《调节心态有方法》课程提要

1、没有对错 只有角度 凡事有三种解决方法调节心态有方法上海善事（单氏）美容培训机构人们的心态受什么控制？人们的心态受潜意识控制！潜意识隐藏得特别深，它的能量是意识的几万倍！意识控制人们的身体技能（听，看，讲，思），潜意识控制意识并维护人们的内心状态！抽烟的人都意识到抽烟对身体有害，但就是戒不了，主要是受潜意识控制！要调节心态，必须要激活潜意识，学会和潜意识对话！(练习)激活潜意识的方法自我催眠(暗示)催眠的真实含义是：我愿意相信这些话，并按照这些话去做，这就是催眠！我们每个人现在的处境都是自我催眠的结果！在我们 成长过程中，符合“相信并去做”的催眠师至少有六个父母，老师，广告，朋友，上司和自己。

2、自我催眠的关键是“想象”和“假装”练习：想象自己是快乐的人。练习：假装自己是自信的人。说一说刚才想象和假装的感受！想获得快乐和自信的方法很简单。但99%的人不会去做。因为他们认为太简单。成功者的方法很简单：就是简单的事情重复去做！“简单的事情重复去做”是一种“信念”信念是人们相信的观念。游戏：说出你心中的信念！案例：王小姐是企业的培训主管，平时也常培训，可就是担心自己讲不好，因为她永远忘不了去年在讲课时的失败经验，很多人中途退场，课程没有到一半就走了三分之一，所以以后讲课时她都很担心，害怕自己讲不好！心理非常难受！是心理认为讲课能力不行信念其实是一种心理感觉哈佛大学的100名学生实验兴奋剂和镇

3、定剂!药功效除了要看药性之外,还要看病人是否相信药的疗效!催眠医生用小冰块代替烧红了的木炭!心理作用大于实际作用!信念会主宰人们的发展前途!心理感觉错了其信念也就错了请举例说明：心理感觉错了其信念也就错了一个美容师在向顾客推销时,顾客拒绝了她，她相信这是因为自己讲得不好,于是她更进一步相信自己的能力差,最终导致她每次推销都没有信心的结果!一个员工相信公司的制度不完善,在公司不会有发展前途,她就不断地为这个想法寻找证据,最后导致自己越来越想辞职!一个女孩子怀疑自己的男朋友不爱她了,于是每次见面总是反复盘问,甚至做出一些无理的举动,这样令她和男朋友之间的关系越来越差,最终导致分手!请你评价一下小王

4、小王的妻子在产房即将分娩,小王却没有到医院来,他的妻子非常紧张!你对小王有什么看法?小王在赶往医院的途中发生了重大车祸!现在你对小王的看法如何?小王之所以发生车祸,是因为他服用了过量的镇痛剂!你对小王的评价如何?小王有非常严重的关节炎,为了能开车去医院,他必须服用大量的镇痛剂!现在你对小王的评价又是如何?小王明明知道妻子随时随地都可能临盆,却偏在这个时候和朋友出去过周末,他出发的时候关节炎并没有发作!现在你有什么感受?这位朋友是小王最要好的朋友,不久前做生意失败,变得非常消极,小王是担心他想不开,就约他出去玩的!现在你有是什么感受? 在这个世界上,根本就不存在什么事情是应该的,因为真正左右情绪

5、的并不是事实的真相,而是你眼中所见的事实,但你所见的只是片面的!应该或者必须的,往往是片面的!信念是人们认为事情应该怎样的练习：请每一个人说出自己三年以后的愿望，并找出其信念！信念其实是人们所追求的一种感觉！我们每做一件事都是根据自己的信念做的。信念一旦被你接受，就会把你的神经系统死死地缠起来，它可以带你走向美好的人生，也可以毁掉你的一生！大家对目前的现状是不是不满意？信念是怎么样形成的?信念刚开始只是一个闪现的念头!念头经过某个证据就可能证实就可能相信这个念头!念头直接影响大脑的“意识”,经过排斥其它念头的反应,逐渐形成固定的念头,最终越来越相信这个念头,于是念头就形成了信念!念头相当于桌面

