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文档简介
1、第第9章章 物流电子商务物流电子商务 主要内容 物流电子商务概述 物流电子商务基本功能 物流电子商务的关键问题 物流电子商务的评价 物流电子商务的标准 物流电子商务的EDI物流电子商务概述 6R(right product,right time,right quanlity,right quality,right status,right place)-Cost 电子商务 物流电子商务 电子商务物流模式物流电子商务作用 电子商务物流技术是提高电子商务物流效率的重要作用 电子商务物流技术是降低电子商务物流费用的重要因素 电子商务物流技术可以抬高电子商务物流的运作质量,提高客户满意度 物流电子商务
2、能够实现高效率低成本,保障生产活动运转 物流电子商务方便商流活动 物流模式创新 的重要环节电子商务基本功能物流电子商务的关键问题 标准问题 信用问题 安全问题 支付问题 成本问题 追踪问题 商务模式创新问题 社会化 的分工与合作成为物流产业主流物流电子商务的评价 1. 术语标准化 2001年4月13日中国物流与采购联合会正式发布了物流术语。物流名词标准的发布,意味着物流术语的标准化,有利于现代物流的国际化。常用的物流术语有: 流通(Distribution) 商流(Commodity Distribution) 物流系统 PDS(Physical Distribution System) 物流
3、五要素(Five Elements of Logitics) 第三方物流(Third Party Logistics) 商物分流(Separation of Deal and Physical Distribution) 配送多样化(Diversification of Distribution and Delivery) 物流配送共同化(Logistics Distribution Normalization) 配送中心配送(Delivery of Distribution Centers) 集中配送(Concentralized Distribution)2. 物流设备标准化 物流设备标准
4、化主要是指物流基础模数、物流建筑基础模数、集装模数的标准国际标准化组织(ISO)对物流标准化的重要模数尺寸已做出规定: 1)物流基础模数尺寸:600*400(mm)。 2)物流模数尺寸(集装模数尺寸):以1200*1000(mm)为主,也允许1200*800(mm)及1100*1100(mm)。 3)物流基础模数尺寸与集装模数尺寸的配合关系。3. 物流电子商务的EDI EDI可译为“电子数据交换”,或称“电子数据贸易”、“无证贸易”、“无纸贸易”等。 所谓物流EDI是指货主(如生产厂家、贸易商、批发商、零售商等)、承运业主(如独立的物流承运企业等)、实际运送货物的交通运输企业(铁路企业、水运企
5、业、航空企业、公路运输企业等)采用EDI进行数据交换。 现代物流中电子数据交换能够为顾客提供与银行、认证中心、物流企业、供应商的信息交换有关的物流信息。 图9-1物流信息 EDI工作示意图 经销零售商开户 认证中心 供应商开户行供应商 经销零售商物流企业 1)基本功能 物流EDI系统的功能的主要功能是提供报文转换。不同类型的企业,对报文的要求是不一样的,如下: 物流公司的EDI功能:生成并传给供应商采购进货单;生成并传给供应商退货单;生成并传给供应商询价单;接受并打印供应商传来的报价单。 供应商的EDI功能要求:接收并使用客户传来的采购进货单;接收并使用客户传来的退货单;接收并打印客户传来的询
6、价单;生成报价并传送给客户;生成出货单并传送给物流公司。 运输商的EDI功能需求:生成托运单并传送给运输商;接收并使用托运人传来的托运单;生成出货单并传给物流公司;接收并使用客户传来的除货单。2)EDI特点特点表现如下:取代纸面贸易,降低成本,获得竞争优势;减少重复录入,信息传递快、可靠性强,增加贸易机会;缩短付款时间,有效加快资金周转;提供更快的决策支持系统;有助于改善贸易各方的关系,与贸易伙伴建立更快、更密切的联系;可把人为耽搁因素减少到最低程度,在最短时间内完成贸易过程;提高办公效率,改进服务质量和服务水平;提高文件的处理速度,简化中间环节,使内部运作过程更合理。3)EDI系统的组成 数据标准、EDI软件及硬件与通信网络是构成EDI系统的三要素。数据标准 EDI数据标准有三个要素:标准报文;数据元素;数据段。EDI软件及硬件 实现EDI需要配备相应的EDI软件包括:转换软件、翻译软件和通信软件。通信网络 通信网络是实现EDI的手段。EDI的通讯方式主要有5种:点对点连接,第三方网络,因特网,Intranet,EDI技术到传真/传真到EDI技术。 点对点第三方网络InternetIntranetEDI到传真/传真到EDI数据安全性低
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