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文档简介
1、企业经济管理 阿里巴巴案例研究东北大学 环境设计1201班 阿里公司简介旗下品牌企业文化优劣分析 战略方向阿里公司简介旗下品牌企业文化优劣分析 战略方向淘宝网淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈支付宝为解决网络交易安全所设的 “第三方担保交易模式”为最受欢迎的交易保障系统天猫天猫原名“淘宝商城”,一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C交易商城阿里巴巴追求卓越,永不停息阿里巴巴追求卓越,永不停息3公司简介 阿里巴巴集团 阿里巴巴集团,是一家由中国人创建的国际化的互联网公司;经营多元化的互联网业务,致力为全球所有人创造便捷的交易渠道;阿里巴巴集团由本为英语教师的马云于1
2、999年带领其他17人所创立,集团由私人持股,服务来自超过240个国家和地区的互联网用户;集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国等70多个城市。自成立以来,集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务,近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。集团以促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统为目标,旨在对消费者、商家以及经济发展做出贡献。4公司简介 阿里巴巴创立历程:5公司简介 阿里巴巴创立历程: 创始人马云公司简介获奖及荣誉1:作为全球电子商务的领头羊,阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA案例2:连续五次被美国权威财经杂志福布斯选
3、为全球最佳B2B站点之一3:全球著名的互联网流量监测网站对全球商务及贸易类网站进行排名调查,阿里巴巴网站排名首位4:中国互联网络大赛组织委员会将阿里巴巴评为中国商务类优秀网站;获互联网周刊授予的中国百家优秀网站5:21世纪中国百佳品牌网站评选委员会评选阿里巴巴为最佳贸易网6: 著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一7:美国亚洲商业协会评选阿里巴巴CEO马云为该年度“商业领袖”,以表彰他在创新商业模式及帮助各国企业进入国际市场实现全球化方面的贡献。并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学讲学。被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Zg
4、syw,Yahoo, Amazon,eBay,AOL比肩的六大互联网商务流派代表之一旗下品牌旗下品牌淘宝网淘宝网成立于2003年5月10日,根据统计,淘宝网是全球浏览量最高的20个网站之一。淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer消费者对消费者B2C(Business-to-Consumer商家对消费者两大部分。亚洲领先的个人网络购物市场旗下品牌天猫商城天猫原名“淘宝商城”是一个综合性购物网站淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer商业零售)。其整合数千家品牌商生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案提供100%品质保证的商品7天无理由退货
5、的售后服务以及购物积分返现等优质服务。淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C2012年11月11日天猫借光棍节大赚一笔13小时卖100亿,2012年11月11月,淘宝发起双十一狂欢节,天猫创下132亿的销售额旗下品牌支付宝支付宝(alipay) 是国内领先的独立第三方支付平台。 目前,支付宝作为独立支付平台向用户提供付款、提现、收款、转账担保交易、生活缴费、理财产品等基本服务,相当于“电子钱包”的功能。 支付宝公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿.2011年9月5日支付宝收购安卡支付打算深度拓展跨境业务。2012年2月8日起支付宝将关闭信用卡充值服务,但可继续使用信用卡付款旗
