现代公共关系学.参赛2

1、第三节 公共关系的起源与发展内容：公关的起源与发展两部分。方法：用故事性案例，从历史的角度揭示“公 共关系是怎么来的”。目标：引导学生研究现代公共关系形成和发 展的概况，公共关系产生的社会条 件，公共关系发展的新特点及展望。 要求：了解公共关系的起源，公关发展的前景。 重点：公共关系起源、发展过程的代表人物。 难点：公共关系产生的背景，对今天的发展有 什么作用、意义。 目的：让学生感到公共关系不仅是科学，也是 新兴的职业。对未来的发展非常有用，以 提高学生的学习的积极性和应用能力。复习： 上一节我们学习了公共关系学的研究对象、研究内容、研究范围。 从理论概念上认识了公共关系学是什么，公共关系由

2、谁来做，公共关系对谁做，公共关系是怎样进行的，公共关系用什么手段、什么方法来进行，公共关系工作主要做什么的问题。 学习了公共关系学的研究范围由历史、理论、应用三部分组成。公关学应用性的研究内容更丰富。问题：公共关系是怎么来的？ 公共关系是如何产生和发展的？ 公共关系产生的社会条件是什么？ 公共关系在我国的发展如何？第三节第三节 公共关系的起源与发展公共关系的起源与发展 一、公共关系的起源 二、公共关系的科学化 三、公共关系的发展 四、公共关系在我国 五、公共关系发展的新特点及展望一、公共关系的起源 1、巴纳姆时期 信条： 凡是宣传皆好事 1882年，美国的D伊顿律师在耶鲁法学院 的演讲中最早使

3、用了“公共关系”这一概念。 美国早期的公共关系活动 主要是出于政治上的需要。 电影摩登时代是讽刺 资本家把工人当机器人的 代表作。 2、职业奠基人 艾维李 信条：凡有益于公众 的事必有益于组织。 公众有知情权艾维艾维李李思考：思考：1、巴纳姆的信条现在还有市场吗？、巴纳姆的信条现在还有市场吗？2、艾维、艾维李的公关技巧和方法有何现实意义？李的公关技巧和方法有何现实意义？二、公共关系的科学化 将公共关系实务推向正规化，科学化的是爱德 华伯纳斯。伯纳斯是美国学者，著名的公关理论家 与实践家。 贡献：理论专著（1923） 大学课程 提供公关服务 形成科学 信条：投公众所好 伯纳斯1891年出于奥地利

4、 伯纳斯伯纳斯公众公众美国总统罗斯福美国总统肯尼迪三、公共关系的发展三、公共关系的发展 公共关系真正引起美国企业界的普遍重视并获得高度发展，还是在1929年经济大危机以后，特别是二次世界大战以后。 许多倒闭的企业不仅陷入 经济危机，而且陷入“公 共关系危机”。 美国1929年经济大危机 明智的企业家开始意识到： 一个企业的创立和发展，应该得到社会公众的理解和支持，而不能仅仅满足企业家本人的利益和要求。 还必须考虑适当的社会责任，设法取得营利性和社会性这两个方面的平衡。 这种意识，就是公共关系意识，它标志着工商企业经营观念的态度的转变。 企业的生存和发展，日益有赖于良好的公共关系，企业的形象和声

5、誉成为获取稳定利润的重要保证。 在这种情况下，公共 关系作为一种经营管理观 念和功能，一种市场营销 策略与手段，一种公众传 播方式和技术，就迅速职 能化了。公共关系也就成 为一种新兴的职业和产业。信誉求发展 美国企业周刊特别研究公关的报告： 1937年 公关专家 54人 公关顾问公司 250家 1960年 公关人员 10万人 公关公司 1350家 1985年 公关人员 15万人 公关公司 数千家 85% 企业公关部 费用几十亿$美联邦政府 12000多人 费用10亿$ 日本金融证券界的一位巨子所指出的：“公共关系的学问，发源于美国，回顾当初的美国，所谓公共关系还是企业家手上的小玩具。后来却发展

6、成为企业家所必须采用的政策，乃至变成企业家的重要哲学了。” 1947年 波士顿大学 公共关系学院 1978年 292所大学 教授公共关系学 10所大学 设公关 博士学位 23所大学 设公关 硕士学位 1977年 公关人员 54%有学士学位 公关人员 29%有硕士学位 80年代公关的教育开始按企业、政府部门新闻传播界等不同行业分类发展。四、公共关系在我国1984年 公共关系开始从旅游业扩展到 工业企业和商业部门. 广州白云山制药厂 王府井百货大楼 设立了公共关系机构。1985年1月 博雅公司与中国新闻发展公司签订协议 成立了环球公共关 系公司，成为我国首家专业公共关系公司。 1987年6月 中国

7、公共关系协会在北京正式 成立 1991年4月24日，中国国际公共关系协会 在北京成立 全国各省市都成立了公共关系协会或 组织。 许多大学都开设了公共关系专业和课程.为中国公关教育媒体、社团的 国际化交流与合作提供了 发展前景. 五、公共关系发展的新特点及展望 1、国际化趋势的增强 2、独立性不断增强 3、规模大、影响广 4、理论的科学化和系统化 5、公关从业人员的素质和社会地位增高 6、技术手段日益现代化第五节第五节 公共关系的界定公共关系的界定 一、公共关系学与庸俗关系学的区别 二、公共关系是否等同于迎送酬酢 三、公共关系与人际关系的联系与区别 四、公关广告与商业广告的区别： 五、公关关系与商业推销的关系 六、走出误区，重塑公关形象 总结： 公关的起源与发展，学习了公共关系产生的 社会条