6、证据相当于桌腿要改变信念先销毁证据如何销毁证据?现实世界没有真实的事物,只有主观的真实而没有客观的真实!请大家不要提示,我问题一个学员一个问题,请眼睛闭起来回答:我们会场里有哪些东西是红色?我们五官所传递给大脑的信息是主观的,也是片面的!片面的事物真实吗?销毁证据的方法就是对片面的信念进行质疑!没有对错只有角度请大家想一想：玻璃水杯有什么用？装水。装饮料。做烟灰缸。打人工具。做音乐发声器具。任何事物都没有固定的意义，都是人们自己加上去的，它可以加好的，也可以加坏的。改变旧观念的步骤和方法:1.对错误观念进行质疑;2.找出支撑“旧念头”的桌腿,并将其拆除;3.明确价值观,增加改变欲望;4.输入新

7、的信念;5.强化新的信念!请对下列信念质疑：失恋很痛苦。我做什么都没信心。我们平时要注意自己的语言,它会左右我们的心态,“过度归纳”是我们面临困境时消极心态产生的根源!本来我们只是在某件事情失败而已,可我们却过度归纳为自己这辈子都不会有什么成就!事实上,很多人信心不足就是这样引起的!请大家找出：如果你要成功快乐，你必须具备什么信念？可以是一种看法。也可以是一种观念。十分钟之后与大家分享！选择一位做催眠暗示！为什么刚才的方法有效?刚才的方法叫“逐步抽离法”!因为从生理学和脑神经学的角度看,人的大脑分为“边缘系统”和“智慧系统”它们是一对矛盾的平衡系统!“边缘系统”是人体的“情绪中心”,每当人脑的

8、“边缘系统”相对活跃时,人脑“智慧系统”的作用就会受到抑制,无法工作,也无法发挥自己的聪明才智,所以,人们在冲动的情况下容易做出后悔的事情来!“逐步抽离法”就是让当事人主动发挥“智慧系统”的作用,使内心矛盾得以化解,得到平衡!大脑里是什么负责记忆的?神经细胞神经元(心理学)大脑里共有1000亿个神经元神经元是怎么样储存记忆的呢?神经元在储存资料时,先把记忆中的景象,声音等分成细小的要素,再将细小的要素再次细分,形成次感元,不同的事件,次感元也不一样!请大家回想一件开心的事和一件愤怒的事,对比一下大脑的储存方式有什么不同?开心的事情很明亮,图象清晰,彩色的,离我们很近,并且是活动的;愤怒地事情很

9、暗淡,图象模糊,黑白的,离我们很远,并且是静止的!如果不开心的事情依然很清晰,就说明大脑的次感元储存错了,需要重新储存,这就是利用“逐步抽离法”有效的道理!请用光明和黑暗来形容现实的社会:初级思维是:世界有黑暗也有光明! 保守中级思维是:世界的黑暗面可以转化为光明!教条高级思维是:世界无论黑暗或者光明都会充实我的人生! 开放在黑暗中寻找光明是“摆脱困境”的唯一方法1 面对2 接受3 放下4 转身5 尝试6 提升敢于面对，学会接受，懂得放弃，智慧选择！游戏：我喜欢美容行业，是因为：1美容行业是一个新兴的行业，有很多的发展空间；2美容行业的从业人员素质普遍较低，在美容行业发展我有明显的优势！3美容

10、行业是一个创造美的行业，可以接触很多美女！4美容行业充满了机遇，充满了挑战，在美容行业可以干一番大事业！5美容行业是与有钱人打交道的行业，它会使我认识很多贵人！6美容行业是利润丰厚的行业，我在这个行业干事容易有稳定的收入！7美容行业是缺少人才的行业，我在这个行业干事很容易帮助亲朋好友找到工作！8美容行业是一个比较清爽的行业，避免脏乱差等环境污染！9美容行业相对投入小，风险也就小。10美容行业重视从业人员的培训，我在这里可以学到很多知识！11美容行业是相对自由的行业，在这里我很容易找到快乐！12美容行业接触的人员相对稳定，在这个行业我可以交很多朋友！13美容行业变化比较快，可以让我尝试很多新鲜的

