完整IT常用词汇汇总,推荐文档

1、专业公司：StrategicBusinessUnit/SBU产业基地：IndustrialBases区域公司：RegionalCompanies2.集团公司部门名称：工会：LabourUnion办公室：Office党力、：OfficeofPartyCommittee生产经营办：OfficeofProductionOperation安全环保部：DepartmentofSafety&EnvironmentProtection人事部：PersonnelDepartment党委组织部：OrganizationDepartmentunderPartyCommittee贝才务部：FinancialDepa

2、rtment资产部：AssetsDepartment规戈U发展部：PlanningandDevelopmentDepartment监事部：SupervisionDepartment2己律检查委员会：DisciplineandInspectionCommittee企划部：PRDepartment党委宣传部：PublicityDepartmentunderPartyCommittee管信部：Management&ITDepartment;科技部：DepartmentofScienceandTechnology机关事务局：BureauofInternalAffairs3.IT服务中心部门：信息技术服

3、务中心（ITSC）:InformationTechnologyServiceCenter综合处（GAO）:GeneralAdm.OfficeERP能力中心（ERPCC）:ERPCompetenceCenter商务智能中心：（BICC）:BusinessIntelligenceCapabilityCenter质量部（QMD）:QualityManagementDepartmentIT标准化中心（SC）:ITStandardizationCenter数据中心：（DC）:DataCenter客户服务中心：（CSC）Customerservicecenter业务系统运行部：（BSOD）Business

4、SystemOperationDepartment4.常用专业词汇：（业务板块）有机硅：Silicone研发中心：R&DCenter权限:Authorization全球模板：GlobalTemplate改造：Transformation机房：Severroom现场支持：OnsiteSupport核心模版组：KernelModuleGroup5.IT方面;上线：Rollout;专线：Leasedline；检查：Check实施:Implement转储：shipbackupdatatoNAa验收:Acceptance支持：Support演练：Training迁移：Migration运维：Operat

5、ionandmaintenance主数据:Masterdata回归测试：RegressionTest模拟运行：DryRun;单元测试：Unittesting开发模型:Developmentmodel传输请求:ChangeRequests集成测试：IntegrationtestingIT基础设施（基础架构）：ITinfrastructure标准化机房：Standardizedserverrooms解决方案管理器；Solutionmanager业务流程管理BPMBusinessProcessManagement信息技术基础架构库ITILInformationTechnologyInfrastruc

6、tureLibrary6 .管理类（入职）培训I:（onboard）Training审批:Approval附件：Attachment.监督：Supervise报表:Reportforms状态：Situation持续：Continue处理：Disposal解决：Solve协调：Coordinate落实：Naildown;Confirm成本中心；Costcenter利润中心；Profitcenter科学发展观:Scientificoutlookondevelopment7 .常用缩写BW数据仓库BusinessInformationWarehouseEP企业门户EnterpriseportalHR

7、人事管理HumanresourcesKPI关键业绩指标KeyPerformanceIndicatorMRP物料需求计划MaterialrequirementplanningOA办公智能化OfficeAutomationP11系统：BW生产系统Q11Q12系统：BW测试系统T11系统：BW培训系统FSTSFICOMMSDPPPMQM功能文档说明FunctionspecificationDocument技术文档说明TechnicalSpecification贝才务会计FinancialAccounting管理会计：Managementaccounting物料管理MaterialManagement

8、销售与分销SalesandDistribution生产计划ProductionPlanning设备管理PlantManagement质量管理QualityManagementEHS环境健康与安全EnvironmentalHealthandsafety8 .网络词汇网管协议SNMP:Simplenetworkmanagementprotocol互联网控制信息协议ICMP:Internetcontrolmessageprotocol地址解析协议ARP:Addressresolutionprotocol传输控制协议TCP:Transmissioncontrolprotocol用户数据报协议UDP:U

9、serdatagramprotocol简单邮件传输SMTP:Simplemailtransferprotocol域名服务器DNS:Domainnameservice组播地址Multicast虚拟专网VPN:Virtualprivatenetworks安全套接层SSL:Securesocketslayer点对点协议PPP:PointtoPointprotocol路由信息协议RIP:RoutingInformationprotocol开放的最短路径优先协议OSPF:OPenshortestpathfirstHDLC协议HDLC:Highleveldatalinkcontrolprotocol路由器

