团队执行力（课堂PPT）

1、团队执行力团队执行力国家的竞争力体现在哪些方面国家的竞争力体现在哪些方面企业和企业的实力竞争企业家和企业家的实力竞争企业发展状态的竞争而非现状的竞争企业发展的两种模式企业发展的两种模式由传统剧样板戏“杨白劳”新解引出企业发展的两种模式：滚动式价值扩张式（沃尔玛、麦当劳）企业之间的竞争要靠什么企业之间的竞争要靠什么过去：企业间的竞争是人才的竞争现在：企业和企业之间的竞争是团队的竞争不能给企业带来竞争力的人才不能给企业带来竞争力的人才人在曹营心在汉没有把企业当成他们事业的基地，而是当成跳板、垫脚石价值与市值（百度前台）什么是团队？什么是团队？让合适的人才出现在合适的位置，干着合适的事，分着合适的钱

2、，和公司一起有着长期的计划和规划，这样的一群人有凝聚力、战斗力、执行力，由他们形成的组织就是团队。中国团队的特点？中国团队的特点？ 曾经有这么一个说法：一个人是一条龙，一群人是一群虫； 分工容易，合作难；团队还是团伙？最有执行力的团队在哪里？最有执行力的团队在哪里？ 军队 家庭 黑社会 军队军队:是！保证完成任务！是！保证完成任务！很多团队成员的特色很多团队成员的特色找理由专家“鸟头族”：嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘推责任的专家（奥运会太极） 猪是怎么死的？猪是怎么死的？ 这个世界没有不会打仗的士兵，只有不会打仗的将军这个世界没有不会打仗的士兵，只有不会打仗的将军如何让团队有战斗力？如何让团队有战

3、斗力？案例：从军事角度分析毛泽东的成功经验：把党支部建在了基层连队，最擅长打运动战、游击战。结论：要建立企业的党支部-核心团队，让企业这个团队有核心案例：史玉柱由盛到衰，由衰到盛的原因分析团队建设的三个层面团队建设的三个层面团队文化声誉品牌线业务基础线制度保障线 队伍 结构风气团队文化四个层面团队文化四个层面物质文化 精神文化制度文化 领导文化物质文化制度文化精神文化领导文化 视频（海尔）视频（海尔）什么是执行力？什么是执行力？ 执行力是每个环节不折不扣的落实，包含流程、标准、执行力是每个环节不折不扣的落实，包含流程、标准、检查系统、奖罚标准。检查系统、奖罚标准。 - -戴尔戴尔执行力是企业奖

4、惩制度的严格实施。执行力是企业奖惩制度的严格实施。 -杰克杰克韦尔奇韦尔奇执行力是用合适的人干合适的事。执行力是用合适的人干合适的事。 -柳传志柳传志观点：观点： 将战略、决策转化成结果的能力。将战略、决策转化成结果的能力。战略：做正确的事战略：做正确的事战术：把事情做正确战术：把事情做正确什么是团队执行力？什么是团队执行力？把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理不断优化，是文化的建设与演进。我们的团队为什么我们的团队为什么执行不力执行不力? ?1 1、绝不吃亏、绝不吃亏 不吃亏者，一生吃亏影响了团队执行力的提升的态度愿意吃亏的人愿意吃亏的人 胡锦涛清华毕业，天

5、南地北胡锦涛清华毕业，天南地北 刘家峡水电站、西藏、贵州刘家峡水电站、西藏、贵州 - -胸怀胸怀2 2、绝对清高（大学生找工作）、绝对清高（大学生找工作）影响了团队执行力的提升的态度3 3、绝不认错、绝不认错敢于认错 : 对不起，这是我的错！敢于向下属认错!为什么不认错从小的心理设定日本与德国4 4、觉得恐惧、觉得恐惧关键点恐惧职业经理人主要责任：跟进、督促上司我们的团队为什么我们的团队为什么执行不力执行不力?1 1、自身能力不足还狂妄自大、自身能力不足还狂妄自大三星集团案例分享三星集团案例分享结论：即使是非常有成就的人都很谦虚，我们作为一个普通人没什么好牛的。2 2、纵容能力不足的人、纵容能

6、力不足的人准备度定义：准备度定义： 在接受、负责并执行一项具体的工作或活动的时候所表现出来的能力与意愿程度。态度态度+ +能力能力= =准备度准备度四种员工四种员工精品员工：心态好、能力好次品/半成品员工：心态好、能力不够好废品员工：心态不好、能力也不够好毒品员工：心态不好、能力好执行力最重要的两个因素执行力最重要的两个因素执行力心态自信（能做）承诺（将会做）动机（意愿）能力知识（曾经学过的东西）经历（曾经做过的事情）技能（正在执行的能力）如何管理四种员工如何管理四种员工 提升员工执行力的管理风格提升员工执行力的管理风格高关系，低工作双向沟通双向沟通参与式高工作，高关系双向沟通推销式低工作，低

