人力资源部组织机构及全套岗位职责

1、人力资源部组织机构及全套岗位职责集团人力资源部组织架构集团人力资源部是负责制定、执行集团公司人力资源战略规划，通过人员招聘、培训、考核、晋升、薪酬福利管理等工作满足企业人力资源战略需求，合理利用与开发人力资源的管理部门。岗位编制经理，考核部长、培训助力、培训专员、招聘专员、考核专员、薪酬专员各1人。职责范围1、 在主管副总的领导下，全面统筹集团公司的人力资源战略，制定人力资源规划，及时解决人力资源过程中的重大问题，完成日常人力资源管理工作。2、 建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制定和完善人力资源管理制度。3、 向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，

2、并致力于提高公司的综合管理水平。4、 塑造、维护、发展和传播企业文化。5、 组织编写职务说明书，并根据公司组织架构调整进行相应变更，确保职务说明书对实际工作具有规范作用6、 优化人员配置，建立、完善公司内部人员晋升、调转体系。7、 根据各公司、各部门用人需求，制定招聘计划，开展招聘工作。8、 建立企业人才信息库。9、 员工入职、转正、离职管理工作。10、 建立、完善薪酬体系，有效激励员工。11、 劳动合同签订、鉴证等相关管理工作。12、 人事档案管理工作。13、 办理职工社会保险及住房公积金的相关手续。14、建立集团公司培训体系，实施培训管理工作，监督各公司、各部门培训工作。15、集团公司绩效

3、考核体系的建立、实施和管理工作16、集团公司的评优、表奖工作。17、完成领导交办的其它各项工作任务。人力资源部经理岗位责、权、利岗位要求：30-45岁，本科以上学历，管理或相关专业，5年以上大型企业人力资源管理经验；掌握现代人力资源管理知识，并有丰富的实践经验，对人力资源管理职能模块有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作，并具有较强的实际工作能力；具有较强的沟通、协调和整合能力；具备较强的亲和力，待人公平；高度的敬业精神及责任感，高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观岗位描述：1 、在主管副总的领导下，全面负责人力资源管理工作2 、传达、贯彻集团办公会议精神考评、监督人：主管

4、副总岗位职责工作流程完成标准完成时限相关部门1、全面统筹集团公司的人力资源战略，为重大人事决策提供建议和信息支持根据集团公司整体战略，制定人才策略，确定人员配置方案，为重大人事决策提供建议和信息支持一报呈总裁审批一根据审批结果确定具体措施并执行一实施过程中的控制及信息反馈1、人力资源战略满足企业需求率100%2、重大人事决策信息准确率100%1、完成人力资源战略应在企业战略明确后一个月内2、重大人事决策3日之内所有部门2、建立并完善人力资源管理体系（招聘、培训、绩效考核、薪酬福利及员工职业发展体系等全面建设），制定和完善人力资源管理制度根据公司战略要求建立人力资源管理体系一在体系内建立相关业务

5、范畴的管理模式-制定相关各人力资源职能模块管理制度-严格执行各项管理制度-检查制度的合理性和可操作性，对管理体系、管理模式提出改进意见和建议1、制度符合公司阶段性需求，满足率100%2、制度全面，文字含义准确100%1、体系、模式应在新的战略批准后2周内调整完毕2、制度调整应在1周内完成所有部门3、组织编写职务说明书，并根据公司组织架构调整进行相应变更，确保职务说明书对实际工作具有规范作用根据组织架构、岗位设置，组织编写-深入到各岗位，对岗位基本工作内容、工作技能、所需资源、工作价值等进行了解和记录一根据掌握的岗位信息编写职务说明书一随时关注岗位工作状况、收集信息及反馈-根据组织架构的调整及岗

6、位工作任务的变化及时变更职务说明书相关内容-各部门根据实际工作情况检验职务说明书的准确性及指导性并提出意见和建议1、文字准确率100%2、规范性、指导性100%1、整体工作在领导规定的时限内2、岗位工作内容发生重大调整时一周内完成所有部门4、进行人力资源规划，并监督各项计划的实施根据发展规划制定阶段性、长期人力资源结构标准系数一根据人力资源结构标准系数要求，形成招聘、培训、调配等规划-实施计划、随时检查结果并进行信息反馈一根据反馈信息及预期效果与实际效果的比较提出改进措施1、规划满足公司需求率100%2、各项计划完成率100%1、确定战略后一周内确定系数，形成各项计划2、计划内的完成时限3、随