11、事物！14美容行业与很多行业有关联，可以让我学到很多知识！15美容行业的社会活动比较多，可以让我学到适应社会的能力！16美容行业是推销和服务并存的行业，给我提供了很多挑战自我的机会！17美容行业是我下海后选择的第一个行业，我没有理由不喜欢！特别提醒：影响我们人生的绝对不是我们周围的环境，也绝对不是发生了什么可怕的事情，而关键是我们对所发生的一切抱有什么样的看法。人生提升的重要步骤：学胸怀。人物！帮助他人。学管理。人尖！出人头地。 学专业。人才！赚钱容易。学手艺。人手！养家糊口。学享受。人渣！悲惨人生。人生的智慧选择价值观价值观指的是某些事情对于人们有什么意义和价值。价值观会主宰我们的人生。我们

12、所穿的衣服，所做的工作，所吃的东西，所找的朋友，所坐的姿势，所有的行为，这一切都受价值观的左右，它是我们为人处事的规范。不同价值观就造就不同的人，人与人之间的冲突和矛盾都来自价值观的冲突！价值观源于人们的信念，它都来自主观经验，受周围的环境影响。请做好下面的选择:一个把冒险看得很重要的人与一个将安全看得很重要的人,他们的所作所为能一样吗?如果他们结为夫妻,他们之间会有冲突吗?当别人违法了你的价值观时,你会舒服吗?如果你把友情和诚实看得同等重要,当你需要为了友情而说慌时,你会左右为难吗?如果你把事业和家庭看得同等重要,当你的男朋友要你辞职不干,回家替他做饭,你会进退两难吗?如果你非常看重与家人团

13、聚,而单位需要加班,你会做得开心吗?如果你与老板的价值观不合,你会容易升职吗?你与公司的价值观不一样,你会安心工作吗?快乐的人生来自于价值的选择请将你的价值观排序追求的价值 逃避的价值1.爱 1.被拒绝2.成功 2.挫折3.自由 3.失败4.亲密 4.绝望5.安全 5.焦虑6.冒险 6.孤独7.热情 7.被羞辱8.快乐 8.不安9.健康 9.烦恼10.活力 10.自卑 调整互相冲突的价值观 询问价值观的方法以“找工作”为例。1在一份理想的工作中，什么最重要？2他能给你带来什么？3你可以从中得到什么？4你最在乎其中的是什么？练习：找出每个 人的工作方面，交友方面，家庭方面的价值观排序！请看案例:

14、小张想改善与主管的关系！小张做美容已经四年了,可以说是非常有经验!可小张近来表现得非常消极,原因是她的主管很唠叨,经常批评她，让她很难受，她想起自己现在的处境就想哭!请大家发表意见帮助她,给小张一个好的建议!请大家想象出往事让你困扰的问题注意观察保持安静改变资料储存法信念，价值观的检验标准：规条规条是事情的安排方法，也就是做法！规条更象个微型法庭，它是用来裁决我们所做的事情是否符合我们所持的信念和价值观！规条是一个人信念和价值观的反应。当我们 制定的规则与信念和价值观相矛盾时，我们就会表现得非常痛苦！请大家回答以下问题:为什么很多人喜欢自己做老板?尽了责任,受别人尊重!觉得很成功,很快乐!上面

15、三句话:哪句话是信念?哪句话属于价值观?哪句话属于规则? 如何才知道你的上级在重视你?开会的时候多看我几眼!开会的时候经常提我发言!开会的时候表扬我!每天晚上给我一个信息才行!每天晚上打电话给我!在我难过的时候安慰我!不要在我面前唠叨!我有错误给我及时的指出来!规则不同其结果也不同 制定规则的原则是什么?你所制定的规则要能帮助你,而不是阻碍你达成目标,它必须要是你能够掌握的,这样外在就无法控制你的感受,同时你也会让自己很容易感到快乐,而很难感到痛苦!就是我们常说的:小目标比大目标重要!理想不等于幻想!扎扎实实做好眼前的事是基础!每天进步一点点,成功离我们越来越近!制定规则的原则是什么?规则是控