10、Routers交换机Switch子网Subnet同步光纤网SONET拓扑结构Topology不间断电源UPS局域网LAN广域网WAN9 .硬件设备词汇表不间断电源：UPS蓄电池：Battery恒温恒湿机：Constanttemperatureandhumiditymachine机柜：Cabinet发电机：Generator互头开关：ATS等离子显示屏：PDP空调柜机：AirConditioner多联机空调：Muti-lineairconditioner热水器:Heater水泵：Pump润滑油：Lubricatingoil防冻液：Antifreeze投影仪：Projector投影幕：Screen

11、硬盘录像机：DVRDVD播放机：DVDplayer广播主机：RadioHost功放机：Amplifier防火门：FireDoor防火玻璃隔断：Fire-resistantglass配电柜：DistributionCabinet紧急照明电源：EPSVGA矩阵：VGAMatrix工控机：IPC电话交换机：PBX灭火器：Extinguisher家具：Furniture窗帘：Curtain电梯:Elevator安防：Security消防通道锁：FireChannelLock介质柜：Mediacabinet资料柜：InformationStands切换矩阵：KVM门禁：Access掌纹机：Fingerp

12、rintMachine视频监控系统：CCTV油箱：Tank10 .ERP系统词汇企业资源计划（ERP）:EnterpriseResourcePlanning制造资源计划（MRPn）:ManufacturingResourcePlanning物料需求计划（MRP）:Materialrequirementsplanning验收Acceptance批准Approval预期储备Anticipationinventory物料清单（BOM）:Billofmaterials批流程：Batchprocess闭环MRP:Closed-loopMRP计算机辅助工艺设计（CAPP）:Computer-aidedpr

13、ocessplanning计算机辅助软件工程（CASE）:Computer-aidedsoftwareengineering计算机辅助设计（CAD）:Computer-aideddesign计算机辅助制造（CAM）:Computer-aidedmanufacturing计算机集成制造系统（CIMS）:Computerintegratedmanufacturingsystem酉己置Configuration顾问Consultant面向客户制造管理系统（COMMS）：Customerorientedmanufacturingmanagementsystem决策支持系统Decisionsupport

14、system分布式（DMRP）:MRPDistributedMRP分销资源计划（DRP）:Distributionresourceplanning分销需求计戈UDistributionrequirementsplanning离散型生产Discretemanufacturing派工单Dispatchlist需求管理Demandmanagement最早定单完成日期Earliestduedate评价Evaluation作业现场库存Floorstock人力资源计划Humanresources（HR）实施Implement库存Inventory库存管理（IM）:Inventorymanagement库存

15、（资金）周转次数：Inventoryturnover/turns物料：Item,material,part关键用户Keyuser制造执行系统（MES）:Manufacturingexecutivesystem管理信息系统（MIS）:Managementinformationsystem最小库存余量Minimumbalance最小订购量（MOQ）:Minimumorderquantity最大供应量（MSQ）：Maximumsupplyquantity产品或物料（英文/中文）描述Objectdescription（English/Chinese）定货策略Orderpolicy优化生产技术（OPT）

16、：OptimizedProductionTechnology计划物料单PlanningBOM生产计划（PP）:Productionplanning采购需求（PR）:Purchaserequirements计戈U产出量Plannedorderreceipts计戈U定单Plannedorder计戈U能力Plannedcapacity生产周期Productioncycle资源需求计戈UResourcerequirementsplanning安全库存Safetystock汇总物料清单SummarizedBOM全面质量管理（TQM）:Totalqualitymanagement在途库存Transport

17、ationinventory,pipelinestock车间定单Workorder事件Incident问题Problem变更Change事件/问题/表更管理Incident/Problem/Changemanagement高严重等级事件Hign-levelincident变更请求RFC（Requestofchange测试管理TestManagement服务台ServiceDesk知识管理KnowledgeManagement11 .ABAP词汇：高级业务应用编程语言ABAPAdvancedBusinessApplicationProgramming的整合中间件ALEApplicationLin

18、kandEnabling中介文本IDocsIntermediateDocument消息传递服务MessagingService远程功能调用RFCRemoteFunctionCall批数据通讯BDCBatchDataCommunicationBusinessApplication业务应用编程接口BAPIProgrammingInterface企业目标库BORBusinessObjectsRepositoryABAPLISTVIEWER/SAPListABAP列表查看/SAP列表查看ALVViewer图形界面接口GUIGraphicUserInterface输出前处理PBOProcessBefor