7、关系双向沟通授权式（指导、监控）高工作，低关系单向沟通告知式低高高废半成毒（武则天）精我们的团队为什么我们的团队为什么执行不力执行不力?3. 习惯习惯标准与数据标准与数据 肯德基与麦当劳肯德基与麦当劳1)大概文化 可能文化 少许文化 差不多文化 建议：做人开怀大度，做事斤斤计较中国人的情结中国人的情结2)中国式思维： 分析规则, 任意篡改 案例： a、开车遇到红灯 b、在日本寄信贴邮票 c、投币电话使用 d、上班踩点、下班提前准备 e、迟到早退代打卡是偷盗行为中国人的情结中国人的情结3）最高执行者 带头不执行 企业文化解释：是老员工的文化、是各部门主管的文化，是老板品格与行为的延伸。 最高执行

8、者不是指老板，而是指各部门一把手中国人的情结中国人的情结4）开坏了头 案例：美国曾有一个书商打电话给总统布什 结论：执行的开始就心存仁慈，将导致后期执行时不可估量的难度。中国人的情结中国人的情结5）流程混乱中国人的情结中国人的情结6）无法授权中国人的情结中国人的情结四种老板四种老板资本不雄厚，时间不充足：在和我们一起拼搏、奋斗。有钱有资本，但时间不充足：在和我们一起拼搏、奋斗。没有钱，但时间充足：曾经辉煌过，现在事业出现低谷。有钱，时间充足：可有更多机会学习、考察，会考虑授权。授权的要点授权的要点A、找对人 R1员工是可授权之员工B、给出范围 给出授权范围C、授权内容书面介定 需文字化D、授权

9、期限 新入职员工授权期限、试用期一定要严格规定E、接受相应培训F、检查、督导系统G、责任明确H、重大项目签责任书中国人的情结中国人的情结7）没有执行的刚度 a、难兄难弟，没有团队论理（刘邦） b、八面玲珑，做老好人 c、虎头蛇尾，遇问题就放弃（食人鱼）提高团队执行力的十大关键提高团队执行力的十大关键1、明确的愿景与目标 1）战略（毛泽东的宣传与分工） 2）专注2 2、优化执行流程、优化执行流程业务流程业务流程行政流程行政流程 层级不清 多头指挥 分工不明确 职责不清 利益不公 没有监督、检查系统 没有严格的奖惩制度执行流程不畅的几大原因执行流程不畅的几大原因 各部门讨论运行不畅之处 部门集中讨

10、论协作不佳、营运不顺之环节 组织小组分析 团队组织结构调整，绘制组织结构图 编写部门职能手册优化执行流程的操作方法优化执行流程的操作方法 一个上级原则 服从指挥原则 逐级负责原则 文字传递签名 坚决跟进原则 坚持奖惩制度执行流程原则执行流程原则4 4、建立沟通平台、建立沟通平台听懂听懂肯定肯定意见与建议意见与建议沟通的三大原则沟通的三大原则汉堡式沟通语气、表情掌控情绪(有才而性缓是为大才，有智而气和是为大智）良好的沟通是执行的核心良好的沟通是执行的核心 会议沟通 网络沟通 书面沟通 热线沟通 “市长”接待沟通 娱乐沟通三心二意的经理（上海滩）沟通平台的建设沟通平台的建设u 董事会u 高管会u

11、经理会u 会后会会议类型会议类型u 誓师大会u 日度、年度表彰总结会u 团队士气展示会u 座谈会（员工、客户）u 宴会u 答疑会u 运动会u 整风会u 冲刺动员会u “怀才不遇”会u 剥皮会u 早会会议类型会议类型u 问好口号u 专题报道u 新知新闻如何开早会如何开早会u 开心一刻u 政令宣布、领导训勉u 朗颂公司使命开会应注意开会应注意: :u 有头有尾u 大声问好u 多表彰成功会议的大纲成功会议的大纲u 多用正面检讨u 立刻理解，处理问题u 结尾鼓励不同年龄段的沟通不同年龄段的沟通u 50岁以上：计划型吃国家粮的一代 （负重而行）经济上：算了再吃 政治上：运动频繁 关系上：洁身自保u 46-55岁：交叉型，矛盾的一代，边吃边算u 32-45岁：市场型, 吃了再算，开放一代u 2000年后工作的：吃了不算，网络一代u 90后&%（* 5 5、永远激励、永远激励 赞美、肯定（听觉）奖: 快速、落实、隆重、变化罚: 惩罚第一、惩罚上司、惩罚团队、“斩马稷”6 6、奖罚并重、奖罚并重执行的关键执行的关键敢于执行！敢于执行！7