项目1认知国际物流与货运代理

1、国际货运代理实务北京大学出版社北京大学出版社2121世纪全国高职高专物流管理系列实用规划教材世纪全国高职高专物流管理系列实用规划教材项目项目1 认知国际物流与货运代理认知国际物流与货运代理学习任务学习任务1.1 1.1 认知国际物流认知国际物流学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式学习任务学习任务1.3 1.3 国际物流与国际贸易的关系国际物流与国际贸易的关系学习任务学习任务1.4 1.4 认知国际货运代理认知国际货运代理学习任务学习任务1.5 1.5 国际货运代理的责任国际货运代理的责任学习任务学习任务1.6 1.6 国际货运代理企业的设立及国际货运代理企业

2、的设立及内部运行内部运行项目项目1 认知国际物流与货运代理认知国际物流与货运代理引导案例引导案例 丝绸之路，国际物流之源丝绸之路，国际物流之源 解析解析 国内关于国际物流的教科书和专著，谈到我国国内关于国际物流的教科书和专著，谈到我国的国际物流之源，占主流的观点认为的国际物流之源，占主流的观点认为“物流业西物流业西来来”，更有人认为中国的物流业是从或德国、或美，更有人认为中国的物流业是从或德国、或美国、或日本等外国引进的国、或日本等外国引进的; ;并因此以为，此前，中并因此以为，此前，中国没有国际物流业的历史。但是，国没有国际物流业的历史。但是， “ “丝绸之路丝绸之路”的历史告诉我们，中国的

3、国际物流业古已有之。的历史告诉我们，中国的国际物流业古已有之。.1国际物流的概念，作用及特点国际物流的概念，作用及特点 1.1.国际物流的概念国际物流的概念 国际物流（国际物流（International Logistics,International Logistics,简简称称ILIL）是跨越不同国家之间的物流活动。）是跨越不同国家之间的物流活动。学习任务学习任务1.1 认知国际物流认知国际物流学习任务学习任务1.1 认知国际物流认知国际物流.2国际物流系统的组成国际物流系统的组成 1. 1.运输子系统运输子系统 2.2.仓储子系统仓储子系统 3.3.装卸与

4、搬运子系统装卸与搬运子系统 4.4.流通加工子系统流通加工子系统 5.5.商品检验商品检验检疫、通关检疫、通关子系统子系统等等。等等。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式.1国际海上货物运输国际海上货物运输 1.1.国际海上货物运输的概念国际海上货物运输的概念 国际海上货物运输是指使用船舶或国际海上货物运输是指使用船舶或其他运输工具通过海上航道运送货物并其他运输工具通过海上航道运送货物并获取收益的运输方式。是目前国际货物获取收益的运输方式。是目前国际货物运输的主要方式。运输的主要方式。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物

5、流主要运输方式 2. 2.国际海上货物运输的特点国际海上货物运输的特点 通过能力大。通过能力大。海洋运输可以利用四通八达的天海洋运输可以利用四通八达的天然航道，它不像火车，汽车受轨道和道路的限制，然航道，它不像火车，汽车受轨道和道路的限制，故其通过能力很大。故其通过能力很大。 运量大。运量大。海洋运输船舶的运载能力，远远大于海洋运输船舶的运载能力，远远大于铁路和公路运输车辆。如一艘万吨船舶的载重量一铁路和公路运输车辆。如一艘万吨船舶的载重量一般相当于般相当于250250300300个车皮的载重量。个车皮的载重量。 运费低。运费低。按照规模经济的观点，因为运量大，按照规模经济的观点，因为运量大，

6、行程远，分摊于每货运吨的运输成本就少，因此运行程远，分摊于每货运吨的运输成本就少，因此运价相对低廉。价相对低廉。 海洋运输虽有上述优点，但也存在不足之处。海洋运输虽有上述优点，但也存在不足之处。例如，海洋运输受气候和自然条件的影响大，行期例如，海洋运输受气候和自然条件的影响大，行期不易准确，而且风险较大。此外，海洋运输的速度不易准确，而且风险较大。此外，海洋运输的速度也较慢。也较慢。 补充内容根据货物的形态和包装，航海界将海上运输货物划分为根据货物的形态和包装，航海界将海上运输货物划分为液液体货、干散货体货、干散货、件杂货、件杂货3 3大类。大类。3 3大类货物是这样划分的：大类货物是这样划分

7、的： 液体货物：石油、成品油、液化燃气、液态化学品、液体货物：石油、成品油、液化燃气、液态化学品、其它液体货物。其它液体货物。 干散货：各种初级产品、原材料。通常根据运输批量干散货：各种初级产品、原材料。通常根据运输批量的大小，干散货又分为的大小，干散货又分为大宗散货大宗散货和和小宗批量小宗批量散货两类，大散货两类，大宗散货主要有：煤炭、金属矿石、粮食等；小宗批量散货宗散货主要有：煤炭、金属矿石、粮食等；小宗批量散货包括：钢铁、木材、化肥、水泥等。包括：钢铁、木材、化肥、水泥等。 件杂货：主要包括机电设备、化工、轻工医药及其他件杂货：主要包括机电设备、化工、轻工医药及其他工业制成品、农牧渔业产

