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文档简介

1、 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院第三节第三节 汽车保险核保实务汽车保险核保实务 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院展业展业投保投保核保核保签发单证签发单证修改修改续保续保就是这么简单!六环节流程 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 学习目标学习目标 1.1.熟悉核保运作流程熟悉核保运作流程 2.2.了解核保的方式了解核保的方式 3.3.计算保险费计算保险费 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 核保:即确定是否承保、承保条件、费率核保:即确定是否承保、承保条件、费率档次的过程档次的过程 核保工作原则上采取两级核保体制核保工作原则上采取两级核保体制 (1 1展业人员、保

2、险经纪人、代理人进行展业人员、保险经纪人、代理人进行初步核保;初步核保; (2 2由核保人员复核决定是否承保、承保由核保人员复核决定是否承保、承保条件及保险条件及保险 费率等。费率等。 业务争取业务争取保证承保数量保证承保数量 业务选择业务选择保证承保质量保证承保质量 核保核保为业务选择的重要形式为业务选择的重要形式 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 1.1.核保运作基本流程核保运作基本流程 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院2.2.核保的具体方式核保的具体方式 (1 1标准业务核保和非标准业务核保标准业务核保和非标准业务核保 (2 2计算机智能核保和人工核保计算机智能核保和人工

3、核保 (3 3集中核保和远程核保集中核保和远程核保 (4 4事先核保和事后核保事先核保和事后核保 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (1 1标准业务核保和非标准业务核保标准业务核保和非标准业务核保 标准业务是指常规风险的业务。标准业务是指常规风险的业务。 通常由三级核保人完成标准业务的核保工通常由三级核保人完成标准业务的核保工作。作。 非标准业务是指风险较大的业务,如保险非标准业务是指风险较大的业务,如保险价值浮动超过核保手册规定范围的业务、价值浮动超过核保手册规定范围的业务、特殊车型业务、军车和外地车业务、高档特殊车型业务、军车和外地车业务、高档车盗抢险业务等。车盗抢险业务等。 由二

4、级或者一级核保人进行核保。由二级或者一级核保人进行核保。 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (2 2计算机智能核保和人工核保计算机智能核保和人工核保 计算机核保可大大缓解人工核保的压力,计算机核保可大大缓解人工核保的压力,提高效率和准确性,减少核保过程中的人提高效率和准确性,减少核保过程中的人为负面因素。为负面因素。 计算机不可能解决所有核保计算机不可能解决所有核保问题,对一些非程序化的、非常规业务的问题,对一些非程序化的、非常规业务的核保,仍离不开人员的参与。计算机智能核保,仍离不开人员的参与。计算机智能核保与人工核保需要共存。核保与人工核保需要共存。 汽车保险核保汽车保险核保株洲职

5、业技术学院 (3 3集中核保和远程核保集中核保和远程核保 集中核保:可有效解决统一标准和规范业集中核保:可有效解决统一标准和规范业务的问题,实现技术和经验最大限度的共务的问题,实现技术和经验最大限度的共享。困难是经营网点分散,缺乏便捷和高享。困难是经营网点分散,缺乏便捷和高效的沟通渠道。效的沟通渠道。 远程核保:就是建立区域性的核保中心,远程核保:就是建立区域性的核保中心,利用互联网等现代通信技术,利用互联网等现代通信技术, 对辖区内的对辖区内的所有业务进行集中核保。所有业务进行集中核保。 优点:不仅可以利用核保中心人员技术的优点:不仅可以利用核保中心人员技术的优势,还可利用中心庞大的数据库,

6、实现优势,还可利用中心庞大的数据库,实现资源共享。同时,还有利于对经营过程中资源共享。同时,还有利于对经营过程中的管理疏忽及道德风险实行有效防范。的管理疏忽及道德风险实行有效防范。 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (4事先核保和事后核保事先核保和事后核保 事先核保:是指投保人提出申请后,核保事先核保:是指投保人提出申请后,核保人员在接受承保之前对投保人人员在接受承保之前对投保人 及标的的风及标的的风险进行评估和分析,决定是否承保。险进行评估和分析,决定是否承保。 事后核保:是保险人承保后发觉保险标的事后核保:是保险人承保后发觉保险标的风险超出核保标准规定而对保风险超出核保标准规定而对

7、保 险合同做出险合同做出淘汰的选择。淘汰的选择。 结果表现为:结果表现为: 继续承保;保险合同期满后不再续保;发继续承保;保险合同期满后不再续保;发现被保险人有错现被保险人有错 误申报的重要事实或欺诈误申报的重要事实或欺诈行为后解除合同;行使合同的终止权终止行为后解除合同;行使合同的终止权终止合同合同 效力等。效力等。 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 3.3.核保的主要内容包括:核保的主要内容包括: (1 1审核投保单审核投保单 (2 2验证验证 (3 3查验车辆查验车辆 (4 4核定保险费率核定保险费率 (5 5计算保费计算保费 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院(1 1审核

