培训后的收获和感想

1、培训后的收获和感想培训就是培养+训练，通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。本站精心为大家整理了培训后的收获和感想，希望对你有帮助。 培训后的收获和感想通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了本身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进 1 步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新情势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：1、通过培训，使我进1 步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是 1 种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济

2、社会，是电子化、网络化、 数字化社会，其知识更新、知识折旧日趋加快。1 个国家，1 个民族，1 个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯1 的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习，使我进 1 步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思惟、新举措。要通过学习培训，不断创新思惟，以创新的思惟应对竞争挑战。 我真正认识到加强培训与学习，是我们进1 步提高业务知识水平的需要。 加强培训与学习，则是提高本身工作能力最直接的手段之1，也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织

3、交给的工作任务。2、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1 是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场斟酌问题，表现在政治上是1 种高度的觉悟，表现在思想上是1 种崇高的境地，表现在工作上是1 种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思惟，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那1方面的工作了事，要始终保持开辟进取的锐气; 要牢记“全局意识”，自觉适应目前情势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高本身能力素质和调剂好精神状态，为社会发展献计献策，贡献气力。要建立大

4、众利益第1 位 , 局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，勇于负责，勇挑重任。2 是要加强沟通与调和，熟练工作方法。要学会沟通与调和，要善于与领导、职工、相干服务单位进行沟通，要学会尊重他人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地展开工作。要常常反思工作、学习和生活，把反思当做1 种文化，通过反思，及时发现本身存在的问题。3 是要勇于吃亏、吃苦、吃气，宏扬奉献精神。“3吃”是1 种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为他人着想， 即便他人犯了毛病，或冒犯

5、了自己，也不要琐屑较量，以避免因小失大，伤害相互之间的感情。要建立奉献精神，建立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃他人吃不了的苦，做他人做不了的事，忍他人忍不了的事，严格要求自己。培训后的收获和感想1、机会难得，学习惯氛浓厚。参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、恳切地理解培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的凝听和记录，及时完成作业，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习惯氛10分浓厚，恍如回到了学生时期。2、异彩纷呈，讲座全面系统。专家、 教授的讲座就象是1 顿

6、丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的眼前，真是“听君 1 席话，胜读10 年书”。各位专家、教授毫无保存的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、 政策与实践”， 对指点实际工作有较大帮忙，使我们不单单了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是晓得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，理解甚么叫“媒治”。做好学校安全工作，需要脚踏实地，锲而不舍，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人材培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了甚么叫“工业文化缺失”

7、。 凝听了孙霄兵副部长对国家中长时间教育发展纲领的解读，明白了基础教育改革的重点，明白了做为1 个人材，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。3、学无止境，更新学习观念。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自若的讲座，心中10 分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想一想如此才气从何而来?所有人都是走着同1 条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复1 日，永无止境。就像听课时孙部长说过的1 句话：“人生是 1 个长跑，要1 向坚持下去。”学习也是如此， 要让读书学习已像吃饭睡觉1 样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我能够

8、从此刻起就行动起来，像专家 1 样投入到读书学习的活动中去，让读书学习同样成为我生命活动中不可或缺的组成部份。对比自己的工作实际，将所学知识为我所用。培训学习虽然已结束了，但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行 ! 路虽远，行则将至; 事虽难，做则必成。让我们借市教育局展开“学习工程”的东风， 重新建立毕生学习的观念：为做 1 名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人材努力工作。人要走进知识宝库，是1 辈子的事情，不可能一挥而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育，给了我们1 把学习的钥匙。这是 1 把增长知识才华和提高思想素质的

9、钥匙。现今社会已进入了信息社会，世界已开始全面信息化、全球化。 所以， 为了适应社会的发展，我们教师务必首先牢固建立信息化、全球化的思想，用心参加培训学习，紧跟时期脉搏，做1 个 E 环境下的新型教师。透过此次培训，我收获很多，体会深入。具体想就有关网络学习浅谈几点体会：1、在下降本钱的同时保证质量大家明白，经济发展状态能够增进教育的发展，影响教育的范围， 1 般地，教育受经济的影响是从2 个方面展开的。1 是从教育设施上，教育技术和设施的改进，提高了教育的效益。2 是从教育的范围上，麦克风和音响能够让几百人聚集在1 齐上课。但是，这类教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看作是1 种在教育领

10、域内扩大劳动范围的典型情势，劳动力因素（ 教师 ） 被网络所替换，其实不意味着教师作用是剩余的，相反，作为指点者的教师或装备保护者，其作用也在逐渐提升。2、自我决定学习时间和地点网络学习不是让学生，而是让课堂从1 个地方转向另外一个地方。 这类学习方式下是适应了成人的特点，它为学员节省了很多时间。 比如， 我们此刻的培训就可以够透过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。3、按需进修网络学习最大的特点是成人能根据本身发展需要进行选取性地学习。在网络社会中，人的学历已不显很多么重要，替换的是人的学术水平和真实本领。1 个人在工作之余要不断地了解新技术，掌握新技术，网络社会需要的是有多个学位、多张资质

11、证书的人材。网络学习还有1 个特点是每一个学员能与优秀教师展开互动。 传统教育教师在课堂中与学生应对面讲课，教学质量很大程度依托教师个人的素质和能动性。但是，好的教师是极少的，如果教师缺少能动性或素质不高，传统教育的优势将消失。远程式学习中，每门课程 1 般由优秀教师主持（ 此刻多数采取课程主编与主讲教师合1 的模式 ） ，教师在教学中能掌控好课程的精华。学员在选取课程的同时也选取了教师。网络学习对我们教学观念，思想模式的转变很大，在传统教育模式中，是以教师为中心，教师透过讲授、板书及多种媒体的辅助，把教学资料传递给学生或灌输给学生。老师是全部教学进程的主宰，学生则处于被动理解知识的地位。在这