8、品等。这些货物一般以工业制成品、农牧渔业产品等。这些货物一般以“件件”“”“箱箱”“”“捆捆”等形式托运，包括包装货物等形式托运，包括包装货物(packed (packed cargo)cargo)、裸装货物、裸装货物(unpacked cargo(unpacked cargo或或non-packed cargo)non-packed cargo)和成组化货物和成组化货物(unitized cargo)(unitized cargo)。 学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式 3. 3.国际海上货物运输的具体业务种类国际海上货物运输的具体业务种类 1 1）班轮

9、运输业务（）班轮运输业务（Liner TransportLiner Transport） 班轮运输又称班轮运输又称定期船运输定期船运输，它是指在固定的航，它是指在固定的航线上和港口间按事先公布的船期表，以从事客、货线上和港口间按事先公布的船期表，以从事客、货运输业务并按事先约定的费率收取运费。运输业务并按事先约定的费率收取运费。 2 2）租船运输业务（）租船运输业务（Shipping by CharteringShipping by Chartering） 租船运输又称租船运输又称不定期船（不定期船（TrampTramp）运输）运输，它没，它没有预定的船期表、航线和港口，船舶是按照租船人有预定

10、的船期表、航线和港口，船舶是按照租船人和承租人双方签订的租船合同中的条款来进行运输和承租人双方签订的租船合同中的条款来进行运输的。国际上船舶主要租赁方式可分为：的。国际上船舶主要租赁方式可分为： 航次租船（航次租船（Voyage /Trip CharterVoyage /Trip Charter）、定期）、定期租船（租船（Time CharterTime Charter）。）。 航次租船航次租船是船东负责提供一条船舶，在指定的是船东负责提供一条船舶，在指定的港口之间或区域之间（多个装货港或卸货港）进行港口之间或区域之间（多个装货港或卸货港）进行一个航次或数个航次承运租船人指定的货物，租船一个航

11、次或数个航次承运租船人指定的货物，租船人向船东支付相应运费的租船运输方式。租船市场人向船东支付相应运费的租船运输方式。租船市场上最活跃的一种租船方式。上最活跃的一种租船方式。 一般可分为：按单航次、来回航次、连续单航一般可分为：按单航次、来回航次、连续单航次和连续来回航次等方式租赁船舶。在国际现货市次和连续来回航次等方式租赁船舶。在国际现货市场上成交的绝大多数货物（主要包括液体散货和干场上成交的绝大多数货物（主要包括液体散货和干散货两大类）都是通过散货两大类）都是通过航次租船航次租船方式运输的。方式运输的。一般有下列特点：一般有下列特点： 船东占有和控制船舶，负责船舶的营运调度工作。船东占有和

12、控制船舶，负责船舶的营运调度工作。租船人指定装卸港口和货物。租船人指定装卸港口和货物。 租船人向船东支付运费（租船人向船东支付运费（FreightFreight）。运费的确定）。运费的确定以货物品种、数量、航线和装卸港条件好坏、租船市以货物品种、数量、航线和装卸港条件好坏、租船市场行情等多种因素综合考虑每吨货物的运费率或者采场行情等多种因素综合考虑每吨货物的运费率或者采用包干运费（用包干运费（Lump Sum FreightLump Sum Freight）方式。）方式。 船东负责营运费用，除装卸费由谁支付可协商之船东负责营运费用，除装卸费由谁支付可协商之外的营运费用都是船东负担的。例如，船员

13、工资和伙外的营运费用都是船东负担的。例如，船员工资和伙食、维修保养营运费等。食、维修保养营运费等。 航次租船合同中都规定可用于在港装卸货航次租船合同中都规定可用于在港装卸货物的时间（物的时间（LaytimeLaytime），装卸时间的计算方法，），装卸时间的计算方法，滞期及速遣（滞期及速遣（Demurrage and DispatchDemurrage and Dispatch）。）。若若装卸时间超过规定的天数，租船人要支付滞期装卸时间超过规定的天数，租船人要支付滞期费，反之，船东则要向租船人支付速遣费。费，反之，船东则要向租船人支付速遣费。 按惯例，速遣费一般为滞期费的一半。滞期费和速遣费通

14、常约按惯例，速遣费一般为滞期费的一半。滞期费和速遣费通常约定为每天若干金额（按天算），不足一天，按比例计算。定为每天若干金额（按天算），不足一天，按比例计算。装卸时间规定、滞期费及速遣费 当前，国际上采用较为普遍规定方法，我国一般都采用的规定办法。当前，国际上采用较为普遍规定方法，我国一般都采用的规定办法。 连续连续2424小时好天气工作日小时好天气工作日（Weather Working Days of 24 Weather Working Days of 24 Consecutive HoursConsecutive Hours） 。指除去星期日、节假日及天气不良影响装卸。指除去星期日、节假

15、日及天气不良影响装卸的工作日或工作小时后，以连续工作的工作日或工作小时后，以连续工作2424小时算一天。在租船合同中表小时算一天。在租船合同中表示为：示为：WEATHER WORKING DAY SUNDAYS AND HOLIDAYS EXCEPTED EVEN IF USED（晴天工作日，星期日及节假日除外，晴天工作日，星期日及节假日除外，即使使用也除外）简称即使使用也除外）简称WWSHEXEIU 这种方法一般适用于昼夜作业这种方法一般适用于昼夜作业注意：注意：Weather Working Days，Sunday，Holidays Excepted，Unless Used （晴天工作日，