7、时改进所有部门5、塑造、维护、发展和传播企业文化明确企业文化的要求征求员工意见、建议-提出丰富企业文化建议-利用多种渠道宣传企业文化-不断发展企业文化1、宣传形式多样，充分利用网站、内刊、培训等多种形式进行宣传。各种渠道利用率100%2、员工经培训对企业文化的认同感及行为符合率90%规定的时限内所有部门6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题发生重大人力资源问题-协调相关部门、确定问题性质，涉及法律问题由法制办协同处理采取措施处理，必要时提请劳动仲裁或起诉-随时汇报进展情况，总结经验，上报最终结果一修正管理制度和相关规定，增加预防条款-随时监视人力资源状况，防患于未然1、应追缴的违约金，赔

8、偿金全部追回率100%2、劳动合同仲裁或诉讼结果达到公司要求3、及时修正制度及日常操作规范，及时率100%1、公司规定的时限内2、后续工作在一周内完成法务、办公室等部门7、优化人员配置，建立、完善公司内部人员晋升、调转体系检讨各岗位对人员素质要求及现有人员状况-根据岗位需求和人员素质优化人员配置-做好人员调迁工作，办理相关手续-跟踪调迁人员工作表现，对调迁效果进行评估建立公司内部人员晋升、调转体系1、调迁工作及时、合理2、解决人力资源需求问题3、逐步健全内部晋升、调转体系规定的时限内所有部门8、监督指导下属按照既定计划完成招聘、培训、考核、薪酬管理等工作根据公司战略目标和指示精神确定本部门的工

9、作目标、任务-将任务分解到相关人员，明确质量和时限要求f为下属工作提供指导和建议，帮助下属保质保量按时完成工作-检查本部门工作的完成情况，与有关部门协调相关事项，奖优罚劣，激励员工不断改进自己的工作，提高以后的工作的效率、效果1 .工作完成率100%5分2 .工作及时率100%5分计划的时限员工培训主管岗位责、权、利岗位要求：28-40岁，本科以上学历，管理或相关专业，2年以上企业培训工作经验；熟悉内训、外训作业流转程序，了解培训市场；具有较强的组织协调能力，优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力；具备良好的职业操守、敬业精神及强烈的责任感岗位描述：1 、在人力资源部经理的领导下，完成集团公

10、司的各项培训及管理工作2 、建立并完善培训管理制度、建立培训体系3 、完成领导交办的各项工作任务考评、监督人：人力资源部经理岗位职责工作流程完成标准完成时限相关部门1、汇总、分析各分公司及各部门培训需求，拟定并呈报集团培训计划，组织实施调查各部门（公司）培训需求汇总、分析拟定并呈报集团培训计划一按计划组织实施培训1、半年调查一次培训需求2、培训计划完成率100%3、培训效果满意率90%每年5月、11月进行培训需求调查，并在当月最后一周完成计划并呈报所有部门2、制定并组织实施外派培训计划制定计划一组织实施一培训结束后资料收集一培训总结1、计划合理全面组织及时、有序2、培训评估及时率100%根据年

11、度计划整理外派培训需求、制定计划所有部门3、组织新员工、内部调转员工岗前培训及岗前考试通知新员工或内部调转员工参加培训-进行培训-组织岗前考试-批改试卷上报1、及时率100%2、合格率100%通知后三个工作日内完成所有部门4、评估培训效果并提出改进计划评估培训-总结培训-写培训评估报告1、培训效果评估率100%2、培训效果满意率90%按培训评估周期完成评估报告所有部门5、收集、筛选培训资料，选定、编写、审校培训教材选定课程一收集资料一编写教材-审校教材-实际授课一完善培训教材1、培训课程资料、教材应提前15天准备完毕2、培训资料、教材经审批后方可进行培训1、按时限完成2、必须经过审批各部门6、

12、收集整理外部培训信息，拓展培训渠道，有效利用外部培训资源收集外部培训信息一按计划选定课程-选定培训机构-培训结束后对培训机构进行评估-完善资料1、收集信息全面2、及时更新3、信息实用性强，有指导意义1、每月收集两所培训机构的最新信息2、每周整理一次所收集资料本部门、办公室等7、协助、跟进、指导、监督各部门（公司）培训工作协助各部门（公司）培训工作-跟进、指导、监督培训一培训总结并提出改进计划-反馈信息1、协助、跟进及时，监督指导明确2、3日内形成评估报告按各部门（公司）的培训时间各部门、公司8、协助员工职称评定工作及时掌握职称评定时间确定参加职称评定员工-与职称评定机构联系-协助员工报名，联系

13、考试等具体事宜-组织员工参加考试1、信息准确及时2、服务周到细致按员工实际情况及公司整体规划进行全体员工9、培训档案的管理工作收集整理相关培训资料-资料存档-存档后的管理登记个人培训记录-由受训学员及其主管领导签字确认-资料归档-档案管理1、存档及时、准确2、存档资料全面3、妥善管理每周整理一次各部门10、负责新员工入职合同的签订工作与新员工沟通讲明合同条款-签订劳动合同履行签订合同工作100%新员工入职10天内各部门11、负责员工跨部门调转工作与相关部门负责人沟通，与主管副总沟通-填写跨部门调转表-逐级报1、沟通100%2、调转表填写准确接到指令后三日内各部门批12、负责员工离职管理工作与离

