银保特训营操作要点_第1页
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文档简介

1、银保特训营操作要点2课程内容34结语5序言1序言特训营操作特训营简介序言银保特训营是一种全新的销售形式,通过短期的会议经营,采取物质激励与精神激励等多种手段,营造销售氛围,采取排他性的合作模式,培养银行(邮政)柜员的期交销售习惯,达成一定的销售目标。银保特训营最早出现在重庆,我省自2009年12月底引进这一形式,取得了良好的效果。但在实际操作中,也遇到了一些问题,如何举办一场成功的特训营呢?2课程内容34结语序言1特训营操作要点简析特训营简介特训营简介通过引进个险营销活动量管理的工作模式,以会议经营(预备会、动员会、早会、夕会)为手段,并通过过程管理结合氛围营造(战时纪律、短信追踪)来实现销售

2、目标的工作方式。何谓特训营模式?专业化销售突击营日程表结训表彰+聚餐19:0021:00第二周的周五突击营夕会(支行)19:0020:30晚餐18:3019:00网点实战08:3017:30各连早会(网点)08:0008:30第二周的周一至周四预备会、启动大会18:3021:00第一周的周五周日课程内容时间日期特训营的功能和作用认知保险的功能:强化了开口意识和能力,从不敢轻易开口讲保险,转变为知道保险、了解保险、敢于不断开口去销售保险。提升销售能力,加强团队建设:学到了娴熟销售技能,懂得了团队协作,增强了团队凝聚力和战斗力,培养了锲而不舍的战斗精神。特训营的功能和作用认识到如何突破自我,树立了

3、销售信心从以前的不敢想、不敢做,到现在的敢想敢做、不断超越,在销售的主动性、持续性方面有了突破性的转变。建立良好的职业习惯,培养全方位的销售人才透过训练营这个平台,养成良好的销售习惯,未来把这种习惯1>.理念.信心用到银行其他的业务上去,为银行更好的开展业务奠定良好的基础。特训营的特点排他性高效益持续性短期性六个转变将要柜员做转变成柜员要做将要网点做转变为网点要做将做同业产品转变为做公司产品将做趸交转变为做期交将被动销售转变为主动销售将强制转变为习惯2课程内容34结语5序言1特训营操作要点简析特训营简介特训营操作要点简析特训营操作要点简析训前谋划训中操作训后追踪训前谋划选择合适的渠道选择

4、合适的时机选择合适的网点训前谋划成立项目组领导小组教练组主持人台风稳健具有亲和力氛围调动人极富感染力,充满激情产品宣讲人熟悉产品与话术后勤组业绩跟踪组音控师协调员训前谋划银行沟通:(高层沟通-出具方案-制订目标-下发通知-选定人员-强调排他-明确夕会制度)内部沟通:(宣导方案-选定人员)细节沟通:确定会场、夕会时间、参会领导训前谋划内部培训口风训练,产品培训,话术通关,主持演练,营歌、部呼的制定与选择训前谋划网点沟通选取的教练员直接到负责的网点进行沟通,进行前期的辅导与宣导,收集柜员的相关信息,指导柜员进行客户的筛选,为开单日做好准备。训前谋划开营前开通移动网上短信平台收集全体将士手机号码、出

5、生日期安排具备文字编辑能力和语言煸动性的专人坐阵军营做战报群发训前谋划会场布置,符合实际音响灯光调控,专人负责相关人员,提前到位特训营操作要点简析训前谋划训中操作训后追踪训中操作预备会:调动气氛,营造氛围启动会:宣讲方案,再次调动每日实战:短信追踪,不断炒作每日夕会:奖励兑现,活跃气氛总结表彰会:总结表彰,营造氛围训中操作提前调试电脑与音响会前热身,掌声训练造势方式,特训营模式介绍连名连呼学唱营歌产品及相关话术介绍训中操作纪律要严明形式要正规主要领导要参加签订连队军令状要充分炒作音乐、灯光配合到位训中操作网点每日早晨召开早会,连长部署当日作战计划,教练讲述5-10分钟专题。每日网点巡查,参加连

6、队早会,鼓励先进鞭策后进。做整点战报、获奖喜报、连队排名,围绕竞赛方案,炒作战斗氛围。进行每日柜员活动量追踪,成交量追踪,分析背后原因。协助柜员拜访客户,说明产品及促成,做好示范销售。一分钟讲产品邀约话术接触促成柜面拒绝处理销售心态高效沟通训中操作训中操作晚上各战斗连队集中参加夕会。会议内容:追踪柜员活动量、连队业绩排名、获奖个人、优胜连队,银行领导做业务点评与颁奖。穿插团康活动或庆生会,活跃氛围消除疲劳。训中操作能控场善调动会引导擅激励懂回避精炒作训中操作团康活动结合当日主题进行设置设置小奖品,激发参与主持人善于带动夕会前的一个小时准备工作回顾一天战况,作适当点评发掘当日亮点,加以赞扬频频赞

7、美优胜者,婉转鞭策落后方行局领导现场颁奖视战情每日准备主题训中操作训中操作最后一天战斗结束应相应早先开会再聚餐准备祝酒辞要有回顾环节,要有心路历程训后追踪书面性总结及时与渠道共享继续追踪网点、个人业绩公司召开总结会,总结经验2课程内容34结语5序言1特训营操作特训营简介结语开好几个会预备会与启动会夕会每日总结表彰大会碰头会抓好几个人渠道一把手与分管领导网点主任与重点柜员教练员主持人音控师拿稳几个点举行特训营的时间点会议举办的地点产品的特点与卖点做好几件事会场的布置相关灯片的制作培训工作短信追踪平台奖品的设置各司其职各负其责参加总结会与每日碰头会准备每日奖品,红包等相关奖品以及物料的购买后勤员参加总结会每日业绩追踪,短信通知,每日业绩汇总,每日获奖人员报至协调员处,海报制作设置短信平台追踪员参加总结会与每日碰头会参加每日夕会,配合主持人调动会议氛围,鼓励柜员参与,主持早会,专题讲座训前辅导(营歌、部呼、客户筛选等)取得网点人员的支持,收集柜员资料至追踪员处教练员参加总结会各方面协调与渠道相关人员进行协调与公司内部人员进行协调协调员参加总结会控制音响,协助主持人调动会议氛围相关音乐、音频设备的选定与连接,参与会场布置,会前走场音控师参加总结会主持会议,调动会议氛围制定灯片,参与会场布置,主持串词,会前走场主持人召开总结会,拜

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