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1、新员工职业心态和职业素养塑造新员工职业心态和职业素养塑造主讲人:张国良个人简介个人简介扎实的实际功底与实际:扎实的实际功底与实际:1818年寒窗,奠定实际根底年寒窗,奠定实际根底. .山东科技大学管理学硕士山东科技大学管理学硕士 . .清华大学职业经理人训练中心特聘讲师清华大学职业经理人训练中心特聘讲师. .北京大学总裁班特聘讲师北京大学总裁班特聘讲师. .山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授学院、泰山学院人力资源专业特聘教授实战的企业背景:实战的企业背景:1616年磨练,历经年磨练,历经500500强、外资、国
2、企人资岗位强、外资、国企人资岗位. .中美合资中美合资ACIDACID公司人力资源部经理公司人力资源部经理. .美国礼来公司世界美国礼来公司世界500500强人力资源经理强人力资源经理. .京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理个人简介个人简介丰富的培训与咨询双重阅历:丰富的培训与咨询双重阅历:1010年风雨,大江南北,品无数企业文化年风雨,大江南北,品无数企业文化 5 5年培训生涯,年培训生涯,520 520 家公司受害家公司受害 8 8年咨询阅历,年咨询阅历,6565家企业受害家企业受害真实的荣誉所得:真实的荣誉所得:3030年如一日,实至名归,必将再
3、接再厉年如一日,实至名归,必将再接再厉.CQC.CQC中国进出口质量认证中心国家审核员中国进出口质量认证中心国家审核员. 杂志特邀撰稿人杂志特邀撰稿人.CAC.CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会全国职业培训与就业促进专家师资委员会人力资源专业委员人力资源专业委员课程引言课程引言刚入职的新员工,虽然都有很高的学历,但是大都不会与人相处,短少正确的职业心态、短少团队协作的认识,不会合理利用时间,对任务没有方案性,不能融进本人所在的团体,短少人际交往中情感调控才干。本课程就是处理以上问题,使新员工顺应本人的任务角色,塑造良好的职业心态,处置好任务中的人际关系,快速的融入银行团队中来,成为一名
4、银行企业真正需求的优秀员工!0504030201职职业业化化塑塑造造的的根根底底职业化的思想方式与企业文化的交融:学会承当责任职业人士的根本技艺与良好的任务习惯职业化的团队协作任务中人际关系处置CONTENTS目 录一、职业化塑造的根底一、职业化塑造的根底1.职业化根底1)职业化塑造根底2)职业化素质与才干模型3)职业化素养修炼4)员工角色认知与定位2.员工常犯的主要错误1)优秀企业不喜欢的员工类型2)优秀企业最欣赏的员工类型3)企业员工常犯的主要错误3.职业化的心态塑造1)职业心态重要性2)心态修炼与调整3)职业化必备心态积极心态、自动心态、空杯心态、双赢心态、学习心态、服从心态、自自信心态
5、、老板心态、专注心态、舍得心态、包容心态、奉献心态、感恩心态4)三项中心职业品德修炼5)敬业是最好的习惯6)责任重于泰山7)团队至高无上4.职业化行为1)何谓职业化行为2)职业化必备行为准那么对待任务的行为对待企业的行为对待指点的行为对待同事的行为对待本人的行为0504030201职业化塑造的根底职职业业化化的的思思想想方方式式与与企企业业文文化化的的交交融:融:学学会会承承当当责责任任职业人士的根本技艺与良好的任务习惯职业化的团队协作任务中人际关系处置CONTENTS目 录二、职业化的思想方式与企业文化的交融:学会承当责任二、职业化的思想方式与企业文化的交融:学会承当责任1.全面了解企业文化
6、并顺应企业文化2.个人价值与任务目的“目的认识及“问题认识3.他的责任感在那里!任务中的他、我、他4.应变与创新:培育良好思索力的方法任何小事都不要忽略了创意!5.从结果出发,赢在执行要态度更要结果!6.学习型组织与个人终生学习0504030201职业化塑造的根底职业化的思想方式与企业文化的交融:学会承当责任职业职业人士人士的根的根本技本技艺与艺与良好良好的任的任务习务习惯惯职业化的团队协作任务中人际关系处置CONTENTS目 录三、职业人士的根本技艺与良好的任务习惯三、职业人士的根本技艺与良好的任务习惯1.更有效完成任务目的的方法1)任务目的的两个类型达成形状的任务目的处理问题的任务目的2)
7、PDCA与目的达成2.提升任务效能:根本时间管理技艺1)经过时间管理走向胜利2)时间的属性与误区3)时间管理必备工具0504030201职业化塑造的根底职业化的思想方式与企业文化的交融:学会承当责任职业人士的根本技艺与良好的任务习惯职职业业化化的的团团队队协协作作任务中人际关系处置CONTENTS目 录四、职业化的团队协作四、职业化的团队协作1.团队的定义及特征1)群体与团队的差别2)团队的特征及对团队的误解3)组建团队的意义和目的 4)团队的前提是什么 构成团队的重要要素2. 何为团队认识?1)什么是团队认识2)大雁群和野牛的启示协作认识的关键行为 3.职业化的团队协作1)团队的凝聚力与团队精神2)团队协作训练冠军团队如何协作?3)团队协作的六大要素团队协作中能够遇到的问题 0504030201职业化塑造的根底职业化的思想方式与企业文化的交融:学会承当责任职业人士的根本技艺与良好的任务习惯职业化的团队协作任务任务中人中人际关际关系处系处置置CONT
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