14、职员工所在部门负责人沟通-填写离职表一上报审批一发交接事项审定单逐部门流转签批一副总审核1、签批手续完整2、严格按离职管理制度执行各部门流转时间不超过2个工作日各部门人力资源部劳资专管员岗位责、权、利岗位要求：25-35岁，大专以上学历，管理或相关专业，2年以上劳资管理工作经验；熟悉国家劳动保障政策、法律法规，掌握劳资相关工作业务流转程序；熟练使用办公软件，协调能力强，具备良好的职业操守、敬业精神及强烈的责任感；工作细致、耐心、踏实、稳重、原则性强岗位描述：1 、在人力资源部经理的指导下，完成集团公司各项劳资管理的相关工作2 、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策，严格执行集团公司的各项规章制

15、度3 、熟悉工资类型和各种津贴发放标准，严格执行劳动工资政策4 、根据公司的实际情况，在部门经理的领导下，不断完善公司的各项人事劳资管理制度5 、在日常工作中，协助经理协调好与相关政府机构、事业单位的外联关系6 、完成领导交办的其它工作考评、监督人：人力资源部经理岗位职责工作流程完成标准完成时限相关部门1、负责公司所有员工劳动合同的签定、续签、鉴证、解除或终止手续的办理签定、鉴证：做好相关材料的准备通知员工并与其约定时间-劳动合同签定-持相关材料及新签定的合同到相关部门鉴证续签、解除或终止：做好相关材料、文件的准备通知员工并与其约定时间一劳动合同续签、解除或终止1、业务相关材料准备及时、准确，

16、无遗漏2、必须通知到员工本人，不得找他人代为转告；通知到位率为100%3、对签定、续签、解除或终止劳动合同的过程要全程监督，注意保密1、签定、续签：自批准之日起7个工作日内2、解除、终止：自批准之日内10个工作日内3、如需鉴证须在2个工作日内完成全体员工2、负责集团公司所有员工劳动合同管理劳动合同签定一已签合同请印办理与合同相关的用工、保险及公积金等手续-劳动合同存档-定期检查、整理、更新，出现问题及时解决1、劳动合同签定后请印及时2、劳动合同存档及时、准确、无遗漏3、每个月至少检查、整理合同一次4、非总裁授权，任何人不得查阅1、劳动合同请印，两日内完成2、相关手续办完后，合同两日内存档3、合

17、同整理至少每月一次财务、法务等部门3、负责职工档案的调转及管理调入：劳动合同签定-相关手续请印一持相关手续办理档案调入手续-对调入公司的新档案进行查看、整理以及存档-定期对档案进行查点调出：离职联络单批准-调转相关手续请印一持相关手续办理档案调出-需返还离职员工的材料返给本人，需公司存档的进行整理、存档1、办理调档手续所需材料要准确齐全，请印及时2、办理调档手续及时3、对调入公司的档案及时、准确地整理；调出档案后的回单及时整理、存档4、每季度对所有公司档案进行一次查点1、自批准之日起三日内调档材料请印2、入职、离职员工的档案调转工作自审批之日起十五日内完成3、档案查点、整理至少每季度一次全体员

18、工4、负责员工考勤管理请假：由员工填写请假单（如病假不能亲自请假的，由本部门人员代为填写）-人力资源部审核-逐级审批-通过后方可执行，请假单劳资专管员存档加班：员工加班后填写加班单-人力资源部审核-逐级审批-审批后加班单留劳资专管员存档1、对于请假单、加班单的审核仔细、严格2分2、请假单、加班单的存档及时、准确无误3分3、抽查考勤实事求是，记录真实准确，存在问题及时反馈、及时解决3分4、违纪行为及时处理，不徇私情3分1、请假单、加班单审批通过后，一日内整理、存档2、每两周至少抽查一次各部门考勤情况3、确认违纪行为存在后，当日上报、当日处理全体员工抽查考勤：抽查各部门人员的出勤及打卡情况-记录下

19、各部门存在的问题-将情况反馈给责任人及相关人员-对于违纪行为进行处理5、每月负责制作工资报表每月按时收取所有员工的考勤卡-将考勤卡按照部门进行分类-与请假单和加班单进行核对，确认每个员工的出勤情况一根据考勤卡的情况制作工资报表-经领导审批后交给财务中心1、每月按时收取所有员工的考勤卡2、考勤卡与员工的请假单、加班单核实无误3、及时制作工资报表，并确保其准确无误1、每月十六日早7点半之前更换所有的考勤卡2、每月十八日晚17点之前做好工资报表3、每月十九日早8点半之前工资报表上交财务中心财务部6、负责办理公司员工社会保险、住房公积金的开户、调转、封存、启封、年检及业务变更等相关工作劳动合同签定-准