19、eOutput输入后处理PAIProcessAfterInput事务代码transactioncodeABAP/4资料文件DictionaryObject表头HEADERLINE工作区WORKAREA内表InternalTable关系表RelationDatabase数据定义谛言DDLDataDefinitionLanguage数据操作谛言DMLDataManipulationLanguage开放SQLOPENSQL本地SQLNATIVESQL数据库暂存区DatabaseCursor内部调用InternalCall外部调用ExternalCall对象连接与嵌入OLEObjectLinkinga

20、ndEmbedding表现层presentationlevel应用层applicationlevel数据库层databaselevel应用服务器applicationserver消息服务器messageserver工作进程workprocess共享内存区shardmemory分配器dispatcherSAPJavaJcoJavaConnector支持远程调用的功能模块RFMremote-enabledfunctionmodule批输入batchinput同步RFCsRFCsynchronousRFCRFCaRFCasynchronousRFC事务性RFCtRFCtransactionalRFC

21、队列RFCqRFCqueuedRFC并行RFCpRFCparallelRFC逻辑工作单元LUWlogicalunitofwork回调子程序callbacksubroutine回话session调度器队列dispatcherqueue入站inboundqueue出站outboundqueue业务对象BObusinessobject面向对象Object-Oriented业务对象仓库BORBusinessObjectRepository业务对象创建器BusinessObjectBuilder父类supertype完整性、一致性、独立性、持久ACID原Atomic、ConsistentIsolated

22、、性则Durable分布-集成式distributedbutintegrated数据定义选择屏幕事件datadeclarationselection-screen带架构参数必须输入内存ID检验栏默认值权限子程序关键字字段符号面向对象程序封装多态继承商业对象仓库定义实现声明共有部分保护部分私有部分提交回滚共享锁独占锁加锁解锁向下兼容扁平结构体复合结构体赋值嵌套算术表达式单值包含范围包含单值不包含范围不包含全局模块化整形运算定点运算压缩数兼容性标准表排序表哈希表综合测试withframeparametersobligatorymemoryidcheckboxdefaultauthorization

23、performFieldSymbolsOOPObject-OrientedProgrammingencapsulationpolymorphisminheritanceBORBusinessObjectRepositorydefinitionimplementationdeclarationpublicsectionprotectedsectionprivatesectioncommitrollbackSharedlockExclusivelockenqueuedequeueDownwardscompatibleflatstructurecomplexstructureValueassignm

24、entsnestedarithmeticexpressionssinglevalueincluderangeincludesinglevalueexcluderangeexcludeGlobalmodularizationIntegerArithmeticfixedpointarithmeticPackednumbersCompatibilitystandardtablesortedtablehashtableIntegratedTest最终用户培训上线优先级汇总反馈作者确认访问控制列表域虚拟服务器增强修订维护KPI词汇：关键绩效指标数据收集系统BW词汇：资产管理财务会计控制利润计算中心成本计

25、算中心利润分析制造成本实际价值/作业成本资产会计核算应付款应收款分类总帐工作流信息范围信息对象目录查询要素者集供息象提块集信对重自3合自“准自a多位集伍斡伍数据存储对象转换更新规则EndusertraininggoliveprioritysummaryraiseauthorvalidationACLAccessControlListdomainvirtualserverImplementationRevisedMaintenanceKPIKeyPerformanceIndicatorsDEPDataEntryPortalAMAssetManagementFIFinancialAccountin

26、gCOControllingPCAProfitCenterAccountingCCACostCenterAccountingPAProfitabilityAnalysisPCProductCostingABCActivityBasedCostingAAAssetAccountingAPAccountPayableARAccountReceivableGLGeneralLedgerWFWorkFlowInfoAreaInfoObjectCatalogQueryElementsMultiProviderInfoCubeAggregateInfoSetClassicInfoSetInfoObject

27、DataStoreObjectTransformationUpdaterules信息源InfoSource传输规则TransferRules数据源DataSource源系统SourceSystem信息包InfoPackage处理链ProcessChain数据传输流程DataTransferProcess处理变式ProcessVariants例程Routine通讯结构CommunicationStructure维Dimensions关键值KeyFigures导航属性NavigationAttributes关键字字段Keyfields数据字段DataFieldsBW/BI商务信息仓库WBusine

