领导者们要应对的十大挑战

1、领导者们要应对的十大挑战只有知晓公司的首要责任，明确你在社会中的目的，你才能设定方向，协调和激励合作伙伴，解决领导者和公司面对的内在冲突。我认识几位领导力方面的专家，其中最著名的就是沃伦 本尼斯 (Warren Bennis); 但我并不是他们中的一员， 虽然我做了 14 年的 CEO 。不过， 通过在倾听、 阅读和工作体验中学习，我对领导力也有一些深刻的见解。志向远大的新领导者很少会欣赏这份工作中的诸多挑战。 如果你有志成为领导者， 就要准备面对以下十大挑战：1.一年到头，你的工作永无休止。我们的生活被技术重重包裹，时差和距离都不再是问题，你随时随地都在工作状态中。无论你在世界上哪个角落，就

2、算在最不可能的地方，也会有认识你的人。 你会产生一种时时被人关注的感觉，对此，你既要有自控力， 也要有平常心。但作为领导者， 由于公众的瞩目、 马不停蹄的日程安排和长期的承诺，你失去了隐私和自由。2.你必须立即给出答案，速度是至关重要的(但有时候会不够谨慎)。 人们希望你无所不知，能迅速为他们答疑解惑。作为CEO，我总是在思考公司、机会、问题和员工。我会反复揣摩问题，模拟可能出现的情景，直到答案在脑海中浮现，解决方案最终成型。要忍受不确定性和疑问， 而不是急于寻找尚不存在的事实和数据，或过早下结论， 因无法承受主观压力而贸然采取行动，这种能力叫做消极能力 忍受挫败耐心等待，坚信一切总有豁然开朗

3、的那一天， 到时答案自会水落石出。这与总是雷厉风行、冷静理性的决策领导者形象形成了对比。你必须知道何时应该等待，何时应该行动。3.你会因以下原因受到公开的批评和指责：赚钱太多，收费过高，临床研究成果欠佳，药物有副作用，以及任何不当的行为，这些通常都会被视为领导者的失败。绿色和平组织(Greenpeace)、动物保护组织和公司治理机构等非政府组织(NGO) 都可能将你当作靶子。你还会成为媒体的产品或目标。 在公司遇到压力或取得成功时，领导者就成了一面明晃晃的投影屏， 冲动的员工和公众会将自己的焦虑、钦佩和愤怒统统投射到他们身上。你总会觉得自己遭人误解，受到了不公正的对待。在人们心目中，领导者不是

4、坏蛋就是英雄，但其实二者都不是他的真实形象。 要忍受这些常常并不愉快的投射和情绪，接受它们， 用成熟和善意来回应， 就需要领导者有同理心，能够承受挫折，最终将其转化为建设性行动。当你成为别人发泄怒气的靶子时，你可以有两种反应;以怒制怒，或者坦然地做一面投影屏 试着去了解这些情绪的根源，以建设性的方式做出回应。4.你在工作中必须不断学习。这一点既令人兴奋，又极富挑战性。在各种文化、语言、法律和宗教之间架起沟通的桥梁，就需要对公司本身、 公司的目标和全球认可的价值观有强烈的认同感。领导力学校的标志性特征是，通过成功和失败(尤其是失败 )学习，观察其他领导者， 消化吸收各种模式， 最终将后天习得的特

5、质同与生俱来的天赋相结合，以此为基础形成个人的见解和风格。作为一名医科学生，我领会到知识的威力;作为住院医师，我需要依靠训练有素、治学严谨的团队。5.你必须有效处理冲突。 领导者和董事会常常充当多方利益相关人和组织之间的过滤器。不同利益相关人群体对公司的期望各不相同，甚至相互排斥， 他们都会积极追求自己的利益， 这就会造成矛盾和冲突，很有可能束缚和消耗大量精力。通常，特定职能部门的员工会与特定的利益相关人群体打交道。然而到了领导者这一级，各种要求可能会发生冲突， 结果只能忽略或拒绝某些要求， 否则就会造成内部冲突。若想建设性地解决冲突， 你心中要有一套指导原则，审时度势、分清事情的轻重缓急，最

6、终确定合适的行动方针。为此，你必须明确目的。 价值观为追求目标的方式设定了有效的边界。要解决矛盾， 你作为领导者必须做出判断、明确沟通、化解挫败，大胆地去采取你认为正确的行动。6.你必须明确自己的个人推动力。领导者的推动力有时并不明显，但我觉得有两个因素共同发挥着作用： 1)履行某种使命的深切愿望，2)从领导行为中体验到的兴奋感。不过，我认为如果没有目的， 对权力的追求是无法持续的，而源于目的和坚定信念的能量与能力和诚信相结合，就会发挥出巨大的威力。我清楚地知道自己的职责：让员工达到最佳绩效水平，支持他们创造非凡业绩， 这样， 我们将共同执行和履行我们的首要社会责任，探索、开发和生产卓越产品，

