心理学在人员招聘选拔及评价中应用P章节件PPT学习教案

1、会计学1第1页/共86页AEBDC电梯里的位置电梯里的位置第2页/共86页第3页/共86页意（意志行动意（意志行动）：）：表现表现出来的外出来的外部行部行动和内部动和内部心理心理过程过程第4页/共86页第5页/共86页运动运动 神经神经循环循环 呼吸呼吸消化消化 心脏心脏生殖生殖 内分泌内分泌第6页/共86页脑：脑：延（低级中枢、呼吸延（低级中枢、呼吸 和心跳）、桥、中、间、和心跳）、桥、中、间、 小脑、大脑小脑、大脑脊髓脊髓按解剖分：按解剖分：脑和脊神经脑和脊神经按功能分：按功能分：感觉和运动感觉和运动第7页/共86页第8页/共86页运动感觉：运动感觉：动量、动量、平衡等平衡等第9页/共86

2、页n第10页/共86页第11页/共86页第12页/共86页第13页/共86页第14页/共86页外界外界S感觉记忆感觉记忆短时记忆短时记忆长时记忆长时记忆遗忘遗忘(消退消退)遗忘遗忘遗忘遗忘注意注意第15页/共86页第16页/共86页第17页/共86页第18页/共86页逻辑性逻辑性第19页/共86页第20页/共86页n第21页/共86页n对语言的感知对语言的感知语音感语音感知的测定知的测定n书面语言的感知书面语言的感知言语的言语的解释解释第22页/共86页n自觉性是意志的主要特征自觉性是意志的主要特征第23页/共86页第24页/共86页第25页/共86页第26页/共86页60 70 80 90

3、100 110 120 130第27页/共86页感性气质：重血质和轻血质感性气质：重血质和轻血质第28页/共86页进进第29页/共86页n遗传、教育遗传、教育第30页/共86页第31页/共86页第32页/共86页特点特点 阶段阶段 年龄年龄 危机危机 成功（解决危机）成功（解决危机） 失败（没有解决危失败（没有解决危机）机） 1、婴儿早期 0 1 信赖与不信赖 基本的信任 （希望） 恐惧 （不信任） 2、婴儿晚期 1 3 自律对羞愧与怀疑 自主 （发展控制意志） 自我怀疑、困惑 3、儿童早期 4 5 创新与罪恶 先后指向不同目的（创造性） 矛盾感 （自责） 4、儿童晚期 6 11 勤奋与自卑

4、能力 无能 （自卑） 5、青春期 12 20 自我同一性对角色混乱 自我认识 不确定感 （对自我的模糊） 6、成年早期 20 - 24 亲密对孤独 爱（合群等） 泛爱或孤僻 7、成年中期 25 - 65 关心下一代对自我关注 关心他人、 自我成长 失望、自私、自利 8、成年晚期 65 岁以上 自我整合对失望 完善 失望、停滞 第33页/共86页第34页/共86页16、紧张性、紧张性第35页/共86页喜怒无常喜怒无常 易怒的易怒的焦虑的焦虑的 好斗的好斗的严厉严厉 易动的易动的保守的保守的 冲动的冲动的文静的文静的 乐观的乐观的被动被动 主动主动富于思维富于思维 健谈的健谈的克制的克制的 易受刺

5、激易受刺激一团和气一团和气 活泼的活泼的镇定的镇定的 领袖的领袖的 抑郁抑郁 胆汁胆汁粘液粘液 多血汁多血汁第36页/共86页哈里斯的窗户哈里斯的窗户 自我的认识自我的认识 知道知道 不知道不知道 他他 知知 人人 道道 的的 认认 不不 识识 知知 道道 第37页/共86页 环境的特性1、社会满意度2、组织目标3、事件发生的地点被知觉对象的特性1、身体的表观特性2、语言的沟通3、非语言的沟通4、归因属性 知觉者的特性1、自我接受程度2、知觉的结构3、反馈的显著性4、个人的经验他人的知觉ACB第38页/共86页第39页/共86页第40页/共86页素素质质生理素质生理素质生理遗传生理遗传体征体征