28、ssInformationWarehouse主数据MasterData业务数据TransactionData配置数据ConfigurationDataMI词汇：管理信息MIManagementInformation商务智能BIBusinessIntelligence管理指标Managementindicators业务信息需求BIRBusinessInformationRequirementManagementInformation管理信息度量标手册MeasurementStandardManualManagementInformation管理信息标准化Standardization业务信息仓库

29、BWBusinessInformationWarehouseAdvancedBusinessApplication高级业务应用编程谛言ABAPProgramming12.ITILV.3词汇：Absorbedoverhead分摊间接费用Absorptioncosting吸收成本法，完全成本法Acceptanceenvironment验收环境Acceptancetest验收测试Accesscontrol访问控制Accounting会计核算Accuracy准确度Actionlists行动列表ActivityBasedCosting(ABC)作业成本法(ABC)10Adaptivemaintenanc

30、e适应性维护Additivemaintenance补充性维护Adjustability可调整性AgreedServiceTime（AST）约定服务时段Alert告警Alertphase告警阶段Allocatedcost可直接分配成本Application应用，应用系统Applicationmaintenance应用维护Applicationmanagement应用管理Applicationsizing应用选型Applicationsoftware应用软件Apportionedcost待分摊间接成本Architecture架构Archive存档Asset资产Assetmanagemen簌产管理A

31、ssurance保证Attributes属性Audit审计Auditability可审计性Authentication验证Authenticity真实性Authorisation授权AutomaticCallDistribution（ACD）自动呼叫转发（系统）（ACD）Availability可用性Availabilitymanagement可用性管理AvailabilityManagementDatabase（AMDB）可用性管理数据库（AMDB）Backup备份BalancedScorecard（BSC2!?计分卡Baseline基线Baselinesecuhty安全基线Batchpro

32、cessingratejt匕处理速度Benchmark标杆Biometrics生物测定学BS7799BS7799Budgeting预算编制BugBUG（也可形象地译为“臭虫”）Build构建Buildingenvironment构建环境Business业务，商业Businesscapacitymanagemenlk务能力管理BusinessContinuityManagement（BCM）lk务持续Tt管理（BCM）Businessfunction业务功能，业务职能部门11BusinessImpactAnalysis（BIA）业务影响分析（BIA）Businessprocess务流程Busin

33、essrecoveryobjective业务恢复目标Businessrecoveryplanframework#务恢复计戈U框架Businessrecoveryplanslk务恢复计戈UBusinessrecoveryteamlk务恢复小组BusinessRelationshipManagement（BRM业务关系管理（BRM）Businessrequestlk务请求BusinessUnit（BU）业务单元（BU）Bypass临时措施Callcenter呼叫中心CapacityDatabase（CDB能力数据库（CBD）Capacitymanagement力管理Capacityplan能力计划

34、Capacityplanning能力规戈UCapitalinvestmentappraisal资本投资评估Capitalization资本化Category类别，分类Centralpointofcontact联络中心Certificate证书CertificationAuthority（CA）认证机构（CA）Certify认证Change变更ChangeAdvisoryBoard（CAB）变更顾问委员会（CAB）ChangeAdvisoryBoard/EmergencyCommittee（CAB/EC）变更顾问委员会/应急委员会（CAB/EC）Changeauthority变更授权Change

35、builder变更构建者Changecontrol变更控制Changedocumen度更文档Changehistory变更历史Change10g变更日志Changemanagemen变更管理Changemanage变更经理Changemodel变更模式Changeprocessin亵更处理ChangeRecorcBE更记录Changereques变史请求Chargeableunit计费单元Charging计费CIlevel配置项级别Clarity易理解性12Classfication分类，分级Cleandesk桌面清理，桌面整理Client客户Coldstand-by冷支持Command,co

36、ntrolandcommunications令、控制和协调Communicationfacility通信设备，通信设施Compatibility兼容性Completeness完整性Complexity复杂性ComponentFailureImpactAnalysis（CFIA）组件故障影响分析（CFIA）Compromise泄漏ComputerAidedSystemsEngineering（CASE）计算机辅助系统工程（CASE）Computercenter#算机中心Computeroperations计算机操作Computerplatform计算机平台Computersystem计算机系统C

