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文档简介

1、200902星级考试注意事项考试时请带好两支笔,务必字迹清楚,否则将扣除清洁分考试强化复习:(纯属个人建议)1薇姿品牌故事(简述薇姿起源的小故事等,八大特点)薇姿起源的小故事:这里有一个真实的故事:1929年,美容师盖莱先生在一次车祸中搓伤了手臂,当时他想到了VICHY温泉治疗中心,就抱着试一试的心态去了那里,结果VICHY温泉水快速、神奇的疗效使他迅速痊愈了,深有感触的他决定要让每个人都享受到VICHY温泉水的好处,于是,他便与VICHY温泉治疗中心的皮肤科医生海勒先生携手,共同研究了将VICHY温泉水溶入护肤和美容产品的计划。经过近2年时间的研究,1931年薇姿健康护肤品牌诞生在法国著名温

2、泉疗养圣地VICHY薇姿,一个千年历史的温泉城市,座落在法国中部,紧临Allier河。薇姿温泉水选自于 卢卡斯 温泉水,有 肤之泉 的美誉。八大特点:1、薇姿,来自法国温泉城市2、富含VICHY温泉水3、富含健康活性分子4、独特的安全保证: 经欧洲和中国专业皮肤科医生有效验证,适合东方人的肌肤使用低过敏,不生分刺配方;在健康和敏感的皮肤上进行安全测试,按照欧洲制药原则生产5、全世界只在药房销售6、产品齐全7、价格合理8、健康护肤处方2、薇姿温泉水薇姿温泉水含有哪几种主要稀有矿物元素?独一无二的舒缓和强化属性分别表现在哪些方面?在春夏秋冬喷雾的不同用法?铁 为细胞供氧,促进细胞呼吸,镁 促进细胞

3、再生,锰 抗氧化,硅 促进组织再生,钙 保护皮肤组织,钾 保湿,碳酸氢根 缓解敏感15种矿物质 种类丰富,浓度适宜,矿物含量:5.12 g/L强化:促进细胞再生,增强皮肤防御功能(抗氧化),促进保护屏障再生舒缓:镇静、缓解发红和刺激,维持皮肤pH值(缓冲作用),减少皮肤敏感反应舒缓喷雾在春夏秋冬喷雾的不同用法春增强皮肤耐受性,防止因花粉、柳絮等造成的皮肤敏感夏镇静、舒缓肌肤,减少、防止灼热的日晒对皮肤带来的伤害秋增强皮肤抵抗力,修复经过炎夏考验的皮肤冬增强皮肤耐受性,防止气候突变、冷风造成的皮肤敏感反应3 请简述给顾客试用喷雾需要准备哪些工具,试用方法和步骤以及注意事项有哪些?举五种以上喷雾妙

4、用方法?答:准备:棉片、纸巾等1先用爽肤水清洁自己的手指,并注意虎口处;2先请顾客闭上双眼,提醒她会有一些凉的感觉;3不要直接将喷头对着顾客的面部喷下去,请从左/右耳旁喷出第一下,然后按住喷头不放,离面部2030公分,在面部打圈(2-3圈)喷均匀,从右耳边结束放开喷头;4让水份停留10-20秒钟将纸巾对角线对折,放在面部将多余水份按干;按干的原因:使矿物质完全被吸收,防止水份蒸发的时候带走皮肤表面的水份4、黑色素怎样形成?色斑产生的原因?美白作用的关键?黑色素形成:黑色素细胞是由 酪氨酸 在 酪氨酸酶 和 氧 结合的催化作用下逐渐变黑形成的,整个过程包括: 产生 、变黑 、传递 、消除 。原因

5、:影响黑色素形成的因素,遗传和种族因素,UV紫外线(主要是UVA),内分泌,激素(口服避孕药、怀孕),炎症,重金属离子(如:Cu+,Fe+,Zn+等劣质化妆品的使用)美白作用的关键:抑制酪氨酸酶的活性,从根本上减少黑色素的产生皮肤深层:黑色素形成&变黑阶段;促进角质细胞的脱落皮肤表层消除黑色素堆积防护隔离紫外线,阻止它对黑色素的促进5、标准使用手法?使用合适的工具(纸巾、化妆棉、棉签或挑棒);试用在顾客的左手;试用护理产品前先为顾客清洁;取产品时试用装瓶口不得直接接触手部;产品LOGO面对顾客;对比使用后的效果6、老化皮肤临床表现?为什么使用抗老化产品时一定要早晚分开?老化皮肤临床表现

