车辆管理培训

1、5/21/2022 11:47 AM目录目录一、购车流程及注意事项一、购车流程及注意事项 购车车款组成二、车辆保险费用的购买二、车辆保险费用的购买 车辆保险基本知识 新车投保常用项目三、汽车肇事与预防三、汽车肇事与预防 肇事预防 肇事处理 肇事责任追究四、汽车理赔程序四、汽车理赔程序五、汽车维修与管理五、汽车维修与管理 汽车维修管理 汽车年审管理 车辆管理管理 5/21/2022 11:47 AM一、购车流程、费用及注意事项一、购车流程、费用及注意事项1 1、购、购车车款的车车款的组成部分组成部分：购车款+购置税+车船税+保险费用+上牌费（1 1）车辆购置税：）车辆购置税：对境内购置规定车辆的

2、单位和个人征收的一种税。购置税=计税价格购置税率（10%）；计税价格中不含增值税，所以通常为计税价格=车辆发票价/1.1710%。 例如：一辆车报价为10万，发票上不含税的价格为8.5万，若该车型最低计税价为8万。则应缴纳： 应缴纳应缴纳：8000010%=8000元； 若该车型的最低计税价为11万元； 应缴纳应缴纳：11000010%=11000元；5/21/2022 11:47 AM（2 2）车船税）车船税：针对我国境内应到相关单位登记的车辆船舶等计算征收的一种税。每年都需要上交，过期未交还需要缴纳滞纳金。车船税的征收档次：1.0以下为60至360元1.01.6升为300至540元1.62

3、.0升为360至660元2.02.5升为660至1200元2.53.0升为1200至2400元3.04.0升为2400至3600元4.0升以上为3600至5400元注注：各地的车船征收会有一定的差别。5/21/2022 11:47 AM（3 3）上牌费）上牌费： 注注：上牌可以找代办；也可以自己预约车管所去办理。上牌找代办的话估计会多花500左右；若自己去办理的话这部分钱就可以省下来了。小贴士小贴士： 如果不嫌麻烦或是在车管所有一定关系的话， 可以自己跑去上牌哦！5/21/2022 11:47 AM二、关于车辆保险费用的购买二、关于车辆保险费用的购买困惑困惑： 车险项目纷繁复杂，如何选择才会更

4、加划算？如何续保会更合算？ 车险的保险标的：车辆本身，机动车辆的第三者责任。1 1、车辆保险基本、车辆保险基本知识知识：（1 1）交强险）交强险：是国家法律规定的强制强制保险制度，标准是全国统一收费标准；但不同汽车型号交强险价格不同，影响的因素主要是“座位数”。全称是机动车交通事故责任强制保险。 保险对象保险对象：交通事故受害人人生及财产损失（不包括本车人员和保险人） 未投保后果：未投保后果：公安机关有权扣押车辆，并通知其按规定投保，同事处保险费的2倍罚款。 保费金额保费金额：家用6座以上950元、家用6座以上1100元；企业非营业汽车6座以下1000元；5/21/2022 11:47 AM（

5、2 2）商业）商业险险：基本险基本险： 车辆损失险、第三方责任保险、全车盗抢险、车上人员责任险。附加险附加险： 车身损失险的附加险：玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增设备损失险；车身划痕险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、不计免赔特约险5/21/2022 11:47 AM第三方责任险：第三方责任险：全称为第三者责任保险。指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。注注：第三者责任险每次事故的最高赔偿限额是保险人计算保险费的依据，同时

6、也是保险赔偿金额的最高限额。5/21/2022 11:47 AM车辆损失车辆损失险：险：受保责任范围受保责任范围：一般保障的是因雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害和碰撞、倾覆等意外事故造成保险车辆的损失以及相关的施救费用。注注：车辆本身质量问题造成的损失保险公司不负责赔偿。车损险计算车损险计算：公式：公式：基本保费+新车购置价X费率注注！：！：新车投保时一般会使用发动机号作为车牌号，当车辆挂号牌照时，记得到保险公司变更车牌。5/21/2022 11:47 AM2 2、新、新车投保常用项目车投保常用项目交强险交强险车辆损失险车辆损失险盗抢险：盗抢险：可根据使用情况确定，若车辆使用地安全有保障，则可

7、以不用购买；但如果平日应酬多，或是喜欢自驾游等则建议购买。第三者责任险第三者责任险自燃险：自燃险：一般4s店在新车头两年都是自带的，而且价格便宜，通常就是几十元钱。划痕险：划痕险：豪车建议购买，一般的家庭实用经济型车辆可买可不买。玻璃单独破损险：玻璃单独破损险：涵盖车窗以及汽车后视镜，建议购买。购买不计免赔条款购买不计免赔条款：价格不高，但若遇到事故则会比较省钱。5/21/2022 11:47 AM汽车投保注意事项有哪些？汽车投保注意事项有哪些？1 1、购买各项保险时，保险条约应详细、具体的规定某些理赔事项。、购买各项保险时，保险条约应详细、具体的规定某些理赔事项。2 2、注意理赔次数与优惠幅

8、度的关系。、注意理赔次数与优惠幅度的关系。对于商业保险：对于商业保险：车辆一年未出险，第二年续保时可享受少缴纳商业险10%的优惠，若连续几年未出险，最高可享受30%的保险优惠。对于交强险：对于交强险：车主在上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故，交强险费率不变；以5座的轿车为例（以下也以该车型为例），交强险仍为950元/年；二、车主在上一个年度发生两次有责任道路交通事故，交强险费率上升10%，即950元+（95010%）=1045元；三、车主在上一个年度发生三次有责任道路交通事故的，交强险上浮20%、4次及以上的上浮30%；四、车主上一个年度发生有责任道路交通死亡事故，交强险费率上升

