汽车养护产品知识及销售技巧ppt课件

1、养护产品知识之销售技巧养护产品知识之销售技巧扫地机 chinachijie/ wenku1营销定位营销定位明确销售定位技师及前台顾问 = 医生推销员 沉思沉思:我每天都在做什么？我每天都在做什么？我是在协助车主我是在协助车主 预防、处理问题预防、处理问题养护系列养护系列光滑系统深化保养光滑系统深化保养效果特性：效果特性：运用方法：运用方法： 每每10,00010,000公里运用一次；启动引擎至正常温度后熄火；按每罐产公里运用一次；启动引擎至正常温度后熄火；按每罐产品兑品兑4-54-5升机油的比例参与曲轴箱中；启动引擎。怠速运转升机油的比例参与曲轴箱中；启动引擎。怠速运转5-205-20分钟分钟

2、；关机，改换机油和滤清器。；关机，改换机油和滤清器。 有效去除光滑系统有害的堆积物 防止新机油被污染光滑系统深化保养光滑系统深化保养效果特性：效果特性：运用方法：运用方法： 在改换新机油后，将新车磨合期发动机维护剂与机油按在改换新机油后，将新车磨合期发动机维护剂与机油按 每罐产品兑每罐产品兑4-54-5升机油的比例参与曲轴箱中。升机油的比例参与曲轴箱中。 提高汽车磨合质量，延伸引擎运用寿命 彻底分别摩擦副外表的金属颗粒 怎样开场?销售技巧怎样提高销售程度？怎样提高销售程度？ 引导预防为主以养代修的 行为 培育车主三分修七分养的 理念 养成定期定程深化保养的 习惯思想行为习惯 成交从改动保养观念

3、开场成交从改动保养观念开场100%每位车主引荐每位车主引荐100%一切系统引荐一切系统引荐100%离站保养提示离站保养提示100%回头率回头率营销技巧一营销技巧一百分百百分百不以貌取人、不以车取人，真诚的向每一位客户做到让车主更能够多的帮着推行让车主更能够多的帮着推行怎样提高销售程度？怎样提高销售程度？ 传统与免折清洗保养利益对比怎样提高销售程度？怎样提高销售程度？任务人员任务人员效力经理效力经理配件经理配件经理整车销售整车销售车间主任车间主任怎样提高销售程度？怎样提高销售程度？ 除前台顾问，我们效力经理、车间主任、技师等共同参与工程推行中国人特性喜欢找指点，效力经理、车间主任等，抓住时机权威

4、推行；车间技师，领着车主到车间现场观看，现实说话，百发百中，屡试屡爽；销售部针对新的车主赠送+礼品. 全员参与 共营共赢阐明阐明怎样提高销售程度？怎样提高销售程度？清清洗洗换换油油清洗清洗积炭积炭燃油促燃油促进剂进剂 更衣更衣 先洗澡先洗澡 泡茶泡茶 先洗茶具先洗茶具 洗面奶洗面奶 + 护肤品护肤品 营销技巧四 通俗比喻尽量用通俗的言语对车主进展讲解，多结合生活中的例子去引导车主：尽量用通俗的言语对车主进展讲解，多结合生活中的例子去引导车主：总结：总结：我们建议的直接写单法不具有欺骗性，我们是在事先告知车主的情况下让车我们建议的直接写单法不具有欺骗性，我们是在事先告知车主的情况下让车主本人选择

5、主本人选择! ! 同时节约了解释时间，提高了胜利率！同时节约了解释时间，提高了胜利率！经过广泛的测试经过广泛的测试, , 证明此方法能做到高达证明此方法能做到高达80%80%的客户接受率。的客户接受率。单上写上*系统深化保养工程 工程及费用讲解车主提问向车主讲解车主不赞同车主不赞同放弃销售放弃销售223车主赞同车主赞同签名提示：在解答车主提问的时候语气要一定和自信。需求结合汽车相关系统提示：在解答车主提问的时候语气要一定和自信。需求结合汽车相关系统的特点和站在专业的立场去跟客户解释。的特点和站在专业的立场去跟客户解释。 直接写单法流程图：直接写单法流程图：权威权威假设他这样说假设他这样说 ：他可以这样说：他可以这样说：问：为什么之前没有做这个工程？问：为什么之前没有做这个工程？答：您说得对！由于这个是每两万公里才答：您说得对！由于这个是每两万公里才需求做的一个工程，每两万公里才定期清需求做的一个工程，每两万公里才定期清洗，他爱车的燃油系统就会不断到达正常洗，他爱车的燃油系统就会不断到达正常的任务形状，您如今定期做油路清洗就显的任务形状，您如今定期做油路清洗就显得很有必要了。所以我已专业的角度建议得很有必要了。所以我已专业的角度建议您做这个工程的保养！您做这个工程的保养！ 根