16、星期日及节假日除外，除非已使用）晴天工作日，星期日及节假日除外，除非已使用）WWDSHEXUU WWDSHEXUU nles 晴天工作日，星期天和节假日除外，除非已使用晴天工作日，星期天和节假日除外，除非已使用 应用1 客户给我们寄来的付款通知上是这么写客户给我们寄来的付款通知上是这么写的：的： 起始时间：起始时间：2115/20+0600=03152115/20+0600=0315，2008-2-212008-2-21；完成时间：；完成时间：2340 2008-2-23 2340 2008-2-23 卸货时间共耗：卸货时间共耗：2.8512.851（天）（天） 这个时间是怎么算出来的呀？这个

17、时间是怎么算出来的呀？2115/20+0600=03152115/20+0600=0315，23402340是什么意思？是什么意思？答案 我认为是这样：从我认为是这样：从20082008年年2 2月月2020日日2121点点1515分通知卸货，过分通知卸货，过6 6个小时（个小时（+0600+0600）开始）开始计算卸货时间（此时为计算卸货时间（此时为2 2月月2121日凌晨日凌晨3 3点点1515分，一直卸货到分，一直卸货到2 2月月2323日日2323点点4040分卸完。分卸完。这样就是卸了两天零这样就是卸了两天零2020小时小时2525分，根据不分，根据不足一天按比例算，算出来卸货时间是

18、足一天按比例算，算出来卸货时间是2.8512.851天。天。 因为滞期费是按天算的。因为滞期费是按天算的。 应用2 我某粮油贸易公司向西非蒙罗维亚港我某粮油贸易公司向西非蒙罗维亚港口出口大米口出口大米90009000公顿，租一单程船运输，公顿，租一单程船运输，广州港装船。租船合同对装卸条件规定：广州港装船。租船合同对装卸条件规定：允许装货时间为允许装货时间为6 6个连续个连续2424小时好天气工小时好天气工作日，每日装货作日，每日装货15001500公顿；星期六、日、公顿；星期六、日、节假日、节假日除外，如果用了则计算；节假日、节假日除外，如果用了则计算；节假日前一天节假日前一天1818点后和

19、节假后点后和节假后8 8点前不计点前不计装卸时间，用了则算；滞期费为每天装卸时间，用了则算；滞期费为每天50005000美元，速遣费为美元，速遣费为25002500美元。美元。装货时间记录：装货时间记录：3 3月月1818日日 星期四星期四 8 8时到时到2424时装货（时装货（3 3小时下雨）小时下雨）3 3月月1919日日 星期五星期五 0 0时到时到2424时装货时装货3 3月月2020日日 星期六（公休）星期六（公休） 0 0时到时到1818时装货时装货3 3月月2121日日 星期日星期日 （公休）（公休） 8 8时到时到2424时装货时装货3 3月月2222日日 星期一星期一 0 0

20、时到时到2424时装货（时装货（4 4小时下小时下雨）雨）3 3月月2323日日 星期二星期二 8 8时到时到1111时装货完毕时装货完毕试计算我方应付滞期费或应得速遣费是多少？试计算我方应付滞期费或应得速遣费是多少？速遣费：速遣费：52085208美元美元应用3 某船于某船于6 6月月5 5日星期二日星期二1616点抵达装货港，并于点抵达装货港，并于1616点点4040分分递交递交N/RN/R（Notice of Readiness，装卸货通知书 ），6 6月月6 6日日8 8点开始装货，直至点开始装货，直至6 6月月1212日日1212点装货完毕，其中点装货完毕，其中6 6月月7 7日零点

21、至日零点至4 4点，因下雨停工。该船点，因下雨停工。该船6 6月月2424日星期四日星期四1616点抵点抵达卸货港，并于达卸货港，并于1616点点4040分提交分提交N/RN/R，6 6月月2525日星期五日星期五8 8点点开始卸货，至开始卸货，至6 6月月2626日星期六日星期六2020点卸货完毕。合同规定点卸货完毕。合同规定“可用装货时间和卸货时间分别为可用装货时间和卸货时间分别为3WWSHEXEIU3WWSHEXEIU，滞期费，滞期费率每天率每天30003000美元，速遣费率为美元，速遣费率为15001500美元。下午递交美元。下午递交N/RN/R，次日次日8 8点起算装卸时间点起算装卸

22、时间”。 请按装卸时间平均计算方法统计滞期费和速遣费。请按装卸时间平均计算方法统计滞期费和速遣费。（按滞期时间连续计算方法和节省全部工作时间方法计（按滞期时间连续计算方法和节省全部工作时间方法计算）算）补充内容注意：但双方也可以同意注意：但双方也可以同意CQDCQD（Customary Customary Quick DispatchQuick Dispatch），即不规定装卸时间而），即不规定装卸时间而按港口习惯装卸速度，由船东承担时间风按港口习惯装卸速度，由船东承担时间风险。险。P10定期租船定期租船 定期租船的含义是船舶所有人将船舶租定期租船的含义是船舶所有人将船舶租给人使用给人使用一定

23、时期一定时期的租船方式。它以约定的租船方式。它以约定的某段期间为租期，在此租期内船东收取的某段期间为租期，在此租期内船东收取租金租金(Hire)，租船人使用该船的运载能，租船人使用该船的运载能力。力。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式.2国际航空货物运输国际航空货物运输 1.1.国际航空货物运输概念国际航空货物运输概念 跨国界的航空运输跨国界的航空运输 2.2.国际航空运输的特点国际航空运输的特点 1 1）运送速度快）运送速度快 2 2）不受地面条件影响，深入内陆地区）不受地面条件影响，深入内陆地区 3 3）安全、准确）安全、准确 4 4）