20、备办理社会保险、住房公积金相关手续的材料一相关材料的请印持相关材料到相关部门办理社会保险、住房公积金等手续-办理手续后的回单拿回（需返还员工的返给本人，需公司存档的进行整理、存档）1、准备办理社会保险、住房公积金等手续的相关材料及时、准确、无遗漏2、每月在规定时限内办理完保险、公积金等相关手续3、办理完手续，回单材料及时整理、存档，无后续问题1、每月最后一日前将当月保险相关业务全部办理完2、每月月底前将当月住房公积金相关业务全部办理完3、手续办理完三日内将材料整理、存档财务部7、每月社会保险、住房公积金费用的申请、缴纳及补缴与社会保险、住房公积金相关业务窗口核对费用数额-费用申请一缴费所需手续

21、请印-到银行缴费或补缴-银行回单返财务中心留存-其他手续回单劳资专管员留存1、及时与社会保险、住房公积金相关窗口核对数额，并确保准确无误2、每月在规定时限之前缴纳当月的社会保险、住房公积金3、社会保险、住房公积金费用缴纳后两日内将回单返财务中心留存1、每个月六日前社会保险正常缴费申请支票，财务八日前盖印，当日存入银行，每个月十六日前社会保险补费申请支票，财务十八日前盖印，当日存入银行2、每个月三十日前住房公积金缴费到账3、缴费后两日内回单返财务中心留存财务部8、负责员工退休相关手续的办理员工提出在本企业退休申请-人力资源部审核-逐级审批一相关材料的准备一报退休相关部门审批办理退休手续（如继续任

22、用，则公司与员工签署劳务合同）1、提出退休申请员工的资格审核准确无误2、相关材料准备齐全，无遗漏3、在规定时限内办理完相关手续4、退休手续办理结束后及时与员工签署劳动合同1、员工提出退休申请后三日内人力资源部对其资格进行审核2、领导审批后，一周内将相关材料准备齐全3、自员工提出申请之日起一个月内办理完所有退休相关手续4、如继续任用，手续办完后两日内与其签定劳动合同财务部及其他部门9、负责解答劳资方面的相关政策及问题员工提出关于劳资方面的问题一劳资专管员到相关权威部门咨询-将国家新政策、法规向员工传达并且解释-跟踪员工相关问题的解决并随时给予帮助1、员工提出的关于劳资方面的问题，及时到相关部门咨

23、询2、员工的问题回答正确，态度亲切3、员工的问题解释之后继续跟踪，提供帮助1、员工提出问题后三日内要做出正确的回答2、对员工提出的问题解答完后一周内要继续跟踪全体员工招聘主管岗位责、权、利岗位要求：28-35岁，本科以上学历，管理或相关专业，2年以上企业招聘工作经验；熟悉企业的招聘流转程序及各种招聘渠道，熟练使用办公软件；善于沟通与协调，具有较强的洞察力；具备良好的职业操守岗位描述：1 、在人力资源部经理的领导下，完成集团公司的招聘、人员配备工作；2 、建立、完善公司的招聘、入职管理制度，并严格执行；3 、负责应聘人员简历的甄选及面试工作；4 、对招聘工作进行评估、改进；5 、与外联单位保持长

24、期有效联系；6 、建立完备的人才储备库7 、完成领导交办的各项工作任务考评、监督人：人力资源部经理岗位职责工作流程完成标准完成时限相关部门1、根据集团年度工作计划及目标，编制年度人员招聘计划及方案，并组织实施各部门根据年度工作计划确定年度用人增补申请上报一审核、汇总-上报、审批-制定招聘方案-实施1、审核、汇总各部门年度用人计划详细，无遗漏，并能提出建设性意见2、按时上报3、制定有效招聘方案，灵活选用适当的招聘形式和方法1、审核、汇总用人计划在三个工作日内完成，并于当日上报、审批2、制定招聘方案在两个工作日内完成各部门2、根据现有编制及业务发展需要，调查、统计各部门的招聘需求，编制月度人员招聘计划及方案，并组织实施每月20日各部门上交次月用人增补申请-审核、汇总-上报、审批-制定招聘方案f实施1、审核、汇总各部门月度用人计划详细，无遗漏2、按时上报3、招聘方案详细，灵活选用适当的招聘形式和方法1、审核、汇总用人计划在三个工作日内完成，并于当日上报、审批2、制定招聘方案在两个工作日内完成各部门3、建立与招聘机构的长期合作，充分利用各种招聘渠道，满足