37、omputerTelephonyIntegration（CTI）计算机电话集成（系统）（CTI）Confidentiality保密性Confidentiality,IntegrityandAvailability（CIA）保密性、完整性和可用性（CIA）Configuration酉己置Configurationbaseline酉己置基线Configurationcontrol酉己置控制Configurationdocumentation酉己置文档Configurationidentification酉己置标识ConfigurationItem（CI）配置项（CI）Configurationma

38、nagement酉己置管理ConfigurationManagementDatabase（CMDB）配置管理数据库（CMDB）Configurationmanagementplan酉己置管理计戈UConfigurationmanager酉己置经理Configurationstructure配置结构Configure酉己置Connectivity连通性Contingencymanage应急经理Contingencyplan应急计戈UContingencyplanning应急规戈UContingencyplanningandcontrol应急规戈U及控制Continuity持续性Continuit

39、ymanager持续性经理Continuousavailability持续可用性Continuousoperation持续运作13Contract合同Control控制Controllability可控性Correctability可纠正性Correctivecontrols纠正性控制Correctivemaintenanc冽正性维护Correctivemeasures!正措施Costeffectiveness成本效益Costmanagemen娥本管理Costunit成本单元Costing成本核算CountermeasureKf范措施Cracker骇客CRAMMCRAMM（英国中央计算机与电信

40、局行风险分析和管理的方法。译者注）Crisis危机CrisisManagement危机管理Cryptanalysis密码分析Cryptography密码术Customerliaison客户联络员（即我们通常所指的“客户经理”，译者注）CustomerRelationshipManagement（CRM籽户关系管理（CRM）CustomerSatisfactionSurvey（CSS）F户满意度调查（CSS）Datacollection数据集Datainfrastructure数据基础架构Datamining数据挖掘Datawarehoused据仓库Databas瞰据库Decryption解密D

41、efinitiveHardwareStore（DHS）最终硬件库（DHS）DefinitiveSoftwareLibrary（DSL）最终软件库（DSL）Degradability可恢复性Degradation恢复Deltareleased发布，增量发布Demandmanagemen需求管理Dependency依赖性Depreciation折旧Detectioncontrols检测控制Detectionmeasures测措施Detectiontime检测时间Developmentenvironment开发环境Differentialcharging差别定价Digitalsignature数字签

42、名Directcost直接成本Disaster灾难Disasterrecovery灾难恢复14Disasterrecoverymanageme械难恢复管理Disasterrecoveryplan灾难恢复计划Disasterrecoveryplanning灾难恢复规戈UDiscountedcashflow贴现现金流量模型（DCF）Discounting折扣Distributedcomputing分布式计算Distributedsystem分布式系统Documentation文档Downsizing规模缩减，向下优化Downtime（DT）宕机时间（DT）EDP-auditEDP审计Effecti

43、veness效果，效益Efficiency效率Elapsedtime持续时间Elementsofcost成本要素Emergencyrelease急发布Encipher力口密Encryption力口密术EndUser终端用户EndUserAvailability（EUA）终端用户可用性EndUserDownTime（EUDT）终端用户宕机时间（EUDT）EndUserProcessingTime（EUPT弊端用户处理时间Environment环境Equipmentlevel配备级别Error错误Errorcontrol错误控制Escalation升级Escalationthreshold升级临界

44、（点）Escrow第三方托管Evaluation评估，评价Event事件Exclusiveness排他性EXINEXIN（荷兰信息科学考试学院。译者注）Expertsystem专家系统Expertuser专家用户Exploitation开发Externalaudit夕卜部审计Externaltarget外部目标Facilities（environmental）（环境方面的）设施Facilitiesmanagement设施管理Failure故障，失效Fallback后备方案15Fault故障，缺陷Faulttolerance容错（性）FaultTreeAnalysis（FTA）故障树分析法Fin

45、ancialmanagementforITservicesIT服务贝才务管理Financialyear贝才务年度FirstLineSupport见“一线支持”Firsttimefixrate首次修复率Fix修复Fixnotes修复说明Flexibility灵活性ForwardScheduleofChanges（FSC$更进度计划表（FSC）Fullcost完全成本Fullrelease整体发布Functionalescalation职能性升级Functionalmaintenance功能性维护Functionalmanagement功能管理Gradualrecovery逐步恢复Hacker黑客