24、节约包装等费用）节约包装等费用 学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式 航空货物运输适合于鲜活、易腐，以及季节性航空货物运输适合于鲜活、易腐，以及季节性强的商品运送。这些商品对时间的要求极为敏感，强的商品运送。这些商品对时间的要求极为敏感，如果运输时间过长，则可能使商品变为废品。如果运输时间过长，则可能使商品变为废品。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式.3国际铁路货物运输的概念与特点国际铁路货物运输的概念与特点 国际铁路货物运输是指经由地上、国际铁路货物运输是指经由地上、地下及架空铁路实现货物从一地到另一地

25、下及架空铁路实现货物从一地到另一地的位移。与其他运输方式相比较，铁地的位移。与其他运输方式相比较，铁路运输具有显著特点：路运输具有显著特点： 1)1)运输量较大，安全可靠。运输量较大，安全可靠。 2)2)铁路运输速度快。铁路运输速度快。 3)3)铁路运输成本较低。铁路运输成本较低。 4)4)铁路运输具有较高的连续性和准铁路运输具有较高的连续性和准确性，受气候条件的影响较小，一年四确性，受气候条件的影响较小，一年四季可以不分昼夜地进行运输。季可以不分昼夜地进行运输。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式.4国际公路运输国际公路运输 1.1.国际公

26、路运输的概念国际公路运输的概念 国际公路货物运输是指沿着公路作跨国际公路货物运输是指沿着公路作跨及两个或两个以上国家或地区的移动过及两个或两个以上国家或地区的移动过程。它既是一个独立的运输体系，也是程。它既是一个独立的运输体系，也是车站、港口和机场集散物资的重要手段。车站、港口和机场集散物资的重要手段。没有公路运输的衔接，铁路、水路、航没有公路运输的衔接，铁路、水路、航空运输就不能正常进行。空运输就不能正常进行。 2.2.国际公路运输的特点国际公路运输的特点 调度灵活，实现调度灵活，实现“门到门门到门”运输，与运输，与其他运输方式相比，它同时又具有一定其他运输方式相比，它同时又具有一定的局限性

27、，如：载重量小，不适宜装载的局限性，如：载重量小，不适宜装载重件、大件货物，不适宜长途运输，车重件、大件货物，不适宜长途运输，车辆运行中震动较大，易造成货损货差事辆运行中震动较大，易造成货损货差事故，同时，运价通常也较水运和铁路运故，同时，运价通常也较水运和铁路运输为高。输为高。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式1.2.5 1.2.5 国际集装箱运输国际集装箱运输 1. 1. 国际集装箱货物运输的概念国际集装箱货物运输的概念 集装箱是一种容器，是具有一定规格强度的专集装箱是一种容器，是具有一定规格强度的专为周转使用的货箱，也称为周转使用的货箱，也称货柜货柜

28、，这种容器和货物的，这种容器和货物的外包装不同，它是进行货物运输，便于机械装卸的外包装不同，它是进行货物运输，便于机械装卸的一种成组工具。一种成组工具。 集装箱货物运输（集装箱货物运输（container transportcontainer transport）是）是以集装箱作为运输单位进行货物运输的一种现代化以集装箱作为运输单位进行货物运输的一种现代化的运输方式，的运输方式，它适用于海洋运输、铁路运输及国际它适用于海洋运输、铁路运输及国际多式联运等。多式联运等。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式 2. 2.国际集装箱货物运输特点国际集装箱货物运输特点

29、集装箱运输之所以如此迅速发展，是因为同传统海运相集装箱运输之所以如此迅速发展，是因为同传统海运相比，它具有下列特点：比，它具有下列特点： (1(1）提高了装卸效率，提高港口的吞吐能力，加速了船）提高了装卸效率，提高港口的吞吐能力，加速了船舶的周转和港口的疏港。舶的周转和港口的疏港。 (2(2）减少货物装卸次数，有利于提高运输质量，减少货）减少货物装卸次数，有利于提高运输质量，减少货损货差。损货差。 (3(3）节省包装费、作业费等各项费用，降低货运成本。）节省包装费、作业费等各项费用，降低货运成本。 (4(4）货物在发货人的工厂或仓库装箱后，可经由海陆空）货物在发货人的工厂或仓库装箱后，可经由海

30、陆空不同运输方式一直运至收货人的工厂或仓库，不同运输方式一直运至收货人的工厂或仓库，实现实现“门到门门到门”运输而中途无须开箱倒载和检验。运输而中途无须开箱倒载和检验。 (5(5）一般由一个承运人负责全程运输）一般由一个承运人负责全程运输, ,把传统单一运输串把传统单一运输串联成为连贯的成组运输，从而促进了国际多式联运的发展。联成为连贯的成组运输，从而促进了国际多式联运的发展。学习任务学习任务1.2 1.2 国际物流主要运输方式国际物流主要运输方式1.2.6 1.2.6 国际多式联运国际多式联运 国际多式联运是指按照多式联运合同，至少两国际多式联运是指按照多式联运合同，至少两种以上不同运输方式