16、制情绪的按钮我们之所以会痛苦,是因为我们制定的规则很难让我们得到快乐!我们之所以人际关系不好,是因为我们不了解周围人的规则,无意中触犯了他人的规则!不配合他人,就一定会伤害他人,做出他人所不喜欢的事情!我们之所以会感到目标遥遥无期,是因为我们不知道随时随地地调整规则,让规则变成脱离价值观的规则!做人做事的基本规则（1）守本分，做好本职工作再帮助别人！一个人只要自己该做的事情没有做，就没有权利去帮助别人。如果你执意要做，你就是想讨好，想邀功，想控制别人！守本分，做好本职工作，你可以大胆的守，而帮助别人要很慎重！做人做事要符合“我好，你好，大家好”的三赢规条！做人做事的基本规则（2）守规矩，凡事要

17、自己主动地定制度！没有规矩，不成方圆，一个不想守规矩的人其实就是对自己不负责任！内方外圆真君子，对自己定的规矩不要轻易改变，对别人定的规矩随时改变！一个人不能控制另外一个人，你唯一可以控制的就是我们自己！做人做事的基本规则（3）守时限，答应的事情必须提前做到！只有提前完成任务，才能说是守时，守时是一种良好的习惯！答应得太快都是轻率，即使很有把握的事情也不要轻易承诺，一诺千金！有效果比有道理重要！不能兑现的承诺就是找借口！做人做事的基本规则（4）守目标，在持续渐变的计划中实现！人没有目标就等于没有方向，有方向就不顾一切地向前走又是蛮干！改变是所有进步的开始！人们的改变是慢慢的，渐进的，又是持续面

18、向未来的，我们要变得一次比一次更好！实现目标是可能的，关键是我们要学会借助外力，排除障碍，再加上自己的不断地努力！目标管理有方法1现在位置2制定目标3努力方向4借助外力5排除障碍系统工程目 标 管 理 控 制 表启导日期: 目标日期: 目标项目达成目标的量化证明比重完成得分12345最 终 鉴 定第一次中途检讨日期: 第二次中途检讨日期: 接受者签名: 启导者签名: 直属上级: 部门: 启导评估: 积极的心态会提问纳粹死亡集中营的逃生者!积极地提问:“我怎么才能逃出去?”消极地提问:“我为什么这么倒霉?”被动地提问:“我为什么是犹太人?”提问的过程就是思考的过程!问题的问与答就是一个思维的过程

19、!思维决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运!问题会主导我们的思维方式,提什么样的问题,就会有什么样的答案!常问自己怎么办?少问自己为什么?“为什么”是理论研究,追牛角尖!“怎么办”是解决问题,找到出路!我们应该经常问自己的问题:1.“这件事有什么好的地方?”2.“这件事对我有什么帮助?”3.“我怎么样才能得到我想要的结果?”4.“我怎么样才能处理好这件事情并能享受过程?”特别提醒:事情已经发生了,就必然有发生的理由,我们未必可以知道!事情既然发生了,我们必须想到如何配合,为自己创造一个成功快乐的机会!上司交办的事情怎么办？“上司永远是对的”！你千万不要去改变你的上司，接受是你最好

20、的选择！讨好上司是奴才，顶撞上司是蠢才，有问题请示上司才是人才！请示上司要备有腹案，上司想听再说，上司不想听要择机再说！请示上司时只说过程和想法，不可代替上司做决定，遇到分歧，立即调整！为薪水而工作会恶性循环当薪水不满意时,你就不可能尽力工作;当你没有尽力工作时,就不可能有好的工作表现;当你的工作表现不好时,就不可能有升职加薪的机会;当你没有升职加薪的机会,你就可能想到跳槽;当你来到一个新的公司,老板不可能一下子给你高薪水;没有高薪水你又不满意,于是就陷入了恶性循环的的怪圈!为责任而工作会良性循环停止抱怨把公司当成是自己的当你在抱怨时,你就会把焦点集中在不满意的事情上,机会就会悄悄溜走!经常问一下自己:假如你是老板,你会给一个抱怨的员工提升和加薪吗?为别人卖命的心态是最糟糕的错误,这是奴隶的心态,自卑的表现!经常问一下自己:假如你是老板,你会给一个不负责的员工机会吗?老板喜欢什么样子的员工