9、30%，即950元+（95030%）=1235元。5/21/2022 11:47 AM3 3、续保不能拖。、续保不能拖。 车主应该特别留意每年车险的到期日期，以免保险过期时把所有问题都自己扛。4 4、挑选适宜的续保方案、挑选适宜的续保方案若车已经不如退休年龄，则交强险和第三责任险可以续交，以防意外事故发生。若车主技术很好，也注重汽车的养护，则可以选择交强险+车损险+第投保时要尽量货比三家。5/21/2022 11:47 AM三、汽车肇事与预防三、汽车肇事与预防 汽车一旦发生事故，轻者车辆受损；重汽车一旦发生事故，轻者车辆受损；重者会造成人员伤亡，并带来后续一系列的问者会造成人员伤亡，并带来后续

10、一系列的问题。题。1 1、肇事预防：、肇事预防：合理购买汽车保险。谨慎驾驶，遵守交通规则。做好安全培训，提高安全意识。谨慎驾驶，遵守交通规则，养成良好习惯。制定行车无事故奖金表彰办法。5/21/2022 11:47 AM 驾车过程中一旦发生事故，应做好相应的处置工作，争取将损驾车过程中一旦发生事故，应做好相应的处置工作，争取将损失降到最低。失降到最低。2 2、肇事处理：、肇事处理：事故发生时，应保持现场，及时报案。向车辆主管人员及汽车保险公司报告经过。若发生伤亡的，应尽力抢救伤者。应与责任鉴定机关保持联系，明确责任。刑事部分依法办理，民事部分双方和解或是交由司法机关审理。有伤亡的，请保险公司出

11、面协调赔偿问题。5/21/2022 11:47 AM3 3、肇事责任追究：、肇事责任追究：根据实际情况按规定适当追究驾驶员责任。可按规定适当追究车辆管理人责任。5/21/2022 11:47 AM1、出示保险单证；出示行驶证；出示驾驶证；出示被保险人身份证；出示保险单；填写出险保安表；详细填写出险经过；详细填写报案人、驾驶员和联系电话；2、检查车辆外观，牌照定损；理赔员带领车主进行车辆外观检查；根据车主填写的报案内容牌照定损；理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；3、交付维修站修理；理赔员开具任务委托单确定维修项目及时间；车主答字认可；车主将车辆交于维修站维修；5/21/2022 11:47 AM

12、五五、汽车维修与管理、汽车维修与管理定期保养定期保养维修维修管理管理平日平日保养保养清洁、雨刷、轮清洁、雨刷、轮胎、油量、引擎胎、油量、引擎润滑油润滑油车辆故障、更车辆故障、更新修护零件新修护零件定期检查定期检查（行驶至（行驶至规定的里规定的里程数时）程数时）1 1、汽车维修保养：、汽车维修保养：5/21/2022 11:47 AM2 2、汽车年汽车年审：审：汽车初次检验汽车初次检验 机动车为了申领行驶牌照而进行的初次年检。包括车辆是否由使用说明书、合格证（商检证明）、出厂见样标记；机动车的物理指标（如尺寸，面积等）；合格后填写机动车初捡异动登记表汽车年检汽车年检 小型、微型的非营运载客汽车6

13、年内没2年检验1次；超过6年的，每年检验1次；超过15年的，每半年检验一次；汽车定期年检内容：（1）检查发动机、底盘、车身及附属品与初捡登记是否一致。（2）检验车辆是否符合“机动车安全运行技术条件”要求。（3）检查车辆是否经过改装等。（4）号牌是否完好清晰。5/21/2022 11:47 AM3 3、车辆、车辆管理管理第一部分：管理原则第一部分：管理原则 原则一原则一： 公司自有的车辆， 其车辆档案及手续办理一律由总裁办负责管理。原则原则二二： 公司的每一辆车应由相对应的驾驶员负责日常的保养、维修及维护。原则三原则三： 车辆行驶证、年检合格证由驾驶员负责办理；车辆保险、年费等由总裁办统一进行办

14、理。原则四原则四： 公司驾驶员严禁公车私用、不带驾照驾驶、酒后驾驶及疲劳驾驶。5/21/2022 11:47 AM第二部分：车辆管理第二部分：车辆管理实行派车单制度。 管理人将派车单与车钥匙交于驾驶员出车； 紧急任务派车时，使用后补齐相关手续； 任务完成后，交回派车单及钥匙，及时填写行车记录表、油卡记录表；报销、绩效、补贴等事项管理。 公务车产生的过路费、停车费、洗车费用由部门经理审核，人力行政总监在预算内签字报销； 管理人员核对各驾驶员派车记录表、派车单、行车记录表等。 5/21/2022 11:47 AM借车与归还。 借车需填写车辆借用申请表经部门负责人签字同意、行政部经理审批后方可借用（价值50万以上的车辆还需人力行政部总监同意）； 借车部门承担借车期间费用、罚款及相关检查和违章处理，清洗满油归还；维修与养护 由驾驶员本人填写车辆维修、保养申请单申请通过后方可保养； 车辆维修需经行政经理同意。单次维修费用低于5000的，报人力行政总监审批，5000以上的，报公司总经理审批； 每行驶7000公里则由专职驾驶员送公司指定厂家保养；违章、费用处理。 原则上由驾驶员不当驾驶产生的违章，如超速、违停等一切罚款由驾驶本人承担费用； 特殊情况的报人力行政总监同意后方可报销； 5/21