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文档简介
1、如何突破新兴外贸市场的物流瓶颈如何突破新兴外贸市场的物流瓶颈 中环运物流告诉你解决方案中环运物流告诉你解决方案讲师:司马丽玲讲师:司马丽玲400-700-5618讲师简介:深圳市中环运国际物流有限公司 销售经理,培训师阿里速卖通卖家物流培训讲师深圳职业技术学院外聘物流讲师www.zhy-400-700-5618目录目录www.zhy-从小语种新兴外贸市场的物流趋势看商机小语种新兴外贸市场遇到的物流瓶颈问题新兴外贸市场的物流解决方案解析新兴外贸市场目的国海关的清关要求400-700-5618从小语种外贸市场的物流趋势看商机-I小语种外贸市场的12个主流语种,除覆盖传统欧美市场中的非英语买家群体外
2、,拉美诸国、俄罗斯等新兴市场更是多语言市场重点的拓展区域。从阿里获悉的数据知道,多语种呈日均百万商机的趋势。以下 的几组数据大家可以直观的看到市场的潜力 这个是alexa统计的速卖通的海外买家市场分布图,小语种市场还是很热的,特别是俄罗斯和巴西市场。www.zhy-400-700-5618 这个阿里巴巴网站海外买家分布图,小语种估计占比都很大。从小语种外贸市场的物流趋势看商机-IIwww.zhy-400-700-5618 速卖通平台迅猛增长,背后主要是小语种国家的购买力拉动。我专门做了一个小语种国家的物流发货数据统计,取了7月份的物流发货票数,根据中环运物流7月份内部发货数据我们可以很直观的看
3、到各个小语种国家的购买力度(此份数据为中环运物流7月份的发货数据,单位为票数),数据如下:从小语种外贸市场的物流趋势看商机-IIIwww.zhy-400-700-5618从小语种外贸市场的物流趋势看商机-IIIwww.zhy-中环运物流统计的中环运物流统计的7月份发货数据中,俄罗斯物流量占比第一,平均每天发货月份发货数据中,俄罗斯物流量占比第一,平均每天发货1.5万万件以上件以上,40%走自主专线俄邮宝,这份真实的数据只是整个新兴小语种外贸市场每走自主专线俄邮宝,这份真实的数据只是整个新兴小语种外贸市场每月发货量的冰山一角。不难看出,俄罗斯和巴西等国是阿里平台以及其他大平台潜月发货量的冰山一角
4、。不难看出,俄罗斯和巴西等国是阿里平台以及其他大平台潜力最大,比重最大的市场力最大,比重最大的市场400-700-5618小语种新兴外贸市场面临的物流瓶颈问题 刚才我们大家从物流数据分析上看到了小语种市场很大的商机,但同时也存在物流方面的问题,我主要总结了几点: 由于外贸电商订单数量少,体积小,所以一般不会采用传统的集装箱海运方式,主要采用国际小包和国际快递方式。其中小包价格很低,发往欧美成熟市场时效需要15-20个工作日左右,但是发往俄罗斯,巴西,乌克兰,意大利等新兴市场则需要最少45个工作日以上,有时半年甚至更久还会出现丢包,买家体验差。 国际快递DHL,UPS到新兴市场由于海关,网络等等
5、原因,时效虽然有保障,但是费用太高,经常一个订单的利润不够支付物流费用,如果买家相应的提高售价 ,那么就会丧失价格优势。 新兴市场的海外仓储不成熟,费用太高,很难根据产品的不同实现差异化服务,还特别考验卖家的市场把控能力和销售能力,我经常听到客户跟我说货在仓库多放一天成本就增大很多了。 www.zhy-400-700-5618 诸如以上问题,大大阻碍了小语种外贸电商的发展。我们刚从数据看到了俄罗斯,巴西占有的份额那么大,但是物流配套还不完善,是不是很揪心呢?小语种新兴外贸市场面临的物流瓶颈问题www.zhy-400-700-5618新兴市场外贸物流渠道的解决方案物流渠道的导入以及选择:物流渠道
6、的导入以及选择: 1)首先我们要了解目的国的物流行情,各种物流渠道相比较(价格,时效,稳定性)三个方面综合比较,看产品的价值,买家对时效的要求,以及目的国海关的清关要求,综合比较来选择合适的物流渠道。 2)要了解我们目前物流市场上对小语种的国家有哪些新的物流资讯,有哪些新的物流渠道可以尝试,比传统物流渠道有哪些优势,比较之后再做选择。 今天我重点跟大家分析俄罗斯的物流市场及导向(俄罗斯物流包裹数量占比第一),俄罗斯物流是以国家邮政为主导的市场,邮政目前存在的问题是服务差,时效慢,信息跟踪不完善,索赔难,那么,商业 www.zhy-400-700-5618 快递呢?四大商业快递是不接受俄罗斯的所