6、精力精力能力能力智力智力人格人格心理素质心理素质知识、经验、技能知识、经验、技能认知、性格、情感认知、性格、情感态度、需求态度、需求第41页/共86页n评价：评价：是一个比较的概念，反映是一个比较的概念，反映人与人之间的差异、相似、等级人与人之间的差异、相似、等级的判断。的判断。第42页/共86页第43页/共86页1934年发展到年发展到31项项第44页/共86页第45页/共86页第46页/共86页第47页/共86页第48页/共86页n方法体系：方法体系：用什么方法进行测用什么方法进行测量、评价（心量、评价（心理学、社会学等）理学、社会学等）第49页/共86页和特殊能力测量）和特殊能力测量）第

7、50页/共86页第51页/共86页 M PM PN P团体绩效团体绩效弱弱 目标达成目标达成 强强第52页/共86页第53页/共86页第54页/共86页第55页/共86页重要性重要性个人品质个人品质非常重要非常重要督察能力督察能力事业成功事业成功自我实现自我实现自信自信决断性决断性中等重要中等重要对工作稳定的需求对工作稳定的需求主动亲近生人主动亲近生人对优厚资金的需求对优厚资金的需求外观感受的成熟度外观感受的成熟度最不重要最不重要男性男性 女性女性 第56页/共86页 美国、日本企业的领导者的基本素质要求美国、日本企业的领导者的基本素质要求 日本日本 顺序顺序 品德品德 能力能力 美国美国 1

8、 使命感 思维决定能力 合作精神 2 责任感 规划能力 决策能力 3 依赖性 判断能力 组织能力 4 积极性 创造能力 授权能力 5 忠诚心 观察能力 应变能力 6 进取心 劝说能力 勇于负责 7 忍耐性 对人的理解能力 创新能力 8 公平性 解决问题能力 敢当风险 9 热情 培养下级能力 尊重他人 10 勇气 调动积极性能力 品德优良 第57页/共86页 2 0 2 第58页/共86页第59页/共86页B：离中离中A：集中集中第60页/共86页第61页/共86页第62页/共86页第63页/共86页第64页/共86页第65页/共86页第66页/共86页第67页/共86页第68页/共86页第69

9、页/共86页第70页/共86页第71页/共86页第72页/共86页第73页/共86页第74页/共86页第75页/共86页评价中心的素质评价内容评价中心的素质评价内容 序号序号 素质内容素质内容 序号序号 素质内容素质内容 1 1 首创精神 1212 控制能力 2 2 对压力的忍耐性 1313 计划和组织能力 3 3 精力 1414 授权能力 4 4 领导能力 1515 自我实现 5 5 对他人的认知 1616 自我坚持性 6 6 分析能力 1717 社交能力 7 7 决策能力 1818 工作倾向 8 8 创造能力 1919 情感特征 9 9 发现事实的能力 2020 智能水平 1010 口头表

10、达能力 2121 对群体的影响力 第76页/共86页第77页/共86页第78页/共86页第79页/共86页第80页/共86页第81页/共86页第82页/共86页第83页/共86页第84页/共86页传传统统评评选选方方法法ASSESS management CENTER评选人未充分了解，标的职务所需的能力，无法很周详地按能力需要来评选人员。标的职务所需的能力均先经分析界定，且评审者均事先了解，故可就能力需要评监人选。评选人根据候选人过去期间之工作表现，推出断其可否胜任未来之工作；或实施面谈冀从谈吐中分析了解候选人人之长短处（此易选中表达能力较优者） 。根据标的职务所需的能力，设计或选用可让候选人显现该等能力的活动（部分为模拟状况） ，视候选人在活动中之表现，评量其能否胜任该职务。由於过份依赖单一评选人与单一评选方法，评选结果易为评选人之偏见所影响，或仅看到候选人某一好的或不好的一面。由於采用多样考选方式与多位评选人且评选标准一致，故评选人个人偏见不易影响大局。 评选方法，评选过程不一，因人而异，易造成不公平。评选方法、评选过程均经标准化，故较公平。候选人的有关各项资料未经系统化的讨论与整合即下结论。候选人之有关