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文档简介
第九章 人身保险理赔o第一节 人身保险理赔概念o第二节 人身保险理赔程序与内容第九章 人身保险理赔o学习目的:o掌握人身保险理赔的概念o了解人身保险理赔的程序o掌握人身保险理赔的内容第九章 人身保险理赔o学习重点:o掌握人身保险理赔的概念、内容第一节 人身保险理赔概述一、人身保险理赔概述一索赔与理赔概念二人身保险理赔原那么三人身保险理赔机构 第二节 人身保险理赔程序与内容一、人身保险理赔流程一接案二立案三初审四理赔调查五理赔计算六复核、审批七结案、归档第二节 人身保险理赔程序与内容三、人身保险索赔中的保险欺诈及其防备一常见的人身保险欺诈类型二保险欺诈防备
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