7、有邮件的,要解决俄罗斯物流市场目前存在的这几个特殊问题,卖家就必须找到一条价格有优势,时效有保障,清关有保障的物流渠道。被广大媒体誉为俄罗斯破冰跨境物流的中环运“俄邮宝”应势而生了。新兴市场外贸物流渠道的解决方案 www.zhy-400-700-5618 什么是俄邮宝服务什么是俄邮宝服务? 俄邮宝服务是深圳中环运国际物流与俄罗斯领先的物流公司PONY EXPRESS手推出的中俄跨境物流服务,该服务具有速度快、价格低、有保障的特点,为从事中俄跨境电子商务卖家的首选物流服务方式。 为什么要选择中环运的俄邮宝服务?为什么要选择中环运的俄邮宝服务? 1.时效快:15到25天到达俄罗斯买家手中; 2.价
8、格低:为目前市面上最具价格竞争力的中对俄线路,100g为计价单位,整体价格远低于香港小包挂号、EMS等常用物流服务方式的价格; 3.服务好:卖家可以直接填写英文面单,货到仓库即可上网,从收货地开始到海外买家收货,全流程全程在线跟踪,充分保障你的货物安全; 4.敢赔付:以卖家货物交付给中环运公司当天开始计算,货物超过30天未送达买家手中,运费全额退还。丢件单件赔付300元人民币。俄邮宝 www.zhy-400-700-5618价格:首重100克:38元续重100克:6元挂号费:6元/件(9月30日前免挂号费)内件要求:俄邮宝支持走带电类产品,带电产品建议在外包裹右下角标注“电”字样,以便让您的货
9、物得到更快的处理。航空禁运产品和国家法律法规禁运产品都不可运输。时效:(30个工作日)以仓库收到货开始计算(以系统记录为准),如遇到全国性节假日时间顺延,如中秋节放3天假,则其中的30天顺延为33个自然日; 案例:8800013937、8800012188、8800014311、8800023496、8800011616、8800008085赔偿:(“你敢运,我敢赔”)丢包按照运费低于300元/票的,赔偿300元,不退运费;运费高于300元/票的,赔偿300元,并且退还其运费。 (但不包括卖家原因导致的延误,如卖家拖延货款导致不能正常发货;海外派送上门时买家不在家或者不签收,或者地址错误等原因
10、;因为战争、天灾、航空爆炸等不可抗力原因导致的延误;)跟踪查询:交我司处理后可以在官网上(www.zhy-)“俄邮宝查询”处可以查到上网的信息俄邮宝www.zhy-400-700-5618俄邮宝和邮政渠道的比较一览表:渠道渠道计费方式计费方式时效时效走货要求走货要求赔偿赔偿跟踪信息跟踪信息俄邮俄邮宝宝100100克一克一个单位个单位3030个天个天必达必达贸易能卖的都能走贸易能卖的都能走3030天内没有达到免天内没有达到免费派送,退运费费派送,退运费全程跟踪全程跟踪EMS500克一个单位15-20天只能走5KG内的电子产品,以上只能走普货无赔偿全程跟踪SAL大包1000克一个单位45-60天只
11、能走6KG内的电子产品,以上只能走普货无赔偿跟踪信息不全国际小包10克一个单位45-60天贸易能卖的都能走无赔偿跟踪信息不全www.zhy-400-700-5618俄邮宝案例: 客户王先生前日委托中环运物流发送10KG的快递到俄罗斯去,客户说这个货是亏钱的,但是为了做信誉就发了,最好发一个很便宜的渠道,不然运费要亏将近200元,王先生给客户算的是中国邮政的EMS的价格,俄邮宝不但没有让王先生亏损200元运费,还赚了运费。计算方法是: EMS到俄罗斯首重是355,续重是100, 19*100+355)*0.48+4=1086.4元 俄邮宝按100克为单位计算,首重是38,续重是6, 99*6+3
12、8=632元 王先生10KG货物到俄罗斯用EMS需要1086.4元,俄邮宝则是 632元,这票货王先生节省了 是不是很便宜?454.4元元俄邮宝 www.zhy-400-700-5618由此看来物流专线是一个很好的选择,既降低了成本还保障了时效。除了我们大力推荐的俄邮宝渠道,比如我们的泰语,越南语,韩语市场大家可以留意选择东南亚专线,西班牙语葡萄牙语市场可以选择中东专线,等等。为什么专线有价格优势和时效保障? 因为专线是物流公司自主开通的,脱离了国家邮政和商业巨头的自主物流线路,流程更可控,因为专注某个国家或者地区,货量更稳定,成本更低。除了专线的导入,客户对时效没有要求且重量低于2KG以内的