6、:松弛深刻皱纹,紧致度下降,纤维储备减少,毛孔粗, 面色枯黄白天,皮肤受到外部环境侵害:UV,压力,污染,毒素(自由基)渗入皮肤组织,并攻击和削弱皮肤纤维夜间,皮肤会进行自我修复,活性紧致修纹晚霜能有效排除白天在皮肤中积累起的毒素,重建皮肤纤维组织,令皮肤在早上显得更加年轻所以,晚间一定要使用皮肤夜间“减龄处方”活性紧致修纹晚霜7、舒柔滋润护体系列产品成份的抑菌原理舒柔滋润护体系列产品成份的抑菌原理为:利用相同电极互相排斥的原理, 在皮肤表面形成抗菌保护层来增强皮肤表面的负电极, 导致细菌与皮肤表面互相排斥, 细菌无法在皮肤表面停留。8、三效调护因子的作用? 油脂调护晚霜系列采用的科技?作用:

7、温和去除角质,阻止细菌激增,重组角质层细胞,同时采用毛孔渗透科技和智慧热感应质地。9、皮肤的减龄中心的作用皮肤的减龄中心是为帮助消费者减少皮肤年龄所建立的专业日常皮肤护理中心皮肤减龄中心可是为消费者提供:皮肤年龄测试,皮肤教育讲解皮肤老化原理,皮肤减龄护理处方,产品,试用并讲解,减龄效果验证10、简述薇姿现有眼霜不同的卖点产品名称适用年龄主要成份功效价格及规格20-30岁 锰消除浮肿,淡化黑眼圈198元/4ml亮颜活力冰爽护眼霜七叶树精华深度锁水润眼凝露全体非洲植物精华、缓解眼袋和浮肿,平抚干燥细纹228元/15ml消肿因子、温泉水双重维他命焕彩眼霜25-35岁精纯维他命A-减少细纹

8、消除眼部细纹298元/15ml精纯维他命C-提亮肤色黑眼圈全新润白修护眼霜(新)25-35岁咖啡因+维他命B3淡化黑眼圈、色斑,滋润眼部皮肤268元/15ml全新抑黑精华超活性精纯维他命C活性紧致修纹眼霜35岁以上纤维重组精华平整并减少眼周皱纹,缓解眼袋,淡化黑眼圈318元/15ml眼周舒缓精华11、双重菁润焕白精华乳中的前导焕白因子+辛酰水杨酸作用是什么?前导焕白因子作用于黑色素生成之前,从源头抑制黑色素生成,由内而外,层层润白。辛酰水杨酸温和的微薄脱含有黑色素的死皮细胞,推进前导焕白因子渗入到皮肤深处12、男性皮肤与女性皮肤具有哪些不同的特性?薇姿新上市的男士专业系列有几款,成份,功效,好

9、处分别是什么?男性因为 雄性荷尔蒙 使男性皮肤与女性皮肤具有不同的特性,包括油脂分泌是女性的 2倍、皮肤厚度比女性厚 16%-20% 、皮肤弹性在25岁后急剧下降、皮肤循环能力 弱、新陈代谢比女性慢、毛发 多 。产品名称成分好处净爽洁面啫哩纯净水杨酸,薇姿温泉水彻底清洁面部肌肤,清新舒爽不紧绷控油爽肤露(明星产品)维生素Cg三效调护因子薇姿温泉水24小时持续抑制油脂,8小时保湿使用后皮肤光滑柔软,不泛油光净爽剃须摩丝维生素Cg抗菌配方薇姿温泉水乳脂质地, 确保刀片在皮肤上平滑的经过,剃须更彻底焕能保湿露镁维生素CP甘油薇姿温泉水增强皮肤抵抗力,令皮肤充满活力,24小时保湿。提亮肤色,展现健康风

10、采.焕能眼霜镁咖啡因七叶树精华薇姿温泉水冰凉触感, 显著改善因疲劳带来的眼周问题(倦容、黑眼圈、眼袋)。13皮肤原理简单介绍黑色素细胞在皮肤的基底层,天然保湿因子在皮肤的角质层。皮肤的水脂膜是由皮脂和汗水天然乳化形成的,是皮肤天然的保护屏障,维持皮肤的水化作用,可对抗外来的侵害及传染。14、温泉矿物保湿系列采用什么科技?有哪些主要成分?温泉矿物保湿系列采用 微胶囊水份缓释 科技,是指将薇姿温泉水和 活性透明质酸精华 聚合而成的健康活性分子通过皮肤屏障注入 细胞深处 ,并源源不断持久释放高效保湿因子。15、新的泉之净系列产品内含有什么创新活性健康因子?作用是什么?含有创新活性健康因子 非洲酪脂树

