博甚至猝死。愤慨令人自制力减弱或丧失，堵塞思想，以致损物、伤人，甚至犯法。6、自卑及其表现对自己相貌、才干、人格、职业、社会地位、经济收入等评论过低，小看或看不起自己，担忧失掉他人尊敬的心理状态。7、妒忌及其表现是妄图减小和除去与他人的差距，恢还原有均衡关系的手段，包含忧虑、悲

9、痛、愤慨、敌意、仇恨、敬羡、惭愧等悲观情绪体验，是复杂的情绪体验。8、孤单心理气质、性格的影响。如黏液质、抑郁质和内向性格的人易关闭自我，不善交流。生活经验以致。若有人曾被出卖、拒绝、感情变化等，以致对人的相信降低，追求安全感，故而自我关闭。（三）怎样除去不良情绪1 、除去不良情绪的门路情绪的控制情绪的发泄2、情绪的自我调理不对自己过分苛刻，依据主客观条件拟订目标对他人希望不要太高自我调控，清除悲观情绪向朋友倾吐转移不良情绪，娱乐、运动等情绪生化，将情绪激起的能量指引到对自己发展有益的方面去踊跃的自我示意和自我宽慰，冥想、“输赢乃兵家常事”因祸得福，焉知非福”等追求专业帮助第三节 怎样应付挫折一、认识挫折（一）什么是挫折个体在实现目标过程中，碰到难以战胜的阻碍或扰乱，以致需要没法知足、动机不可以实现时产生的紧张、绝望、忧虑、难过等情绪反响。（二）组成挫折的因素1 、挫折源需要得不到知足，又不可以妥当调理动机矛盾，没法弃取2、挫折感个体认识到自己的活动遇到阻挡后所惹起的心理状态和情绪反响。二、受挫反响（一）踊跃性挫折反响坚持目标，连续努力降低目标，改变行为更换目标，取而