6、下品牌 于2009年9月创立,现为云计算与数据管理平台开发商,其目标是打造互联网数据分享第一服务平台,并提供以数据为中心的云计算服务。阿里云计算致力向淘宝系平台卖家以及第三方用户提供完整的互联网计算服务,包括数据采集、数据处理,和数据存储,以助推动阿里巴巴集团及整个电子商务生态系统的成长。 创立于2010年4月,是全球领先的消费者电子商务平台之一,集结不同的小企业卖家提供多种价格实惠的消费类产品。 创立于1999年,为全球领先的小企业电子商务平台,旨在打造以英语为基础、任何两国之间的跨界贸易平台,并帮助全球小企业拓展海外市场。旗下品牌聚划算是中国全面的品质团购网站,由淘宝网于2010年3月推出
7、,于2011年10月成为独立业务,其使命是结合消费者力量,以优惠的价格提供全面的优质商品及本地生活服务选择。 一淘:是中国全面覆盖商品、商家及购物优惠信息的网上购物搜索引擎,由淘宝网于2010年10月推出,于2011年6月成为独立业务。一淘旨在为网上消费者打造“一站式的购物引擎”,协助他们做购买决策,并更快找到物美价廉的商品。优劣分析劣势分析1.电子商务物流响应速度慢,配套服务跟不上。2.商务平台庞大而杂乱,信息质量不高 。3.只介入交易信息,不管交易过程,给后入者留下很大的空间 。4.网站模式容易为竞争对手模仿 。企业展望物流业发展环境良好。物流资源整合的大趋势。优劣分析战略分析阿里巴巴企业
8、的战略1、成为一家持续发展102年的企业、成为全球十大网站之一、只要是商人就一定要有阿里巴巴。2、建立全球最大最活跃的网上贸易市场,让天下没有难做的生意。3、为全世界创造1000万家小企业的电子商务平台、为全世界创造就业机会、为全世界10亿人提供消费平台。4、打造全世界最大的电子商务服务提供商,做全球最佳雇主。发展方向 电子商务市场正朝着两个方向发展一个是大型化电子商务门户化发展,另外一个就是专业化和行业化发展。 阿里巴巴的搜索及增值服务都做的很全很优秀,但如果能够吸收专业化的行业网站的特点,提供精准的专业搜索及有行业针对性的增值服务,则是一个很好的发展思路。战略分析2014年阿里巴巴分析。阿
9、里巴巴2014年互联网金融的策略分析一、年初,阿里金融:守住上一年的成绩 2013年,阿里是互联网金融最大的收获者。阿里不仅在6月揭开了中华大地互联网金融的序幕,而且斩获颇丰。阿里在2014年基金领域的主要目标就是守住2013年的成绩。二、“码”+“云”的战略重点-阿里2014上市年的最佳诠释。阿里内部今年说有两个战略:“码”战略,就是二维码将成为所有商品和服务连接的节点,而所有的商家和消费者在淘宝、天猫平台上的强互动会通过二维码扫描实现;“云”战略,就是持续不断加强阿里云的市场地位和格局,一手防御其他巨头、一手拓展新市场。这两个战略加起来就是“马云”。企业文化 (1)阿里巴巴的六脉神剑 1.
10、客户第一:客户是衣食父母; 2.团队合作:共享共担,平凡人做非凡事; 3.拥抱变化:迎接变化,勇于创新; 4.诚信:诚实正直,言行坦荡; 5.激情:乐观向上,永不放弃; 6.敬业:专业执着,精益求精。四项基本原则四项基本原则唯一不变的是变化唯一不变的是变化 永不把赚钱作为第一目的永不把赚钱作为第一目的客户第一客户第一 员工第二员工第二 股东第三股东第三 永不谋求暴利永不谋求暴利三个代表三个代表第一代表客户利益第一代表客户利益 第二代表员工利益第二代表员工利益第三代表股东利益第三代表股东利益(2)阿里巴巴的“独孤九剑”价值观体系。 “独孤九剑”的价值观体系,包括群策群力、教学相长、质量简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。而现在,公司又将这九条精炼成目前仍在使用的“六脉神剑”。阿里巴巴正是在这种认识的高度中不断地完善其企业文化建设。企业文化马云说未来几年阿里巴巴将会分成三块主要的业务: 第一块是平台战略,我们内部称为七家公司:七剑下天山阿里巴巴国外、阿里巴巴国内、一淘、淘宝、天猫、聚划算、云计算我们称为内部的七剑建立平台经济为所有的小企业建立一个机会的平台。 第二步是如何让那些诚信的网商富起来,需要用互联网的思想和互联网的技术去支撑整个社会未来金融体系的重建。 第三个阶段:数据,假如说数据不是用来分享,那
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