46、Hardcharging实收费用Hardware硬件Helpdesk帮助台Helpfulness帮助性Hierarchicalescalation结构性升级Hoax恶作剧邮件Hotstand-by热支持ICT信息和通讯技术（ICT）Immediaterecovery紧急恢复Impact影响，影响度Impactanalysis影响分析Impactcode影响度代码Impactscenario影响情境Incidentcall事故呼叫Incidentcontrol事故控制Incidentlifecycle事故生命周期Incidentmanagemen审故管理Incidentprocessing事故处

47、理IncidentReport（IR）事故报告（IR）Indirectcost间接成本Information信息Information&CommunicationTechnology（ICT）信息与通信技术（ICT）Informationfunction信息功能Informationsecurityplan信息安全计戈UInformationsecuritypolicy信息安全策略16Informationsystem信息系统InformationTechnologyInfrastructureLibrary(ITIL)信息技术基础架构库(ITIL)Informedcustomer效益保证人I

48、nfrastructure基础架构，基础设施Initiator发起人Install安装Installability可安装性Integratedlife-cyclemanagement(ILM)集成生命周期管理(ILM)Integration集成(性)Integrity完整性Intelligentcustomer见“效益保证人”Interactiveprocessingrat皎互式处理速度Interconnectivity互联性Interface接口Interfaceability互连性Intermediaterecovery中期恢复InternationalOrganisationforSta

49、ndardization(ISO)!|际标准化组织(ISO)Interoperability协同性，互用性Inventorymanagement存货管理Invocation(ofbusinessrecoveryplans后动(业务恢复计戈U)Invocation(ofstandbyarrangements)!动(支持方案)Invocationandrecoveryphase动和恢复阶段ISOqualitystandardsISO质量标准ISO9001ISO90011T信息技术(IT)ITauditIT审计ITAvailabilityMetricsModel(ITAMM)IT可用性指标模型(IT

50、AMM)ITdirectorateIT委员会ITinfrastructureIT基础架构ITInfrastructureLibrary(ITIL)IT基础架构库(ITIL)ITmanagerIT经理，IT主管ITserviceIT服务ITServiceContinuityManagement(ITSCM)IT服务持续性管理(ITSCM)ITservicecontinuitymanagerIT月艮务持续性经理ITservicecontinuityplanIT服务持续性计划ITservicecontinuityplanningIT持续性规划ITServiceManagement(ITSM)IT服务

51、管理ITserviceproviderIT服务提供商Key密钥KeyPerformanceIndicator(KPI)关键绩效(品质，性能)指标KeySuccessFactor(KSF大键成功因素Knowledgeengineering知识工程Knowledge-basedsystem识系统KnownError(KE)已知错误(KE)17Knownerrordatabase已知错误数据库KnownErrorRecord（KER）已知错误记录（KER）Learnability可学习性Legacysystem遗留系统Life-cycle生命周期Life-cyclemanagement生命周期管理L

52、iveenvironment现场环境Load加载（量）Logging登录Logicalcontrol逻辑控制Logicalmeasure逻辑评测Maintainability可维护性Maintenancewindow维护窗口期MajorIncidentManagement（MIM）重大事件管理Manageability可管理性Management管理Managementinformation管理信息MarginalCost边际成本Matching匹配Maturitylevel成熟度MeanTimeBetweenFailures（MTBF）平均无故障时间（MTBF）MeanTimeBetween

53、SystemIncidents（MTBSI）平均系统事故间隔时间（MTBSI）MeanTimeToRepair（MTTR）平均修复时间（MTTR）Metric指标Missionstatement任务说明（书）Modeling模拟Modification更改，调整Monitoring监控NetworkAdministrator网络管理员NetworkManager网络经理Nonrepudiation不可否认性Observationpoint检查点OpenSystemsInterconnection（OS肝放式系统互联（OSI）Operability可操作性Operational运作级OperationalCosts运营成本OperationalLevelAgreement（OLA）运作级别协议（OLA）Operationalprocess!作流程Operationalreliability运作可靠性Operations运作，运营Operationsdepartment营部门OpportunityCost（ortruecost断会成本（真实成本）18Organisationalcontrol组织控制Organisationalmeasures!（织评价Outsourcing外包Overheads间接费用Owner所有者，负责人Packagerelease发布,批量发布Passwo