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文档简介
1、企业中什么样的员工受欢迎企业中什么样的员工受欢迎我们来做个试验:你此刻坐在办公室里我们来做个试验:你此刻坐在办公室里周围有周围有6 6名职员。名职员。把其中一名叫来,对他说:把其中一名叫来,对他说:“请帮我查一查百科全书,把哥请帮我查一查百科全书,把哥立奇的生平做成一篇摘录。立奇的生平做成一篇摘录。”那个职员绝不会静静地说:那个职员绝不会静静地说:“好的,先生好的,先生”,然后就去执行。他反而会满脸狐疑的提出,然后就去执行。他反而会满脸狐疑的提出一个或数个下列的问题:一个或数个下列的问题:他是谁呀?哪套百科全书?他是谁呀?哪套百科全书?百科全书放在哪儿?这是我的工作吗?百科全书放在哪儿?这是我
2、的工作吗?你不是指俾斯麦吧?为什么不叫查别人去做呢?你不是指俾斯麦吧?为什么不叫查别人去做呢?他是过世的人吗?急不急?我是否把书拿来,由你自己来查?他是过世的人吗?急不急?我是否把书拿来,由你自己来查?你为什么要查他?你为什么要查他?“假如你是个总经理,当你叫他做一样事情假如你是个总经理,当你叫他做一样事情的时候,如果他只说一句话:的时候,如果他只说一句话:“好的,我马好的,我马上去做。上去做。”那你的感觉是怎么样的呢?那你的感觉是怎么样的呢?我们的工作好像接力跑,很多人在接到棒后我们的工作好像接力跑,很多人在接到棒后还未跑到接力点就把棒扔掉了,甚至有些人还未跑到接力点就把棒扔掉了,甚至有些人
3、接到棒后根本就没有跑。所以我们公司的管接到棒后根本就没有跑。所以我们公司的管理层总要疲于奔命地为下属留下的手尾理层总要疲于奔命地为下属留下的手尾“擦擦屁股屁股”。形成良好的的职业素质,不论你在哪一间公形成良好的的职业素质,不论你在哪一间公司工作,你都是最受欢迎的的!司工作,你都是最受欢迎的的! 二、职业对从业者素养的要求二、职业对从业者素养的要求、从不同角度理解,职业素养的内涵又有细分从不同角度理解,职业素养的内涵又有细分、就职业素养本身而言,职业素养分为三个层次、就职业素养本身而言,职业素养分为三个层次公共职业素养公共职业素养是从事任何职业的劳动者都应该具有的素养,是职业是从事任何职业的劳动
4、者都应该具有的素养,是职业人共有的基础性职业素养。人共有的基础性职业素养。 行业职业素养行业职业素养是某行业对本行业从业者职业素养的共性要求,具有是某行业对本行业从业者职业素养的共性要求,具有行业特点。行业特点。 岗位职业素养岗位职业素养是针对某一岗位的从业者的特殊要求,是某个岗位对是针对某一岗位的从业者的特殊要求,是某个岗位对从业者从业者“做人做人”与与“做事做事”的特定要求。的特定要求。、岗位职业素养岗位职业素养 职业素养分为三个层次职业素养分为三个层次职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时,职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时,衡量衡量人员综合品质的标准人员综合品质的标准,是用人单位确
5、保本单位取得良好,是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展,效益和可持续发展,对员工综合品质的具体要求对员工综合品质的具体要求。 职业素养并非人之天性,是可训练的,是从业者从事挣钱的劳动必须具有的作风和行为习惯,是从业者职业生涯可持续发展的基础。 职业素养训练是职业学校实施素质教育的特点。职业素养训练是职业学校实施素质教育的特点。职业素养职业素养是是从业者在从业者在职业活职业活动动中表现出来的中表现出来的综合品质综合品质,主要,主要呈现为从业者遵呈现为从业者遵循循职业内在要求职业内在要求,在个人世界观、在个人世界观、价值观、人生观价值观、人生观和具有的专业知和具有的专业知识、技能基础上识、
6、技能基础上表现出来的表现出来的作风作风和行为习惯和行为习惯。小结小结(二)、职业素养是可训练的作风和行为习惯(二)、职业素养是可训练的作风和行为习惯(三)、职业素养是“四育”有机融合的结果德育职业素养的“灵魂”智育职业素养的“主体”体育职业素养的“载体”美育职业素养的“情感”做人做事做事做人”从用人单位的角度看,说明了什么?从用人单位的角度看,说明了什么?作业:1、什么是职业素养?、职业素养训练的过程、为什么要注重四育融合?、中职生如何培养自己的职业素养?逃票的后果故事: 这是一个真实的故事。一位中国留学生在德国留学,很快发现德国地铁和公交系统有了“漏洞”,无人值守,完全靠自觉投币。他见到后很
7、高兴。从此,他坐地铁就不投币,虽然偶尔也有工作人员查票,但在德国4年他只被抽查到3次未购票,而且每次罚款不过几欧元。毕业后,他开始奔波找工作,他学的是热门电气专业,成绩优秀,专业技能高,却一直未找到工作。一次他到一个100多人的公司应聘,市场主管看了他的简历后非常满意,因为公司正想找一个熟悉本土文化市场的年轻人,开拓中国市场。此时,一位主管人力资源部门的人进来递了一张纸条给市场主管,主管看后,耸了耸肩,对他说:“很抱歉,我们非常赏识你的才能,但基于更多的考虑,暂时找不到适合你的职务,请回吧!”他听后,气愤地对主管说:“你们德国人有种族歧视!今天你一定要给我一个信服的理由,为什么不录用我!” 人力主管悄悄地对他说:“不,先生,你是足够优秀,但您在德国有三次逃票记录。”主管又徐徐道来,“我们查过你的资料,第一次逃票是在来德国第一个月,我们能够理解你还不熟悉自动售票系统!第二次是你在德国的第二年,按你的知识层面,不可能不会使用这个系统吧!第三次是在前两个月,我们完全有理由认为你是故意在利用我们机制的漏洞来逃票。你是知道的,票务系统人员每年只在有限的站点,抽查两三次票,要知道,逃票率只有万分之三。因此,今后你在德国、欧盟是很难找到工作的,希望你能理解。我们欧洲人也认为,每个制度有漏洞,制度本身不是完美的,它的完美要我们每个人去维护。如果我们派
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