12、样 1 个模式下老师是主动施教者， 学生是被动的外部刺激理解者即灌输对象，媒体是辅助老师向学生灌输的工具，教材则是灌输的资料。表面上学生参与教学活动，但这是 1 种被动的参与。它的优点是有益于教师主导作用的发挥，有益于教师对课堂教学的组织、管理与控制; 但是它存在1 个很大的缺点，就是忽视学生的主动性、创造性潜力的培养，不能把学生的认知主体作用很好地体现出来，学生缺少主动的思考、探索潜力，其自主性、用心性难以发挥，不利于培养学生的发散性思惟和创造性思惟，不利于创新潜力的培养和创造性人材的成长。在信息时期，教师既不会被技术所替换，也不就应再作为传递知识的权威。教育技术的发展永久不会替换教师主角，

13、教师之所以是教师，在于教师能在智力、情感、个性、精神和人格等方面全面培养和塑造学生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技术，教师将会从广播知识的沉重任务中摆脱出来，有精力和时间真正进行以人育人的活动。现代教育技术进入到教学进程中，教师能够由本来的处于中心肠位的知识权威转变成学生学习的指点者和合作火伴、设计者、开发者、社会文化的诠释者、教育的研究者，更多关注学生学习活动的设计和开发。个性在网络环境中，教师会自但是然地专注于对信息教学系统的设计、监控、研究和评价。在信息技术的环境中，学生就应被看做为待点燃的火把，学生地位就应由被动的知识容器和知识受体转变成知识的主宰、学习的主体，成为教学活动的用心

14、参与者和知识的用心建构者。夜深人静时，我坐在电脑前，登上继续教育网，已成为多年来的 1 种自然习惯。 “继续教育网”像 1 本磁力很强的教科书，里面同享信息资料丰富，各类课件制作精良。网上资源中，不只是知识的贮存和播放，更加我们带给了旨在提高实践潜力的诸多方法。而且，那里有着良好的互动交换的学习氛围。比如在线答疑、教师论坛、等栏目，让我们的协同学习和自主学习相得益彰。对知识的贫乏，就会产生对知识的无知。1 位名人说：“认识到我们知识上的不足，便向成功走了1 大步。 ”懒汉最容易做出的辩解，是没有时间学习。其实这但是是1 种托辞罢了。有1 个著名的“ 38 理论”说， 8 小时睡觉，8 小时工作

15、，这个人人都1 样， 10 分公平。但人与人之间的不同，在于业余时间怎样度过。现今社会的生活，丰富多彩。人们选取生活的方式，也变得千姿百态。就说网络吧，有人借助这1 现代科技手段，学知识，用信息，长才华，出成果，助推了自己的事业。但是也有不计其数的人，把大好时光“网”费了。 有的长时间沉溺于虚拟的“网恋世界”， 有的彻夜迷失在所谓“新新人类”的网络游戏当中， 有的热中于与天下网友“狂聊”得天昏地暗， 有的乃至“借网”实行各类背法犯法。 这些不是网络本身的错，错的是“入网者”掌控不够好。我把网上学习当作了1 种生活方式。再忙再累，每天都要抽点时间光顾继续教育网，或调阅课件，或与人交换，或完成作业

16、，或自我检测，或搜索信息。网络学习的关键还在与相互的参与。我们都明白现代教育的发展愈来愈强调自主学习和讨论式的学习，网络就给我门这样1 个机会， 这天在座的老师们能在网络上自由地发表自己的对网络环境下教师专业发展的思考与体会，这本身就已体现了网络环境下的教师这个团队的协作学习精神。培训后的收获和感想物业管理是1 种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统1 管理， 是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这类集高度统1 的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为1 体， 寓经营与管理于服务中的物业管理，实际上是

17、1 种服务性的行业。在实习中，我在管理处指点老师的热情指点下，积极参与物业管理相干工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对比实际工作， 用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大。物业管理属于第3 产业， 是 1 种服务性行业。同属第 3 产业，物业管理又具有自己独有的性质，即它是集管理、服务、 经营于 1 体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优良、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率到达88%以上，业主满意度到达

18、中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，常常展开各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造1 个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报和投诉处理。其中，主要应当注意的是热忱接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对 1 些不属于物业负责范围内的问题，进行进 1 步分析，提出对策与解决方法，大大下降业主利益损失程度。过年前，在领导的指点下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了 1 个干净的环境，度过1 个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每一个业主的利益，也同

19、时对1些歹意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。加强培训、提高业务水平物业管理行业是1 个法制不健全的行业，而且触及范围广，专业知识对弄物业管理者来讲很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺少经验。市场环境逐渐构成，步入正轨还需1 段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对弄好我们的工作是很有好处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们1 直不断地弄好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：(1) 弄好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是1 个服务行业，

20、接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑服务、态度和蔼、这样即便业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减1 些， 以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响3声以内接起电话，第1句话先报家门“您好”，天元物业X号 x人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，不管是公司领导不是 业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在1 定程度也提升了全部物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、 调度和调和各部门工作，是前台接待的主要职责。在平常服务中，前台不但要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相干部门、施工单位反应业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效力，在延续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息贮存更完全，查找更方便，保持了原始资料的完全性(2) 弄好专业知识培训、提高专业技能除礼仪培训之外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合物业管理条例、 物业管理企业收费管理办法等污染法规、学习相干法律知