31、，由多式联运经营人负责将货种以上不同运输方式，由多式联运经营人负责将货物从一国境内接受货物地点运到另一国境内指定地物从一国境内接受货物地点运到另一国境内指定地点交付货物的一种国际运输方式。点交付货物的一种国际运输方式。 多式联运经营人对托运人签订一个运输合同，多式联运经营人对托运人签订一个运输合同，实行运输全程一次托运、一单到底、一次收费、全实行运输全程一次托运、一单到底、一次收费、全程负责，以及统一理赔的一种国际货运组织形式。程负责，以及统一理赔的一种国际货运组织形式。学习任务学习任务1.3 国际物流与国际贸易的关系国际物流与国际贸易的关系.1国际贸易含义国际贸易含义 国际贸

32、易（国际贸易（International TradeInternational Trade）是指不同）是指不同国家（和国家（和/ /或地区）之间的商品和劳务的交换活动。或地区）之间的商品和劳务的交换活动。国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫世界贸易。国际贸易由进口贸易（世界贸易。国际贸易由进口贸易（Import TradeImport Trade）和出口贸易和出口贸易(Export Trade)(Export Trade)两部分组成，故有时也两部分组成，故有时也称为进出口贸易。称为进出口贸易。 20152015年，全球经济总体复苏乏力，前景艰

33、难曲折，国内经济下年，全球经济总体复苏乏力，前景艰难曲折，国内经济下行压力较大，对外贸易发展进入新常态。据海关统计，行压力较大，对外贸易发展进入新常态。据海关统计，20152015年，我年，我国货物贸易进出口总值国货物贸易进出口总值24.5924.59万亿元人民币，比万亿元人民币，比20142014年下降年下降7%7%。其。其中，出口中，出口14.1414.14万亿元，下降万亿元，下降1.8%1.8%；进口；进口10.4510.45万亿元，下降万亿元，下降13.2%13.2%；贸易顺差贸易顺差3.693.69万亿元。万亿元。 中国中国20152015年仍然保持全球第一货物贸易大国年仍然保持全球

34、第一货物贸易大国地位。地位。 学习任务学习任务1.3 国际物流与国际贸易的关系国际物流与国际贸易的关系.3国际物流与国际贸易的关系国际物流与国际贸易的关系 国际物流是随着国际贸易的发展而发展起来的，国际物流是随着国际贸易的发展而发展起来的，同时国际物流也已成为影响和制约国际贸易进一步同时国际物流也已成为影响和制约国际贸易进一步发展的重要因素发展的重要因素 ，高效的国际物流系统成为国际，高效的国际物流系统成为国际贸易持续发展的保证贸易持续发展的保证 。学习任务学习任务1.4 认知国际货运代理认知国际货运代理 国际货代在国际上被人们誉为国际货代在国际上被人们誉为“国际贸易的国际贸易

35、的桥梁桥梁”、“国际贸易运输的设计师和执行人国际贸易运输的设计师和执行人”。国。国际贸易与国际货运代理两者关系见图。际贸易与国际货运代理两者关系见图。学习任务学习任务1.4 认知国际货运代理认知国际货运代理1.4.1 1.4.1 国际货运代理的涵义国际货运代理的涵义中华人民共和国国家标准物流术语中华人民共和国国家标准物流术语中中定义国际货运代理（定义国际货运代理（International International freight forwarding agentfreight forwarding agent）是接受进出）是接受进出口货物收货人（口货物收货人（AppointAppoint）

36、、发货人）、发货人（EntrustEntrust）的委托，以委托人或自己的名）的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报酬的经济组织。务，并收取劳务报酬的经济组织。学习任务学习任务1.4 认知国际货运代理认知国际货运代理1.4.2 1.4.2 认识一级国认识一级国际货代与二级国际际货代与二级国际货代货代目前在我国，货运目前在我国，货运代理公司分一般为代理公司分一般为一级货代和二级货一级货代和二级货代两类。一级货代代两类。一级货代的资信程度最高，的资信程度最高，运费最低，提供的运费最低，提供的服务也最及时到位。服务也最及时到

37、位。一级货代和二级货一级货代和二级货代两者的区别见表代两者的区别见表1-41-4。项目项目一级国际货代一级国际货代二级国际货代二级国际货代成立条件相对高相对低公司帐户及开票人民币帐号+美元帐号。可以直接开增值税专用发票人民币帐号。只能到国税局开增值税专用发票存在数量较少很多订舱权大小直接向承运人订舱（有订舱协议）通常经一级国际货代向承运人订舱知识链接：货代与无船承运人（知识链接：货代与无船承运人（NVOCC）学习任务学习任务1.4 认知国际货运代理认知国际货运代理1.4.3 1.4.3 国际货运代理主要业务范围国际货运代理主要业务范围 国际货代企业作为代理人或独立经营人从事国际货代企业作为代理

38、人或独立经营人从事经营活动，其主要经营范围包括进出口代理等业经营活动，其主要经营范围包括进出口代理等业务，务，1 1、以代理人身份从事海、陆、空进出口货物的报关报验代、以代理人身份从事海、陆、空进出口货物的报关报验代理以及保险等业务。理以及保险等业务。2 2、以中介人、代理人或经营人身份从事海、陆、空货物的、以中介人、代理人或经营人身份从事海、陆、空货物的租船、订舱及运输组织等业务。租船、订舱及运输组织等业务。3 3、以多式联运经营人身份从事多式联运业务。、以多式联运经营人身份从事多式联运业务。4 4、以第三方物流经营人身份从事物流服务业务。、以第三方物流经营人身份从事物流服务业务。具体见表具