7、帮助医生挽救全世界患者的生命。7.你和你的团队必须明确公司的社会目的、志向、价值观与核心能力 然后实现协调。只有知晓公司的首要责任， 明确你在社会中的目的， 你才能设定方向， 协调和激励合作伙伴，解决领导者和公司面对的内在冲突。刚刚成为产品经理时，在一次团队会议上，我知道了明确的使命和愿景宣言有多重要。当时一位同事向我问起这个问题，可我此前连想都没想过，结果尴尬得无地自容。被任命为CEO 时，我有幸受邀与迈克尔 波特 (Michael Porter) 一起参加哈佛商学院 (HBS) 举办的一场研讨会。会上，我必须发表告别演说，但我毫无准备，只能临场发挥。这件事让我意识到，如果我不知道自己想要实

8、现和达到什么目标，我就永远也不会成功。8.你需要真实的自信。领导是一件孤独的工作。你不会结交太多的新朋友，能同老朋友维持交情便心满意足。我很幸运， 有一个给予我许多支持的美满家庭，妻子总是能给我提出客观的意见，同时又对我忠贞不渝，全力支持我的工作，三个孩子也活泼可爱。就算你不够敏感，你也无法否认压力的存在。要承受压力、获得成功，你需要有真实的自信，让你获得内心的沉着和自知之明。这种自信不仅仅是成熟的产物，也是内省和对形势进行客观分析的结果。当你承受压力时，它为你保持平衡，当你受到批评或表扬时，它帮你获得洞察力。我一直希望能通过自我意识、内省、洞察和不断学习保持开放的心态，获得个人自由。接受自己

9、的缺陷和弱点，我才能以平和乐观的心态看待他人的成功。9.你必须培养其他领导者，选定一位接班人。2008年，我决定开始制定继任计划。我已经为公司服务了很长的时间：我们是增长最快的大型制药公司;我们有完整的渠道、明确的战略;我们的信念和价值观在领导团队中形成共识;我们有稳健的发展计划;我的一些同事有成为CEO的潜质。 2009 年6 月，在董事会关于继任问题的讨论中，我宣布了自己的决定。这件事出乎他们的意料;不过，我们很快就流程、治理模式、选拔标准以及董事长和CEO的职权划分达成了共识。直到这时，我们才开始具体讨论候选人的问题。10.你必须适应离开领导职位后的生活。接着，我必须应对自己在责任、权力

10、和地位上的变化。我宣布从CEO 岗位上退休后，组织迅速做出调整 将注意力转向新CEO。令我吃惊的是，我对于移交权力、功成身退丝毫也不介意。我记得，约翰加德纳 (John Gardner)在一篇名为 “自我更新 ”(Self-Renewal) 的伟大演讲中说： “我们自己给自己造了牢房，然后再做自己的狱卒。 ”言外之意是，要解放自己获得新生，完全取决于自己。我相信，只要我们加深对自己、 自己的角色和他人的了解，那么至少在某种程度上，我们可以主宰自己的命运。假以时日， 你将学会应对上述许多挑战。 负担似乎永远不会减轻， 但你的处理和执行能力却会随着责任的增加而不断强大。古希腊哲学大师亚里士多德说：

11、人有两种，一种即“吃饭是为了活着”,一种是 “活着是为了吃饭”一.个人之所以伟大，首先是因为他有超于常人的心。“志当存高远”,风“物长宜放眼量皆鼓舞人们要树立雄无数个自己，万千种模样，万千愫情怀。有的和你心手相牵，有的和你对抗，有的给你雪中送炭，有的给你烦忧与其说人的一生是同命运抗争，与性格妥协，不如说是与自己抗争，与自己妥协。人最终要寻找的，就是最爱的那个自己。只是这个自己，有人终其一生也未找到；有人只揭开了冰山的一角，有人有幸会晤一次，却已用尽一生。人生最难抵达的其实就是自己。我不敢恭维我所有的自己都是美好的，因为总有个对抗的声音：“你还没有这样的底气。”,这些古语很惭愧，坦白说，自己就是

12、这个样子：卑微过，像一棵草，像一只蚁，甚至像一粒土块，但拒绝猥琐！懦弱过，像掉落下来的果实，被人掸掉的灰尘，但拒绝屈膝，宁可以卵击石，以渺小决战强大。自私过，比如遇到喜欢的人或物，也想不择手段，据为己有。贪婪过，比如面对名利、金钱、豪宅名车，风花雪月，也会心旌摇摇，浮想联翩。倔强过，比如面对误解、轻蔑，有泪也待到无人处再流，有委屈也不诉说，不申辩，直到做好，给自己证明，给自己看！温柔过，当爱如春风袭来，当情如花朵芳醇，黄昏月下，你侬我侬。强大过，内刚外柔，和风雨搏击，和坎坷宣战，不失初心，不忘梦想，虽败犹荣。这样的自己一个个站到镜中来，千面万孔。有的隐着，有的浮着，有的张扬，有的压抑，有的狂狷，有的沉寂，有的暴躁，有的温良庸俗的自己，逐流的自己，又兼点若仙的自己，美的自己，丑的自己，千篇一律的自己，独一无二的自己。我们总想寻一座庙宇，来安放尘世的疲惫，寻一种宗教，来稀释灵魂里的荒凉。到头来，却发现，苦苦向往的湖光山色，原来一直在自己的心里，我就是自己的庙宇，我就是自己的信仰。渺小如己，伟大如己！王是自己，