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文档简介
1、第八章第八章 举止礼仪举止礼仪一、举止简说一、举止简说举止:非文字的言语,包括人的体态姿态、动作和表情。正确认识举止应该留意两个问题1、口语体语完美结合。2、不可忽略内在美。二、常见的几种礼仪姿态二、常见的几种礼仪姿态站姿规范站姿:头正、肩平、臂垂、躯挺特殊站姿:叉手 背手 背垂手站姿站姿本卷须知:1、防止探脖、塌腰、耸肩2、身体不可倚靠、抖动3、忌双手放在衣兜内、叉腰、环抱胸前4、站立时不可“左顾右盼二、常见的几种礼仪姿态二、常见的几种礼仪姿态行姿规范行姿:头正,肩平、躯挺,步位直, 步幅适当,步速平稳变向行姿:后退步,引导步,前行转身行姿行姿本卷须知1、忌八字步2、忌低头驼背3、忌摇肩摆臂
2、4、忌左顾右盼5、忌脚擦地面二、常见的几种礼仪姿态二、常见的几种礼仪姿态坐姿女子的几种坐姿 规范 前伸 曲直 侧点 侧挂 重叠 坐姿坐姿男子的五种坐姿规范 前伸 前交叉曲直 重叠坐姿坐姿不同坐姿的心态1、猛坐与轻坐2、深坐与浅坐3、张腿与并腿二、常见的几种礼仪姿态二、常见的几种礼仪姿态蹲姿直腰捡东西或双腿下蹲都不可取二、常见的几种礼仪姿态二、常见的几种礼仪姿态手势规范手势 大小臂呈140度,手与小臂成一 条线常用的手势横摆式 双臂横摆 斜摆式 三、表情三、表情表情:内心感情在面部的表现感情的表达=言语7%+声音38% +感情55%三、表情三、表情目光泰戈尔:“一旦学会了眼睛的言语,表情的变化将是无穷无尽的。浅笑四、几种主要动作语四、几种主要动作语手势语界域语:交际者之间以空间间隔所传送的信息,是一种特殊的无声言语。 0-45cm 亲密空间46-122cm 个人空间122-317cm 社交空间四、几种主要动作语四、几种主要动作语体态语:借身体动作或表情表达某种思想,心情的无声言语。赞赏 高兴 爱抚 抚慰 鼓励 安静跃跃欲试 。四、几种主要动作语四、几种主要动作语
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