39、体见表1-51-5所示。（所示。（P17-18P17-18）（略）（略）出口代理业务主要业务种类出口代理业务主要业务种类进口代理业务主要业务种类进口代理业务主要业务种类其它代理服其它代理服务务1选择运输路线、运输方式和适当的承运人1报告货物动态1国际多式联运业务。2根据客户的特殊需要进行监装、监卸、货物混装和集装箱拼装拆箱运输咨询服务等。3特种货物装挂运输服务及海外展览运输服务等。2向选定的承运人提供揽货、订舱2接收和审核所有与运输有关的单据3提取货物并签发有关单证3提货和付运费4研究信用证条款和有关政府的规定4安排报关和付税及其它费用5包装、储存、称重和量尺码5安排运输过程中的存仓6安排保险

40、6向收货人交付已结关的货物7将货物的港口后办理报关及单证手续，并将货物交给承运人7协助收货人储存或分拨货物8做外汇交易9支付运费及其它费用10收取已签发的正本提单，并付发货人11安排货物转运12通知收货人货物动态13记录货物灭失情况并协助收货人向有关责任方进行索赔学习任务学习任务1.4 认知国际货运代理认知国际货运代理.6国际货运代理行业组织国际货运代理行业组织 1. 1.国际货运代理协会联合会国际货运代理协会联合会（FIATAFIATA） 1 1）国际货运代理协会联合会国际货运代理协会联合会基本情况基本情况 国国际货运代理协会联合会际货运代理协会联合会(Internation

41、al (International Federation of Freight Forwarders Federation of Freight Forwarders Associations)Associations)，缩写，缩写FIATAFIATA“菲亚塔菲亚塔”，于，于19261926年成立，总部设在瑞士苏黎世，是一个世界运年成立，总部设在瑞士苏黎世，是一个世界运输领域最大的非政府和输领域最大的非政府和非营利性非营利性国际货运代理行业国际货运代理行业组织组织。其目的是保障全球货运代理的利益并促进行其目的是保障全球货运代理的利益并促进行业发展。业发展。 学习任务学习任务1.4 认知国际货运

42、代理认知国际货运代理 2. 2.中国国际货运代理协会（中国国际货运代理协会（CIFACIFA） 1 1）中国国际货运代理协会基本情况）中国国际货运代理协会基本情况 中国国际货运代理协会（中国国际货运代理协会（CHINA CHINA INTERNATIONAL FREIGHT FORWARDERS ASSOCIATIONINTERNATIONAL FREIGHT FORWARDERS ASSOCIATION（简称（简称CIFACIFA）于）于20002000年年9 9月月6 6日在北京成立，是经国日在北京成立，是经国家主管部门批准从事国际货运代理业务的全国性行家主管部门批准从事国际货运代理业务的

43、全国性行业组织。属于国际货运代理协会联合会（业组织。属于国际货运代理协会联合会（FIATAFIATA）的协会会员。的协会会员。 2 2）中国国际货运代理协会的宗旨）中国国际货运代理协会的宗旨 CIFACIFA的业务指导部门是国家商务部。作为联系的业务指导部门是国家商务部。作为联系政府与会员之间的纽带和桥梁，政府与会员之间的纽带和桥梁，CIFACIFA的宗旨是：协的宗旨是：协助政府部门加强对我国国际货代物流行业的管理。助政府部门加强对我国国际货代物流行业的管理。 3)3)地方性国际货运代理协会地方性国际货运代理协会学习任务学习任务1.4 认知国际货运代理认知国际货运代理1.4.7 1.4.7 国

44、际货运代理从业人员资格证国际货运代理从业人员资格证 货运代理从业人员资格证书（货运代理从业人员资格证书（Certificate of Certificate of Practitioners QualificationPractitioners Qualification）是从事国际货）是从事国际货运代理从业的一个入门条件。国际货运代理从业人运代理从业的一个入门条件。国际货运代理从业人员资格证书由商务部授权，中国国际货运代理协会员资格证书由商务部授权，中国国际货运代理协会（CIFACIFA）统一组织考试，统一颁发国内公认的职业）统一组织考试，统一颁发国内公认的职业资质证书。资质证书。 注：有意

45、报考货代从业人员资格考试的人，注：有意报考货代从业人员资格考试的人，多关注中国国际货运代理协会考试中心网站多关注中国国际货运代理协会考试中心网站（04/04/）公布的信息）公布的信息。学习任务学习任务1.5 国际货运代理的责任国际货运代理的责任.1国际货运代理的责任国际货运代理的责任 国际货代公司依据与货主的约定国际货代公司依据与货主的约定, ,可能以货主可能以货主的名义开展业务的名义开展业务, ,也可能以自己的名义开展业务。也可能以自己的名义开展业务。但在这两种情况下，货代公司的权利和所承担的风但在这两种

46、情况下，货代公司的权利和所承担的风险和责任是不同的。险和责任是不同的。 1.1.国际货运代理的责任国际货运代理的责任 学习任务学习任务1.5 国际货运代理的责任国际货运代理的责任 【案例评析【案例评析1-11-1】 某货运代理作为进口商的代理人，负责从某货运代理作为进口商的代理人，负责从A A港港接受一批艺术作品，在接受一批艺术作品，在120120海里外的海里外的B B港交货。该批港交货。该批作品用于国际展览，要求货运代理在规定的日期之作品用于国际展览，要求货运代理在规定的日期之前于前于B B港交付全部货物。货运代理在港交付全部货物。货运代理在A A港接收货物后，港接收货物后，通过定期货运卡车