13、包裹可以选择国际小包方式,省钱,时效较慢。法语,德语西欧区可以选择DHL或者FEDEX方式,带电池的产品和敏感货物可以走EMS或者专线渠道,总之多比较物流渠道,稳定的渠道才是王牌。物流渠道的选择跟卖家选品一样重要。俄邮宝 www.zhy-400-700-5618新兴市场的物流政策和海关的清关要求要知悉此次事件的影响将波及到邮政物流系统,及传统的集装箱业务。 www.zhy-400-700-5618关于巴西最新清关要求通知巴西海关规定,所有寄给当地私人的物品,同样的货物数量不能超过3PCS,否则海关将拒绝清关而直接安排货件退回发货地(退件前不会有任何通知),所产生的一切运费均由发货人承担。同样的
14、产品数量如果超过3PCS,只能寄给公司,不能寄给个人,而且须以正式清关的模式进口。所有出口货件必须有收件人税号,及巴西偏远地址需做关税预付! 一,申报价值3000USD以下并包含以下类别的货物需转正式清关进口,并申报品名需描述后打上“FORMAL IMPORT”:其他不需要打上, 1. 用于销售用途类的货物(商业用途) 2. 货物内容申报为样品,但实际货物超出样品的特征。(例如:1000 针 测试,4 轮胎, 2 新笔记本等) 3. 收件人必须以银行汇款结算的货物; 4. 货物必须以库存用途进口; 5. 货物是使用于产品生产线上; 6. 货物上作为返修和退回用途; 7. 洒精类饮料(包括礼物用
15、途); 8. 烟草; 9. 私人物品; 10. 船舶的配件;新兴市场的物流政策和海关的清关要求要知悉www.zhy-400-700-5618 二,运单的填写要求 运单必须具备发货人和收货人的详细联系信息、货物详细描述等,填写要求如下: 1.申报发货人和收件人的完整信息(公司名,联系人名,详细地址,电话) 2.货物的申报价值币种须以美元申报; 三,商业发票的填写要求所有进口货物随货必须附有一式四份正本的商业发票,发票申报内容必须准确,一式四份的发票都必须用蓝色墨水笔签署,发票申报要求如下: 1.发货人和收件人的详细资料(必须提供收件人的税号); 2.产品的HTS编码;3.货物的原产地国家;4.货
16、物内容的详细描述 5.货物的单价(USD);6.货物的总价(USD);7.货物的数量; 8.货物的净重(G.W);9.货物的毛重(n.w);10. 货物的运费(适用于预付类货物); 11. 贸易条款(国际贸易术语);12. 出口的原因;所有进口货物随货必须附有货物的装箱单,如随货缺少装箱单,将有可能产生清关延误及海关罚款补充 :发货人支付关税(DDP)都必须注明收件人的税号!新兴市场的物流政策和海关的清关要求要知悉 www.zhy-400-700-5618西班牙海关清关要求西班牙海关清关要求 所有寄往西班牙的货件,随货发票内容必须与实际货物申报相符,一经被西班牙海关查获涉及漏申报或错误申报(包
17、括货物的所有描述信息及申报价值),当地海关将直接处予发货人罚款EUR150/票,产生费用将予即时向发货人收取,不另行通知收件人或发货人,且此费用必须由发货人承担。 提醒各投递人投递货物时务必确保对所投递的货物进行如实申报。 西班牙的城市休达(Ceuta)和梅利利亚( Melilla)只提供文件服务,无包裹服务。墨西哥清关需要原产地证的规定墨西哥清关需要原产地证的规定 寄往墨西哥的货品申报价值超过USD1000需要原产地证(CO)随货沙特阿拉伯最新清关规定沙特阿拉伯最新清关规定 从 2012年3月21日起,沙特阿拉伯对所有进口包裹类货件实行新的清关规定,货件申报价值超过USD100,当地海关将要
18、求提供下述清关资料: 收件方为公司:须提供收件公司的公司营业执照副本; 收件方为私人:须提供收件人的身份证(暂住证)副本或者护照副本; 新兴市场的物流政策和海关的清关要求要知悉 www.zhy-400-700-5618 白俄罗斯进口限制通知白俄罗斯进口限制通知 寄往白俄罗斯的包裹限制如下,请知悉! 1)包裹只限寄往首都“Minsk - MSQ”,如遇到收件人地址不详或者拒收的情况,当地没有自提服务,快件会即时被退回发件地,如产生退件费由发件人承担,所以请寄件人在发货前确保收件人资料是完整正确。 2)如货物重量及尺寸超出以下限制,将不接受中转: 尺寸:长120CM,高80CM,宽80CM 重量:单票250KG,单件50KG。如收件地址较为偏远,当地会转交第三方 代理派件,此类货件单票不能超过30KG。 新兴市场的物流政策和海关的清关要求要
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