8、投保单审核投保单 审核包括:审核包括: 形式:是否完整、清楚形式:是否完整、清楚 内容:是否准确验内容:是否准确验“证证”) (结合行驶证:投保人、标的、品种、(结合行驶证:投保人、标的、品种、 牌照、发动机号、底盘号、颜色)牌照、发动机号、底盘号、颜色) 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院(2 2验证验证 结合投保车辆的有关证明如车辆行结合投保车辆的有关证明如车辆行驶证),进行详细审核。驶证),进行详细审核。 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院(3 3查验车辆查验车辆 包括:包括:重点车辆;重点车辆;重点检查重点检查 重点车辆重点车辆 首次投保车辆首次投保车辆 未按期续保车辆未按

9、期续保车辆 投保三责后,又加保车损的车辆投保三责后,又加保车损的车辆 申请增加附加险的申请增加附加险的 接近报废车辆接近报废车辆 特种车辆特种车辆 重大事故后修复的车辆重大事故后修复的车辆 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (3 3查验车辆查验车辆 包括:包括: 重点车辆;重点车辆;重点检查重点检查 重点检查重点检查 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (4 4核定费率核定费率 应根据投保单上所列的车辆情况、驾驶人应根据投保单上所列的车辆情况、驾驶人员情况和员情况和 保险公司的保险公司的 88个月,个月,1/3651/365 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (5计算保费

10、 一年保费按照下列公式计算: 车辆损失险保险费=基本保险费+保险金额费率 第三者责任险保险费=相应档次固定保险费 盗抢险保险费=盗抢险保险金额费率 车上人员责任险保险费=每座赔偿限额投保座位数费率 车上货物责任险保险费=货损限额费率 无过失责任险保险费=第三者责任险保险费费率 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 车载货物掉落责任险保险费车载货物掉落责任险保险费= =此险赔偿限额此险赔偿限额费率费率 玻璃单独破碎险保险费玻璃单独破碎险保险费= =车辆保险价值车辆保险价值费率费率 车辆停驶损失险保险费车辆停驶损失险保险费= =日赔偿金额日赔偿金额约定的最高约定的最高赔偿天数赔偿天数费率费率

11、自燃损失险保险费自燃损失险保险费= =此险保险金额此险保险金额费率费率 新增设备损失险保险费新增设备损失险保险费= =此险保险金额此险保险金额车辆损失车辆损失险费率险费率 不计免赔特约险保险费不计免赔特约险保险费= =(车辆损失险保险费(车辆损失险保险费+ +第第三者责任险保险费)三者责任险保险费)费费 率率 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (5 5计算保费计算保费 一年保费按照下列公式计算:一年保费按照下列公式计算: 1 1、车辆损失险:、车辆损失险: 1 1按新车购置价确定保额按新车购置价确定保额 保费基础保费新车购置价保费基础保费新车购置价* *费率费率 2 2未按新车购置价确

12、定保额未按新车购置价确定保额 保费保费= =足额投保时的保费足额投保时的保费* *(0.05+0.950.05+0.95* *保额保额/ /新车新车购置价)购置价) 新车购置价分:新车购置价分: 未投保新增设备未投保新增设备 为新车购置价为新车购置价 投保新增设备投保新增设备 为新车购置价为新车购置价+ +新增设备实际价值新增设备实际价值 (有折旧)(有折旧) 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院(5 5计算保费计算保费 一年保费按照下列公式计算:一年保费按照下列公式计算:2 2、第三者责任险:、第三者责任险: 责任限额责任限额100100万,保费固定保费万,保费固定保费 责任限额责任限额

13、100100万,保费万,保费=A+A=A+A* *N N* *(0.05-0.001250.05-0.00125* *N N) AA同档次限额为同档次限额为100100万元时的三责万元时的三责险保费险保费NN(限额(限额-100-100万)万)/50/50万,限额须万,限额须为为5050万的倍数万的倍数 汽车保险核保汽车保险核保株洲职业技术学院 (6 6核保的重点项目核保的重点项目 (1 1投保单是否按规定填写,有无错漏;投保单是否按规定填写,有无错漏;保额是否合理。保额是否合理。 (2 2业务员或代理人是否验证和验车,是业务员或代理人是否验证和验车,是否向投保人告知。否向投保人告知。 (3

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