47、将大部分货物陆运到通过定期货运卡车将大部分货物陆运到B B港。由于港。由于定期货运卡车出现季节性短缺，小部分货物无法及定期货运卡车出现季节性短缺，小部分货物无法及时运抵。于是货运代理在卡车市场雇佣了一辆货运时运抵。于是货运代理在卡车市场雇佣了一辆货运车，要求其于指定日期之前抵达车，要求其于指定日期之前抵达B B港。而后，该承港。而后，该承载货物的货车连同货物一起下落不明。请问：货代载货物的货车连同货物一起下落不明。请问：货代有无责任？说明理由。有无责任？说明理由。学习任务学习任务1.5 国际货运代理的责任国际货运代理的责任 评析要点评析要点 货运代理应恪尽职责采取合理措施，货运代理应恪尽职责采

48、取合理措施，否则需承担相应责任。本案中造成货物灭否则需承担相应责任。本案中造成货物灭失的原因与货运代理所选择的承运人有直失的原因与货运代理所选择的承运人有直接的关系。由于其未尽合理而谨慎职责，接的关系。由于其未尽合理而谨慎职责，即没有检验承运人的证书，考查承运人的即没有检验承运人的证书，考查承运人的背景，致使货物灭失。因而他应对选择承背景，致使货物灭失。因而他应对选择承运人的过失负责，承担由此给货主造成的运人的过失负责，承担由此给货主造成的货物灭失的责任。货物灭失的责任。学习任务学习任务1.5 国际货运代理的责任国际货运代理的责任 2. 2.国际货运代理的除外责任国际货运代理的除外责任 一般情

49、况下，货代除外责任主要包括以下一般情况下，货代除外责任主要包括以下七个方面：七个方面： 1 1）客户的原因（如，包装不牢固或不当）客户的原因（如，包装不牢固或不当包装，地址错误，申报不清楚或不完整被海关包装，地址错误，申报不清楚或不完整被海关截留等）。截留等）。 2 2）货物的自然特性或潜在缺陷所致，如：）货物的自然特性或潜在缺陷所致，如：由于破损、泄漏、自燃、腐烂、生锈、发酵、由于破损、泄漏、自燃、腐烂、生锈、发酵、蒸发或由于对冷、热、潮湿的特别敏感性。蒸发或由于对冷、热、潮湿的特别敏感性。 3 3）不可抗力所致。）不可抗力所致。不可抗力是一项免责条款，是指买卖合同不可抗力是一项免责条款，是

50、指买卖合同签订后，签订后，不是不是由于合同当事人的过失或疏由于合同当事人的过失或疏忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件，无法预防、无法避免和无法控制的事件，以致不能履行或不能如期履行合同以致不能履行或不能如期履行合同 . .（如战争、车祸等）或自然灾害（如地震、（如战争、车祸等）或自然灾害（如地震、火灾、水灾等）火灾、水灾等）. . 学习任务学习任务1.5 国际货运代理的责任国际货运代理的责任 【案例评析【案例评析1-21-2】 货主货主A A公司向公司向B B货运代理公司订舱出运货运代理公司订舱出运2020个出口集装箱

51、，个出口集装箱，B B公公司接受委托承运后签发了提单，又以自己的名义将其中司接受委托承运后签发了提单，又以自己的名义将其中1010个集个集装箱交由装箱交由C C航运公司运输，将另外航运公司运输，将另外1010个集装箱交由个集装箱交由D D航运公司运航运公司运输。输。D D航运公司的船舶在运输途中遇强风，部分装在甲板上的集航运公司的船舶在运输途中遇强风，部分装在甲板上的集装箱因绑扎不牢而落入海中灭失。收货人持装箱因绑扎不牢而落入海中灭失。收货人持B B公司签发的公司签发的B/LB/L提提货时发现少了货时发现少了3 3个集装箱，收货人向个集装箱，收货人向B B公司索赔，公司索赔，B B公司拒赔，从

52、公司拒赔，从而引发诉讼。而引发诉讼。思考：思考：（1 1）B B公司和公司和D D航运公司是否应对收货人承担赔偿责任？为什么？航运公司是否应对收货人承担赔偿责任？为什么？（2 2）D D航运公司对集装箱落海灭失是否适用免责条款？为什么？航运公司对集装箱落海灭失是否适用免责条款？为什么？学习任务学习任务1.5 国际货运代理的责任国际货运代理的责任 评析要点评析要点 （1 1）B B公司和公司和D D航运公司应对收货人承担赔偿责航运公司应对收货人承担赔偿责任。理由如下：任。理由如下：B B货运代理公司对其承运人的货货运代理公司对其承运人的货物损失具有赔偿责任。物损失具有赔偿责任。D D航运公司作为

53、实际承运航运公司作为实际承运人，在运输途中，有责任保证货物运输安全，并承人，在运输途中，有责任保证货物运输安全，并承担货物灭失责任。担货物灭失责任。 （2 2）D D航运公司对集装箱落海灭失不适用免责条航运公司对集装箱落海灭失不适用免责条款。理由如下：作为实际承运人，款。理由如下：作为实际承运人，D D航运公司将运航运公司将运输货物装在甲板上，加剧货物运输过程中的风险。输货物装在甲板上，加剧货物运输过程中的风险。另外，另外，D D航运公司未将装箱绑扎牢靠，作为承运人，航运公司未将装箱绑扎牢靠，作为承运人，应承担赔偿责任。应承担赔偿责任。1.5.2 1.5.2 国际货运代理责任险（国际货运代理责

