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文档简介
1、中国民航信息网络股份有限公司(简称中国航信)建成以中国民航商务数据网络为依托,订座系统包括代理人分销系统(CRS)和航空公司系统(ICS)、离港系统、货运系统三个大型主机系统为支柱的发展格局。主机系统已发展成为中国最大的主机系统集群,担负着中国民航(包括国内所有航空公司)重要的信息处理业务。中国航信(passengersservicessystem,旅客服务系统)系统:航班控制系统ICS和计算机分销系统CRS,离港控制系统,航空公司系统有二十多家国内航空公司在使用。代理人系统有5000家代理人约25000台终端在使用。代理人分销业务开展目的: 为航空代理商提供全球航空航班的分销功能 为代理商提
2、供非航空旅游产品的分销功能 为代理商提供准确的销售数据与相关辅助决策分析结果代理人分销系统规模 自1995年独立运行以来,到目前为止,代理人分销系统业务遍布中国境内296个通航城市,58个境外城市,拥有代理商5300多个,终端2万余台,合格上岗从业人员约5万人。 目前该系统可以协议分销中国民航所有航空公司、非中国民航373家航空公司的航线航班(其中13家直接联结,360家间接联结)。 在非航空旅游产品的分销方面,目前有297个酒店、1个租车公司,2个大型旅行社可以通过该系统进行分销。 在订座系统处理的所有旅客中,约75%左右是通过该分销系统销售实现的,另外25%左右则是通过航空公司系统实现的。
3、代理人分销系统提供的服务 中国民航航班座位分销服务 国外民航航班座位分销服务 BSP自动出票系统服务 运价系统服务 常旅客系统服务 机上座位预订服务 各类等级的外航航班分销服务 旅馆订房等非航空旅游产品分销服务旅游信息查询(TIM)系统服务 订座数据统计与辅助决策分析服务通过未来对代理人分销系统的建设,中国航信的代理人分销系统将发展成为服务于整个航空及旅游业的一个通用系统。除了原有的航空运输业外,旅馆、租车、旅游公司、铁路公司、游轮公司等的产品分销功能也将容纳到代理人分销系统中来,使中国航信的代理人分销系统能够提供一套完整的旅游服务。经过技术与商务的不断发展,中国航信的代理人分销系统将能够为旅
4、行者提供及时、准确、全面的信息服务,满足消费者旅行中包括交通、住宿、娱乐、支付及其它后继服务的全面需求。-计算机航空订座系统分类:、航空公司系统ICS二、旅游产品分销系统(GDS或CRS)GDS(CRS)产品信息丰富与否,取决于与本系统联接的航空产品与非航空产品提供者的多少。GDS(CRS)系统分销的效率的高低,又取决于与产品供应商系统之间的联接技术的高低。二中国航信代理人系统与航空公司系统目前存在三种连接: 与国内各航空公司的连接 与国外航空公司的直接连接CXJLANBRSQKAKENH 与国外GDS系统之间的连接1A1W(AA)1G1PICS系统与CRS系统的关系:硬件、软件及其数据库相互
5、独立,但紧密联接。数据传递实时进行。保证数据传输准确性和匹配性。共享网络系统。SABRE8RLDSPAN中国ffilfSCRS系统与国外航空系统联接的系统格局图日本航空公司SI1AGAULEOAMADEUSA-国外肮空公司系统B国外GDS系统按数据传输方式分类:有高等级联接签有销售协议并建立有LINK连接的12家航空系统约300多家航空公司无联接一一通过SITA转报进行预订的其它OAG信息提供的航班按销售方式分类: 利用指定提取的航班信息直接进行销售。 利用OAG信息采用申请的方式进行预订有高等级联接中再细分:1. 较高等级DS(DirectSell)2. 次高等级*(DirectAccess
6、)3较低等级一一TY(无协议级或AVS级)AB(AnswerBack)AV显示中的联接状态标识>AV:PEKLAX/15MAR15MAE(PRI)mm1*CA983PEKUX143010307440MDS#FAA2P3CADAJ4Z2YASABA*2NW5983PEKLAX14301030W0+JZCZKZ:YZBZIiZHZQZVZKZ*3WU5&3PEK1AX11401000Mil1JAS#C3D3YAKABAEAHAUMANA*4AA7951PEKLAX11401000MU1H06+JZYZBZHZKZ1CVZNZDZSZ*5UA852PEKSFO094511057771M
7、DS+FZeZDZYZBZKZHZQEVZWZ*AA1933LAXL3151443I0Q0DS*PZAZYZBZHZKZMZVZSZ*6PEKPVG114S13457380DS#YAOP-CA1S57+blf583LAX14451000Mil0MD3YAKABAHAHALAMANA*黄体字联接状态标识。可单独使用也可组合使用常见联接状态:*、DS#、AS#、DS*、AB*、TY*、空格提供两种信息: *、#航班信息的读取方式。 DS、AB、TY具有何种销售协议。 DS#无缝联接只需一次AV显示即可直接销售 *可以做进一步查询。空格一一只有OAG信息,只能用申请的方式进行销售航班显示标识与联接方式对照表国内航空公司:第一次AV显示的标识联接方式说明第一次AV显不结果SD结果编DStt无缝联1接直援看到航班的准确的舱位状态及可利用座位数DK-HKDW->HLNN-HN有AS#无缝联接与上述内容相同只是提示营业员该航班做过修改DK-HKDWfHLNNHN有特点:与ICS系统无缝连接,保护高度一致性航班信息实时传递准确可靠 AV信息数据库存在于本系统故AV速度快没有延迟想外航空公司AV显示的标识联接方式说觸AV不加航空公词代码AVjW航空公
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