(完整版)9、安健环信息沟通管理标准

1、7.9安健环信息沟通管理工作标准1目的规范分公司安健环信息的沟通，确保信息交换、传递的快捷、有效。2范围本标准规定了安全生产信息沟通的内容、渠道与沟通的要求、处理、回顾等管理工作。本标准适用于拉西瓦发电分公司各部门。3. 规范性引用文件和应用文件3.1 引用文件中华人民共和国劳动法第八十九条中华人民共和国安全生产法第十一条、第十九条、第三十六条、第十四条、第四十五条、第四十六条、第五十条、第五十一条、第六十三条中华人民共和国电力法第二十九条、第五十八条3.2 应用文件黄河水电公司安全生产工作规定中国电力投资集团公司安健环风险管理体系指南（发电）4. 术语与定义4.1 归口管理部门：安全生产部、

2、综合部。5. 职责5.1 分管副总经理5.1.1 对协调内、外部重大安全生产信息传递、批示工作负责。5.2 安全生产部主任5.2.1 对安全信息沟通的统筹与归口管理工作负责；5.2.2 对生产工程安全信息的传达与沟通负责；5.2.3 对组织消防安全、电力设施保护信息的传达与沟通负责。5.3 综合部主任5.3.1 对组织向政府相关部门、社会公众和媒体发布信息负责；5.3.2 对组织交通安全信息的传达与沟通负责；5.3.3 对国家和各级政府最新发布的安全生产法律、法规、地方性法规的传达与沟通负责。5.4各部门主任5.4.1 对与上级对口部门传递安健环信息负责；5.4.2 对组织本部门安全生产信息收

3、集、接收、传递与交流的组织实施负责。6. 管理内容和方法6.1 信息的识别与沟通渠道建立6.1.1 相关部门主任组织各部门系统识别需要在内部和对外传递的安全、生产信息内容与沟通对象，应包括信息内容、沟通对象、方式、时机、负责人（部门），确保信息得到及时沟通和传递。6.1.2 信息沟通的内容1）国家和各级政府最新发布的安全生产法律、法规、地方性法规；2）上级下发的安全生产文件、管理标准及要求；3）企业制定的安全生产文件、管理标准及制度；4）国家、行业有关安全生产的事故信息；5）内部安全生产信息、安全生产会议纪要、简报、简讯等；6）员工对安全生产的建议和抱怨；7）相关方的需求与企业潜在风险的影响；

4、8）应急程序及设施；9）其他信息。6.2 信息沟通方式6.2.1 内部沟通：各部门沟通方式可采用：会议、简报、简讯、报表、办公自动化系统（OA）、网络、交谈、短信、电话、一对一沟通、电子邮件等。6.2.2 外部沟通：通过客户信息系统、座谈会、定期回访、调研、问卷调查、报告、函件等方式和方法与客户、政府、行业监督机构（单位）、新闻媒体、社会公众、供应商、承包商、同行业其他单位等相关方进行交流和沟通。6.3 内部沟通6.3.1 内部信息的收集各部门主任组织及时收集安健环方面的信息，并对所收集信息的准确性、完整性负责。6.3.2 内部信息传递与沟通1）各相关部门应及时、有效地将安全生产信息传达到各相

5、关人员。2）各部门应对所收集的安健环方面的信息进行分析处理后报送对应的归口管理部门。3）安全生产部将安健环方面的信息及时通过内部网站、办公自动化系统（OA）、简报等宣传工具传达到员工，相关方需要索取相关安健环方面的信息时，应满足其要求。4）安全生产部按季检查、公布内外部的安健环方面的信息。5）安全生产部应每月就安健环方面的重要内容与员工一对一交谈和会议通报，收集员工关心的问题和建议，处理与员工相关的安健环问题。6）及时将信息处理情况反馈至相关部门和员工。6.4 外部沟通6.4.1 沟通内容包括服务信息、事故和障碍信息、承包商和供应商管理信息、安健环管理等信息。6.4.2 向外部进行信息沟通，必

6、须由安全生产部统一出口。6.4.3 安全生产部应向承包商和供应商及其它进入电站的相关人员提供安全生产管理和控制的要求或标准。6.5 信息的处理6.5.1 各部门（班组）应识别本部门（班组）的安健环信息沟通机制，明确各项信息沟通的责任人。6.5.2 信息归口管理部门将所有信息及时传递到相关的部门，相关部门应按照规定的时限进行反馈和执行。6.6 回顾6.6.1 安全生产部每年组织各部门对安健环信息（安健环信息沟通表）管理工作进行回顾，对存在的问题进行分析、改进，必要时修订管理工作标准。6.6.2 各部门（班组）应将信息沟通过程中发现问题反馈至归口管理部门。6.6.3 归口管理部门对反馈的问题组织进

7、行分析，依据分析结果及反馈意见完善信息沟通机制。6.7 记录和保存本标准在执行过程中要求的记录形式和保存期限按下表规定执行：序号记录名称记录类型保存地点保存期限1安健环信息沟通表纸质、电子综合部二年7附则7.1 本标准由安全生产部负责解释7.2 本标准自发布之日起实施。8附录8.1 附录1：安健环信息沟通表附录1：安健环信息沟通表序号沟通内容沟通部门沟通对象沟通方式沟通时间需要保存的记录1“两票”合格率安生部全体员工OA每月两票合格率情况2安健环生产方针安生部全体员工OA宣传栏长期无3安健环委会会议纪要安生部全体员工OA每半年安委会会议纪要4作业风险概述结果安生部全体员工OA每年作业风险概述报

8、告5管理评审结果安生部全体员工OA每年管理评审报告6内部评估结果安生部全体员工OA每年内部评估报告7外部评估结果安生部全体员工OA每年外部评估报告8公司系统发生的事故事件快报、通报安生部全体员工OA不定期事故事件快报、通扌9安全检查结果安生部全体员工OA不定期安全检查结果通报10安健环周例会会安生部全体员工OA每周安健环周例会会议纪11安健环工作会安生部全体员工OA每半年安健环工作会会议纪12事故事件分析会安生部全体员工OA不定期事故事件分析报告13设备风险评估的结果运维部全体员工OA每年设备风险概述报告14分公司月度例会信息综合部全体员工OA每月分公司月度例会简扌15体检结果分析综合部全体员工OA每2年体检结果分析报告16职业健康危害评估结果安生部全体员工OA按标准检测职业健康危害评估报17机构及人员变动综合部全体员工OA不定期