54、任险（P23P23）代理人责任保险（代理人责任保险（GB/T 28835-2012)GB/T 28835-2012) 保费低，以疏忽、错误、遗漏、延迟费用为主，及保费低，以疏忽、错误、遗漏、延迟费用为主，及仓储、集装箱货损货差责任。适用于以纯粹代理型业务为仓储、集装箱货损货差责任。适用于以纯粹代理型业务为主、不签发提单的中小型企业主、不签发提单的中小型企业提单责任保险（提单责任保险（GB/T 28834-2012)GB/T 28834-2012) 代理人责任代理人责任+ + 货损货差责任。适用于相当部分业务货损货差责任。适用于相当部分业务以独立经营人身份承担当事人责任、签发提单的大中型企以独立

55、经营人身份承担当事人责任、签发提单的大中型企业业结构结构主险主险+ +扩展责任保险（自愿选择：特殊货扩展责任保险（自愿选择：特殊货 物、第三者责任），是物、第三者责任），是国内最权威，符合国内最权威，符合 国标国标(GB)(GB)要求的唯一货代责任险。要求的唯一货代责任险。学习任务学习任务1.6 国际货运代理企业的设立及内国际货运代理企业的设立及内部运行部运行.1设立的资格和条件设立的资格和条件( ( 1. 1.申请人的资格申请人的资格 国际货运代理业务的申请人应当是与进出口贸易或国际国际货运代理业务的申请人应当是与进出口贸易或国际货物物运输有关，并有稳定货源的单位。国际货代企

56、业的名货物物运输有关，并有稳定货源的单位。国际货代企业的名称、标志应当符合国家有关规定，与其业务相符合，起名称称、标志应当符合国家有关规定，与其业务相符合，起名称应当含有应当含有“货运代理货运代理”“”“运输服务运输服务”“”“物流物流”等相关字样。等相关字样。 2. 2.国内投资国际货运代理企业的国内投资国际货运代理企业的注册条件注册条件 国际货物运输代理企业的注册资本最低限额应当符合下国际货物运输代理企业的注册资本最低限额应当符合下列要求：经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低列要求：经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为限额为500500万元人民币。经营航空国际货物运输

57、代理业务的，万元人民币。经营航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为注册资本最低限额为300300万元人民币。万元人民币。 学习任务学习任务1.6 国际货运代理企业的设立国际货运代理企业的设立及内部运行及内部运行.2国际货运代理企业的运行机制国际货运代理企业的运行机制 1.1.国际货运代理企业赢利机制国际货运代理企业赢利机制 国际货代公司经营的产品是国际货代公司经营的产品是“代理服务代理服务”这个这个产品，以较低的成本采购代理服务，再以较高的价产品，以较低的成本采购代理服务，再以较高的价格销售出去，从中谋取差价收益。具体有以下三个格销售出去，从中谋取差价收益。具体有以下三

58、个步骤：步骤： 第一步，采购货代服务。货代公司的第一步，采购货代服务。货代公司的“商务部商务部”用低价向有资源的主体预定相应的服务，形成自己用低价向有资源的主体预定相应的服务，形成自己的服务体系。见表。的服务体系。见表。主体主体所拥有的资源所拥有的资源船东（船公司）船舶、舱位无船承运人NVOCC订舱权航空公司飞机、舱位机场配载权利报关行报关资格港口码头车站火车等堆场场站车队货运汽车等仓储企业仓库检验检疫机构检验检疫权利学习任务学习任务1.6 国际货运代理企业的设立国际货运代理企业的设立及内部运行及内部运行 第二步，营销货代业务。国际货代公司第二步，营销货代业务。国际货代公司“业务业务部部”向货

59、主销售货代业务既向货主销售货代业务既“揽货揽货”，从而形成客，从而形成客户资源网络。户资源网络。 第三步，赚取差价。国际货代第三步，赚取差价。国际货代“操作部操作部”等部等部门操办业务，收取的费用要高于其向实际承运人支门操办业务，收取的费用要高于其向实际承运人支付的费用，赚钱差价。付的费用，赚钱差价。学习任务学习任务1.6 国际货运代理企业的设立国际货运代理企业的设立及内部运行及内部运行 2. 2. 国际货运代理公司部门设置国际货运代理公司部门设置 1 1）市场部（商务部）市场部（商务部） 货代公司依靠它构建较低的服务成本体系。货代公司依靠它构建较低的服务成本体系。 2 2）业务部）业务部 负

60、责开拓业务，即负责开拓业务，即“揽货揽货”是指向货主销售货代服务，是指向货主销售货代服务，形成稳定的客户资源网络。形成稳定的客户资源网络。 3 3）操作部（）操作部（OPOP） 直接面对客户，为客户提高服务的部门。具体表现为：直接面对客户，为客户提高服务的部门。具体表现为：文件、航线、海外与地面（现场）和客户服务的岗位，按照文件、航线、海外与地面（现场）和客户服务的岗位，按照业务流程操办代理运输的各项工作。业务流程操办代理运输的各项工作。 4 4）结算部）结算部 向货主收取相关费用，快速反馈信息给客户，做好全向货主收取相关费用，快速反馈信息给客户，做好全程跟踪，使客户满意。程跟踪，使客户满意。