11、精华 ,作用是: 像磁铁般瞬间吸附不洁物,使不洁物不再粘附在皮肤表面,而被牢牢锁在非洲酪脂树精华分子内部,深层清洁毛孔。16、什么是阳光本钱?薇姿日光防护系列中可以起到物理防晒的成份是什么?起到化学防晒的成份是什么?“阳光本钱”是: 皮肤天然的防晒系统 ,它与生俱来,当皮肤受紫外线伤害时,能为皮肤提供保护,但日光照射的 累积 ,会使它逐渐耗尽,最终将无法保护皮肤。薇姿日光防护系列中可以起到物理防晒的成份是 二氧化钛 ;起到化学防晒的成份是 全波长紫外线隔离系统 。17、完美的护肤程序 清洁-调养-护理-隔离或防晒18、橘皮状皮肤的成因缺乏身体锻炼 ,内分泌因素 = 荷尔蒙波动:青春期、怀孕期、

12、围绝经期静脉-淋巴腺机能不全,饮食习惯,不良生活习惯(久坐、压力.缺乏锻炼)19、油性混合性肌肤容易出现六大皮肤问题及原因?油光,毛孔粗大,黑头,肤质不均,小红点,小痘痘。原因是不规律的油脂分泌和不规则的角质层代谢20、薇姿哪些产品成份里含活性健康分子七叶树精华?活性紧致修纹眼霜,润泉深度锁水润眼凝露,亮颜活力冰爽护眼霜,男士焕能眼霜,美体紧致特护精华露21、薇姿招募会员的细则?(1)一次性购买薇姿产品满300元,成为薇姿预备会员;一次性购买薇姿产品满500元或成为预备会员后的6个月内,累积购买金额超过500元,即可成为正式会员;一次性购买薇姿产品满3000元或成为正式会员后的1年内,累积购买

13、金额超过3000元,即可成为VIP会员(2)每购买一元产品则积一分电子积分,设800、2000、3500、5000共四档兑换等级,每个等级有两种产品组合可兑换.(3)会员生日当天可1.5倍积分,最多不超过1000元,VIP会员可享受生日当天双倍积分,最多不超过1000元.(4)还可获得各种新品上市和促销信息,定期收到会员会刊,并有机会参加薇姿会员活动。(5)专业的皮肤检测和护肤咨询,为您建立专属于您的健康肌肤档案.23、请简述UVA和UVB有什么区别?并请分别讲解SPF和PA是什么?阳光中的UVA会使皮肤产生的短期影响和长期长期影响UVA射线晒黑紫外线UVB射线晒伤紫外线高峰季节一年四季夏季高

14、峰时间清晨、下午中午阴影下仍有50%<10%玻璃阻隔率可以穿透不可以穿透表皮阻挡率50%90%穿透力至真皮层至表皮层短期损伤1. 黑色素沉积:肤色变黑、产生色斑2. 降低皮肤对阳光耐受性皮肤晒伤:红斑、水肿、灼痛甚至水泡长期损伤产生自由基,加速皮肤老化损伤细胞DNA,引发皮肤癌变SPF:国际公认的UVB射线的防晒指数,表未延长皮肤抵挡紫外线晒伤的时间倍数; 一般黄种人的皮肤平均能抵挡阳光15分钟而不被灼伤,那么使用SPF15的防紫外线用品,便有约225分钟(15*15)的防晒时间。客观上讲,防晒指数的高低反映出防晒产品紫外线防护能力的大小。SPF指数越高,所给予的保护越大。PA:日系和亚洲国家用来表未阻隔UVA射线的防晒指数,含有PA指数的防晒品会发挥更加有效的作用,以便在最短的时间内到达真皮底层,防止紫外线损害弹性纤维而造成皮肤老化。 通常情况下,PA的强度用来表示,多一个表示有效防护时间延长。具体为:PA+:UVA指数>2<4;PA+:UVA指数>4<8;PA+:UVA指数>8。24.眼部皮肤的特征是什么?皮肤薄: 厚度和血管分布与脸部其它部位比少3-5倍对油脂的吸收能力差 -容易长脂肪粒淋巴循环缓慢:-容易有眼袋 细胞营养供给差:细胞营养不良 。每天眨眼1万次:胶原纤维被破坏-产生细纹。皮脂膜薄: 缺乏保护

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